第四章 資料分析與研究發現
第二節 台灣中小型 YouTuber 擁有資源之特性評估
一、 未具有核心資源特性的資源
根據 8 位訪談對象對於資源的評估,分別有對中小型 YouTuber 還沒有價值 的資源,對中小型YouTuber 具有價值但不稀有的資源,還有對中小型
YouTuber 具有價值且稀有但容易被競爭者成功模仿的資源,以下將總調查表依 據不同特性的資源分類,各別整理成單一表格並詳細說明如下:
(一) 對中小型YouTuber 還沒有價值的資源
表4-3:對中小型 YouTuber 還沒有價值的資源
資源類型 認為資源具有該特性的受訪者人數
主分類 資源細項 V R I O
無形資產 媒體殊榮或專業獎項
2 2 2 2
智慧財產權
2 2 2 2
資料來源:本研究整理
根據訪談資料,無形資產裡「品牌∕商譽」中的媒體殊榮或專業獎項以及
「智慧財產權」,分別都只有兩位訪談對象認為他們擁有的該項資源具有價值 性。由於未達「半數認同」標準,所以這兩項資源對中小型YouTuber 是還不具 有價值的資源。
1. 無形資產:品牌∕商譽–媒體殊榮或專業獎項
對於中小型 YouTuber 來說,即使獲得傳統媒體的專訪邀約有了不同的 曝光管道,多數仍認為這沒辦法提升自己在社群平台的知名度,也就顯得 價值性不高。而在自媒體產業中,YouTuber 這個領域由於是近期才開始蓬
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勃發展,目前還沒有具有公信力的專業評比單位設立的獎項出現,又因為 對於現階段的中小型YouTuber 來說,擁有更高的知名度對於自身品牌的價 值幫助更大,也因此他們會認為專業獎項這個資源對經營還不具有價值。
2. 無形資產:智慧財產權
品牌為了維護自己的價值,通常會註冊商標保護自己的智慧財產權,
自媒體做為一個品牌的概念也是逐漸被產業所認知,不過對於一步一步經 營起來的中小型YouTuber 來說,品牌的智慧財產權不會一開始就具有價 值,隨著逐漸成長擁有一定的知名度,智慧財產權才會變得有價值,訪談 對象有表示註冊商標已經在未來的經營規畫之中。也有訪談對象表示自媒 體產業高度結合人的特性,只有自媒體經營者才能代表自己的品牌,這也 會是智慧財產權不具有價值性的原因。
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(二) 對中小型YouTuber 具有價值的資源
表4-4:對中小型 YouTuber 具有價值的資源
資源類型 認為資源具有該特性的受訪者人數
主分類 資源細項 V R I O
有形資產
工作空間與地點 6
2 2 2
軟硬體等基礎設備 8
1
可供產製內容與行銷的社群平台 8
3 1 1
自媒體內容 7
3 1 1
資金 7
0
無形資產
品牌驗證標示 5
2 1 1
社群平台的營利資格 6
0
契約∕正式網絡 6
3 1 1
資料庫 5
1 1 1
個人能力 專業技術能力 8
3 1 1
管理能力 7
3 2 2
組織能力 標準操作程序 7
0
資料來源:本研究整理根據訪談資料,有形資產當中屬於「實體資產」的工作空間與地點、軟硬 體等基礎設備、可供產製內容與行銷的社群平台、自媒體內容以及「金融資 產」的可用資金,訪談對象都認為擁有該項資源對他們而言是有價值的,可以 提高他們的競爭力,達到「半數認同」標準。不過訪談對象也都認為這些資源 並非稀有的,整個產業界中擁有這些資源的人很多,經過他們評估後未達「半 數認同」標準,所以這些資源對中小型YouTuber 是具有價值但並不稀有的有形 資產。
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1. 有形資產:實體資產–工作空間與地點
對於中小型 YouTuber,沒有專門用來工作使用的空間,會對經營造成 不良影響,讓效率降低。所在區域雖然並非對全部的訪談對象都具有價 值,但也有訪談對象認為其所在區域能幫助他的經營。目前已經穩定的 YouTuber 專門用來工作的空間,其實就是將居住空間規劃出一塊專門用來 拍攝的區域,有些訪談對象會額外設置後製辦公空間,也因此對他們來說 這是自媒體經營的常見的方式,並不稀有。
2. 有形資產:實體資產–軟硬體等基礎設備
已經發展到中小型規模的 YouTuber,對於軟硬體等基礎設備會開始有 一定的要求,所使用的基礎設備要能夠幫助自己在產製內容上保持穩定性 和提升效率,若基礎設備缺乏或難以運用將大幅降低他們的競爭力。不 過,提升軟硬體的價值對於產製內容的差異性並不會產生非常顯著差距,
因此擁有大多數中小型YouTuber 所使用的軟硬體就足夠,不需要擁有很稀 有的軟硬體設備。
3. 有形資產:實體資產–可供產製內容與行銷的社群平台
訪談對象經營多個平台是為了讓自己的知名度做最大的擴展,增加更 多商業發展可能,所以擁有多個社群平台對於中小型YouTuber 來說,能夠 提高自己的競爭力。不過因為大家都採用多元化經營的方式,所以擁有多 個社群平台並不是稀有的資源,社群平台要變成中小型YouTuber 的核心資 源,需要多個平台都表現出一樣優異的成績才有可能。
