自媒體類型與台灣自媒體產業的發展

最早的自媒體類型在 Web 1.0 階段就已經出現，是讓使用者產製文字內容 為主的網路日誌（Weblog）。隨著數位科技發展，在 Web 2.0 階段網路日誌加入 產製圖片、影音內容的功能，也開始出現許多以使用者創作內容（UGC, user generated content）為出發點成立的網站，不同網站會各自設定希望使用者分享 的內容主題和類型，因為使用者創作內容帶來的影響力，讓自媒體成為一種新 興趨勢。社群網路服務的出現（SNS, Social Network Services），使得一般大眾 透過社群平台建立自己的人際網絡，此類自媒體型態具有更佳的即時性、互動 性，而且受到其社群性的影響，使用自媒體開始成為一般大眾的生活日常。行

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動通訊發展和智慧型手機普及化，使用直播串流（live stream）功能的門檻大幅 降低，也產生以網路直播為主的影音平台，這種可以讓使用者面對面即時互動 的模式，成為另一種快速發展的自媒體類型。接下來會就上述自媒體類型做進 一步介紹（盧笛，2015）。

（一） 自媒體類型

1. 網路日誌（Weblog）類型

 最早的線上日記在 1994 年左右出現，用來記錄事件或分享資訊。1997 年Jorn Barger 提出網路日誌（Weblog）的名詞來定義這些線上日記，意思 是log on the web（在網路上紀錄），也就是現在簡稱的 Blog，中文稱作部 落格或網路日誌。1999 年前後，隨著相關技術發展和眾多服務供應商出 現，開始廣為流行。

 部落格是一種由個人管理、發布文字、圖像和影片的網站，文章會根 據發布時間由新到舊排列。使用者一般透過部落格記錄個人生活事件和抒 發心境，也有部分使用者在自己的部落格上撰寫特定領域的資訊內容，讀 者可以透過評論功能，與不同部落格的作者進行互動。也有一些部落格是 團隊經營的模式，讓來自不同地方的團隊成員可以在同一個部落格發布內 容，提高內容更新的頻率，讓部落格的內容更加豐富。

 在 Web 2.0 的階段，部落格創造出可以同時進行一對多、一對一、多 對多互動的新形態傳播模式。目前的部落格隨著技術進步增加許多功能，

對於使用者的操作便利性、內容多元性與社群互動性都有顯著提升。

2. 使用者創作內容（UGC, user generated content）類型

 User generated content 通常簡稱 UGC，是指由使用者將自己的創作內 容透過網路提供給其他使用者的模式，是Web 2.0 階段網路主流的內容生 產模式。

 採用 UGC 模式的網站，服務供應商不以提供內容為主要服務，而是

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提供使用者一個易於創作和提供內容的平台，使用者除了原本內容接收者 的身分，也能成為內容生產者。這類的服務供應商會設定特定的內容主題 或類型，再依據這樣的原則設計符合其傳播特性的平台架構。

 服務供應商可能會審核提供內容在平台上的合適性，但不會對使用者 的內容進行編輯、修改。在平台上的內容呈現形式，則會透過演算法即時 調整，平台使用者的操作行為可以決定平台內容的呈現，不同的使用者由 於其行為模式的不同，會接收到不同的使用者創作內容。

3. 社群網路服務（SNS, Social Network Services）類型

 社群網路服務可以透過社交網站（Social Network Site）和社交軟體

（Social Network Software）來提供，是基於使用者的個人背景，幫助使用 者找到相同連結的其他使用者，彼此產生交流互動，為使用者在網路平台 建立人際網絡的應用服務。

 早期的 SNS 平台是以社區形式建立，特定群體的使用者互動性強，但 因為缺少使用者的背景資訊，不易建立穩定的人際網絡。在Web 2.0 階 段，服務供應商讓使用者可以在個人頁面上，分享自己的身分背景，在網 路平台建立一個完整的身分形象，重建與現實社會相似的人際網絡。服務 供應商讓使用者在SNS 平台可以簡單的與其他使用者保持互動、分享內 容，還能增加與其他使用者互動的機會。在SNS 平台，使用者在網路上的 身分與現實中身分的界線逐漸模糊，透過這個服務建立的社會網絡成為使 用者生活中的重要部分，SNS 成為自媒體不可缺少的要素之一。

