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第三章 研究方法
第一節 研究活動、對象與進行方式
此次的研究活動為技嘉科技永續部門及政治大學信義書院於2019年4月13日 共同在龍門海灘舉辦的淨灘活動，而活動的相關利害關係人為此次的研究對 象。技嘉科技永續部門長期推動淨灘/淨公路的活動，此次是首次與政大信義書 院合作，結合企業與學校的力量共同為社會盡一份心力。
此次參與龍門海灘淨灘的志工共包含兩種類別，分別是：政大師生及家屬 共30人；技嘉科技員工及其家屬共71人，總共101人。政大志工與技嘉志工分別 於當日早上七點於集合處發車直接前往龍門海灘，並在經驗豐富的技嘉志工帶 領下完成自九點十分至十點四十分，約1.5小時的淨灘活動。
此次的淨灘地點是位於新北市貢寮區的龍門海灘，全長約3公里，海灘南端 包含福隆海水浴場，並且鄰近福隆火車站，交通相當便利，屬貢寮區的熱鬧景 點之一。而此次淨灘範圍約是在龍門海灘中心處左右各0.75公里，即範圍橫跨 1.5公里。
本次淨灘活動的重要利害關係人除了有「技嘉科技及政大信義書院負責籌 辦人員、參與志工、海灘遊客、當地居民及商家」。本研究與主要籌辦人員透過 訪談及email直接聯繫，而其他利害關係人則有不同的選取方式，以下分述之。
一、 參與志工
本研究在淨灘活動一個月前及即活動一周後對所有參與者發放網路問卷，
並提供200元超商商品卡的抽獎機會各5名，以吸引受訪者參與，惟因受訪者個 人意願未能取得所有志工的回覆，其結果請參表3-1-1。問卷以Surveycake網站
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製作，受訪者可在手機、平板及電腦中各種不同3C裝置中回答，不受限制。
表 3-1-1：志工問卷發放與回收數量
政大師生 技嘉員工
活動前 活動後 合計 活動前 活動後 合計 發放數 40 29 69 75 71 146 有效回收數 28 17 45 60 34 94 有效回收比例 70.00% 58.62% 65.22% 80.00% 47.89% 64.38%
二、 海灘遊客、居民及商家
為訪問此三類利害關係人，本研究共有七名訪談員於淨灘當日前往龍門海 灘，並於海灘周圍隨機尋找受訪者進行訪談，主要的訪談分布點有福隆火車 站、舊社以及澳底漁港一帶。訪談過程以列印好的紙本問卷及網路問卷，由訪 談員逐題對受訪者進行訪談並代受訪者作答，若受訪者的閱聽能力較佳時則由 其自行勾選問卷回覆，而訪談員則在進行一旁引導。由於居民及商家皆是長時 間待在海灘附近的族群，因此本研究將其歸類為同一類別進行問卷設計，而海 灘遊客則獨立為另一份問卷。本次共發放100份問卷，其中97份為有效問卷，包 含遊客受訪者37位以及居民及商家60位。
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第二節 研究工具及資料處理
本次的研究主要是透過問卷的發放並分析回覆結果完成，以下將分別介紹 不同受訪者的問卷內涵，問卷詳細的問題編排及內容設計請參附件一。
一、 志工前測問卷
本次的志工前測問卷共有四個題組，以下分述之。
題組一是「個人生活經驗與志工經驗」主要即在了解受訪者生活中接觸環 保永續議題和落實環保行為的情形，以及受訪者過去參與志工的經驗與感受。
題組二是「淨灘活動經驗與看法」此題組主要設計給過去曾參與過淨灘或 淨山的受訪者，詢問其過去參與的經驗及看法，若受訪者無相關經驗及無須作 答本題組。
題組三是「您對本次淨灘的期許」了解受訪者如何看待此次淨灘活動，參 與的原因與對淨灘的看法，並請受訪者預估此次淨灘帶來的愉悅感與成就感。
題組四則是「個人基本資料」，此題組蒐集受訪者的基本資訊，如年齡、性 別及教育程度等等。
二、 志工後測問卷
志工的後測問卷則分為三個題組，以下分述之。
題組一是「個人志工經驗與看法」主要在了解受訪者在參與淨灘活動後一 周生活中接觸環保永續議題和落實環保行為的情形。
題組二是「本次淨灘活動心得」了解受訪者於淨灘活動後的心得與感想，
包含淨灘的意義與他人對淨灘的看法，並請受訪者評估此次淨灘帶來的愉悅感 與成就感，整體心情程度以及是否對其帶來改變，並請受訪者評價此次淨灘對
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其的財務價值，並了解這樣的價值是否可透過其他方式產生。
題組三則是「個人基本資料」，此題組蒐集受訪者的基本資訊，如年齡、性 別及教育程度等等。
三、 海灘遊客問卷
遊客問卷分為三個題組，以下分述之。
題組一是「個人到海邊旅遊的經驗」主要在了解受訪者個人前往海灘的目 的、頻率、花費及其考慮因素。
題組二是「個人參與淨灘經驗與對淨灘活動的看法」了解受訪者對淨灘活 動後的看法，包含淨灘產生的正負面直接及間接效果與效果持續時間，並請受 訪者評估單次淨灘對其的財務價值。
題組三則是「個人基本資料」，此題組蒐集受訪者的基本資訊，如年齡、性 別、教育程度以及其對環保永續議題的關心程度等等。
四、 當地居民及商家問卷
當地居民及商家問卷分為兩個題組，以下分述之。
題組一「個人參與淨灘經驗與對淨灘活動的看法」是為了解受訪者對淨灘 影響、影響持續時間、是否會影響前來的遊客數量以及若遊客數量提升對受訪 者影響的看法，並請受訪者評估單次淨灘對其的財務價值。
題組三則是「個人基本資料」，此題組蒐集受訪者的基本資訊，如年齡、性 別、教育程度以及其對環保永續議題的關心程度等等。