第五章、 結論與建議
第五節、 未來研究之建議
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第五節、未來研究之建議
由於本研究的變數僅涵蓋體驗行銷、體驗價值、品牌價值與生活型態等，並 以行銷的角度出發、切入，因此仍有許多其他相關的議題值得未來的研究繼續進 行、探討。本研究根據上述之研究發現與結果、策略與管理意涵以及研究限制，
提供以下幾點未來研究可行之建議：
一、探討其他產業、其他品牌的體驗行銷策略及其後續結果
如前所述，本研究僅將研究主題鎖定在科技產業的兩間龍頭大公司，並無法 通盤了解在不同產業中，各式的體驗行銷會對體驗價值與品牌價值產生怎樣的影 響。因此，本研究建議未來的研究可以擴充代表產業或是代表品牌，如此，無論 是對學術界或是實務界都可以增加類似研究一般化的程度。
二、運用更嚴謹的抽樣方法
本研究採用的抽樣方法為非隨機抽樣，相較於隨機抽樣，此種抽樣方法容易 造成樣本代表性不足的情況。而根據本研究的敘述性統計結果亦可發現，由於本 研究所採用的問卷發放方法為網路問卷為主，導致樣本的族群組成偏向年輕、學 生為主的族群，並不足以代表整個社會的概況與通則。另外，本研究經由探索性 因素分析階段萃取因素時，並無法完全切合理論，萃取出與理論論述相同之因素，
此部分原因或許與樣本代表性不足有關。因此，本研究建議未來的研究可改採隨 機抽樣這類較嚴謹的抽樣方法，或是到代表品牌的實體商店等地發放問卷，亦較 能接觸到代表品牌的目標客群與顧客，在分析上對實務與該廠商的貢獻亦較大。
三、加入體驗媒介的影響
Schmitt（1999）認為體驗媒介是體驗行銷的戰術工具，應該搭配策略體驗 模組一併使用，才能達到最適且最大的效果。然而，本研究並未將體驗媒介的影 響納入研究架構中，為本研究的不足之處。後續研究若能將體驗媒介納入研究中，
將更能完整表達 Schmitt 的理論論述，亦可增加體驗行銷理論模式的完整性，在 實務的應用上亦將更為靈活、與方便，也更實用。
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