第三章 研究設計與實施
第四節 研究工具
基於身為一個研究「人」的研究者,其本身是民族誌研究工具,而且研究歷 程也是一個蒐集資料與文獻來回對話的循環性過程。則以本節內容用來說明研究 者的經驗背景,以及研究工具的運用這兩項方面。
壹、研究者的經驗背景
研究者就是民族誌的研究工具,因為研究者是主要的分析及撰寫報告者,必 須親自盡其所能多做訪談與觀察(陳伯璋,1990: 100)。民族誌研究者必須溶入於 田野情境脈絡之中,並從事現象的研究。Matza (1969) 指出「研究者本身就是行動 者,是組成實地的一個部分,只有當研究者對對方的生活方式、價值觀念以及所 關切的問題持一種欣賞的態度時,對方才有可能向他們展現自己的真實面貌」(引 自陳向明,2002a:40)。陳向明 (2002a:15)進一步表示:「質的研究是以研究者本 人作為研究工具,在自然情境下採用多種資料收集方法對社會現象進行整體性探 究,使用歸納法分析資料和形成理論,通過與研究對象互動對其行為和意義建構 獲得解釋性理解的一種活動」。
針對本研究議題之文化慶典相關研究領域方面,研究者於 1995 年碩士論文議 題是以台北元宵燈會進行文化觀光行銷至美國加州的相關研究,其題目為:
《Marketing cultural tourism in Taiwan through the use of festivals and special events:
The Lantern festival》;也曾在澎專學報發表兩篇相關研究文章,計有 2000 年的〈An Old Asset, a New Market: The New Definition for Festivals of the Cultural Heritage Tourism〉及 1997a 年的〈Marketing festivals in Taiwan to international communities: A case study of target market analysis in California in the United States〉;在所服務任教 的大學,教授相關研究領域課程,計有「民俗與史蹟」、「特別活動規劃」、「文化 觀光」、「節慶與特別活動管理」、以及「節慶與特別活動企劃管理」;並且參加校 外相關學術和研習活動,計有「活化節慶民俗創造觀光新資源研討會」、「觀光與
節慶國際研討會」、「大甲媽祖學術研討會暨青年論壇」、「台中縣媽祖國際學術研 討會」、「大甲媽袓文化論壇」、「研究新視界:媽袓與華人民間信仰國際研討會」
以及連續 4 年的「大甲媽袓文化研習營」(2007 至 2010 年)。
再者,研究者在博士班修過,對本研究理論基礎有相當助益的課程,諸如「休 閒理論研究」、「休閒社會學研究」、「休閒心理學研究」、「休閒行為專題研究」、「文 化人類學研究」等課程;並針對本研究之質性研究方法方面,修過「社會科學方 法論進階」、「高等質的研究與資料分析」課程,並且參加校外「2008 紮根理論-
向下紮根研習會」以及 2010 年國科會社會科學研究中心教育學門學術研習營「人 類學的田野工作」課程研習活動。
由於研究者在所服務任教的大學,教授「文化觀光」、「節慶與特別活動企劃 管理」等相關課程。2007 年因教學所需,帶領選修學生參加 2007 年「大甲媽祖民 俗文化研習營」研習活動,於是對大甲媽祖遶境進香慶典活動產生興趣。而且當 時,正為尋找學位論文題目所苦,加上本身其碩士論文題目是關於節慶與特定活 動行銷方面的議題,遂於 2008 年加入「大甲媽祖教師研習團」,以徒步方式隨教 師團參加大甲媽祖遶境進香活動,看看是否可以籍此去衡酌學位論文研究方向的 可行性,並進一步地選擇及確定其學位論文題目。
