池上鄉問卷調查分析

社區學習體系本質是在於創造終身學習的環境與永續發展，針對一個學習體 系的建立與紮根，要從基本的學習資源與學習環境作分析，瞭解調查區域本身的 現狀與發展後，接而進行資料收集、調查工作，最後就是將收集到的資料與數據 作分析並針對調查結果提出分析與見解。根據筆者在 2008 年的實地訪查中規 劃，透過實地田野調查，研究調查方式以質性訪談為主、問卷量化為輔，分析了 解池上鄉的學習狀況並提出相關現有學習之問題與看法，接著進行深入的學習問 卷調查以及質性訪談。學習問卷調查分析以個人學習意願與對社區學習需求調查 方向為主，質性訪談主要訪談方向與目標在於了解訪談這對於池上目前學習現 況、問題與未來發展有何看法及方向，並彙整其資料作為池上鄉學習分析之依據。

一、池上鄉學習資源問卷調查分析：

池上鄉學習問卷以個人學習意願填寫問卷內容為主（附錄五），研究者針對 之前電話訪談方式所獲得的經驗分析並歸納出池上鄉的問卷調查方式，問卷發放 方式為兩種：1.親自發送：筆者以跑村莊休閒場所或挨家拜訪方式，請社區居民 填寫問卷並回收。親自發送優點為回收率高，填寫問卷者有疑問時可當面解釋，

填寫問卷率及內容完整度亦高。缺點是配合居民活動時間，等待填寫問卷時間過 長，耗時高。2.代轉或轉呈：有當地社團幹部、公所職員或駐點商家代為轉發並 回收。代轉或轉呈優點是不需要等待居民填寫問卷，不必來回奔波，亦不用配合 居民活動時間。但缺點為問卷回收率偏低，問卷耗損率高，填寫內容不完整，需 定期追蹤問卷填寫進度等。以臺東縣池上鄉民為問卷調查對象，發出 400 份 問卷，回收 325 份問卷，回收率為 81.25％。從 325 份問卷中整理並歸納 填寫者者答詢的問題中剔除掉 8 份未完成或問答不實的問卷，最後共有 317 份問卷作為這次學習問卷統計數據，佔全部比例 79.25％。

從池上鄉填寫學習意願問卷內容分析，目前年齡比例最高在 41-45 歲左右，

約佔 19.2％，其次 34-40 歲左右佔 18.3％，從下圖大致推論出池上鄉填寫問卷 者年齡比例大約分布在 30-50 歲左右，佔全部 61.1％，50 歲以上的老年層比例 佔 23.8％，符合之前說明池上鄉老年人口每四人中就有一個年滿 50 歲以上的老 年人口，實質上就以實地調查發送問卷時去除不識字或不願填寫問卷之老年人，

比例是可以再增加。反之，30 歲以下填寫問卷者只有 12.6％，主要是池上鄉學 區內只有一所國中與三所國小，大部分年輕人國中畢業之後需出外就學，所以在 年齡上。30 歲以下的年輕人大部份都出外就學或工作。

圖 10：池上鄉參與問卷者調查年齡分析

池上鄉填寫問卷的學歷大多是高職畢業佔 29.7％，其次是國中佔 17.4％，

表示填寫問卷者的學歷主要以高職為主。池上鄉在地的學歷比例與填寫問卷者年 齡有相關性，由於填寫問卷者的年齡層主要分佈在 30-50 歲左右，其次是 50 歲 以上，從年齡層分析學歷，以環境與學習資源等背景來看，能就讀到高職是最普 遍的學歷，大部分問卷填寫者主要在臺東求學，臺東當時最高學府為臺東師範學 院，再來就是職校，除非遠到花蓮或者屏東等外縣市，所以高職比例佔數不小。

圖 11：池上鄉參與問卷者調查學歷分析

以池上鄉工作比例來看，服務業、農、家管三類佔填寫問卷總數最多人次，

主要與發送問卷的填寫區域有關，池上鄉可以分成兩大區塊，池上街區及 197 縣道內四村區，若將職業比與居住地區比作一個對比分析，從上圖可以看出，問 卷填寫比例數最高社區主要為福原社區，其次是福文社區，這兩個社區都是分布 在池上街區，而且主要為商業、服務業及公教活動的區塊，所以可以看出服務業 的填寫比例最高，佔 19.3％，其次是家管的比例，佔 16.5％，不過由於池上鄉 主要以務農者為主，所以比例也是很高，佔 14.2％。

圖 12：池上鄉參與問卷者調查職業分析

圖 13：池上鄉參與問卷者調查居住社區分析

在問卷調查統計中發現想要參加學習活動的原因主要是充實知識教養，佔 20％，因為在池上鄉學歷比中，高職畢業佔 29.7％，其次是國中佔 17.4％，從 這兩者的比例推測池上鄉本身的學習人口學歷普遍不高，佔總數的 47.1％，所 以一般在填寫問卷的人針對學習活動，希望能充實自我的知識教養。再來才是增 加技能及工作能力等。

圖 14：池上鄉個人參加者學習活動的原因調查

在學習類別中問卷填寫者通常對生活技藝類的課程較有興趣，佔全部的 222

％，因為希望能有多一點的休閒生活課程。藉此能在忙碌的生活或農暇的時間有 休閒活動課程，增加生活樂趣。再來是希望能增加自己的生活技能，佔 20％，

所以在生活技藝類課程填選時，會有比較多人選擇。

圖 15：池上鄉個人意願學習的類別課程調查

因為池上本身課程開課數相對少，內容重覆性偏高，所以一般想要學習相關 專業課程或類型不同的課程都會往外鄉鎮，甚至是臺東市尋求學習，所以對於交 通來說相對不方便，工作忙碌也是影響學習的最大因素，由於一般農忙時期會與 課程時間相牴觸，所以會有所影響。

圖 16：池上鄉個人受何種因素影響參與學習

問卷調查中了解問卷填答者認為目前池上鄉最缺乏的課程是藝術類的課 程，佔 19.6％，其次是休閒生活類的課程，佔 17％，生態環境則是第三，佔 14.3

％。

圖 17：池上鄉缺乏哪些類別課程開設

問卷內容統計顯示社區內的學習資源不足佔 13.6％，是社區內最需要被重 視的問題，也凸顯出資源依然不足。其次是社區環境與醫療資源不足等問題需要 被重視，這些觀念可以視其需求透過學習資源作宣導。

圖 18：居住社區內哪些問題需被重視

雖然池上鄉社團、協會、鄉公所等單位常舉辦大型活動，但一般還是有大約 44％的居民不太清楚，這反應出在宣傳的效果及宣導上是否有不足的地方，需要 再作加強與宣導。

圖 19：是否知道池上鄉哪些機關團體辦理課程講習活動

若是將學習資源帶入池上鄉，90.9％的居民願意出來學習，其中 41.8％的 人若是時間允許就願意出來學習，49.1％的人則是持願意的態度學習。

圖 20：若在社區內開設課程活動，是否願意出來學習

所以就實際狀況而言，從學習問卷資料顯示，池上鄉的居民大部分都願意出 來學習，並且針對個人本身想學習的類別有明確的表示，在影響學習方面也凸顯 出本身地理位置的問題、課程興趣度、家庭因素等問題。個人學習資料問卷調查 統計主要輔助質性訪談問卷，藉由問卷訪談統計等內容並能提供資料佐證質性訪 談，並且能呈現池上鄉現有個人學習的狀況與問題。