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第二章 文獻分析

第三節 研究倫理與研究信效度

壹、資料的信度與效度

本研究屬質性研究,雖採用採用主觀式、存在式、詮釋性的分析但為了研究 之信度與效度,在研究過程中盡量能做到以下三點:

一、內部效度或可信度

所有的研究資料是不會為自己發言的,而需要有一個詮釋者,而詮釋的過程 中,所呈現資料的研究發現是否為可信,即是可信度。而人類是質性研究中資料 蒐集與分析的主要工具,真實的詮釋直接來自於他們的觀察與訪談。

增加發現「可信度」的策略,三角檢證可能是最為人所知的策略,用來支持 研究內部效度。

三角驗證使用多種的資料來源,意思是比較與交叉檢查蒐集的資料,作法為 透過不同時間或是不同地點的訪談,或從不同觀點受訪者所蒐集的訪談資料,或 跟相同受訪者在後續的訪談中確定與比較先前所得到的資料。

本研究是以深度訪談研究方法做為資料蒐集來源,在過程中會以不同來源 的資料交叉檢查,以期資料能以最真實呈現受訪者狀況。並且在訪談過程時,會 以不同的時間及地點為訪談的場域,蒐集在不同的背景時的資料,以期達到資料 的可信度。

二、可驗證性或一致性

對質性研究更重要的問題是,研究發現是否與蒐集的資料一致。Lincoln 與 Guba(1985)將質性研究的可驗證性概念化為「可靠度」或「一致性」。也就是說,

與其要求局外人得到相同結果,研究者希望局外人同意蒐集的資料與結果是合理 的—它們是前後連貫的、可靠的。於是問題不再是能否再度發現結果,而是結果 是否與蒐集資料一致。

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本研究在訪談前,會與受訪者建立關係,以期有著信任的基礎,所以訪談前 會先與創始人連繫並將研究目的說明,並經由創始人的介紹,參與協會的活動,

在與協會成員關係建立後,再進行訪談。以期資料的可度及一致性提高。

三、外部效度或可推及性

外部效度被考慮的是研究發現能被應用於其他情況的程度,也就是,如何從 這個研究結果類推到其他研究?Lincoln 與 Guba(1985)建議了可推及性的概念,其 中「證明的重擔較少落於原始調查者身上,而是在企圖於某處應用的人。原始的 調查者不知道可能被要求轉移的場域,但應用者可以瞭解並且執行。」研究者須 提供「充分的描述資料」,讓實踐者可以推及到其他案例(顏寧譯,2011)。

在蒐集資料過程中,訪談時會以錄音的方式,錄下所談的內容,並以逐字稿 的方式謄寫,以求達到準確性;而在觀察時,所做的記錄,儘量使用受訪者的語 詞解釋,也就是用受訪者的生活用語,才能真實的充分的描述資料。

貳、研究倫理與倫理反思

本研究是採用質性研究,在研究過程中保護受訪者是非常重要的,因此訪談 過程中除了先取得受訪者同意書外,研究者本身在訪談進行之前,要本著誠信原 則,事前向受訪者說明研究者個人身分、研究目的、處理研究結果的方式、訪談 進行的方式、選擇受訪者的方式、及受訪者可能依意願拒絕回答某些不願意回答 的問題...等。並且聲明研究者不是來評論,而是來理解受訪者,他們所回答問題 的答案並無對錯之分。研究者並於第一次訪談時,當面說明並解答參與研究相關 的疑問,徵得受訪者同意並簽寫同意書後(附錄一),才進行訪談。為顧及受訪 者的隱私及權益,在研究倫理的議題上,研究者以匿名方式來處理資料。在本研 究中為確實保護受訪者的身分,除了名字以匿名處理之外,對於錄音帶、訪談稿、

及其他相關資料也妥善收藏不外流,並於研究結束後,將所有資料,予以銷毁。

也尊重受訪者的決定,事前告知若在訪談過程中有不舒服的狀況,受訪者有中途 退出研究的權益。另外,也顧及受訪者彼此之關係,決不勉強受訪者回答任何令

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其感到為難的問題,並且仔細觀察受訪者的神情、語調,避免研究過程的進行對 受訪者之間造成彼此傷害。

在訪談過程中,研究者覺察自己,在認同新住民角色與臺灣人角色之間遊移,

基於社會文化、生活背景的不同,受訪者以其角度敘說著自己的生命故事,而研 究者在某些觀點,會以自己的生活背景為基礎,所以在傾聽受訪者的敘說時,不 自覺會有立場不同,角度不同的想法浮現,但是研究者當下會有覺察遊移的狀況,

會調整狀態。在生命史敘說的步驟中,提及要貼近敘說人的心理,傾聽時不帶任 何評價,就像「穿著對方的鞋走路」,然而研究者察覺自己訪談過程中,有時角 色會在兩者間遊移,在察覺之後會儘快調整,並記下當時的感受,與指導教授討 論,當時角色的遊移的情形,並加強心理素質調整。

本研究是以生命史敘說方式書寫,在訪談時雖然簽寫了訪談同意書,內容也 強調文件的保護方式,但是在敘說過程中,受訪者提及婚姻感情方面的轉折及選 擇,並無保留的說出自己的思維,但敘說內容有涉及受訪者個人隱私,在基於保 護當事人的權益,不詳細敘說,只以簡略方式表達。

本研究三位受訪者在臺灣的生活適應歷程,是由谷底往上的辛苦歷程,那種 生命的韌性及勇氣,研究者深受感動,在書寫的過程中,研究者也察覺自己內在 的改變,是一種更寬容的生命力,更豐厚的包容力,因此將盡力妥善保管文件,

以保障受訪者的權益。

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