第二章 文獻探討
第二節 教學投入之理論分析
教師為教育工作最主要的推動者,因此教師的工作投入程度勢必影響整個教 育工作具有深遠的影響更是國家教育成敗的關鍵因素。
本節分為三個部分做分析,第一部分分析工作投入之意涵;第二部分分析工 作投入之理論,第三部分分析教學投入的層面,以建立教學工作投入較為完整的 理論基礎與研究架構。
壹、 工作投入的意涵
工作投入是指個人對工作所抱持的態度,也是一種對工作的情感與價值認同。
它會因個人的人格特質、心理狀態及環境交互而影響。在個人生活中,對工作的 投入(involvement)或疏離(alienation)深深影響自身的生活品質。
以下就針對工作投入和教學工作投入來闡述其中的意涵,期望對教學投入的 內涵能有更深一層的認識與瞭解。
一、工作投入的定義
Kanungo (1982)認為工作投入的定義就是個人心理認同工作的信念狀況。
Robbins(2001)則將工作投入定義為個人心理上認同於工作,把工作績效視為肯定 自我價值的重要因素;高度工作投入的員工非常認同且專注於所做的工作。Brown
(1996)以為工作投入之定義就是個人從事於現在工作的態度,以及工作對他的 重要程度。吳明鋗(2013)則指出工作投入的定義為對工作的重視程度、心理認同 程度及專心投入工作的程度。黃馨儀(2014)認為工作投入之定義即是一種正向的、
能展現抱負與工作有關的活力、奉獻與專注的心智狀態。Seligman (2000)當一個 人把工作當作他的志業時(認為此對社會有貢獻、為工作投入熱誠,專注於工作 所帶來的成就感),其工作滿足感比較起把工作只視為職業(滿足於收入之需求)
或事業(透過物質獲得和職位升遷表示其成就),要來得高。
張雅芳(2007)認為個人心理上認同工作的重要性程度,而此程度會受到個 人需求及工作上 能夠滿足此需求的機會影響。同時,工作投入是工作者對於自
身工作的認同,也是一種對工作的情感、態度及行動,專注於工作中,並從其中 獲得自我價值及尊嚴(郭正忠,2006;邱欣怡,2008)。
由上述學者研究可知,工作投入包含多層面的工作態度,也是一種對工作的 情感、態度及行動,是個人特質、心理狀態與工作環境相互影響下的結果;工作 投入同時對自我價值認同及個人對工作認同程度皆有極大的影響。
二、教學投入的定義
國內對工作投入的相關研究不少,大多以企業界的職場為主要的研究對象;
近年來,因社會變遷快速,教學領域也出現巨大的變化,所以,與教師工作投入 之相關研究開始逐漸受到重視。
教學投入是指教師因其對自身工作的認同,專注主動致力於教學工作並從中 獲得工作樂趣及自我肯定(王怡文,2010;楊東林 2008)。此外,陳世昌(2014)
研究指出,教師工作投入係指教師基於教育工作之認同,進而表現出主動參與工 作,並從工作中得到肯定滿足,進而更努力投入以提升效能之工作態度。
因此,研究者將國內學者提出何謂「教學投入」的定義,整理如表 2-3
表 2-3
根據上述學者對教學投入的看法歸納發現:許多的學者認為教學投入是指教 師認同學校的教學活動且主動參與、樂在其中,願將時間、心力投入教學的心理 狀態;也有學者認為,教師能從教學工作中得到自我價值與尊嚴,進而提昇其教 學效能。
綜合上述研究,本研究將教學投入定義為:教師對於教學工作的認同,主動 積極參與其中,並在教學中因工作樂趣、工作價值及自我實現而獲得成就感。
貳、工作投入之相關理論
郭正忠(2006)研究提到,工作投入此一名詞最早是由 Lodahl 與 Kejner(1965) 所提出的,往後許多學者,針對工作投入此理論衍伸出不同的釋義並有其不同的看 法與意涵,研究者整合文獻後,提出幾個三個具代表性的理論,茲分述如下:
一、 Vroom 的期望理論模式
美國心理學家 Vroom(1964)年提出期望理論之概念,他認為:個人的行 動是否能滿足個人的需求,會受到兩個變項的影響。第一:是該項行動後能否產 生所期望的結果?也就是說個體對於行動達成某些結果的可能性知覺,Vroom 將 此稱為期望(expectance);第二:該項行動後所產生的結果,能否對滿足的需求提 供貢獻(contribution)?是否有滿足個體需求的價值性?Vroom 將此稱為期望價值 (valence)。
根據 Vroom 期望理論架構,可由下列的公式加以說明:
F = V E
F = Force;指個人內在的動機力量,由個人工作投入程度來表示。
V = Valence;指個人對工作結果的價值感,也代表是工作的代價。
E = Expectancy;指個人評估達成工作目標後,獲得的報酬及需求得以滿足的 可能性。
由上面 F= V E 公式可得知,F 與 V、E 皆成正比時, V E 的值越
Campbell 與 Printchard(1976)就提出其他不同的看法,認為期望理論假設人是可 認知、理性與經濟的,會持續注意四周環境的訊息,並做出對自己最有利的決定,
然而事實上,並不是完全如此,個體會因思考方式的差異或是行為能力的限制,
