第二章 文獻探討
第二節 教學工作投入之理論基礎
教師是教育的第一線工作者,藉由對學生的身教、言教,不只是學業上的指 導,更是品德教育的主要推動者,影響深遠。要提升國家的競爭力,就必須從基 礎教育扎根,因此,教師教學工作投入的程度,就會影響學生的學習成效,而與 國家整體教育有密切相關。本節旨在探討教學工作投入相關理論基礎,包含教學 工作投入的定義、相關理論及教學工作投入的層面。
壹、教學工作投入的定義
投入(Involvement),是一種注意力的集中或是一種個人情感上的承諾;投入 的對象有很多種,包括一般組織行為學家常強調的工作投入和組織投入;社會學 家常強調的社會投入、家庭投入、工會投入;以及心理學家強調的自我投入等等
(陳正沛,1983)。
工作投入是指是一種多層面的工作態度,也是一種對工作的情感、態度及行 動。工作者對於自身的工作保持積極、專注及認同樂觀的參與程度,且樂於工作 中,並從工作中獲得自我價值與尊嚴的工作態度和心理狀態。
本研究的主題乃是指教師在教學工作上的表現、對教學工作的認同及教學態 度的表現,因投入的對象係以教師為主,故本研究是屬於組織行為學家所提的「工 作投入」。至於何謂「教學工作投入」,國內外學者提出各種說法,茲整理如表 2-4。
表 2-4
國內外學者對「教學工作投入」的定義
研究者(年代) 教學工作投入的定義
Kanungo(1982) 將 工 作 投 入 定 義為「 個人在心理上對目前工作的一種心 理 認 知 或 信 念 狀 態 」。
梁淑娟(2008) 認為教師工作投入是指教師專心致力、對自我工作的認同,
專注且主動參與學校教育工作,肯定認同於學校環境、教學 事務的程度,可以從中得到滿意的感受,獲得工作樂趣。
表 2-4(續)
黃坤謨(2008) 認為教師工作投入係指教師對教育工作的認同,能主動參與 學校教育工作,得到肯定而樂在其中,進而產生更努力工作 的態度。
劉玟琪(2008) 認為教師工作投入的定義為:教師對自我工作的認同,專注 且主動參與學校教育工作,同時在自我的高評價下,獲得工 作樂趣。
鄭依青(2008) 認為教師工作投入係指當教師心理認為目前工作能滿足個 人顯著需求時,會對工作產生投入,並表現出工作責任感、
願意主動參與、認同工作、樂在其中。
林榮家(2009) 認為教師工作投入是指國小教師會因為對學校教育工作的 認同,進而致力於從事學校教育工作, 並從實際工作中體 驗到工作樂趣及得到自我肯定的工作態度。
胡椿敏(2010) 認為教師工作投入是指國小教師會因為對學校教育工作的 認同,進而致力於從事學校教育工作,並從實際工作中體驗 到工作樂趣及得到自我肯定的工作態度。
梁靜芳(2010) 認為教師工作投入即為教師對工作的認同感,專注盡責於教 學工作,且支持並主動參與學校活動,教師本身也會因從工 作表現中得到的肯定或需求,產生一種積極的心理狀態或工 作態度。
簡文池(2010) 認為教師教學工作投入是指教師對於教學工作之認同,而願 意專注心力投入於學校教育的工作,並從教育工作中體驗到 教學的樂趣。
林參女昱(2011) 教學工作投入係指國小教師對於教學工作之認同,並積極專 注心力投入於學校教育的工作,且支持並主動參與學校活 動,並從教學工作中體驗到教學的樂趣、肯定或需求,進而 產生一種積極的心理狀態或工作態度。
資料來源:研究者整理
綜合以上學者對 教 學 工 作 投 入 的定義,可知教 學 工 作 投 入 是教師對 於 教 學 工 作 之 認 同,同 時 樂 於 配 合 學 校 活 動,從教學中體驗到工作的樂趣,並 且 可 以 從 中 獲 得 成 就 感 。
貳、工作投入的相關理論
自 Lodahl 與 Kejner 於 1965 年提出「工作投入」的名詞以後,工作投入的研 究也越來越蓬勃發展,也因而產生不同的理論模式,以下提出:一、Vroom 的期 望理論,二、Kanungo 的動機理論模式,三、Rabinowitz 與 Hall 的綜合理論模 式,茲分述如下:
一、Vroom 的期望理論
Vroom提出期望理論之概念,認為一項行動是否能滿足個人的需求,受到兩 個變項的影響,第一是該項行動能不能產生所期望的後果?這個變項, Vroom 稱之為期望(expectance)。第二是該項行動所產生的後果對需要的滿意能提供多大 的貢獻(contribution)? Vroom 稱之為期望價值(valence),它有愛好或價值之含 義,係指個體對不同後果或酬賞價值的認定與好惡程度(引自陳淑嬌,1989)。
Vroom 的理論架構可由下列工作公式加以說明:F=V × E 公式中各符號的意義是:
F=Force;係指個人內在動機力量,由個人工作投入程度來表示。
V=Valence;係指個人對工作結果的價值感,亦即工作的代價。
E=Expectancy;係指個人估計達成工作目標的可能性,也代表個人評估達成工 作目標的可能性,亦即獲得報酬及需要滿足的可能性。
由 F=V×E 之公式可知,F 與V、E成正比,當 V × E 值越大時,個人工 作投入程度 F 即越高;反之 V×E 值不高時,預測個人工作投入程度的 F值即 低,如圖2-2所示。
