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第五章 結論與建議

第一節 研究結論

一、 研究發現成人與高齡者在參與數位科技課程時,其知覺有用 性、知覺易用性與學習滿意度/活躍老化皆在中上程度或以上。

從每一個題項與各個構面的平均數觀察,成人與高齡者學員都有中 高度的評價,對於參與數位科技課程的現況而言,的確呈現出樂觀的 局面,代表現今開辦數位科技課程之社會教育機構尚有良好的成效。

二、成人與高齡者學員對知覺易用、知覺有用、學習滿意、活躍老化 會因性別的不同有所差異。

統計分析發現,女性之成人與高齡者學員在知覺易用、知覺有用、

學習滿意、活躍老化都有顯著優於男性的傾向。這個現象可能因素是

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女性多半擁有細心、認真的特質,對於學習活動也付出較多的注意力 去看待,使得女性學員的表現較佳。

三、成人與高齡者學員對知覺易用、知覺有用、學習滿意、活躍老化 會因年齡的不同有所差異。

統計分析發現,成人與高齡者學員在 46-55 歲表現最佳,18-25 歲 表現最差。這個現象可以說明即將邁入高齡的「準高齡」學員擁有良 好的準備心態,46-55 歲是一個重要的時期,承接人生上半場與下半場 的關鍵時刻,這個年齡層的學員來參加數位科技課程可能是為了日後 高齡生活能有較佳的能力以面臨高科技導向的未來,所以表現出較好 的心態與行為。

四、成人與高齡者學員對知覺易用、知覺有用、學習滿意、活躍老化 會因學歷的不同有所差異。

統計分析發現,擁有大專學歷成人與高齡者學員,相對於其他教育 程度的成人與高齡者學員,在知覺易用、知覺有用、學習滿意、活躍 老化方面,有顯著的差異性。這個結果說明了學員在之前的正規教育 訓練仍然扮演重要的角色,大學學歷是高等教育的開端,所以擁有大 學學歷的學員其基本能力與素養皆已具備相當的程度,使得他們再學 習的時候有良好的基礎,相對來說,碩士學歷雖然更高學歷,但碩士

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所學的知識較為專精,不若大學階段仍擁有眾多領域的培育,反而讓 擁有碩士學歷的學員稍微限制了心態,故擁有大學學歷的學員,反而 更有銜接以往而邁向未來的心思更有積極的態度。

五、成人與高齡者學員對知覺易用、知覺有用、學習滿意、活躍老化 會因退休狀況的不同有所差異。

統計分析發現,尚未退休者比起已經退休者在在知覺易用、知覺有 用、學習滿意、活躍老化構面中有更好的程度。這個現象亦說明了尚 未退休者因為在生活上與工作上還有實際的需求連結,來學習數位科 技課程能即時應用於日常生活之中所產生的向上心態,或許也想要規 劃日後退休更好的生活品質而努力進行準備,反而是已經進入退休狀 態的學員來學習課程或許只為了消遣,目的並不強烈,這使得尚未退 休者的表現有較為優秀的展現。

六、成人與高齡者學員知覺有用對學習滿意度/活躍老化有正向顯著影 響。

知覺有用性高代表成人與高齡者學員認知課程對其本身生活愈有助益,

就能夠產生學習滿意度,同時對於活躍老化有相當提升的作用。這證 實了數位科技課程的本身設計的基礎面向必須要踏實地結合有用性,

這也就是說數位科技課程不能只是生硬的高科技名詞,要能轉換成日

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常生活能夠感受的內容,促進生活中每一個使用數位科技的學員感覺 課程所學是有所用處與幫助他們解決問題的輔助措施;然後,針對高 齡者學員而言,能夠應用數位科技課程所學至生活當中會產生更多的 成就感,不僅解決生活中科技問題,而能提升內心的成就感,對於自 己生活的掌握力會更有自信,達到活躍老化的境界。

七、知覺有用性對學習滿意度有顯著的正向影響。

根據數據研究顯示,知覺有用性對學習滿意度有顯著的正向影響 (β=0.382 ,p =.000;p < .001),其解釋力則為 14.6 %,表示知覺有用 對學習滿意之間呈正向關係獲得支持,而知覺有用性對活躍老化有顯 著的正向影響(β=0.652 ,p =.000;p < .001),其解釋力則為 42.5 %,

表示知覺有用對活躍老化之間呈正向關係獲得支持。從迴歸分析的結 果得知,不論是一般成人或高齡學員,知覺有用性對於學習滿意度的 影響都是正向的,而且擁有顯著性的預測力,這代表學習滿意度有相 當程度可以被知覺有用性所解釋,證實了數位科技課程必須建立在對 生活或工作中有實際的助益而且要能容易學習,才有辦法在學員身上 產生重要的回饋機制。

八、高齡者學員在知覺有用性與知覺易用性對活躍老化有顯著的正向 影響。

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這說明了活躍老化是可以利用學習活動所產生,只要是有益的課程,

讓高齡者學員可以感受到對於自己生活的幫助,那麼對於活躍老化的 解釋力會有很好的作用。