並不能夠完全以理性做出最佳決策。許文祺(2013)與郭騰淵(1991)也認為這 個假設並不完全是真實的,人有時限於能力或思考習慣,並不是如此理性。
二、Kanungo 的動機理論模式
Kanungo(1979)提出動機性架構(A motivational framework),整合社會學家和 心理學家對工作投入和工作疏離的看法,並從個別的行為現象與因果的條件來說
到個人社會化歷程及工作環境能夠滿足個人的需求潛力所影響,亦即從個別行為 現象和因果條件來解釋工作投入(吳俐錦,2006)。
從 Kanungo 所提的動機理論模式可瞭解,工作投入的程度狀態與心理認知 狀態兩者互相影響,其結果將伴隨著人與人之間的社會環境因素干擾(吳敏如,
2016),Kanungo從社區、家庭、工作三個面向來做解釋不同的投入型式,如圖 2-2 所示:
圖2-2 Kanungo(1979)的動機性工作投入模式
資料來源:引自吳俐錦(2006)。國民小學教師生命價值觀與工作投入、教學效能 關係之研究(頁47)(未出版之碩士論文)。高雄師範大學,高雄市。
從 Kanungo 所提的動機理論模式看出,當教學工作能滿足於教師需求的期
需求顯著增加 社會化歷程:文化、組織和 團體的規範
工具性行為和態度
工作以外的活動:家庭、
社區活動等
工作以內的活動
需求滿足
知覺工作能夠(或缺 乏)滿足需求的潛能
知覺家庭能夠(或缺 乏)滿足需求的潛能
知覺社區能夠(或缺 乏)滿足需求的潛能
工作投入或疏離 家庭投入或疏離 社區投入或疏離
社區相關的 行為和態度 家庭相關的
行為和態度 工作相關的
行為和態度
供協助等,皆會影響教師教學投入的程度。
三、Rabinowitz 與 Hall 的綜合理論模式
Rabinowitz 和 Hall (1977)整合各學者的對工作投入的看法,提出工作投入綜 合理論模式,基本概念是:工作投入會受到個人因素與環境因素的影響,工作投 入不但是一種對工作穩定的個人價值導向,同時也會受到其工作環境的影響(李 新鄉,1996;鍾佩蓁,2004;Robinowitz & Hall,1977)
影響工作投入的因素歸納為三類,包括個人因素、工作情境、工作結果,分 別敘述如下:
(一)工作投入為個人因素的變數
工作投入會受到個人因素的影響。個人因素包括個人背景變項如:性別、年 齡、教育程度、工作年資、婚姻狀況等,個人特質變項如:工作價值觀、高層次 需求的強度等,都屬於個人因素的變項。
(二)工作投入是情境的函數
工作投入為情境下的產物,工作情境因素包含領導者的行為、職務層級角色、
組織大小、決策的參與等。
(三)工作投入為個人特徵與工作情境因素交互作用而形成的結果
工作會受到人與工作情境交互作用之結果的影響,例如成就、個人成長、工 作意義,工作績效、曠職率、離職率角色衝突(role conflict)、角色不明確(role ambiguity)等。
茲將 Robinowitz 和 Hall 的工作投入綜合理論模式,如圖2-3所示:
圖2-3 Rabinowitz 與 Hall(1977)綜合性工作投入理論模式圖
資料來源:引自高慧如(2007)。桃園縣偏遠地區國民小學教師工作投入與留任 意願關係之研究(頁14)(未出版之碩士論文)。輔仁大學,新北 市。
綜合上述三種工作投入的理論模式分析,由於期望理論模式和動機理論模式 所牽涉到心理感受的過程,其內涵較為繁複,而且 Robinowitz & Hall 的綜合理 論模式較為周全、最具涵蓋性,對工作投入之研究變項探討與本研究擬探討變項 也較為接近,因此本研究將參考 Rabinowitz 與 Hall 的綜合理論模式,來探討國 小教師之背景變項對教師專業成長的知覺及對教學投入的影響,以進一步探討國 民小學教師專業成長與教師教學投入之間的相關性。
參、教學投入的層面分析
有關於各學者研究教學工作投入的定義和看法各有不同,常因研究的工作領 域及研究對象不同而有所差異。研究者分析國內外教學工作投入的層面,並加以 整理歸納,藉此進一步瞭解其概念和意涵,並同時作為編制工作投入量表的重要 依據,茲將國內外學者研究之教學工作投入層面列表,如表 2-4 所示:
研究者整理了學者教學投入之相關研究的層面列舉如表,摘要成表2-4。
表 2-4
這三個層面來探討,並作為測量教學投入之依據。茲將各層面的內涵說明如下:
一、工作樂趣
教師從事教學工作時,能發揮其能力和專長,竭盡所能做好份內工作,負責 盡職,抱持正向積極的看法,覺得擔任教師是一件很有意義的事情,從教學工作 中得到滿足感及樂趣的程度。
二、 工作專注
是指教師對自己所從事的教學工作表現出熱忱,認真、負責的程度。教師在 從事教學工作能做好教學準備,遇到教學上的問題和挫折,會尋求解決的方法,
願意付出時間和心力投入工作中,主動參與進修活動,盡力完成教學目標,配合
願意付出時間和心力投入工作中,主動參與進修活動,盡力完成教學目標,配合