理論分析架構

社會資本為一種社會資源，它存在於社會網絡中，透過人際關係與互動，促使社會 資本的累積並促成不同資源間的轉化。透過這種社會關係，將有助於個人的自利行為連 結到共同利益，進而減少個人及集體的風險。參加多元就業開發方案之民間團體，透過 不同形式的社會資本轉換、累積的過程中，逐漸發展社會企業。

Timmers（1998）定義所謂的經營模式是一個涵蓋產品、服務和資訊流的組織方式 或基礎架構，此架構描述了各企業參與者之定位或其所扮演的角色、各企業參與者所能 獲得的潛在利益以及各企業參與者的營收來源。Rappa（2000）認為經營模式是企業為保 持永續經營所採取的營業方式，也就是如何獲利。從商業模式可以看出一家企業如何透 過在價值鏈中的定位來獲取利潤。

林吉郎（2006）將香港社會企業分為「商業模式」、「合作社模式」及「社區經濟 模式」三種類型。商業模式為非政府團體成立，負責社會企業的管理及運作；合作社模 式為由一群合作社社員負責社會企業的管理及運作；社區經濟模式主要強調社區參與及 發展。另官有垣（2006）依「主要設立目的」將台灣的社會企業歸納為五種類型「積極 就業促進型（工作整合型）」、「地方社區發展型」、「服務提供與產品銷售型」、「公益創 投獨立企業型」及「社會合作社」。

本研究結合林吉郎（2006）和官有垣（2006）研究，以擁有社會資本的情形及發展 社會企業過程中的商業程度情形，將社會企業類型分為四種（這四種類型的特質與構 成，也非彼此完全互斥，有時候，一種類型的社會企業可能同時兼具其他類型組織的特 色），並依此分析組織，詳見表五。

社會資本高係指組織財務來源來自於收入，其收入得讓組織擁有穩定財務自主性，

因此可以積極從事其他營運模式，為組織開創多面向的發展；另接受政府各項補助，為 組織能慢慢茁壯之重要資本，積極申請政府補助款，透過更多服務一方面維持財務的穩 定，一方面服務弱勢族群。

商業程度高係指組織推動三種以上的商業模式（活動），其商業產品為組織之使命

核心或有關連性。

表五：發展社會企業的類型

一、積極就業促進類型（社會資本較多、商業程度較高）：

（一）關切被社會排除的弱勢族群，譬如說身心障礙者、心智障礙者。

（二）向政府申請補助設立庇護工場，並接受政府補助款。

（三）提供職業訓練與工作機會給這群弱勢族群。

（四）訓練、教導庇護性工作者製作、包裝產品等，再予銷售，具備相當程度商業程度。

（五）例如：喜憨兒社會福利基金會雇用心智障礙者在麵包坊與餐廳工作；陽光社會福 利基金會經營的洗車中心等。

（六）綜合上述，本類型社會資本較多與商業程度亦較高。

社會資本多

非營利組織的商業化類型 非營利合作社類型

在地社區類型 積極促進就業類型 商業程度高

二、在地社區類型（社會資本較少、商業程度較高）：

（一）瞭解在地社區的狀況。

（二）社區居民共同參與社區各項事務。

（三）充實在地社區居民的工作能力。

（四）強化在地社區居民對地方文化產業的認識。

（五）整合在地的社區資源。

（六）協助振興地方的經濟。

（七）綜合上述，本類型著力於推動社區產業經濟，凝聚在地居民的共同文化，整合在 在共同之資源，具備一定的商業程度；通常其社會資本均與在地社區網絡相關。

三、非營利合作社類型（社會資本較少、商業程度較低）：

（一）以合作社組織的方式成立。

（二）共同追求集體的利益。

（三）充實社區居民的工作能力。

（四）發掘地方的就業機會。

（五）協助振興地方的經濟。

（六）綜上所述，本類型在社會資本與商業程度兩部分，均須構思並積極開發各界 資源，始能儘速發展起來。

四、非營利組織的商業化類型（社會資本較多、商業程度較低）：

（一）一種方式是非營利組織提供付費服務、另一種方式是販售非營利組織所生產或代 售的產品。

（二）服務或產出之產品，通常，與非營利組織本身的宗旨與使命密不可分。

（三）在付費服務部分，政府積極鼓勵民間非營利組織承接失能老人及身心障礙者的居 家式服務，並提供部分補助。

（四）透過社會服務維持財務的穩定。

（五）綜上所述，本類型接受政府部分補助，擁有較多社會資本；另因為推出的

產品必須與組織使命結合，產能較有限，所以商業程度較低。