第四章 結果與討論
第三節 正向行為支持計畫之實施與成效
本節依據正向行為支持計畫的策略，來執行並做修正，以了解正向行為支持計畫對 於研究對象之行為問題處理及正向行為增加之成效。
壹、正向行為支持計畫之實施
本正向行為支持計畫是藉由前事控制策略、生態環境改善策略、行為教導策略與後 果處理策略來發展正向行為，本研究以下將依據基線期、處理期與維持期分別說明實施 的過程、遭遇的問題與計畫的修正。
一、基線期
基線期於實施共計三週的時間。此期間針對研究對象的行為問題不給予介入的處 理，當行為問題發生時只做觀察記錄，此外，研究者持續訪談另一位班導師和教師助理 員的觀察和看法，並於介入前說明計畫實施的內容。
二、處理期
處理期於實施共計八週的時間。此階段希望能減少研究對象的行為問題，增加研究 對象的正向行為。而三項行為問題的處理順序首先為「尖叫哭喊」其次是「奪取物品」
最後為「發出怪聲」。而三項的正向行為界定是研究對象只要開始生氣而尖叫哭喊時，
就要先「深呼吸數數 10 次」取代哭鬧行為，讓情緒稍微獲得緩和；在研究對象意圖奪 取物品時，要用「口語表達需求」取代直接奪取物品行為；還有當研究對象發出怪聲時，
要「摀嘴巴提醒安靜」取代發出怪聲干擾秩序。處理期間，研究者會運用先前擬定的前 事控制策略、生態環境改善策略、行為教導策略與後果處理策略來處理研究對象的問 題。首先研究者會向研究對象提醒上課規則的內容，請研究對象要遵守行為的規範，同 時也請其他同學協助研究對象，彼此一起來努力。研究者隨時和另一位班導師和教師助 理員討論實施的情形和研究對象的行為表現，並加以做調整。處理期前期，教師用提醒 及增強的方式，鼓勵及吸引研究對象多多發展出正向的行為，到了處理期中期，教師使 用正向行為支持計畫已上軌道，漸漸將之前使用制止和處罰的方式改以用正向行為方式 處理，而此時研究對象也已接受新的正向行為要求了。到了處理期後期，研究對象的行
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為問題出現次數已降到預定的目標，除了較為穩定外，亦出現自發性的正向行為，研究 者和另一位導師及助理員討論後，決定進入下一個階段。
三、維持期
由於研究對象在處理期後期的正向行為已趨穩定的狀態，也達到預定的標準，因此 在處理期完成後進入維持期，維持期共計三週。此時研究者針對「尖叫哭喊」此行為問 題褪除行為教導中的「深呼吸數數 10 次」與後果處理策略；針對「奪取物品」此行為 問題褪除行為教導中的「口語表達需求」與後果處理策略；針對「發出怪聲」此行為問 題褪除行為教導中的「摀嘴巴提醒安靜」與後果處理策略。而在進入維持期後，研究對 象的行為大致上也趨於穩定，雖然維持期後期研究對象出現的正向行為次數稍微降低 了，但整體來說仍是有進步的，故結束正向行為支持計畫。
另為增加研究過程的可信度，在研究的三個階段中，由研究者、另一位班導師和教 師助理員所做的記錄中，隨機抽取 20％評量記錄的次數作為信度一致性檢驗。如表 4-3。
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尖叫 哭喊
奪 取物 品
天數
發出 怪聲 天數
圖 4-2 負向行為折線圖 天數
基線期
基線期
基線期 處理期
處理期
處理期 維持期
維持期
維持期
天數 行為次數
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（一）正向行為支持計畫對減少「尖叫哭喊」的行為問題之成效
以下針對研究對象「尖叫哭喊」的行為問題依階段內與階段間的變化，運用視覺分 析與 C 統計進行說明。
研究對象的行為問題「尖叫哭喊」在基線期、處理期與維持期的變化情形如圖 4-2，
