營建工程變更設計管理模式建構之理論架構

4.1.1 管理模式建構之理論

本研究管理模式之建構，參據理論分述如後。

一、 「規劃(P)、執行(D)、檢核(C)、矯正行動(A)」管理循環

現今國際間各國之管理系統或標準規範，例如：ISO 9000 系列、

日本國家標準 JIS、中華民國國家標準 CNS 等，皆採用「規劃(P)、執 行(D)、檢核(C)、矯正行動(A)」管理循環為理論基礎，以達到持續改 進的目的，其示意如圖 4.1 所示。

圖4.1 PDCA 管理概念圖

資料來源：[14]＆本研究繪製

二、 專案管理過程模式[11]

本研究採用 PMBOK 內之過程模式，用以說明本研究建構之模式 各個管理步驟之過程。其過程模式係以「輸入—過程—輸出」之方式 表示如圖 4.2 所示，說明如後。

圖4.2 PMBOK 過程模式示意圖

資料來源：[11]

其要項說明下：

(一) 輸入(input)：可以被加工的資源項目，每個過程均有其輸入，而一 個過程的輸入往往是其他過程的輸出。

(二) 過程(process)：使輸入轉換成輸出的機制，所有的工作均在過程中 完成，其本身是一項附加價值的轉換；而任何一個過程的本身，

均可能再包括有若干個次過程。

(三) 輸出(output)：過程的結果，可以為有形或無形。

三、 構型管理系統

本研究基於 2.2 節「構型管理」之文獻回顧，以及本研究第三章之 探討，進而建構「營建工程變更設計管理模式」。

4.1.2 營建工程變更設計管理模式之架構

依文獻回顧可得知，吾人可將專案分為次專案、子專案。在營建 工程專案中，常見的使用實例即為「工作拆解結構圖(WBS)」。本研究 在研擬「營建工程變更設計管理模式架構」之際，亦從專案管理理論 之源頭思考。

藉由 2.1.3 節可得知 IPMA 專案管理流程係分為「發起、規劃、執 行、控制、結束」；IPMA 專案管理步驟可分為「人力資源規劃、風險 規劃、採購規劃、品質規劃、構型管理規劃…等」12 大項；經由 2.2 節「構型管理」之文獻，吾人可歸納出五項主要過程「辨識、審查、

查證、管制與回饋、系統稽核」。本研究依據其層級之從屬，繪製專案 管理與構型管理層級示意圖，如下圖 4.3 所示。

發

起 規

劃 執

行 結

束 控制

專案目標 …

(產品)

專案生命週期 全層級

專案執行 次層級

構型管理 子層級

變更設計之辨識

變更設計之審查

變更設計之管制與回饋

整 合 變 更 管 制 與 回 饋

構型管理規劃

圖4.3 專案管理與構型管理層級示意圖

資料來源：[9]＆本研究繪製

PDCA 管理循環之概念，以及相對應之工程的實務作業，繪製「專案 執行層級與構型管理層級」示意圖，如下圖 4.4 所示。

圖4.4 專案執行層級與構型管理層級示意圖

資料來源：[9]＆本研究繪製 至此，本研究推得出「營建工程變更設計管理模式」之流程與內 容，其主要內容說明如下，關係如圖 4.5 所示，分述於後章節。

一、 規劃階段：擬定變更設計管理計畫。

二、 執行階段：辨識變更設計需求、審查文件、管制與回饋變更設計 過程與結果、整合變更管制。

三、 檢核階段：確認變更設計管理系統的過程及有效性。

四、 矯正行動：將各階段所見的缺失改正，修正管理計畫。

變更設計管理計畫的擬定

變更設計之辨識

變更設計之審查

變更設計管制與回饋

工程變更設計管理計畫書

變更設計需求確認

變更設計提案資料

變更設計契約文件

變 更 設 計管 理 系 統 稽 核 整

合 變更 管 制 系 統

輸入

輸入

輸入

輸入 Plan

Do

Act

Check

圖4.5 營建工程變更設計管理模式