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研究問題與論文架構:社會學到地理學的取樣視角

第一章 緒論:從便利商店到生活博物館

第三節 研究問題與論文架構:社會學到地理學的取樣視角

經過前二節關於便利商店空間特性與零售業脈絡的回顧,這節將進一步介 紹本研究「生活博物館」的問題意識,以及後續章節安排的大要。生活博物館 (Living Museum)其實並非學術上有嚴謹定義的名詞,多數時候較像是形容博物 館展示內容特性的修辭,但若要給出簡單的定義,倒可參考 O'Connor 與胡家瑜

(1992)的定義:「復原某一階段、文化生活情境,以動態方式闡釋當時生活的 一種博物館類型」,可將抽象的基本問題、觀念和知識,藉生活化的詮釋與學習 者實際參與和操作,以生動活潑的面貌進行教學。

便利商店販售的商品服務雖然不像一般的博物館僅用於展示而「凍結」其 使用與交換(易)靜態的價值陳列,但交易與補貨使各類物品持續陳列的「動態」

平衡,也相當於當代各種日常用品與情境的展覽,顧客透過挑選購買與操作機 臺除了滿足各種需求外,也等於在過程中學習(或複習)如何現在人是怎樣生活,

生活博物館就是帶領人們重新觀看自身社會文化的奇異化、反身性視角,透過 展覽形成的相對抽離感得以跳脫當局者迷的現實處境。

(生活)博物館視角的概念可先由人類學概念解釋,並延伸到地理空間思維。

就字面上,「博物」有廣袤、開展、豐饒、變化與多樣的意象,「館」則聯想到 壓縮、集中、切割、隔離與封閉的單獨,「『博物館』三個字根本上即遭遇到以 有限呈現無限或無限包容在有限的矛盾」,這樣高知識密度的空間充斥著民族誌 資料和器物標本,是人才養成、理論發展與物質文化累積的根基(王嵩山,

1991)。承襲人類學對博物館空間的想像與期待,本論文轉從地理學出發,擬以 普遍存在於臺灣都市中的便利商店為主要探討空間,以博物館的觀察角度作為

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研究取徑。博物館的定義其實不僅限於常見的形式,新近出現了相對「人本」

的「後博物館」概念,跳脫既定的形式與核心,更重視人與人、文物與人之間 的關聯,傳遞的知識由地方生活經驗與居民自覺實踐而生,可謂「博物館是生 活,生活在博物館」(廖世璋,2014)。便利商店是生活,故也是博物館,只是 我們因為身(生)處其中無法自拔,而忘了有換位審視自己的思考視野。

既然便利商店的商品與服務是因應人們的需求而生,非一時一地的生活展 示不僅某種程度上也算符合博物館定義,商品服務的消費關係也可以是博物館 呈現的一環。藉由後博物館的嶄新視角,我們可以從商店閱讀都市,從商品閱 讀生活,來看待這因全球在地化高度應地制宜,敘述物質文明與生活文化的臺 灣(甚至是世界)奇觀,如何在迥異的時空中進行一次次的動態生活展演。

便利商店的出現,可謂是近代臺灣日常生活革命的開端,就前面社會科學 各學科觀點的研究,其自 1970 年代末由國外引進後,隨著全球與在地脈動的貨 品、服務與空間變遷,共構零售業與生活方式的嶄新時代。詹偉雄(2005)曾 引述當年還是「趨勢專家」的詹宏志(1989)在《城市人》一書中,從定點觀 察城市空間中流行現象變化的「事物進出檢查法」,以社會學之名、7-Eleven 為 例繼續描述便利商店商品服務的消長如何反映社會的時代變遷。

由於商店如同容器,能容納物品的空間有限,業者必須不斷調整貨架來得 到最高利益,各期動態平衡的組成便代表當時商品服務的需求狀態。在緊密的 交易互動中,新型態的商品與品牌不斷出現,與舊有的事物爭奪消費者的青睞 一番後,不同於較大型或舊型的賣場有多餘空間擺放,只會留下多數人會用到 或喜愛的項目成為長期「館藏」,其餘則受到忽略甚至消失。換句話說,便利商 店做為社會空間與物質文化縮影,「生活方式的誕生與衰亡」就在有限的空間中 無限輪迴。

回到生活博物館的空間觀察,便利商店看似分散、密佈的零售節點是支持 現代市民生活日常需求的物質文明基礎,但也絕不只是提供消費服務的中地或

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區位(location),若將這流動連結異托邦中的文物紀錄分門別類,透過「取樣」

的象徵性視野,以考古學的精神仔細「考掘」,將能看出這些商品服務記載著人 們實際上如何生活的種種細節,只是隨地分布的空間便會轉變為具特定意義的 地方。另一方面,空間與人的互動也決定了空間能轉變為地方,像是業界長期 居於老二的全家便利商店喊出「全家就是你家」的響亮宣傳口號,正側面說明 便利商店的當代人文地理特質:人們共同生活在已與日常生活無法分裂的便利 空間,若進行細部民族誌式分析,帶出另類「居家」的地理學意義。

簡單來說,不同於多數經營管理的研究強調便利商店如何營利運作,以及 少量社會學取徑著重在便利商店如何改變個人與群體的互動關係,本研究欲探 討的核心問題是以日常生活的地理學觀點,將看待問題的主軸移至人們進行日 復一日平凡但重要例行瑣事的具體空間,探討便利商店所陳列的商品與服務透 過與人們互動的消費展示了那些當代臺灣日常生活內涵,從社會文化取向的地 理觀點重新看待便利商店這種低等級但基礎的中地。

本研究除第一章緒論外尚有五章,第二章是理論觀點,將以「美學、檔案 與批判實踐」三種研究取徑整理日常生活的相關理論,建構用以分析便利商店 的理論基礎;第三章是研究方法與設計,描述如何以「空間民族誌」的方法論 進行生活博物館是分析論述;第四、五章則是研究發現與討論,將便利商店空 間中的各種文本依照類型分為商品與服務分章專論,領略、分析與詮釋店面田 野如飲料、鮮食、多媒體機臺、店面空間等重要課題在現代生活的背景、意義 與實踐情境;第六章是結論,回顧前五章的歷程思路與研究限制後,從經驗與 理論觀點提出資訊與物流的產銷革新、中地理論的另類詮釋等後續研究方向,

共以六章的篇幅闡述如何以生活博物館的視角,看見便利商店展現的現代日常 生活圖像。

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