研究對象之行為問題「尖叫哭喊」階段內與階段間的視覺分析與 C 統計摘要如表 4-4。
表 4-4
研究對象之行為問題「尖叫哭喊」階段內與階段間的視覺分析與 C 統計摘要表
階段內 基線期(A) 處理期(B) 維持期(A’)
階段長度 8 12 8
平均值 7.3 3.3 2.6
水準範圍 7~8 2~5 2~4
水準穩定 100％(穩定) 25％(不穩定) 38％(不穩定)
水準變化 1（+） 3（+） 2（+）
趨勢走向 －（＝） ＼（+） ＼（+）
趨勢穩定 100％(穩定) 67％(不穩定) 38％(不穩定)
階段間 處理期(B)/ 基線期(A) 維持期(A’)/ 處理期(B)
趨向方向 －（＝） ＼（+） ＼（+）＼（+）
效果變化 正向 正向
水準變化 -3 1
重疊百分比 0％ 50％
平均值變化 -4 -0.7
C 統計(Z 分數) 0.90(4.24**) 0.46 (2.20)
**P <.01
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1.階段內的變化
由圖 4-2 和表 4-4 可以得知，在基線期的 8 個資料點中，「尖叫哭喊」之行為問題 的平均值為 7.3，水準範圍為 7~8 之間，水準穩定度為 100％，水準變化為 1，趨勢穩定 度為 100％，趨勢走勢呈現水平狀態，顯示此階段呈現穩定狀態，因此進入處理期。
在處理期中的 12 個資料點中，「尖叫哭喊」之行為問題的平均值為 3.3，水準範 圍為 2~5 之間，水準穩定度為 25％，水準變化為 3，且趨勢走向呈現向下且正向的趨勢，
顯示研究對象的此一行為問題在處理期明顯下降。此外，在處理期後期，「尖叫哭喊」
之行為問題發生次數已達一天三次以下，達到進入維持期的標準，因此進入維持期。
在維持期中的 8 個資料點中，「尖叫哭喊」之行為問題的平均值降為 2.6，顯示撤 除處理後，仍有持續的效果，且趨勢走向再呈現向下的趨勢。
2.階段間的變化
分為基線期至處理期階段間變化，與處理期至維持期階段間變化，以下分別說明：
（1）基線期至處理期階段間變化
由表 4-4 可以得知，趨向變化在基線期是穩定的狀態，而進入處理期則呈現向下的 趨勢，變化效果為正向，重疊百分比為 0％，且處理期的平均數較基線期下降了 4，表 示在處理期中研究對象「尖叫哭喊」的行為問題一天中發生的次數減少。
在基線期至處理期階段間的 C 統計中，C 統計量 0.90 小於 1，表示從基線期至處理 期的資料呈現向下趨勢，而 Z 分數為 4.24（P <.01）達顯著水準，表示行為問題「尖叫 哭喊」從基線期至處理期階段間的趨勢變化是有顯著的差異，亦即處理期的介入對於研 究對象的正向行為「深呼吸數數 10 次」確有成效。
（2）處理期至維持期階段間變化
由表 4-4 可以得知，趨向變化在處理期是向下的狀態而進入維持期仍持續呈現向下 的狀態，變化效果為正向，重疊百分比為 50％。維持期的平均數較處理期下降了 0.7，
且處理期與維持期兩階段間是仍呈現向下的走勢。
在處理期至維持期階段間的 C 統計中，C 統計量 0.46 小於 1，表示從處理期至維持 期的資料呈現向下趨勢，即代表研究對象「尖叫哭喊」的行為問題每日發生次數有減少，
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而 Z 分數為 2.20 未達顯著水準，表示從處理期至維持期階段間，研究對象「尖叫哭喊」
的行為問題沒有明顯的趨勢變化，亦即從處理期至維持期，研究對象「尖叫哭喊」」的 行為問題仍能持續維持降低的情形。
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（二）正向行為支持計畫對減少「奪取物品」的行為問題之成效
