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第三章 研究方法

第一節 研究取向與設計

本研究旨在瞭解同儕死亡的哀悼歷程中,個體的同儕角色於社會哀悼的經驗 與影響為何,同時瞭解同儕死亡哀悼者在哀悼上的需求與期待。研究者在聚焦研 究問題的過程中,發現量化研究多採取驗證導向,在研究過程中企圖掌握變項,

以特定變項探究研究問題的客觀事實或因果關係。但在本研究中重視哀悼的經驗 與影響,因此研究者希望能夠藉由研究參與者主體觀點,瞭解其主觀以及內在認 知與感受。

更由於在文獻閱讀的過程中,發現許多研究上仍不了解或是無法簡單預測的 部分,基於文化的複雜性與經驗的獨特性,本研究為呈現較為細膩的觀點,因此 本研究之方法採取質性取向。同時研究者期待從主體觀點理解現存的狀況,因此 在資料收集的方法上採取半結構式的深度訪談,深度訪談能夠協助研究者獲取較 為豐厚的資料,並藉由訪談的互動中,引導出研究參與者更多的表達,以更加完 整資料以供分析。

一、敘事研究

Riessman(1993)認為「述說」即為人們所說的故事,是對於人們過去獨特事 件的描寫,而敘事研究是一種經驗的再呈現。換言之敘事研究是由敘事者對其生 活或所經歷的現實進行口語的描述以及故事敘說,就此探索與瞭解敘事者的內在

世界(Lieblich, Tuval-Mashiach, & Zilber, 1998/2008)。Bell(2002)更指出敘事研 究的假設是人類將自身散亂的經驗,賦予故事性的結構,使得這些經驗有意義。

敘事研究能夠幫助幫助研究者探詢故事是如何被建構出來,以及其運作的方 式;協助研究者理解誰創作了此故事,以及對於述說者的意義;同時瞭解這些故 事如何保持沈默,其過程是備受爭議或是接受的,上述這些層面都可以幫助研究 者描述、理解,甚至解釋這個世界重要的面向(Andrews, Squire, & Tamboukou, 2013)。

由於敘事研究的做法與取向多元,因此難有統一或一致的方式來實作。

Andrews 等人(2013)提出敘事研究的不同向度,其中包含:(一)事件中心

(event-centered)取向—經驗中心取向—共同建構取向;(二)社會(social)—個 人(individual)取向;(三)小型(small)—大型(big)故事取向。

在同儕死亡的事件中,生者與死者的關係都有其特殊的經驗,而其哀悼的歷 程也受身邊周遭他人而各有所不同。由於死亡與哀傷的敏感性,以及本研究想探 討族群與目的,由於對於研究參與者來說事件時間長遠可能帶來不同心境與感受,

本研究認為敘事研究中的事件中心取向能夠幫助述說者仔細地敘事在事件中的種 種經驗,在研究中以事件為中心,呈現每個事件對於個案的影響。

研究者認為這些細緻的經驗,需要深入地探索,聆聽其生命故事,方能理解 其經驗以及得知其對經驗的後設認知。因此運用社會與個人的折衷取向,同時關 心文化與個人如何受到影響的故事。最後因為本研究想探詢特定的經驗,並且此

二、敘事研究的歷程

Riessman(1993)認為述說研究的過程即是「經驗的再呈現」,但研究者無法 完全中立客觀地進入他人的經驗之中;研究者皆只能處理某種模糊性質的經驗再 現,像是透過談話、文本、互動與解釋;在研究過程中,研究者重新研究參與者 的經驗呈現出來,其歷程包含五個層級,分述如下:

(一)關注經驗(attending to experience):

於訪談過程中透過反思、回憶與觀察等方法,研究參與者關注自己的經驗,

並且從中有意識地選擇有意義的片段,加以重新拼湊,以新的方式建構出屬於個 人的真實。

(二)述說經驗(telling about experience):

研究參與者使用各種表述的方式,再次重現過去曾經發生、具有時間序列的 經驗。但在此經驗重現的過程中,研究參與者所擁有的經驗,以及他傳遞出來的 經驗之中,必然會存在一個無可避免的隙縫。在這過程因為聆聽者的不同,這些 經驗可能會以不同的方式被研究參與者所表達。

(三)轉錄經驗(transcribing experience):

研究參與者所傳達出的故事將得以用文本方式呈現但轉錄的過程可能受到轉 錄者個人的詮釋、立場的不同,讓研究參與者的個人經驗再次被選擇、修飾,以 另一個新的方式呈現在讀者眼前。

(四)分析經驗(analyzing experience):

在分析的層次裡,研究者對於文本進行分析。同時因撰寫形式、故事次序與 呈現風格的不同,或因所選擇生命片段、詮釋角度的不同,研究者可能創造出有 著不同意義的全新故事。

(五)閱讀經驗(reading experience):

