非營利合作社類型

【代號 C】

泰山娃娃產業振興工作，是一條沒有回頭的路，也是一場不能停止的宴會。

我們擁抱理想，朝著美好的未來前進，縱使道路崎嶇，縱使坎坷難行，

我們始終堅守信念，實現對這塊土地的承諾，打造幸福的方程式。

泰山有一群熱愛這塊土地的傻瓜們，懷抱著對鄉里的感情，

在為這片土地播種深耕，埋下希望的種子…期盼您一起來灌溉。

一、基本資料

（一）組織宗旨：

以「文化產業化、產業文化化」的概念、自行開發的本土娃娃為素體， 創作 「純 手工藝術娃衣」系列及臺灣在地的故事為主題的文化創意週邊產品，堅守泰山人文化傳 承的信念，讓泰山娃娃文化產業走向永續發展。

（二）產品內容：

以美寧娃娃的誕生打造臺灣本土娃娃第一品牌的獨特性，透過販售通路與行銷，建 立品牌知名度以及展示認同臺灣的文化特色，讓國外觀光客離開臺灣時，驕傲的說：「She comes from Taiwan！」（臺北縣泰山鄉學習型組織社區報導－推動地方文化產業手冊，

2010）。

二、訪談情形

一開始就知道自己要去訪談的合作社位在泰山，因為研究者並不是臺北出生，所以 其實並沒有去過泰山，所以一路上是依賴著手機導航，最後才如願可以找到合作社。而 在之前與古專案經理電話聯繫中，得知當天下午來做論文訪談的人，還有一個輔仁大學 的學生，聽古經理說是要詢問有關文化創業模式部分，如果研究者在一旁瞭解，也許會 有其他收穫，所以想想後就答應古經理一起訪談的要求。

合作社的正對面是泰山高中，外面的環境很安靜，那天的天氣剛好是陰陰的、下著

一點小雨，研究者突然覺得如果在這邊工作滿清幽的，似乎還不錯！合作社有兩個部 分，右邊部分是員工的辦公室，左邊則是對外的販賣（展售）區，在裡頭工作的員工幾 乎都是媽媽級的，感覺溫馨了許多！

古經理考量到辦公室裡面，員工們走來走去、接電話或是交談，可能會影響到研究 者的錄音品質，所以選擇在販賣區域的小圓桌接受訪談，在這裡訪談，剛好可以讓我看 到在展示櫃裡的各種娃娃，當研究者很細心的察看娃娃，天啊！這個娃衣真的超精緻 的，例如一個早期服飾的莊稼服，娃衣就是以褲裝、斗笠方便勞動為設計概念，再由員 工及多元進用人員一針一線的縫製，說它是藝術品也不為過。

觀察著古經理，她說故事時的情緒會隨著話題波動，尤其是她提到我們明明是有很 多訂單進來，但是就是沒有人力跟資金去做，呈現出非常可惜的感嘆！而對於很多人建 議她請大陸代工之類的，她又滿是驕傲的說，我們強調的是 MIT，品質是我們堅持的理 念、說我們擇善固執也好…，研究者深深可以感受到谷經理對這份工作的無限熱忱。

雖然訪談時間為平日下午，但研究者發現，也是會有不少客人走進來，來瞭解美寧 娃娃的製作過程、產品，然後聽著員工說起美寧娃娃的故事！

三、故事敘述

（一）芭比娃娃的故鄉

泰山鄉是芭比娃娃的第二故鄉，當年的芭比代工，是我們泰山人的共同記憶。1967 年的時候，專門生產芭比娃娃的美寧公司就在泰山鄉設廠，你知道全盛時期，員工加起 來差不多有 8,000 人，泰山有 75%的人口都與芭比娃娃有關。「美寧姑娘」就是這樣出 名的，哈！因為女作業員很多，所以泰山有一句俗話說：「娶無某，來美寧就有」，因 為美寧工廠，也間接促成了泰山人口的大量遷入與增加。不過這個小鎮在 1987 年沉寂 了，在生產成本的考量下，芭比娃娃的代工移往中國大陸生產，突然間，泰山，從一個 的熱鬧代工小鎮沉寂了下來。

