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捌、機關工程績效獎金制度實施後,對組織整體績效之影響

1.會更努力於工作的有 4 人(受訪者:A1、A5、D2、D3):績 效獎金係獨立於固定薪資之外,為追求個人財富應會更努力

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於工作(A5),會得到個人績效獎金,想必是承辦業務出色,

受長官賞識才能得到殊榮,個人工作如果受到肯定,應該會 更努力(D3)。A1 也表示會有激勵的作用,D2 表示可能會更 努力於工作。

2.不一定會更努力於工作的有 5 人(受訪者:A3、A4、A6、A9、

C1):績效獎金多少會有鼓勵個人努力工作的功能,但絶非 必然(A4),另外 A3、A6、A9、C1 亦表示不一定會因為績效 獎金的關係而更努力於工作。

3.不會更努力於工作的有 6 人(受訪者:A2、A7、A8、B、C2、

D1):工作僅為完成長官交辦之工作項目,並無考量是因績 效獎金而為之(B),因為努力工作並不是是因為獎金關係

(C2),績效奬金之有無並不影響個人對工作認真的態度

(D1)。

二、主管是否會因績效獎金而更加激勵員工,達成團體績效?

1.主管會因為獎金制度而更加激勵員工的有 8 人(受訪者:

A1、A3、A5、A6、A9、C1、D1、D3):為追求榮譽感,主管 肩負督導責任希望透過績效獎金,以達成年度績效目標

(A5),主管考量的應該不只是獎金,不過有物質的激勵,

對同仁來說更實際,更容易有誘因共同達成團體績效(D3), 主管因角色不同,應該會更注重並激勵員工達成目標(D1)。 2.主管不一定會因為獎金制度而更加激勵員工的有 3 人(受訪

者:A2、A4、A7):績效獎金制度應該僅為激勵員工努力達 成單位(組織)目標的一個手段(A4),主管因已設定單位績 效目標,大多會激勵或要求員工達成團體績效,但很難說是 不是為了績效獎金而去激勵員工(A2)。

3.主管不會因為獎金制度而更加激勵員工的有 4 人(受訪者:

A8、B、C2、D2):因單位業務繁重,就目前績效獎金之給予 已無法與工作量取得平衡,更無法以績效獎金激勵員工,恐 適得其反(B)。主管雖然有績效獎金分配權,不過好主管本 來就會視員工的表現來激勵同仁(D2)。

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三、工程績效獎金制度之實施,機關同仁是否會積極追求高績效 表現?進而形成高績效之組織文化?

1.機關同仁會積極追求高績效表現的有 5 人(受訪者:A2、A4、

A8、A9、D3):如果能對表現優異之同仁給予非常優渥的績 效獎金,同仁應該比較有積極追求高績效表現的動力(A2)。 業務同仁對設定的績效目標應該會較積極追求,對機關組織 文化應該會有助益(D3)。機關同仁因主管的鞭策及同仁彼 此競爭所產生的壓力及向上力量,自然而然會更積極追求績 效表現,這種氛圍尤其會影響機關內非正式的人力,進而形 成高績效之組織文化(A9)。工程績效獎金的實施對本分署 同仁而言,讓本分署同仁願意積極追求績效,進而也讓本分 署形成比較高績效的組織文化(A4)。另 A8 亦表示同仁應該 會積極追求高績效表現,進而形成高績效之組織文化。

2.機關同仁不一定(可能)會積極追求高績效表現的有 7 人(受 訪者:A1、A3、A6、A7、C1、C2、D2):要形塑高績效表現 的組織文化,工程績效獎金的激勵措施,僅是其中管理方法 的一種,尚需配合首長領導力、組織特性與外在環境的刺激

(A1)。有些同仁可能會為了個人績效會努力表現,進而帶 動單位的競爭氣氛,對機關組織文化應該會有幫助(D2)。

3.不會特別為工程績效獎金制度之實施,而積極追求高績效表 現的有 3 人(受訪者:A5、B、D1):同仁工作負責盡職、辛 勞得力,依限達成交辦業務,並不會特別為工程績效獎金制 度之實施,而積極追求高績效表現(A5)。機關同仁之工作 表現係為對工作業務熱忱與敬業之態度,對於實施工程績效 獎金制度進而創造積極追求高績效表現,應無絕對關連

(B)。

綜合以上訪談意見,有 26.7%受訪同仁表示個人會因績效獎金 而更努力於工作;33.3%受訪同仁表示個人不一定因績效獎金而更 努力於工作;另 40%受訪同仁表示個人不會因績效獎金而更努力於 工作。至於主管是否會因績效獎金而更加激勵員工,達成團體績 效,其中有 60%受訪者表示會;13.3%受訪者表示不一定會;26.7%

高績效之組織文化?有 33.3%受訪者表示會;46.7%受訪者表示不 一定(可能)會;20%受訪者表示不會因為工程績效獎金制度之實

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