4. 有形資產:實體資產–自媒體內容
自媒體內容是自媒體經營者重要的產值來源,訪談對象認為要擁有足 夠的自媒體內容才能保持他們的競爭力,對於中小型YouTuber 來說缺少自 媒體內容除了降低他們的曝光率之外也會導致收益減少,每一個產出的自 媒體內容都有其價值存在。正因為自媒體內容是經營過程中的主要產出,
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所以不會是少數人才擁有的資源。
5. 有形資產:金融資產–可用資金
擁有可以使用的資金對於中小型 YouTuber 才能讓他們維持經營上的運 作,要有足夠的資金才能保持他們的競爭力,但是投入大量資金不是讓他 們與競爭者產生差距的主因,所以大家投入經營的資金基本上差距不大,
只要能維持運作就可以了,資金這項資源也就不具有稀有性。
根據訪談資料,無形資產當中屬於「品牌∕商譽」的品牌驗證標誌,屬於
「執照」的社群平台營利資格和「契約∕正式網絡」以及「資料庫」,訪談對象 都認為擁有該項資源對他們而言是有價值的,可以提高他們的競爭力,達到
「半數認同」標準。不過訪談對象也都認為這些資源並非稀有的,整個產業界 中擁有這些資源的人很多,經過他們評估後未達「半數認同」標準,所以這些 資源對中小型 YouTuber 會是具有價值但不稀有的無形資產。
6. 無形資產:品牌∕商譽–品牌驗證標誌
在「品牌∕商譽」這一個無形資產當中,擁有品牌驗證標誌的訪談對象 認為這個資源對他們的知名度和商業機會能有幫助,可以提升他們的競爭 力,是有價值的資源。不過YouTube 在 YouTuber 達到中小型的規模之 後,都能讓他們主動申請取得品牌驗證標誌,要獲得這項資源其實是容易 的,並不會稀有到難以取得。
7. 無形資產:執照–社群平台營利資格
獲得並保持社群平台的營利資格,才能讓自媒體經營者在社群平台上 面發展商業行為,沒有社群平台營利資格會直接讓中小型YouTuber 缺乏一 個穩定從平台獲取利潤的獲利來源,對他們的競爭力造成很大影響。基本 上再小型的YouTuber 都會擁有社群平台的營利資格,有些訪談對象還擁有 其他平台的營利資格,這是很常見不稀有的資格。
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8. 無形資產:契約∕正式網絡
掌握「契約∕正式網絡」這項資源可以讓中小型 YouTuber 保有經營的 主導權,也有機會獲得來自經紀公司或廠商的額外支援,可以增加中小型 YouTuber 經營上的競爭力。不過,隨著自媒體成為影響者行銷的趨勢,自 媒體經營者與配合經紀公司的互動在整個產業已經不是稀有而是十分常見 的發展。
9. 無形資產:資料庫
中小型 YouTuber 擁有自己內容、追蹤者或是銷售成績的數據資料庫,
能夠幫助自己更能掌握經營的狀況,有助於提升經營上的競爭力。即使有 訪談對象的經紀公司提供內部專業資料庫的獨特資源,其實各大社群平台 都有建立數據後台或影響者媒合平台也會提供豐富的數據讓中小型
YouTuber 簡單就能取得,活用這些即可掌握大致的經營狀況,資料庫這項 資源人人都能取得,並非稀有資源。
根據訪談資料,個人能力當中的「專業技術能力」以及「管理能力」,訪談 對象認為擁有該項資源對他們而言是有價值的,可以提高他們的競爭力,達到
「半數認同」標準。不過訪談對象也都認為這兩項資源並非稀有的,整個產業 界中擁有這兩項資源的人很多,經過他們評估後未達「半數認同」標準,所以 這兩項資源對中小型YouTuber 會是具有價值但不稀有的個人能力。
10. 個人能力:專業技術能力
具備專業技術能力的中小型 YouTuber 才能將自身擁有的有形資產和無 形資產做最妥善的運用,訪談對象認為身為一位自媒體經營者,擁有能運 用各項資產的基本專業技術能力是十分必要的,少了專業技術能力根本無 法在這個產業與其他競爭者競爭,不過擁有優越的專業技術能力並不會和 競爭者拉開大幅差距,所以專業技術能力是中小型YouTuber 必備的資源但 多數都擁有基礎技能,並不稀有。
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11. 個人能力:管理能力
管理能力是中小型 YouTuber 擁有的重要能力,原因來自於自媒體產業 具有的特性,其經營者會是自己創立品牌的老闆,沒有良好管理能力的自 媒體經營者不可能維持自己自媒體品牌的穩定經營,這會導致其無法與他 人競爭,這項業界內大家都要具有的個人能力就不會是稀有的資源。
根據訪談資料,組織能力當中的「組織記憶與學習」,訪談對象認為擁有該 項資源對他們而言是有價值的,可以提高他們的競爭力,達到「半數認同」標
根據訪談資料,組織能力當中的「組織記憶與學習」,訪談對象認為擁有該 項資源對他們而言是有價值的,可以提高他們的競爭力,達到「半數認同」標