自媒體定義與特性

受到網路技術進步的影響，越來越多使用者將個人內容發布到網路平台

上，這些使用者上傳文字、圖片和影音內容，通過網路論壇和社群平台與其他 使用者互動交流，每位使用者都能製作出自己的媒體內容，就像擁有自己的個 人媒體一樣，這種個人媒體也被稱為「自媒體」（盧笛，2015）。

美國記者兼部落格作家 Dan Gillmor（2003）首先將自媒體（We Media）做 出概略的定義，他認為在一個多向數位通訊的新興時代，觀眾可以成為媒體不 可或缺的一部分。2003 年，美國新聞學會媒體中心的研究報告《We Media》對 於自媒體有了嚴謹的定義：「自媒體是一般大眾經由數位科技的強化，與全球知 識體系相連之後，開始理解如何提供和參與他們擁有的事實和新聞的一種途 徑。」（Bowman & Willis, 2003）。中國對於自媒體的研究探討早於台灣一段時 間，也將「We Media」直譯成「自媒體」，成為後續中文研究的用詞依據。中 國學者張瑩（2008）認為自媒體有別於由專業媒體機構主導的資訊傳播，它是 由一般大眾主導的資訊傳播活動，由傳統的「點到面」傳播轉變為「點到點」

傳播，形成一種對等的傳播概念。

在《We Media》研究報告中，引述了 Gillmor 於 2002 年在其部落格提到有 關於自媒體特質的描述，他表示自媒體會是新聞界的下一波潮流，這是建立在 幾個特點之上（Bowman & Willis, 2003）：

1. 讀者比作者知道的更多。

2. 自媒體的發展不是威脅，而是新聞界的機會。

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3. 可以一起使用自媒體發起從專題討論到日常會話的各種形式討論，使 所有人都有所成長。

4. 互動性和通訊技術會以電子信箱、部落格、網路論壇和各種網站的形 式呈現，讓自媒體得以發展。

張瑩（2008）則指出自媒體有六個特徵，分別是：

1. 大眾化、個人化

 一般大眾從「旁觀者」轉變成「當事人」，每個人都可以擁有自己的網 路報紙（Blog）、網路廣播或網路電視（Podcast），「媒體」變成個人的東 西。人們自主地在自己的「媒體」上「想寫就寫」、「想說就說」，每一位平 民都可以利用網路表達自己的觀點，分享自己的生活，建構自己的社交 圈，自媒體成為一般大眾張揚個性、表現自我的最佳場所。

2. 門檻低、操作簡單

 對電視、報紙等這樣的傳統媒體而言，媒體運作是複雜的事情，需要 花費大量的人力和財力去維持，而且一個媒介的成立，需要經過國家有關 部門的嚴格把關，門檻極高。但是，在目前網路文化高度發展的時代，一 般大眾成立一個屬於自己的「媒體」成為可能。

 在提供自媒體服務的網站上，使用者只需要通過簡易的流程，根據服 務商提供的網路空間設定好自己的使用空間，就能在網路上發布文字、音 樂、圖片、圖片等資訊，創建屬於自己的「媒體」。不需要投入任何成本，

也不需要任何的專業技術知識，就能擁有自媒體。其進入門檻低，操作運 作簡單，讓自媒體大受歡迎，發展迅速。

3. 互動性強、傳播迅速

 受益於數位科技的發展，打破了時空的限制，一般大眾在任何時間和 任何地點都可以經營自己的「媒體」，資訊能夠迅速地傳播，時效性大為增 強。作品從製作到發表，其迅速、高效是傳統媒體無法相比的。自媒體能

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夠迅速地將資訊傳播到受眾中，受眾也可以迅速地對資訊傳播的效果進行 反饋，自媒體與受眾之間沒有距離。

4. 良莠不齊

 一般大眾可以自主成立「媒體」，在自己網路空間發布的訊息，也可以 按照自己的意願做編輯。自媒體取消了傳統媒體由編輯決定發表的權力，

讓各種資訊「任意」傳播。優質的自媒體內容可以對受眾帶來幫助，但是 大部分的自媒體只有平凡無奇的內容，甚至也會有不適當的內容出現。

5. 可信度低

 網路自媒體的數量龐大，其擁有者也大多為平民，網路的隱匿性讓這 些擁有者有了「隨心所欲」的空間。有些自媒體過分追求新聞發布速度，

或為了追求點閱率而忽略新聞的真實性，降低了自身的道德底線，這就導 致由自媒體所傳播的資訊可信度降低。

6. 沒有相關法律規範

 讓個人聲音得到充分傳播的同時，勢必也會讓一些與憲法、社會道德 規範相悖的聲音得以散播。自媒體從憲法上來看是個人言論自由權的延 伸，作為一種法律賦予的權利，自媒體也有很多界限是不能突破的。然而 盡管已經有很多法律管制網上活動，這些法律還停留在對網站的管理上，

