第四章 研究結果
第一節 龍門海灘淨灘活動志工調查分析
三、 淨灘活動後感受、想法及行為
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三、 淨灘活動後感受、想法及行為
（一） 淨灘後對自己的看法
為了解受訪者在淨灘活動後對自己的看法，本研究設計看法與改變兩個題 組，分別編寫數個描述句並採用李克特量表，由非常不同意至非常同意為 1 至 5 分請受訪者回覆，其結果如表 4-1-9。
表 4-1-9：受訪者參與此次淨灘後對自己的看法
政大師生 技嘉員工 合計 平均 SD 平均 SD 平均 SD 我覺得自己在做對的事情 4.41 0.71 4.50 0.62 4.47 0.64 我覺得自己進步成為更好的人 4.18 0.73 4.44 0.61 4.35 0.66
我覺得自己有能力 可以讓世界變好
4.12 0.93 4.26 0.67 4.22 0.76
我能以更廣的視野看社會 3.88 0.99 4.18 0.72 4.08 0.82 讓我更融入社會 3.47 0.94 4.03 0.72 3.84 0.83 讓其他人對我留下好印象 3.53 0.80 3.71 0.87 3.65 0.84 讓我獲得親友讚許 3.47 0.87 3.59 0.82 3.55 0.83 為我個人的聲譽加分不少 3.35 0.79 3.29 0.97 3.31 0.91 分數範圍 3.35-4.41 3.29-4.50 3.31-4.47 註：本問題為複選題
可以觀察到兩種受訪者回覆的排序是幾乎相同的，其中僅有「讓我更融入 社會」一項不相同。顯見不論是何種身分的受訪者在參與完淨灘志工服務後，
對自己產生的看法皆相當一致，平均最高分的「我覺得自己在做對的事情」有
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4.47 的平均分數。而在其中也可以發現倒數四個選項「讓其他人對我留下好印 象」、「讓我獲得親友讚許」、「讓我更融入社會」及「為我個人的聲譽加分不 少」皆與他人對自己的看法相關，可以推測受訪者對參與志工服務的主要看法 中較不介意他人的看法。
（二） 淨灘後的愉悅感及成就感
受訪者於活動後的愉悅感及成就感的評估結果請參表 4-1-10。可以觀察到 兩類受訪者的分數約為 8 分，其中政大師生受訪者又較技嘉員工受訪者稍高。
表 4-1-10：受訪者淨灘後的愉悅感與成就感
政大師生 技嘉員工
平均分數 標準差 平均分數 標準差 愉悅感 8.06 1.68 7.85 2.28 成就感 8.29 1.40 8.15 1.81
（三） 愉悅感及成就感的持續時間
承續上題，受訪者從淨灘活動獲得的愉悅感與成就感的持續時間，其結果 如表 4-1-11。
表 4-1-11：受訪者認為從淨灘活動獲得的愉悅感與成就感能維持多久
淨灘感受 維持時間長度
政大師生 技嘉員工
人數 比例 人數 比例
愉悅感
只有活動當天 6 35.29% 5 14.71%
兩三天 6 35.29% 9 26.47%
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一周 3 17.65% 7 20.59%
兩三周或更久 2 11.76% 13 38.24%
成就感
只有活動當天 3 17.65% 6 17.65%
兩三天 6 35.29% 8 23.53%
一周 4 23.53% 7 20.59%
兩三周或更久 4 23.53% 13 38.24%
總填答人數 17 100% 34 100%
分類觀察，可以發現政大師生受訪者在成就感及愉悅感的維持上，長度皆 大約為兩三天至一周；技嘉員工受訪者則是選擇能夠維持兩三周或更久者相當 多。綜合比較來看，技嘉員工受訪者兩者的感受普遍較政大師生受訪者都來得 明顯較長。若將兩組受訪者的回覆做轉換：1=只有活動當天、2=兩三天、3=一 周、4=兩三周或更久，並視其為連續變數以此進行獨立樣本 T 檢定，比較兩種 受訪者在愉悅感與成就感上的維持時間是否有差異，發現愉悅感持續時間的差 異達顯著水準(t 值=-2.37，顯著性=0.022)，而成就感持續時間的差異則未達顯 著水準(t 值=-0.794，顯著性=0.431)，因此可以推論技嘉員工與政大師生在愉悅 感維持度上具有顯著差異，另一方面在成就感維持度的差異上兩種受訪者並沒 有明顯差異。
