第一章 緒論
第一節 研究動機與目的
第一節 研究動機與目的
一、研究動機
(一)從了解國小特殊教育兒童家長的壓力情形出發，參考相關研究後及工作晤談 經驗，欲關心其在轉銜期間的壓力知覺。
家中的特教學童，在照顧、養育等生活事項及導正其行為問題上都較為不易，
因而使特教學童家長產生較大的親職壓力(吳佳玲，2008)。壓力(stress)自心理學 家 Cannon 提出「fight or flight」的「戰或逃」理論，將壓力的概念用在心理學 上後，Selye (1976)提出一般適應症候群理論(GAS)，區分出壓力源(stressor)與 壓力(stress)兩概念。但自1970年代後期開始，對壓力的解釋觀點逐漸重視到個 體心理、生理與環境之間的關聯，並加入了認知、個人特質與環境的概念。Folkman 和 Lazarus (1986)將壓力界定為個體和環境的交互關係，當此種關係被個體評估 為超出其能力資源或會危害其幸福感時，即為壓力。也就是說當個體遇到壓力情 境時，會運用本身的資源去做因應，但超過其資源所能負擔的因應則會感到壓力。
然而，慢性壓力源可能始於一個事件，或是從個體的社會環境和角色中，持續存 在的問題情境慢慢發展而成，其影響所持續的時間更長，也可能會耗盡個體的因 應資源(Wheaton 1999)。
家庭中若有子女身有重疾，或身心方面有障礙時，特教學童的家庭經驗更多 平時的生活教養、兒童行為問題處遇及親職相處等議題，若又面對即將要做轉銜 教育的另一壓力事件時，家長的壓力因應與心理調適是一關鍵，因轉銜教育階段 要經過一連串教師與家庭評估、親師合作、調整與修正等歷程，在這之間所要投 入的精神與心力，對特教學童家長或整個家庭來說，都是一個成長的必經過程(林 宏熾，1999)。每個家庭雖有其不同的調適方式，因調適壓力與適應的方式不同，
可能有的家庭充滿樂觀積極的態度、有的家庭需要更多支持和鼓勵、有的家庭則 消極以對。
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對於不同家庭的壓力與調適，研究者在工作領域中，學習與各式不同的家庭 做同理與溝通，也瞭解隨著學生的發展，在不同的階段，每個家庭的壓力源也會 隨之而變動。搜尋國內有關特教學童家庭壓力的研究論文題目如：洪珮婷(2001)
「過動兒的母親壓力與因應策略之探討」、汪俐君(2003)「學前身心障礙子女母 親親職壓力與社會支持相關因素之探討」、劉佩榕(2003)「以生態觀點思考障礙 兒父母之親職壓力」、楊蔭芝(2006)「成年智障礙者家庭壓力因應歷程之研究」、
張毓蓉(2009)「身心障礙兒童父母親職壓力之研究」、曾旻瑩(2011)「自閉症幼 兒的家庭壓力與社會支持之個案研究」、陳亭妤(2011)「國小一般生和特教生母 親親職壓力、因應策略和身心健康的比較研究」、陳嫺霓(2013)「走進光譜的一 端~看亞斯伯格兒童家庭的夫妻共親職與壓力調適經驗」、鄭芬蘭、蔡孟芬、蔡惠 玲(2013)「罕見疾患的家庭壓力因應與需求-以高雄市為例」等，過往的研究可 以看出在針對特教學童的家庭所作的壓力研究，以特定的障礙類別家庭為主，如 過動兒、自閉症、亞斯伯格和罕見疾病等，研究主題包括有關親職壓力、因應歷 程與策略、家庭功能與需求等。然而，由於以上有關特教學童家長壓力的研究中 可看出較少關注到某個階段或壓力事件所造成的差異，但就研究者在與高年級家 長互動過程中以及參與鑑定安置工作後，發現除了不同家庭背景因素和孩子鑑定 類別會牽動家庭的壓力外，面對安置在不同班別的家長或是家長本身的個人因素，
也會有不同的壓力，故，若能去了解在不同背景之家長在此一階段的壓力情形，
亦是了解其在轉銜其調適的重要因子。
(二)運用資源保留理論概念，擬於研究後提出輔導諮詢措施。
過往研究發現由於不同家庭家長會因為許多資源或背景，而有不同的壓力情 形，然而，正向心理學興起，壓力和心理健康的研究，已逐漸轉變為預防功能，
若遇到某特定情境所帶來的衝擊與改變，是否又有不同。面對壓力事件，懂得如 何去調適，此一調適即運用本身資源去獲取更多資源或減少資源流失，以減少威
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脅，因此依據 Hobfoll(1989)資源保留理論的觀點，個人所擁有的資源多寡對於 壓力因應及其結果有所影響，若個人保留或擁有的資源較多，壓力因應及其結果 會較良好，若個人的資源流失了，在壓力因應及其結果可能較不適應。在回顧相 關研究後，發現此理論較常運用在災難的個人身上，但最近的研究中也成功運用 在如職場、邊緣性人格、婚暴婦女及原住民等對象上(呂倩文，2009；張婷婷、
陸洛，2009；謝嘉玲，2011；溫琇雅，2014)。
研究者從資源保留理論的觀點看，不同特教學童家長的背景、對壓力情境的 認知和因應等行為的個別差異，是否也和其資源擁有的情形有關，值得去探討。
