資料處理與分析

本研究以SPSS 統計套裝軟體作為研究分析之工具。本研究的統計 方法包括：

敘述性統計、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關以及多 元迴歸分析。

一、敘述性統計

為了解本研究一般成人與高齡者學員在各變項之現況，本研究描述 各變項資料之次數分配、平均數、百分比及標準差之統計量數，以了 解本研究樣本之基本特性。

二、獨立樣本t 考驗與單因子變異數分析

本研究依據個人背景變項為預測變項，以各變項為效標變項，進行 平均數之差異比，以了解不同個人背景變項在整體性與不同層面的差 異情況，如達到顯著水準，則以Scheffe’s method 進行事後比較，以了 解不同背景的差異狀況。

三、皮爾遜積差相關分析

以皮爾遜積差相關分析一般成人與高齡者在各變項間的相關情 形。

四、多元迴歸分析

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根據研究假設的設定來進行迴歸分析，本研究主軸以受試者「學習 滿意度」為效標變項，「知覺易用性」、「知覺有用性」為預測變項，以 了解各變項對「學習滿意度」的影響程度與預測力。

第四節 研究實施

本研究的實施程序分為蒐集調查對象資料、聯絡高齡者參與課程之 學習機構、寄發與實地施測問卷、登錄資料與檢核、處理資料等五階 段，分別說明如下。

一、蒐集調查對象資料

本研究的調查對象為台北市某大學推廣教育部所開設之各項課程 中的高齡學員，因此先在研究場域的官方網站蒐集各課程的承辦人聯 絡資料，確認研究對象的數量以及可供發放問卷的方式。

二、聯絡一般成人與高齡者參與課程之學習機構

因各單位上課時間或方式不同，亦有不同的承辦人，因此，有些機 構由機構人員代為施測問卷，或經課程教師同意後至教室現場發放問 卷。

三、寄發與實地施測問卷

以限時專送或研究者親自送達將問卷以及填答問卷的小贈品送至 學習機構各課堂之中，並致贈各承辦人小禮物，以表感謝之意。郵寄 者並附上回郵信封袋，正式施測時間為三月中旬至四月底，問卷回收

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至五月初，問卷寄送二個星期之後，每週用電話詢問進度，或親至現 場催覆問卷。

四、登錄資料與檢核

問卷回收之後，先將資料做初步的檢視與整理，剔除無效的問卷，

然後進行編碼、登錄與建檔，最後進行整體檢核，以確認資料輸入無 誤。

五、處理資料

問卷登錄完成之後，以研究目的選取適切的統計方法，以SPSS 21.0 統計軟體進行資料的統計分析。

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