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第三章 研究設計與實施

第二節 研究對象與研究變項之操作

3-2:不同年齡之成人與高齡者在學習滿意度/活躍老化上有顯著差 異。

3-3:不同最高學歷之成人與高齡者在學習滿意度/活躍老化上有顯 著差異。

3-4:不同退休狀況之成人與高齡者在學習滿意度/活躍老化上有顯 著差異。

假設四、成人與高齡者知覺易用性、知覺有用性與學習滿意度/活 躍老化有顯著相關。

假設五、成人與高齡者知覺有用性對學習滿意度/活躍老化具有顯 著預測力。

假設六、成人與高齡者知覺易用性對知覺有用性與學習滿意度/活 躍老化之關係具有正向顯著調節效果。

第二節 研究對象與研究變項之操作 一、研究對象

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本研究以問卷方式探討成人學習者與高齡學員參與數位科技課程、

知覺有用性、知覺易用性與學習滿意度的關聯性,針對105 學年度台 北市某大學推廣教育部所開設之各項課程中所參與的高齡學員進行調 查,課程領域涵蓋廣泛,包括國際語文、財務金融、企管行銷、服務 管理、藝文生活、設計創新、活力養生、音樂學堂、資訊科技、專業 證照、長春學苑等等層面,針對一般成人(18~65 歲)與高齡者(65 歲以上)發放問卷以回收資料。

由於各課程之學員配合問卷調查的態度不同,本研究採便利取樣,

以同意接受問卷調查之學員為研究對象,發放1000 份問卷,期望得到 有效問卷400 份以上。

二、研究變項

(一)人口統計變項

本研究的背景變項包括:性別、年齡、教育程度、退休年數。每一 變項分類如下:

1.性別:(1)男 (2)女

2.年齡:(1)18-25 歲(2)26-35 歲(3)36-45 歲(4)46-55 歲(5)

56-65 歲(6)65 歲以上

3.教育程度:(1)高中職(含)以下 (2)大專(3)研究所(含)以 上

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4.退休狀態:(1)尚未退休(2)已經退休

(二)知覺易用性與知覺有用性量表

知覺有用性以Davis(1989)發展之 TAM 為基礎,並將原始的問 項修改為適用於數位學習系統使用之情境。原量表共有6 題,依循研 究目的與合適性修改為4 個題項。

知覺易用性以Davis(1989)發展之 TAM 為基礎,原量表共有 6 題,

依循研究目的與合適性,將之修改為適用於一般成人與高齡者進行學 習活動之情境,共有3 個題項

(三)學習滿意度量表

學習滿意度引用Abraugh (2000)之觀點,將學習滿意度定義為參與 課程之一般成人與高齡者學員在接受各種學習活動之後,對於學員個 人因素、教室環境或是教師因素等是否另其感受到愉快,並且促使生 理及心理上之慾望能夠滿足,並在學習過程中是否獲得樂趣。以適合 每節課程學員之方式修改設計問卷,共有6 題問卷題項。

(四)活躍老化量表

活躍老化量表採用魏惠娟(2011)之研究,將活躍老化定義為高齡 者在生理與心理層面皆能獲得妥善的照顧,並提升自我價值與改善生 活品質的知覺狀態,在日常作息中可以擁有自信並對於自己的人生掌 握擁有正面態度的老年生涯;由於原量表多達21 題項,為使研究對象

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答題負擔減少,本研究選擇因素負荷量最高的4 個題目作為研究工具。