研究動機與背景

第一章緒論

本章第一節說明研究動機與背景，第二節說明研究目的與待答問題，

而第三節為名詞釋義。

第一節 研究動機與背景

社會互動行為是人與人相處間必要的技能，但此能力的缺陷一直是 亞斯伯格症(Asperger Syndrome，以下簡稱 AS)的障礙之一。對正常孩童 而言，由於社會認知能力的自然發展，故能察覺各種情境中的因果關係，

其社交技巧在成長過程歷經無數次的練習，逐漸培養合宜之模式。AS 雖 然在語言發展上並無遲緩的現象，但在社會認知及社交技巧實有其發展 上的困難 (楊宗仁譯，2005)。

AS 學生通常外表上看起來似乎無明顯障礙，且智商大多達中上，

但實際上他們在學校生活及人際互動上有明顯的適應困難。由於他們社 會性互動上有質的障礙，導致他們跟同儕的相處上遇到困難，往往容易 被同儕所拒絕。對AS學生而言，能夠表達基本和社交上交互介紹是正常 的，例如：打招呼、詢問他人名字等技能，但他們並沒有能力進入互動 式的會談，亦即是許多AS學生的家人、老師及同儕對她們的形容是：(1) 缺乏對社會常規的覺知；(2)缺乏一般常識；(3)錯誤解讀社會性提示、線 索、不成文訊息；(4)表現社會尚無法接受的各種不同習慣與行為(Gagnon

＆Myles,1999)。然而， AS學生很容易因被觸發或從環境的壓力引起焦 慮、緊張，相對於其他同儕，AS學生缺乏社會性覺知，雖然他們知道自 己與同儕不同，於是自尊及自我概念低落是普遍常見的。再者，複雜的 社會情境和缺乏可以一直應用的規則，讓AS學生很難與其他人互動，尤 其是當缺乏教學與支持的時候。社會規則的變化及缺乏一致性，常讓AS

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學生感到混淆與迷惑(劉佳蕙、鄭淨云譯，2008)。

一般與他人進行社會互動時，大多透過對話的方式，以傳達自己的 感受與想法並瞭解對方。然而，AS學生常在日常社會情境下不知如何與 對方因應對話，通常AS學生與人一開始對話，可能講一些和當時情境完 全無關的話語，或是其開場白違反一般常規及習慣，一旦話匣子打開，

就滔滔不絕、停不下來，直到其預備的「講稿」說完為止(何善欣譯，2005)。

AS在社會情境常見的另一種狀況，即是「插斷談話」，他們之所以常打 斷別人的話，是因為不懂情境線索(如輪流、如何接續及中止話題、觀察 他人眼神或身體語言等)，同時，AS學生不懂別人被打斷的感覺，如何適 時插入話題，又不造成困擾，特教老師或家長其實很難用口語的方式向 AS學生解釋，因此Gray(1994)提出連環漫畫對話(comic strip conversations) 之方式，運用語言與想法泡泡，加上使用不同的顏色，就可以指出隱藏 的訊息，並幫助AS學生瞭解對方是如何看待他的對話能力。因此，AS 學生在學習社會技巧的同時，應要學習社交語言或是談話的藝術，包括 了適合各種情境的開場白。可以在角色演練之前，先解釋面對不同情境 的需注意事項，以及為何有些開場白不適合。老師可以示範一些極端錯 誤的例子，由AS學生指出錯誤處及演練適合的應對方式(何善欣譯，

2005)。

研究者之前在新北市某國小資源班服務，接觸數個AS學生，在普通 班的情境裡，由於AS 學生說話像是小大人，看似表達無明顯問題，但 因他們說話義正嚴詞，常讓同儕或老師百口莫辯，使得情況落入了僵硬 且即將衝突的場面，當對方用肢體動作或語言表現其不滿時，AS學生開 始不愉悅，因其不理解對方的想法與感受，於是AS學生開始火冒三丈，

甚至動手推或打人，往往一場衝突就發生了。身心發展正常的孩子可根 據環境氛圍，或一般對於他人身份的認識，以區別辨識某個意見或動作 是否帶有善意或惡意的企圖，然而AS學生就無法具有這樣的理解能力(劉 瓊瑛譯，2009)。AS學生常常說的比實際表現的好，往往掩蓋住需要協助

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的事實，常使得普通班老師不知該如何有效地協助他們。身為資源班教 師的我，在普通班或下課時，常見我的AS 學生遇到許多困難是：誤會 老師所提的要求或話語，堅持認為老師是針對他一個人，故而與老師大 發雷霆；和同學發生衝突的場面，例如以下情況：有時不了解同學的肢 體動作或話語並無惡意，但AS學生卻生氣指責同學；實驗課沒有與同學 溝通，堅持自己的步驟；下課希望有同學可以一起玩，但因AS學生技巧 笨拙導致雙方不愉快。這樣的事件經常發生，讓我很想深入了解他們，

並希望能透過一些有效的方法，以協助並克服障礙。

現今教育現場強調電腦多媒體教學，所謂的媒體，泛指透過文字、

影像、音源等訊息傳遞，改善人與人之間的溝通，同時綜合了多項媒體 的特性，對使用者呈現視覺﹑聽覺等多重感官注意，並引起學習者的注 意並傳達訊息。電腦化教學（computer-based instruction，簡稱CBI），係 指以電腦為基礎的教學，實際應用上泛指所有利用電腦藉以直接教學、

輔助教學或管理教學之教學方式，可提供一個具有高誘導性及多感官刺 激性之教學環境，使教學效果得以大幅提昇(張霄亭、朱則剛，1996)。再 者，Attwood(2009)指出AS學生在教室社交現場學習技巧，確實有其困難，

因為他們必須將注意力分散到眼前所進行的活動，以及老師與同儕的社 會、情緒和言語溝通，若有電腦輔助，就能做出適當反應，他們不必再 等待老師的回應，且電腦可以使其觀看多次，以找出並分析相關線索，

就不會做出干擾他人，或讓他人感到煩躁之行為。因此，研究者決定以 電腦化教學為此研究介入的主要策略。

針對AS學生所實施的教育方法約有數種，如應用行為分析、直接教 學法、錄影帶示範、社交技巧訓練、社會性故事、心智解讀、自我管理 策略、整合性遊戲團體等，然而劇本融入學習策略，並以電腦化教學作 為教育訓練之方式，目前國內則是有待研究。因此，研究者希望透過一 套教學介面，指導AS學生在社會互動之技巧，並提供相關特殊教育單位 人員作為日後教學輔導工作之參考。

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