以下針對研究對象「奪取物品」的行為問題依階段內與階段間的變化，運用視覺分 析與 C 統計進行說明。
研究對象的行為問題「奪取物品」在基線期、處理期與維持期的變化情形如圖 4-2，
研究對象之行為問題「奪取物品」階段內與階段間的視覺分析與 C 統計摘要如表 4-5。
表 4-5
研究對象之行為問題「奪取物品」階段內與階段間的視覺分析與 C 統計摘要表
階段內 基線期(A) 處理期(B) 維持期(A’)
階段長度 20 10 8
平均值 5.2 2.6 1.8
水準範圍 4~6 2~3 1~3
水準穩定 75％(穩定) 0％(不穩定) 63％(不穩定)
水準變化 2（+） 1（+） 2（+）
趨勢走向 －（＝） ＼（+） ＼（+）
趨勢穩定 75％(穩定) 50％(不穩定) 50％(不穩定)
階段間 處理期(B)/ 基線期(A) 維持期(A’)/ 處理期(B)
趨向方向 －（＝） ＼（+） ＼（+）＼（+）
效果變化 正向 正向
水準變化 -2 0
重疊百分比 0％ 75％
平均值變化 -2.6 -0.8
C 統計(Z 分數) 0.80(4.93**) 0.27 (1.24)
**P <.01
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1.階段內的變化
由圖 4-2 和表 4-5 可以得知，在基線期的 20 個資料點中，「奪取物品」之行為問題 的平均值為 5.2，水準範圍為 4~6 之間，水準變化為 2，水準穩定度和趨勢穩定度皆為 75％，趨勢走向呈現水平狀態，顯示此階段呈現穩定的狀態，因此進入處理期。
在處理期中的 10 個資料點中，「奪取物品」之行為問題的平均值為 2.6，水準範 圍為 2~3 之間，水準變化為 1，且趨勢走向呈現向下且正向的趨勢，顯示研究對象的此 一行為問題在處理期明顯下降。此外，在處理期後期，「奪取物品」之行為問題發生次 數已達一天三次以下，達到進入維持期的標準，因此進入維持期。
在維持期中的 8 個資料點中，「奪取物品」之行為問題的平均值降為 1.8，顯示撤 除處理後，仍有持續的效果，且趨勢走向再呈現向下的趨勢。
2.階段間的變化
分為基線期至處理期階段間變化，與處理期至維持期階段間變化，以下分別說明：
（1）基線期至處理期階段間變化
由表 4-5 可以得知，趨向變化從基線期進入處理期呈現向下的趨勢，變化效果為正 向，重疊百分比為 0％，且處理期的平均數較基線期下降了 2.6，表示在處理期中研究對 象「奪取物品」的行為問題一天中發生的次數減少。
在基線期至處理期階段間的 C 統計中，C 統計量 0.80 小於 1，表示從基線期至處理 期的資料呈現向下趨勢，而 Z 分數為 4.93（P <.01）達顯著水準，表示行為問題「奪取 物品」從基線期至處理期階段間的趨勢變化是有顯著的差異，亦即處理期的介入對於研 究對象的正向行為「口語表達需求」確有成效。
（2）處理期至維持期階段間變化
由表 4-5 可以得知，趨向變化在處理期是向下的狀態而進入維持期仍持續呈現向下 的狀態，變化效果為正向，重疊百分比為 75％。維持期的平均數較處理期下降了 0.8，
且處理期與維持期兩階段間是仍呈現向下的走勢。
在處理期至維持期階段間的 C 統計中，C 統計量 0.27 小於 1，表示從處理期至維持 期的資料呈現向下趨勢，即表示研究對象「奪取物品」的行為問題每日發生次數有減少，
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而 Z 分數為 1.24 未達顯著水準，表示從處理期至維持期階段間，研究對象「奪取物品」
而 Z 分數為 1.24 未達顯著水準，表示從處理期至維持期階段間，研究對象「奪取物品」