規範自媒體的法律則顯得不夠全面。

許景泰（2015）認為自媒體等同個人媒體，在智慧型手機高度普及的台 灣，行動化、社群化的高速發展，讓現在的自媒體展現出以下幾種特性：

1. 個性化的媒體

可打造一個屬於個人化的網路平台，有別於過去的被動接收資訊，現 在換成作自己媒體的主人，沒有專業限制、沒有內容限制。

2. 進入門檻極低

大量的免費網路平台和 3C 科技使用的便利性，讓使用者操作簡單便

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利，創造內容不再費時、費力、花大錢，大幅降低打造自媒體的門檻。

3. 快速交互連結

任何時間、地點都可以經營自己的媒體，加上網路社交化的影響，訊 息的傳遞除了可以透過社群交互關係快速散佈開來，更能對不同的社交群 體主動傳遞訊息，網路社群的交互性與即時性，讓自媒體的力量更強大。

王永友和宋斌（2016）對自媒體的資訊傳播特色做了進一步瞭解，認為具 有以下四個主要特點：

1. 傳播主體的廣泛性

傳統媒體的內容傳播過程是封閉的，內容的獲取、選擇、加工、審核 和發布等環節主要由專業的媒體人完成，內容的生產者與接收者分離，一 般大眾難有機會利用媒體主動傳播內容。以網路資訊技術為基礎的自媒體 將內容傳播成本大大降低，一般大眾只要在自媒體平台擁有自己的個人帳 號，就可以將自己的個人內容主動傳播出去，通過帳號追蹤者分享擴散，

一個吸引大眾的內容，傳播範圍會呈指數擴大，更勝於傳統媒體的傳播效 果。隨著自媒體影響力的擴大，傳統媒體機構、政府機關、企業、名人也 陸續建立自媒體，一般大眾與他們相互競爭，能得到話語權的就能成為領 導社會輿論的「意見領袖」。

2. 傳播速度的即時性

行動通訊的發展和智慧型手機普及化，讓自媒體平台不再受到傳統媒 體所受的時間和空間限制，平台用戶隨時隨地發布的內容，能即時傳送給 用戶的受眾。在自媒體平台，內容從生產、傳播到接收的時間週期以秒計 算，相比傳統媒體少則數小時、多則數天的製作週期，自媒體平台的傳播 速度具有明顯優勢。自媒體的內容傳播能具有即時性，一是因為其進入門 檻低、規範約束少，既不需要專業的編輯反覆審視內容，也不用監管人員 審查內容的可信度，內容一旦產製出來就能傳播；二是由於平台用戶眾

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多，每一位使用者都能將身邊發生的事件，直接通過自媒體平台傳播出 去，省去傳統媒體的編採流程，大幅地提高效率。

3. 傳播過程的互動性

互動性是自媒體的核心價值。自媒體能夠在短時間內迅速發展，成為 影響網路平台輿論的重要組成，在於其強大的互動能力。自媒體互動模式 是雙向的，自媒體內容的發布者和接受者身份是雙向的，內容流動也是雙 向的，發布者發布內容的同時也接收到反饋。通過分享、評論、按讚等方 式，使用者可以在自媒體平台自由互動，滿足他們表達觀點、聯絡感情和 突顯特質等心理需求，自媒體的互動性一定程度改變了社會大眾的社交方 式和行為習慣。

4. 傳播內容的複雜性

自媒體平台的技術難度不高、使用費用便宜、進入門檻容易，讓不同 背景組成的群體都能成為自媒體平台中的使用者，參與主體的多樣性決定 自媒體傳播內容的複雜性。來自不同背景組成的群體，其價值觀也存在一 定差異，這種價值觀的差異會在其傳播和分享的內容中顯現，承載著不同 價值理念的大量內容相互交流，共同形成豐富又復雜多變的自媒體平台。