考量此一理論觀點能從壓力因應較廣的面向去討論，包含物質、個人、條件和能 量資源實際去調查，故擬採用資源保留理論的概念架構進行研究，了解轉銜階段 特教學童家長資源特性及對應的因應行為，更希望透過研究結果依不同資源保留 項目提供輔導策略。
(三)探討轉銜階段家長的壓力因應情形，對不同資源保留程度的家長與孩子，在 轉銜時提供相關輔導介入。
若從資源保留理論的觀點切入，了解特教學童家長在轉銜時期的不同程度壓 力，似乎略顯不足，若資源保留的多寡就能決定家長的壓力大小，為何有的家庭 能夠克服與面對此一階段，有的人卻在此階段產生巨大的壓力威脅？近幾年從正 向心理學的角度出發，壓力與因應的內涵已不是個體遇到壓力後才做相對的因應，
而是提早一步進行規劃，以減少將來可能遭遇到的問題或威脅事件，Schwarzer 和 Taubert (2002)更認為要在自己所設定的目標下積極、努力的獲取、累積各種 資源，提升對未來壓力源的處理能力，是否在有限資源之下，不同因應的作為能 改變適應情形。若資源保留較少，在適切的設定目標之下做努力，能否改善未來 對壓力的適應？又或資源保留較多時，是否能在後續獲得資源越多，能有較好的 適應？按 Schwarzer (2002)所提出的預防觀點，面對壓力事件（轉銜）要如何提
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早做規劃？身心障礙兒童和一般兒童相同，也會有類似的成長過程，只是在轉換 的過程中，因應不同特殊需求，如：教育輔具、醫療資源、生涯輔導或社會技能 等，必須要有父母或照顧者較多的協助與參與。Bosch(1996)提到家有身心障礙 兒童時，家長會因為孩子的狀況所引發的各種問題，產生工具性(instrumental) 以及情感性(emotional)方面的需求；在工具性的需求方面，包含了經濟、兒童照 顧(喘息服務)、醫療、以及資訊方面的需求；在情感性的需求方面，則包含了對 悲傷情緒及壓力處理的支持需求。
國內有關特教學童家長的壓力因應的研究，大多針對不同鑑定類別的兒童之 家庭，特教學童視其特殊性、個別性等需求有不同的個別化教育方案，也因為障 礙與類別的不同，存在更多異質性，家庭的社經地位、月收入、兒童氣質和手足 等皆會影響家庭的在面對壓力時的因應行為，因此每個家庭對壓力評估及因應有 所不同。 (葉明莉，1994；洪珮婷，2001；連珊嬉，2004；楊蔭芝，2006；林榆 婷，2007；邱麗錦，2007；陳亭妤，2011；游輝龍，2011)。本研究進一步調查 家長在轉銜階段前，不同的背景因素與資源保留的程度與轉銜壓力因應的關係，
瞭解不同因應類型後，並提早在轉銜前提出輔導方法。
(四)探討轉銜階段的心理健康發展，與資源保留與壓力因應的關係。
了解特教學童家長在轉銜階段的各項資源及因應方式後，進一步想探討與心 理健康的關係。世界衛生組織(WHO)在 1985 年將健康定義修正為「不僅是沒有 異常行為與精神疾病，同時也為個人在生理、心理、社會、行為與心理社會上，
保持和諧安寧之最佳狀況」，直至 1990 年世界衛生組織又加上一項內容改為「健 康是身體健康、心理健康、社會適應良好和道德健康四方面皆需健全」。除了從 正面積極的角度涉入研究外，更加入了疾病預防的概念，也就是從傳統偏重探索 危害心理健康的負面因子，到以「缺陷心理學」界定心理健康而後探討積極、正 向和多角度的觀點，包含生理、心理和社會功能及環境等層面的現象。本研究採
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鄭泰安根據 Goldberg (1972)年所發展的 General Health Questionaire(GHQ)的概 念架構，針對中國人文化，結合國內外身心健康之相關研究，修訂而成一自填式 簡易中國人健康量表或稱華人健康量表(CHQ12)，內容包含焦慮、憂鬱、失眠、
疲倦、社會功能及家庭關係狀況等問題，具備了生理、心理和社會功能層面的健 康理念，分數越高代表心理健康困擾程度越高，故欲了解特教學童家庭的家長，
在長期壓力源和即將面對轉銜時的階段時，心理健康困擾的狀態，以及不同背景、
不同資源保留和壓力因應，是否能有效預測或影響心理健康困擾的情形。
二、研究目的
有鑑於上述的研究動機，本研究的目的為：
(一)了解國小特殊教育學童的家長在轉銜時期，「壓力知覺」、「資源保留」、「壓 力因應」與「心理健康困擾」各變項之間的關聯程度。
(二)家長的身心健康亦是支持孩子度過轉銜階段最重要的資源，因此以家長為主，
了解不同背景(性別、家庭經濟、就業狀況、家庭型態、教育程度、孩子鑑定類 別、孩子安置班別)的國小特殊教育學童家長在面對轉銜階段，其「壓力知覺」、
「資源保留」、「壓力因應」和「心理健康困擾」之間的差異。
「資源保留」、「壓力因應」和「心理健康困擾」之間的差異。