（四） 淨灘當天整體心情
除了解受訪者的愉悅感與成就感之外，本研究也請受訪者回憶淨灘活動當 天的整體心情是否與平日有所不同，其結果如表 4-1-12。
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表 4-1-12：受訪者回憶淨灘活動當天的心情
政大師生 技嘉員工 合計
人數 比例 人數 比例 人數 比例 比平日好 12 70.59% 23 67.65% 35 68.63%
與平常差不多 5 29.41% 6 17.60% 11 21.57%
比平日差 0 0% 5 14.71% 5 9.80%
總填答人數 17 100% 34 100% 51 100.00%
可以觀察到兩種受訪者都有超過 2/3 選擇了「比平日好」，顯見參與志工服 務對多數受訪者能夠有較佳的心情。特別的是其中有 5 位技嘉員工受訪者選擇 了比平日差，檢視這 5 位受訪者的其餘回覆，除了其中一位填寫是因為公司對 員工參與志工服務的需求才參加此次活動外，其餘的回答皆與其他受訪者無 異，因此僅能從這 5 位受訪者對此次淨灘活動印象最深刻的回憶推測，這 5 位 受訪者的回覆中「垃圾量超乎預期」、「感嘆許多生物受到的威脅」以及「在戶 外進行志工活動相當辛苦」都有 3 位受訪者選擇，因此或許可以推論這 5 位受 訪者在感受到大自然遭受的破壞以及淨灘的勞累後因此覺得心情較平日差。
而根據上述的心情感受，本研究請受訪者舉出其認為同樣能帶來類似感受 的其他活動，最多受訪者回覆的答案是「路跑」，代表這些受訪者認為過去參加 路跑活動的經驗所帶來的感受與這次淨灘最為相像。
（五） 淨灘後可能的改變
在受訪者回覆中，可以發現兩種受訪者的回覆有些不同，請參表 4-1-13，
以下分述之。
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友」獲得平均 4.26 分，也與先前題目有類似的回覆，可推測技嘉員工確實認為 能夠在參與此次淨灘的過程中結交到新朋友。
綜合比較兩者的回覆，可以發現技嘉員工較政大師生的回覆較為集中且分 數較高，並且平均分數順序也有些不同。而受訪者也有回覆其他改變如：更在 乎海洋生態、更加落實環保行為、愛上淨灘及知道更多做志工的途徑等。
（六） 淨灘後改變的持續時間
在了解完受訪者的行為是否發生改變以及發生何種改變後，本研究也調查 了改變能夠持續的時間。本研究將持續時間分為數個間隔請受訪者勾選，其結 果如表 4-1-14。認為改變會長期存在的受訪者中政大師生有 8 位(47.06%)、技 嘉員工有 23 位(67.65%)，可推測多數受訪者在實際淨灘的過程中能意識到海灘 廢棄物問題的嚴重性，並進而影響受訪者本身的行為與想法，這樣的改變是長 期的。
表 4-1-14：受訪者評估改變維持的時間
政大師生 技嘉員工 合計
人數 比例 人數 比例 人數 比例 活動當天 2 11.76% 1 2.94% 3 5.88%
兩三天 2 11.76% 0 0.00% 2 3.92%
一周左右 0 0% 3 8.82% 3 5.88%
兩三周 2 11.76% 0 0% 2 3.92%
超過一個月 0 0% 4 11.76% 4 7.84%
兩三個月 2 11.76% 0 0% 2 3.92%
半年左右 1 5.88% 3 8.82% 4 7.84%
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長期存在 8 47.06% 23 67.65% 31 60.78%
總填答人數 17 100% 34 100% 51 100%