（二）泰山因芭比而生，也要因芭比而死嗎？

直到 2004 年李國書鄉長極力爭取成立了泰山鄉「產業文化館」，然後慢慢地在社

區總體營造下注入地方文化特色，最後才有機會開啟娃娃產業，而且在 2010 年有很大 的突破，就是我們美寧工坊推出自行開發設計的「美寧娃娃」。因為芭比畢竟不是泰山 的自有品牌，「用芭比穿著美寧工坊設計的服裝，是不能行銷的，我們勢必要有自己的 娃娃。」後來整整花了 1 年時間，才找到到當年泰山鄉的幾位師父再出江湖，重新開發 娃娃。一開始的確比較辛苦，因為我們又沒有財團在背後支持，而且我們想要用地方本 來的資源與人才打造自己的家鄉。幸好人力來源協助部分，2007 年我們就申請勞委會

「多元就業開發方案」，進來的員工幾乎都是泰山鄉的中高齡婦女，然後北基宜花就服 中心安排了很多課程，培育他們變成我們合作社必要的專業人力，這些都是我們堅實的 基礎。

在平溪有一年一度熱鬧盛大的天燈節慶；在鶯歌他們以陶藝聞名全臺，每個地方要 尋找具有代表性、創意性甚至有商機的文化產業，所以我們在 2008 年啟動泰山娃娃文 化季，期間活動包含文化觀光產業特約商店招募、網站建立、舉行「美寧工坊」開幕暨 義賣，還請來社區文化創意、社區模範攤位，整合整個泰山鄉的地方跟民間資源，然後 我們漸漸被大家看見了，訂單也是一筆一筆自己找上門來…

（三）把導覽志工變成事業！

我們泰山志願隊很有名，幫忙很多，共有 20 個人左右，他們分成文化導覽組、產 業文化組，平常就是參與推廣娃娃美學及進行導覽，像觀光客參加一日遊或半日遊的行 程，如果來參觀的是弱勢團體、不收費的，我們就會提供志工時數；如果有收入的話，

我們會給志工當車馬費也好，譬如一日遊導覽費是 2,000 元，那志工辛苦一天，其中 1,200 元就給志工這樣，我們希望可以用這樣的方式，漸漸讓志工覺得說參與這樣的公共公益 很有意義，且向心力跟意願度也會比較高，不然導覽志工是不好培訓的，需要非常多的 時間跟耐力，又因為我們無法要求志工，他今天要來來不來的，變成是說我們無法去掌 握，其實唷，我們覺得這一塊也是在協助他們有就業的能量，未來臺灣缺的就是導覽人 才，我們就是在提早培育啊！

（四）堅持 MIT 製造

因為媒體都有在幫忙行銷，所以我們本身其實不需要再規畫了，我們的困難是做不 出來量，我們跟別的單位都不一樣，別的單位都是東西做出來，可是不知道要賣給誰！

現在我們的生產端卡住了，像之前大陸訂單，他是錢先給你，但是我連這個單都不敢接！

實在很可惜！那我就覺得堅持品質跟理念很重要，且一定要 MIT 由臺灣廠商來做，然 後由我們媽媽們一針一線縫好娃衣，這沒辦法產品化，這是別人看到的價值！那訂單 多、來不及做、沒能力賺更多錢的狀況下，無法去開發周邊商品啦。唉，1 個新商品從 設計、生產到包裝需要 40 多萬的開發費用，商品做出來未必有市場，那我們就先放棄。

（五）尋找相同理念的人

我們打算跟異業合作，找像映像模型公司這類企業，這對企業也是一種回饋，因為 映像覺得幫助我們也是一種社會公益，並不是為了營利，當然可以賺錢最好，他們給了 我們很好的資源，因為他們有投資，也會把企業的概念拋出來，所以也影響到我們轉型 社會企業的部份，接受他們的要求、間接之下我們受到刺激也會有成長。

那連結其他非營利組織資源或合作部分，因為我們的產業比較獨特性，走的是一種 藝術美學、收藏的，基本上比較難跟弱勢團體服務連結，就是我們的作法跟想法比較不 一樣！我們不想用弱勢團體來定位價值，還是堅持我們的尊嚴，這一塊希望政府可以協 助整合所有的民間團體資源，因為我們沒有能力或者也不知道哪裡有跟我們相似的單 位，可以策略聯盟還是連結，我們也很願意嘗試有沒有合作的可能，畢竟團結力量大。