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第五章 成果評鑑分析

第二節 活動滿意度分析

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N a tio na

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M20-P 1344 表演藝術 100%

M21-L 1353 文學 100%

M22-L 1396 文學 100%

M23-L 1409 文學 60% 第 1、5 部分未填寫

M24-L 1378 文學 80% 第 5 部分未填寫 M25-L 1393 文學 100%

第二節 活動滿意度分析

本次研究之成果評鑑面向「活動滿意度」項下分為指標 1-1「個人成長」 、1-2「講師專業」與 1-3「活動安排」,皆是以問卷形式進行資料蒐集,以量測活動 參與者對於本次活動各方面的滿意程度,本節針對此一面向,分析各問項統計情 形、各問項平均數比較以及各主題活動之比較。

一、各問項統計與分析

問卷中有關成果評鑑面向「活動滿意度」項下指標 1-1「個人成長」各題項 以李克特五點量表進行量測,分為非常同意、同意、普通、不同意以及非常不同 意五個項目,學生於活動結束後針對問項進行選擇,分析時,轉為實際分數進行 計算,非常同意 5 分、同意 4 分、普通 3 分、不同意 2 分、非常不同意 1 分。

依據主題活動共分科學、電影、表演藝術及文學四組數據,將以同一主題之 各項問項平均數比較、同一主題之各指標平均數比較以及不同主題平均數與標準 差比較進行分析,除了檢視此次閱讀推廣活動成果評鑑各指標是否有達到標準,

為學生帶來正向影響之外,另討論活動各方面帶給學生的影響程度,以及主題的 選擇是否會造成活動影響程度的差異。

(一) 同一主題各項問項平均數比較

科學主題之總平均值為 4.69,顯示整體為滿意,各題項皆有過半學生表示為 滿意,各項平均最高者為「講師具有豐富的相關主題知識」,最低者為「對於此 次活動的場地設備很滿意」。有關科學主題「活動滿意度」問卷題項分析整理如 表 5-4。

表 5-4 科學主題「活動滿意度」問卷題項分析表

科學 數量(百分比)

N=74

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到滿意程度,學生對於此次活動的滿意程度由高至低排序為講師專業、自我成長 與活動安排並列。電影主題中,指標 1「自我成長」的平均數為 3.94,指標 1-2「講師專業」的平均數為 4.4,指標 1-3「活動安排」的平均數為 4.33,學生對 於此次活動的滿意程度由高至低排序為講師專業、活動安排、自我成長。表演藝 術主題中,指標 1-1「自我成長」的平均數為 4.2,指標 1-2「講師專業」的平均 數為 4.62,指標 1-3「活動安排」的平均數為 4.33,學生對於此次活動滿意程度 由高至低排序為講師專業、活動安排、自我成長。文學主題中,指標 1-1「自我 成長」的平均數為 4.34,指標 1-2「講師專業」的平均數為 4.39,指標 1-3「活動 安排」的平均數為 4.32,學生對於此次活動滿意程度由高至低排序為講師專業、

自我成長、活動安排。各主題之「活動滿意度」面向各指標平均數比較整理如表 5-8。

表 5-8 各主題之「活動滿意度」面向各指標平均數比較表

主題 指標 1-1

個人成長

指標 1-2 講師專業

指標 1-3 活動安排

科學 4.62 4.84 4.62

電影 3.94 4.4 4.33

表演藝術 4.2 4.62 4.33

文學 4.34 4.39 4.32

三、各主題活動之比較

在不同主題活動比較的部分,各主題各問項平均數的比較中可知,僅有電影 以及表演藝術主題之「此次活動能夠在課業上有所幫助」,以及電影主題之「講 師授課方式很吸引人」滿意度未達 4,其他問項於各主題參與學生的量測皆為滿 意,有關各主題活動之「活動滿意度」面向各問項平均數比較如表 5-9。

表 5-9 各主題活動之「活動滿意度」面向各問項平均數比較表

數量(百分比)

N=230

科學 電影 表演藝術 文學

1.活動讓我有

啟發

4.68 4.13 4.38 4.52

2.活動對課業

有幫助

4.42 3.3 3.76 4.08

3.活動能幫助

4.77 4.4 4.45 4.43

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我課業之外其 他方面的學習

4.講師有豐富

的主題相關知

4.86 4.69 4.59 4.58

5.講師表達方

式具有專業性

4.85 4.58 4.62 4.4

6.講師授課方

式很吸引人

4.85 3.94 4.66 4.18

7.此次活動的

教材內容很豐

4.82 4.42 4.41 4.28

8.對於此次活

動的進行方式 很滿意

4.73 4.28 4.35 4.33

9.此次活動時

間安排適當

4.54 4.36 4.24 4.3

10.對於此次

活動的場地設 備很滿意

4.39 4.24 4.31 4.35

總平均

4.69 4.23 4.38 4.34

標準差

0.18 0.39 0.26 0.16

各主題總平均值的比較,可知科學主題的活動滿意度平均數最高,其次為表 演藝術、文學、電影;從標準差比較可知,電影主題活動的滿意度呈現最分散,

整理如圖 5-1。

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圖 5-1 「活動滿意度」面向各主題平均數與標準差比較圖