4. 直播串流（live streaming）類型

 受到行動通訊發展和智慧型手機普及的影響，直播串流（live

streaming）技術的門檻大幅降低。影音直播這種將圖像、文字和聲音等豐 富元素，透過串流技術即時傳播給使用者的自媒體，逐漸成為流行趨勢。

 直播串流的社交性、真實性和新奇性，會讓進行直播的使用者在操作

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過程中高度投入其中內容，對於收看直播內容的使用者，也能使他們留下 深刻印象，形成記憶持久的傳播效果（于雷霆，2017）。

（二） 台灣自媒體產業發展狀態

根據葉惟廉（2018）整理的台灣自媒體發展脈絡，可以瞭解整個台灣 自媒體產業的演變過程。

 台灣第一代的自媒體產業以網路日誌（Weblog）的形態出現，在 Web 2.0 剛開始的階段，有多家服務供應商提供這樣的服務。當時造就許多百萬 流量的部落客，無名小站更帶起國、高中生成立個人網誌的風氣，學生們 透過撰寫網誌記錄自己的日常生活，之後網誌走向專業領域評論和食記、

遊記等圖文並茂的分眾內容。不過受到社群網路服務平台的衝擊，包括曾 經擁有百萬會員的無名小站（2003–2013）、Yahoo 部落格（2005–2013）和 yam 天空部落（2005–2018）都陸續流失大量使用者，也使得網誌的服務宣 告中止。少數站穩腳步的痞客邦PIXNET（2003–）隨著網路社群行銷的轉 變，轉變成撰寫體驗文的商業部落格存活至今。

 以社群網路服務為主的自媒體平台 Facebook，在 2008 年 6 月推出繁 體中文進入台灣市場後，在很短的時間內就成為台灣流量最大的社群媒 介，但隨著其龐大流量讓平台資訊太過複雜，失去自媒體的個人化特色。

讓使用Facebook 的台灣人轉移到以照片為主體的 Instagram 來記錄個人日 常，這兩款SNS 平台也成為台灣人主要的圖文分享自媒體。

 在 2007 年就推出中文版，進軍台灣市場的使用者創作內容影音網站 YouTube，雖然很快地就成為台灣人最主要使用的影音網站，不過大多數 的台灣人仍處於內容接收者的使用模式，台灣版本的YouTube 影音內容多 半是合作協議的媒體所供應。直到2012 年 10 月 YouTube 在台灣落實已經 推出許久的「YouTube 合作夥伴計畫」廣告分潤制度，讓 YouTube 創作者 可以透過創作影音內容得到收益，才讓YouTube 創作者熱衷於建立自己的

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自媒體，讓平台互動性大幅增加。

 最早在台灣流行的直播串流平台是以電腦網頁進行遊戲直播為主的 Twitch 直播平台，後來受到行動通訊和智慧型手機普及化的影響，許多直 播APP 紛紛出現，包括 17 直播、浪 Live 等與直播主互動為主的皆是這種 自媒體型態。這種隨著科技發展在2016 年瞬間爆發的自媒體，已經發展成 熟的自媒體服務供應商也立刻跟上，與其競爭市場，Facebook、YouTube 和Instagram 都先後開啟符合他們平台型態的直播服務，Facebook 更因為 直播服務在台灣開啟了新形態的電商服務–直播拍賣。

 在直播串流迅速竄紅的同時，YouTube 穩定運作一段時間的「YouTube 合作夥伴計畫」，也到了成熟的時候，因為愈來愈多YouTube 創作者加入 計畫，才能陸續培養出許多擁有百萬訂閱者的YouTube 名人。這些 YouTube 名人成為現階段最受台灣社會關注的自媒體產業人士，其背後帶 來的商業價值非常可觀。

 至今，上述四種主要的自媒體類型，也逐漸在同一家服務供應商可以 使用，在自媒體成為眾人日常生活的一部分後，使用自媒體服務的一般大 眾，只要能在自己的網路自媒體平台累積一定的知名度，就有機會成為影 響者（Influencer）。由於影響者最初的身分與一般大眾相同，一般大眾會 認為他們與這些影響者是朋友，影響者傳達的訊息可以讓他們認為是來自 同儕之間真誠的推薦（Harrington, 2016）。因為影響者具有這樣的特性，現 在除了提供自媒體服務能產生商業模式獲取利潤，具備影響者身分同樣也 有機會產生自己的商業模式，成為自媒體產業的一員。