閱讀是經驗在呈現的最後一個步驟,不同的讀者帶著自己的視框與詮釋角度 去閱讀研究者在呈現的故事,以建構出屬於讀者本身有意義的多元理解與詮釋。

研究者運用 Riessman 所提出的經驗再呈現的歷程,將於成年初顯期遭遇同儕 死亡的經驗再度呈現,因此研究參與者故事的部分採用第一人稱書寫,讓讀者能 夠直接感受到研究參與者對其表達哀悼經驗,藉以瞭解研究參與者在此歷程中的 角色,以及其哀悼如何受到社會、文化等的影響。

第二節 研究參與者之選擇與描述

質性研究能夠深入瞭解研究參與者之主體世界,質性方法之樣本規模小,根 據明確之標準,有目的地篩選出研究參與者(Ritchie, Lewis, Nicholls, & Ormston, 2013)。因此,本研究結合立意取樣(purposive sampling)與滾雪球抽樣(snowball sampling)之方式,進行訪談對象之邀約。立意抽樣為依研究問題與目的,選擇可 提供豐富資訊之樣本做深入探究;而採滾雪球抽樣則立基於同儕死亡事件,可能 影響其多位友伴。因此從所選取的合適樣本中,徵求其他合乎研究目的與條件之 適當人選。

一、 研究對象之選擇與歷程

研究者以現有人際關係網絡(如:同儕、工作夥伴等)、大學學諮中心與網路 為基礎,邀請符合研究目的之人選,從中邀請可提供豐富研究資料,並有意願參 與深度訪談之研究參與者。以下為研究目的所需要之研究對象的選擇與標準:

(一)研究參與者年齡與能力

本研究邀請目前年齡介於十八至三十歲的研究參與者,能夠且希望探詢社會 文化以及他人如何影響自身於同儕死亡之哀悼歷程。

(二)同儕過世時間:

邀請同儕死亡事件發生於研究參與者的成年初顯期階段;且由於一般死亡失 落之悲傷反應約需六個月,因此本研究面向之研究參與者,其同儕過世時間至少 需在六個月以上。考量在經歷不同時間歷程的同儕死亡,可能會引發不同的思考 與看見,使得哀悼經驗都是獨特也值得被理解的,因此本研究未限制同儕過世時 間在幾年之內。

(三)同儕死亡方式:

本研究排除研究參與者經歷同儕的死亡方式為自殺以及暴力致死。

二、 研究參與者背景描述

第三節 研究程序

研究者能夠透過深度訪談進入研究參與者的生活世界,這是一段研究者與研 究參與者共同建構生活經驗之過程(Ritchie, Lewis, Nicholls, & Ormston, 2013)。因 此本研究採深度訪談方式獲取資料,研究進行程序分述如下:

一、 確定研究動機與目的

針對研究者有興趣之主題相關文獻做搜尋與閱讀,形成初始的概念與架構,

確認本研究之目的。研究者由個人經驗與關注的族群出發,收集並閱讀相關文獻 後,與指導教授討論並確定研究主題和目的。

二、 選定研究方法

研究目的確立後,大量蒐集同儕死亡失落、悲傷與成年初顯期相關文獻資料,

瞭解目前研究成果與其他研究者之研究建議。以此背景知識與研究者本身所選定 研究問題,以質性研究中敘事研究作為研究方法。

三、 發展訪談架構與大綱

針對研究問題與目的,以及文獻探討後研究者本身之思考脈絡與架構,確立 訪談方向與大綱。本研究邀請研究參與者進行深入訪談,從大方向瞭解研究參與 者對於自身同儕角色的看法,在哀悼過程中所感知的外在困難,以及研究參與者 如何因應。訪談大綱將詳於下節研究工具時說明。

四、 前導性研究:

為評估研究的可行性與大綱的適切性,在指導教授及其帶領的論文同儕團體 中討論,將訪談大綱初稿修改成訪談大綱二稿。並於民國 103 年 12 月邀請符合研

究目的與選取條件的研究參與者,進行訪談大綱二稿的訪談。訪談後覺得此大綱 適合用於正式訪談中,因此將二稿的訪談大綱稍做潤飾後,訂為正式的訪談大綱。

五、 資料收集階段

(一)招募研究參與者

本研究的研究參與者招募主要透過網路、信件散布研究邀請函,並在看到對 研究邀請有興趣或是關注的民眾,繼續轉發研究邀請函給身邊周遭親友。有意願 者藉由信件或是電話聯絡研究者後,再由研究者直接與研究參與者聯繫,說明研 究目的、進行方式與瞭解其參與的原因,在確認研究參與者的意願以及參與研究 的適切性後,正式邀請參與本研究。

(二)正式訪談

1.訪談前的準備:以下針對可能影響訪談品質之部分進行描述。

(1)訪談空間:寧靜舒適、不受干擾的談話空間,盡量訪談皆在同一空間進行,

以維持個案對空間的熟悉感與訪談的安全感。

(2)訪談時間:與研究參與者共同討論雙方覺得合宜且精神穩定之時段,每次訪 談時間在兩個半小時以內。

2.訪談歷程:

本研究進行資料蒐集的時間在民國 103 年 12 月到民國 104 年 3 月之間,過程

梳理。每位研究者接受兩次的當面訪談,訪談時間約在四個小時到四個半小時之

梳理。每位研究者接受兩次的當面訪談,訪談時間約在四個小時到四個半小時之