濱海社區生態旅遊標章認證原則

本研究經生態旅遊的發展與其意涵、相關標章認證制度的發展、綠色消費與 品牌策略等文獻的探討，歸納整理與研究主題相關的內容後，分別以一、基本原 則 二、生態旅遊項目 三、社區未來發展 四、品牌行銷策略 五、區隔策略 六、

待人接物之人文精神以及七、三種評估方法來代表，稱之為「濱海社區生態旅遊 標章認證原則」。此認證原則定義濱海生態旅遊為:本諸濱海社區居民、生態環境 及遊客權益的前提下，在相對未受人為干擾之自然地區，從事於非因其中之ㄧ對 象利益而傷害任其ㄧ對象福祉的小眾濱海休閒行為。七個認證原則詳述如下:

一、基本原則

(一)對人及濱海環境負責任的旅遊。

(二)收益必須用於濱海生態保護及社區。

(三)活動過程以保護濱海環境為前提。

(四)目的地是相對上輕度受文明干擾的濱海區域。

(五)熱愛社區之成員並且不依賴外來挹注。

(六)選擇適宜科技避免干涉自然生態運行。

(七)小型且合乎濱海生態條件的生產或處理方式。

(八)保留現有未開發的海域，提昇目前已開發的利用效率。

(九)不斷尋求社區、濱海、遊客與社會間一致的「基本共識」。

(十)濱海生物(非人類的生命形體)不能以對人類世界的貢獻來決定其價值。

(十一)資源規劃應力求呈現生命形式的豐富度和多樣性。

(十二)除了維持生命的基本需求，無權減少生物豐富度和多樣性。

(十三)小眾旅遊應配合濱海生態的自然節拍(例如漲退潮或繁殖季)。

(十四)應以濱海生物已在快速惡化當中為假設。

(十五)提供不在於奢華的服務水準，而是對「生命品質」讚賞的體驗服務。

(十六)重視濱海原住民的生態智慧以守護濱海資源。

(十七)重視認同上述觀點之消費者，並導引納入運作之ㄧ環(譬如志工)。

枝上月亮。

二、生態旅遊項目

(十)鼓勵改變生活模式與購買綠色產品。

(十一)告知貪圖便利性產品產生的海洋汙染影響。

(十二)告知透過購買決策可恢復對濱海環境品質的控制權(如不當開發)。

(十三)提供圖表數據等事實，影響消費者對保護濱海環境的知覺強度(如開發前 後照片)。

(十四)規畫中間過渡的聯想機制以利導入真實的購買。

(十五)提供個人行為導致環境惡化後果的資訊，引發內疚而產生購買動機(如酒 瓶蓋殼寄居蟹)。

五、區隔策略

社區行銷之對象以立場或思想行為傾向於綠色消費之族群為主，依照性別等 不同的參數，分為十一項區隔策略如下所述:

(一)性別:女性 (二)年齡:青少年

(三)生活型態:樂活族等族群 (四)教育水準:知識份子

(五)人格特徵:購買者即認同者 (六)行動主義者:上流社會消費者 (七)現實主義者:年輕父母

(八)綠色行動者:環保組織會員或支持者

(九)綠色思考者:會尋找新方法幫助環保並尋找綠色商品及服務者 (十)基本綠色消費者:因綠色關懷而改變其消費行為者

(十一)般性關懷者:宣稱自己關切綠色議題者 六、待人接物之人文精神

濱海社區之組成份子各有其個性、喜好及情緒，為求相處時的基本共識，或 者形成討海人獨特的人文采風，認證原則提供了十項待人接物之建議作為社區之 間，或者對待社區以外之人群應有的思想和心態，如下所述:

(一)您的存在對我們意義重大 (二)您才是最優秀的

(三)您比我們都聰明 (四)您更是一個好人

(五)您一定知道的比我們多 (六)您比我們更重要

(七)您將是明日之星 (八)您是被我們所稱頌的 (九)我們都好關心您

(十)您一定有什麼可以敎我們的

七、三種評估方法

上述結果來自於文獻探討中相關重點的統合，基本原則採自於生態旅遊的發 展與其意涵；生態旅遊項目來自於濱海地區休閒活動的探討結果；社區未來發展 則採自於深層生態學關於未來社區的主張。品牌行銷策略與區隔策略則採自綠色 消費與品牌策略的論述；待人接物之人文精神乃依照平等哲學「詹特戒律 (Janteloven - The Law of Jante)」之要求；三大認證指標則是參考國際上相關標 章認證制度的規定。由於本研究關注的是生態環境、社區部落議題與品牌精神，

與此無關或經濟財務性的觀點則予以排除。