在大甲媽祖遶境進香活動期間,研究者為「大甲媽祖教師研習團」成員之一,
以「參與型觀察者」的身份,配有活動臂章與背心夾克之辨識,表明自己是研究 者,可以完全參與不受活動進行的限制,並與研究參與者進行對話互動,以便田 野調查過程順利,雖然田野情境突發狀況非研究者所能控制的。
貳、研究工具的運用
本研究為了想瞭解研究場域背景脈絡和研究課題,研究者於 2008 年第一次田 野初探工作,藉機與一些參與民眾隨性交談,其中經與 7 位活動參與者一邊進行 非結構式非正式訪談,一邊進行訪談大綱的擬訂。並藉由這些訪談過程中,歸納
本研究初步訪談大綱的內容。研究者結束第一次田野工作,繼續搜尋與查閱相關 文獻,進一步修改本研究初步訪談大綱的方向與範圍,以便設計出半結構式訪談 大綱的題目。
研究者於 2009 年第二次田調工作,進行前導性研究。研究者在大甲媽祖遶境 去程時,便一邊訪談 8 位受訪者進行非正式訪談工作、一邊修改訪談大綱題目內 容,並與大甲媽祖教師團一位成員交換意見修訂題目及題項內容文字,以便在大 甲媽祖遶境回程時,進行正式訪談工作。本研究第一年及第二年的非正式訪談受 訪者,其主要的「任務」,是協助研究者歸納、擬訂、修改及試測訪談大綱,以便 瞭解訪談大綱內容的可行性。
本研究訪談大綱的基本架構擬訂如下:
一、受訪者的基本資料 (一) 年歲
(二) 居住地 (三) 職業 (四) 參加次數 (五) 交通工具
二、訪談大綱基本架構 (一) 參與動機與心態
(二) 參與的心路歷程與情緒、心境和體驗心得 (三) 人際互動關係的心得與看法
(四) 對於沿途居民款待的印象與看法 (五) 對於沿途所見所聞的感想與看法
(六) 對於大甲鎮瀾宮舉辦遶境進香活動的看法
本研究的訪談大綱題項(附錄六),係以半結構式設計,將研究者依文獻與實 際田野經歷的想法,體現於訪談大綱中,作為訪談內容的指引,以便引發受訪者
「知無不言」。如此可以從資料的問項中,找到不同的受訪者對於某件特定事件的 態度與想法之異同性。在訪談過程中,依詢問問題的要領進行提問。進行訪談前,
向受訪者說明來意及研究主題,並提出訪談同意書(附錄七)徵求其同意,以便 錄音記錄。訪談時,要隨機應變與應對以便消除受訪者的疑慮,讓對方感受到研 究者是有耐心及誠意的,適時地建立研究者與研究參與者友好的關係。
在開放空間下的訪談過程中,研究者面臨到田野調查時的各種突發狀況及挑 戰。研究者為了要能讓研究參與者能暢所欲言,依當時現場研究參與者的不同反 應,遂以不偏離訪談大綱為原則,採取非結構式訪談手法切入交談,於適當時機 再進行半結構式的正式訪談。在田野現場中,為避免在眾人面前拿出筆和紙的唐 突行為,會覺得尷尬情況之下,是故在進行訪談任務時,雖然擬有訪談大綱,但 同意接受全程錄音之研究參與者,是不會看到訪談大綱的各個題項內容。研究者 只將訪談題綱用於誘導研究參與者進入其自身的「內心世界」裡。因而,訪談問 題並不拘限於訪談大綱題項內容的限制,或是按照題項先後順序訪問。
訪談過程,會視研究參與者回應的深淺多寡,隨機應變是否繼續延伸話題,
或者結束該話題。研究者並適時地鼓勵研究參與者,多說出自身的想法與念頭,
直到「飽和」已經沒話可說為止,以求落實深度訪談的意義。研究者並要適當地 隨田調現場的氣氛,判斷研究參與者當下的心態與態度,先以輕鬆的家常話作為 開場白,提問大綱之題項也要隨研究參與者回答內容的意向,作適當地調整順序,
或以不同的角度說法切入問題,但也不排除研究參與者說出其本身有興趣的話 題,是為了更加「挖掘」其他研究者所未能發覺的體驗歷程及特定社會現象。