第三章 研究方法與實施
第四節 研究工具
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立 政 治 大 學
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第三節 研究對象
本研究主要的教學對象是實習大學漢學系的學生，修習這堂課前，這些學習 者至少已經在中國或是台灣留學半年以上的時間。在到中國或是台灣留學前，根 據實習大學課程的安排，學生程度應達CEFR B1 程度。然而到了中國或是台灣 後，由於學習者是透過學校與學校之間的協議到目的語國家進行交換，因此一週 有多少華語課程的學時其交換大學之教學方式為何，校方並無制式要求。研究者 所實習的大學，中級以上的課程多以小班制進行，一週課時為兩小時(90 分鐘)。
研究者班上初選時一共有五位學生選課，三位為德國籍、一位是該校的英國 華裔交換學生、一位是越南裔德國學生。由於越南裔德國學生因病缺課一個月，
最後並沒有獲得本課程的學分，因此本研究將以上述四位學習者作為教學對象，
四位教學對象說明如下：
表 12：教學對象說明
教學對象 國籍 留學國家 學習漢語時間 母語 G1 德國 中國大陸 五年以上 德語、法語
G2 德國 中國大陸 兩年 德語
G3 德國 中國大陸 兩年 德語
E1 英國華裔 台灣 三年以上 廣東話、英語 資料來源：研究者整理
第四節 研究工具
一、問卷(Questionnaire)
本研究在問卷的部分，分為課前問卷以及課後問卷。問卷內容說如下：
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1. 課前問卷
課前問卷目的在於了解學習者對繪本的興趣多寡、對繪本的了解以及對本 課程的期望。課前問卷主要包括了兩個部分，第一部分是四個針對繪本的選擇 題，目的在於了解學習者對繪本作為課室教材的興趣，對華語繪本了解多少，
以及對自己國家的繪本的了解。第二部分為四個問答題，問題主要想要了解外 國學生對聽、說、讀、寫技能學習有什麼建議或是看法。
2. 課後問卷
課後問卷主要目的為了解學習者的學習及習得狀況，問卷設計採封閉式問 題共20 題及開放式問題共 4 題。問卷內容以 6T 的六個項目：主題、子話題、
教材、任務、思緒、過渡轉移等來延伸相關之問題。
首先，在主題的部分由於主題是CBI 教學的主軸，主題是否明確對教學者 或是學習者是相當重要的。因此，問卷在主題的部分想要了解學習者認為主題 是否清楚，並且是否符合學習者之興趣。在子話題的部分，挑選的子話題以跟 學習者生活相關為主，目的在於鼓勵學習者多發言並參與課堂中的討論分享。
在教材挑選的部分，目的在於了解以學習者的角度來評定課程中使用的繪本、
電影、短片、文章等是否符合本課程之語言程度，並且可以學習華語語法及生 詞。在任務的部分，透過執行的任務主要目的是讓學習者可以運用目的語於生 活中。透過任務對於中國文化、社會、華人有所了解。最後則是在思緒和過渡 轉移的部分，透過課堂中的學習及任務自我反思是否可以比較目的語文化及自 身文化之異同，最後則是了解學習者對課程的整體評價為何。在開放性問題的 部分，研究者主要想要了解學習者認為在海外可以如何習得語言、對中級華語 課程的期待、批判性思考技能對學習者的重要性以及對本課程之建議。詳細問 卷內容如下：
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表 13：課後問卷樣本
2. 訪談(Interview)
訪談是一種為特殊目的進行的談話，訪談的目的主要著重在受訪者的個人感 受以及經驗獲取資料。透過訪問者及研究者之間的對話，得以了解受訪者對社會 事實的認知(Minichiello et al., 1995)。研究者可以透過此方式了解欲釐清之疑問或
第一部分：問卷說明
請根據本學期上課內容，回答以下問卷之問題。謝謝!
(4 非常符合、3 符合、2 不符合、1 非常不符合)。
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問題4 3 2 1
1 課程的主題非常清楚
2 課程主題與我的生活有關連 3 我對課程的主題有興趣
4 我們討論的話題非常清楚易懂 5 討論的話題與我的生活相關
6 討論的話題與我個人有緊密的關連 7 討論的話題和主題有相連性
8 教材適合課程 9 我對教材很有興趣
10 在這堂課我學到基本的語法、生詞和句型 11 課程中的任務對我的語言學習有幫助
12 在執行任務的時候我學到了製作報告的技巧和想法 13 在任務完成後我對華人文化/社會/人有了新的想法 14 我喜歡我選擇的任務
15 上完課後我對華人的想法更加了解
16 我更了解中西方之間在思考、處事、行為等的不同 17 我可以把華人和自己國家的人做出一些連結/比較 18 我可以把所學的和自身經驗做出連結
19 我喜歡這門課程
20 我喜歡課堂中使用的兩本繪本
第二部份: 請回答問題
21 你認為什麼樣的方式可以幫助你在目的語國家和非目的語國家學習漢語?
22 對於中級語言課程，你認為除了語法和生詞還有什麼是最重要的?
23 你認為分析與評論是否對語言學習很重要?為什麼?
24 請問你對以後的中級課程有什麼建議嗎?
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是 議 題 。 訪 談 也 有 許 多 不 同 的 形 式 ， 主 要 可 以 分 為 結 構 式 訪 談(structured interviews)、半結構式訪談(focused or semi-structured interviews)或非結構式訪談 (unstructured interviews)以及團體訪談(group interview)(Williams, 1997；Minichiello et al., 1995)。
本研究採取了半結構式訪談來了解兩位資深華語教師對課程之建議，簡單來 說，半結構式訪談主要是由研究者利用一個廣泛的問題作為引導問題。這樣的訪 談引導(Interview guide)一般在訪談前就會被設計出來作為訪談的架構，但訪談者 的回答、用字基本上不受到局限。整個訪談過程採彈性的方式進行，雖然此研究 法研究者較無主導的能力，但卻可以接收到受訪者較為真實的回答。除此之外，
半結構式訪談可以讓雙方同時進行溝通，讓受訪者更自由地針對問題來回答。
訪談的方式有幾種包括了面對面訪談、透過電子郵件交換、透過電話錄音後 轉為文字等方式。研究者與受訪者可以透過口語或是文字的方式來交換訊息，兩 者透過雙向互動的關係來完成資料的蒐集。訪談結束後，如果是透過電話錄音則 需要將語音轉為文字後寄回給受訪者確認內容。而後收到的訪問者的回覆後則將 資料整理作為來源及佐證一用。