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研究方法：高齡者家庭生命故事之敘事探究
本章第一節列舉研究問題，並依照相應問題提出研究設計及敘事探究的優點；
第二節則詳述資料蒐集歷程，包含如何選定研究對象、設計訪談情境之流程，第 三節詳述資料分析歷程，包括轉錄逐字稿、編碼、分析與詮釋家庭生命故事文本，
並對照其他文獻的資料分析歷程；最後則為研究方法小結。
第一節 研究問題與研究設計
人的一生與家庭密不可分，個人生命發展週期與家庭週期相互交織，而人在 生命進程中遭逢許多事件與選擇，以回應自我的存在性問題。本研究納入「繪圖」
作為質性研究輔助工具，將龐雜的家庭生命歷程具象化為可操作的概念文本，讓 個案能在一張圖紙上凝聚過去、現在到未來的家庭記憶與經驗，進而勾起個案的 家庭生命故事。接著，研究者與個案進行深度訪談，以深入老人家庭生命故事及 其在反思歷程中彰顯的自我認同。本節首先列出研究問題，並提出敘事探究觀點 之研究步驟設計。
一、 研究問題
本研究之核心目的為以繪畫活動與訪談歷程構築情境，探究老人如何從漫長 人生擷取家庭故事、其家庭生命故事內容與敘事結構的意義。接著從高齡者描繪 與自述家庭生命故事文本的方式，探究其對自我在不同人生階段中的自我認同，
及其認同在不同階段之轉變與統合。依據研究目的列舉研究問題如下：
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（一）在老人漫長的生命歷程中，他的家庭生命故事為何？
1. 他畫下那些重要家庭故事？
2. 他使用那些敘事元素說故事？
3. 高齡者家庭生命故事的內容與結構反映出何種共同主題與意義？
（二）老人家庭生命故事中的自我認同為何？
1. 老人如何描述他在家庭故事中的角色？
2. 承上，這種對自我角色的認知彰顯何種老人的自我認同？
3. 承上，老人的自我認同如何隨人生不同階段轉變？
二、 以敘事探究的觀點規劃研究步驟
本研究採取敘事論為知識論基礎，希冀由研究對象對自己家庭生命故事的繪 畫、詮釋與訴說中獲知他們對「自我」的看法，因此允許受訪者的主觀知覺、意 義與理解，並認為「個案」之生命故事及其經歷對個人、社會機構以至公共政策
（如老人福利）而言仍有理論貢獻（Wallace, 1994；臧國仁、蔡琰，2005）。
研究方法將分為兩大階段：
（一）資料蒐集：進行繪畫活動與半結構式深度訪談，將在本章第二節詳述。
（二）敘事分析：家庭生命故事文本之閱讀、分析與詮釋，將於本章第三節細述。
在研究第一階段執行繪畫活動歷程中，研究者希望不主觀分析、不評價老人 的畫作，而藉由對話形式與研究對象共同討論作品意義，尊重研究對象主觀講述、
回憶、解讀與理解自身故事的權力（Rantala, 1997）。因此，本文雖參考心理學中
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「繪畫治療」的方法以讓研究過程順利且完備，但研究者非治療師與心理學家，
並未希望「治療」研究對象，亦無將老化視為病症的立場。本研究僅借用藝術治 療概念作為研究方法及理論基礎，試著與老人對話，進而理解老人的繪畫勾起的 家庭生命故事，以及故事所反映的自我認同。
而在深度訪談歷程中，本研究認同生命故事的訪談歷程為敘說者（研究對象）
與聽眾（研究者）間的人際互動過程，包含雙方生命共享、意義共構、相互參與、
彼此連結、共同擁有或再現共用信念等意義（Wallace, 1994；臧國仁、蔡琰，2017），
研究者應避免自我偏見與刻板印象，視互動過程為彼此互惠、互動與共享意義的 過程（Kaufman, 1994）。
當然，研究者並非純然的聆聽者，研究者必須不時提出問題、有所好奇，尋 找闕漏縫隙、矛盾牴觸、沉默無語或隱而未說的部份；然而當受訪者因生命失落 等因素而停頓、語塞、遲疑、難以回答提問而出現「敘事閉鎖」（narrative foreclosure）
情形時，研究者應耐心等候，給予受訪者充分時間思考（鄭同僚，2015）。如鄭 同僚（2015：237）所述：「敘事若要成為一個人心靈成長的資糧6，舊有的記憶
就需要被適度翻攪；如同堆肥要成功，堆疊的肥料必須被攪動；輪流曝曬一樣。」
而在第二階段「家庭生命故事文本之閱讀、分析與詮釋」中，研究者藉由聆 聽高齡者述說生命故事的歷程，瞭解他如何從生命史中擷取素材創造故事，並了 解這些故事建構他們的生活、賦與他們何種意義與目標（Lieblich, Tuval-Mashiach
6 資糧：可解釋為糧食，在佛教用語中為福德與智慧。詳見：https://goo.gl/fm13jv。
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& Zilber, 1998／吳芝儀譯，2008）。
在敘事探究過程中，受訪者與研究者對經驗和文本的篩選都影響最終研究結 果。因此相較其他質性研究，敘事探究的特色在於重視敘事者的主觀感受、強調 個體的特殊性、關注個別故事中呈現的經驗，並分析這些經驗所隱含的意義
（Riessman, 1993）。
而在閱讀、分析與詮釋敘事文本時，研究者須釐清敘事取向之研究從詮釋性 的觀點出發，相信敘事材料就如同現實本身。也就是說，研究者必須信任研究對 象所提供的生命故事文本，而不執著於其文本是否符合客觀真實。此立場並非不 嚴謹看待研究資料，研究者仍採納由Lieblich、uval-Mashiach 與 Zilber（1998）
統整之四個規準評估自己的敘事研究：
1.廣度（width）：證據的綜合全面性。例如在研究中引用受訪者言詞，且提
供可選擇的解釋，讓讀者自行判斷和詮釋這些證據。
2.一致性（coherence）：對不同部分的闡釋，組成完整且具有意義的圖像。
若分內在與外在來看，內在一致性指研究對象所提供的生命故事文本前後邏輯連 貫，外在一致性則可藉由現存理論或過去研究加以檢驗。
3.洞察力（insightfulness）：呈現故事與分析時，有革新性和原創性。也就是
研究者再現研究對象生命故事時，可引起讀者更為理解與洞察自身生命。
4.精簡性（parsimony）：以少量概念提供分析能力並展現優雅的美學吸引力。
由於研究者是以自身經驗來解釋研究對象的生活故事和意義，因此研究者在
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進行訪談、分析、理解與詮釋研究資料時，也必須不斷反思自身身分、思想傾向 以及與被研究者間的關係（Rantala, 1997；陳向明，2002）。綜合上述觀點，整理
研究架構如圖4：
圖 4：研究架構圖，研究者與研究對象共創意義 資料來源：研究者自繪
反思
研究者反思自身身分、思想傾向以及與 被研究者間的關係；此外也自我評估研 究的廣度、一致性、洞察力、精簡性
老人反思生命與自我統整
資料分析與詮釋
研究者分析並詮釋高齡者生命故事文本中的主題、意義、自我認同與轉變
深度訪談生命故事
研究者提問並追問生命故事的細節、主
題與意義等 老人回憶生命，回應研究者提問
家庭生命圖繪製活動
研究者欣賞、觀察並理解老人的創作 老人創作並說明畫作
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