圖2-2 Vroom(1964)的期望理論模式
資料來源:引自賴秋江(2005)。國民小學學校行銷、校長領導風格與教師工作投 入之相關因素研究(頁54)(未出版之碩士論文)。國立中山大學,
高雄。
根據 Vroom 的理論,當 V×E 的值很高則工作投入程度亦高,若 V、E 其中 之一很低時,則工作投入可能很低。然而 Campbell And Pritchard 對期望理論的 基本假設曾有所批評,指出期望理論假設人是認知、理性與經濟的,他會一直對 環境訊息加以注意,並且作最佳的及最有利於自己的決策。然而可以看出,這個 假設並不完全是真實的,人有時限於能力或思考習慣,並不是如此理性。
本研究之教學工作投入參考Vroom的理論,當教師對工作之期望越高,所預 期或得到的工作結果,會是更令人期待與愉悅的,老師致力於從事學校教育工 作,並從工作當中去體驗到工作樂趣及得到自我肯定,工作態度也會更積極。
二、Kanungo的動機理論模式
Kanungo 在 1979 年提出動機性架構(A motivational framework),整合了心理 學與社會學對工作投入與疏離(alienation)的看法,認為工作投入是一種心理認同 的信念狀態(abelief state of psychological identification) ,而此狀態則根源於個人過 去社會化的歷程,以及工作環境滿足個體需求的潛力而定(郭騰淵,1991)。受到 個人社會化歷程及工作環境能夠滿足個人的需求潛力所影響,亦即從個別行為現 象和因果條件來解釋工作投入(吳俐錦,2006)。
其基本概念為:當工作能滿足個人需求和期望時,則產生工作投入;反之,
當工作不能滿足個人需求和期望時,則產生疏離;工作的投入或疏離會產生不同
的工作行為和態度。所以工作投入受到個人過去社會化過程(如文化、組織和團 體的規範)及工作環境能否滿足需求的可能性所影響(引自Mauno, 2000),如圖 2-3所示。
圖2-3 Kanungo(1979)的動機性工作投入模式
資料來源:引自吳俐錦(2006)。國民小學教師生命價值觀與工作投入、教學效能 關係之研究(頁47)(未出版之碩士論文)。高雄師範大學,高雄。
本研究之教學工作投入參考Kanungo的動機理論模式,當教書這份工作能滿 足老師的需求之期望時,則對工作之投入會更高。整個社會風氣對教師工作的重 視,以及學校能否提供所需協助,則會影響教師之教學工作投入程度。
三、Rabinowitz 與 Hall 的綜合理論模式
Rabinowitz 與 Hall(1977)綜合各種工作投入之文獻,整合工作投入的定義
及研究模式,其基本概念為:工作投入受個人因素與環境因素所影響,認為工作 投入是一種對工作穩定的個人價值導向,同時也受工作環境所影響(李新鄉,
1996;鍾佩蓁,2004; Rabinowitz & Hall, 1977)。
影響工作投入的因素可歸納為三項:
(一)工作投入是個人特質的變項。性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、服務年 資、人格特質、工作價值觀、高層次需求強度等等,都是屬於個人特質的變數。
(二)工作投入是情境的函數。領導行為、決策的參與、職務角色、組織大小等,
都是屬於情境的函數。
(三)工作投入是個人與情境的交互作用的結果。工作投入受個人價值導向影 響,受工作情境影響,也受交互作用的結果影響。例如:滿足心理需求、肯定自 我價值、成就、個人成長、工作意義,角色衝突(role conflict)、角色不明確(role ambiguity)等。
本研究之教學工作投入參考Rabinowitz 與 Hall 的綜合理論模式,性別、年 齡、服務年資,是個人變項可能會影響工作投入之因素。而教師在校之職務角色、
是否擔任行政職務,是情境變項可能會影響工作投入之因素。而教師教學工作投 入,則受個人和情境之交互作用影響。
綜合上述三種工作投入的理論模式,由於期望理論模式和動機理論模式所牽 涉到心理感受的過程,其內涵較為繁雜,而且Robinowitz & Hall的綜合理論模 式較為周全、最具涵蓋性。因此本研究將參考Rabinowitz與Hall的綜合理論模式,
來探討國小教師之背景變項對在職進修壓力的知覺及對教學工作投入的影響。
參、教學工作投入的層面
有關研究教學工作投入的層面,常因研究對象及研究目的不同而有所差異,
因此研究者分析國內外學者之教學工作投入的層面,藉著對各個學者對於教學工 作投入所分類的層面加以整理並了解其內涵、特點後,試著將教學工作投入的層 面加以綜合歸納,不僅幫助研究者對此概念有進一步的瞭解,同時也是編製教學
工作投入量表的重要依據,茲將國內外學者之研究的教學工作投入層面列表,如
Paullay、Alliger &
Ston-Romero(1994)
所包含的層面相當廣泛,當中以「工作樂趣」、「工作專注」、「工作評價」、
「工作認同」四個層面比較符合本研究的主題。故本研究乃依據以上相關文獻的
「工作認同」四個層面比較符合本研究的主題。故本研究乃依據以上相關文獻的