研究工具

本研究欲達成研究目的，選用文獻分析法、參與觀察法、半結構式訪談法三種 方式進行研究，本節次共分為文獻分析法、參與觀察法、半結構式訪談法、訪談大 綱、研究效度檢驗等五部分進行敘述。

一、文獻分析法

透過文獻分析法蒐集國內外論文、期刊與校外教學、專業素養與校外教學歷程 影響之相關文獻，將三者文獻進行整合及分析，歸納出的結果為本研究之研究基礎、

方向及主題，並建立本研究的研究架構，以分析校外教學指導員專業素養對教學歷 程影響之研究。

二、參與觀察法

Lofland 與 Lofland (1984) 認為參與觀察是實地觀察（field observation）或直接 觀察（direct observation），研究者為了對一個特定團體有所謂的科學了解，而在此 特定團體內建立和維持長期性與多面向關係，以利於研究的過程。由此可知人類的 活動是個持續過程，許多人類活動必須透過互動才有意義，而意義因時、地、人不 同而有所差異，因此參與觀察就變成研究社會現象最佳的方法之一。而教學也是為 一種互動的過程，透過實際切入校外教學現場，更可以瞭解在教學歷程中所遇狀況，

為此嚴祥鸞（1996）將參與觀察步驟整理為五點。

（一）決定研究場域：研究場域的選擇，是以研究的主題為基礎，也可以研究焦 點的概念為基礎。

（二）取得同意進入研究場域：研究者需獲得研究場域守門人（受訪者或資料所 有人）的同意，才可以進入進行研究。

（三）建立良好關係：說明來意，與組織內成員建立信賴與合作關係。

（四）實地觀察工作的概要：誰（who）、什麼（what）、何時（when）、何地（where）、 為什麼（why）、如何（how）。

（五）實地筆記和深度訪談的紀錄過程

1.實地筆記和訪談記錄的內容 (Spradley, 1980) ：空間、行動者、活動、主題、

行為、事件、時間、目標、感受。

2.實地筆記和深度訪談記錄的形式：心靈筆記、摘要筆記、時間表或實地日記，

以及實況筆記。

3.撰寫實地筆記和深度訪談記錄過程原則：

（1）完成觀察和訪談立即撰寫。

（2）完成撰寫前勿與他人討論。

（3）充足的時間以及安靜的場所。

（4）勿一面記錄一面編輯。

三、半結構式訪談法

研究者本著開放與彈性的原則，透過口語敘述的方式，使受訪者得以受與尊重 與平等的互動關係中，針對研究議題充分表達自己的思想與看法，使研究者能針對 研究對象蒐集與研究有關的資料，以便於對現象及行動能夠有全盤的了解。而本研 究之目的是希望瞭解校外教學指導員在教學歷程中的影響，重點在於呈現參與者對 於專業素養在教學歷程中觀感的真實性，為此，針對訪談方式必須要有結構的控制，

陳向明（2002）指出訪談可分為三種類型：（一）結構型：依事先設計具固定結構 的問卷進行訪談，研究者是處於主導地位；（二）無結構型：研究者鼓勵研究參與 者用自己的方式發表看法，並沒有固定訪談問題；（三）半結構型：研究者對訪談 結構上做一定程度上的控制，同時研究參與者也能積極參與。而本研究為了使訪談 能受訪者意見既不偏離主題又能具有彈性，因此採用「半結構」式的訪談大綱在訪 談前先大略擬訂討論方向，引發受訪者的訪談情緒，並在有限的時間內自由地進行 詢答。

四、訪談大綱

本研究於林務局及台灣外展教育基金會兩組織中針對無痕山林校外教學指導員 進行的半結構式訪談，訪談過程擬訂半結構式的訪談大綱來引導（表 3-4-1），依受 訪者的反應，調整問題的排序以增強資料的收集，以避免打斷受訪者的想法，並視 需要再對受訪者進行澄清或再次詢問，希冀能以更深入的角度傾聽受訪者的意見進

行歸納，進而分析探討校外教學指導員專業素養在教學歷程中的影響。

（Aram, 1997；Priest &

Gass, 2005；Gilbertson 等, 2006；余維道，2006；郭 育任，2006：NAAEE, 2009）

Gass, 2005；金佩，2007；

無 痕 山 林 執 行 委 員 會 ，

（Aram, 1997；郭育任，

2006；劉吉川，2006；金 佩，2007；無痕山林執行 委員會，2008）

表 3-4-1 無痕山林校外教學指導員訪談大綱（續）

（五）其他相關專業素養

您認為身為一位無痕山林校外教學指導 員，仍需具備哪些相關專業素養？其重要性 有哪些？為何重要？

三、

改進與 建議

本研究對於教學狀況與無痕山林指導員專業 素養所列出類目，您是否有其他建議或需要 改進之處？

五、研究效度檢驗

本研究之效度檢驗包含專家效度、參與者查證法及蒐集豐富的原始資料。

（一）專家效度

本研究與多位專家進行討論，並參考相關文獻以確保研究過程的嚴謹性以及資 料蒐集的正確性。擬定訪談大綱時更多次參考不同的資料蒐集方法及提問模式，決 定訪談結構，並於每次訪談後調整訪談的技巧及提問的關鍵，用以確保本研究的研 究效度。

（二）參與者查證

「參與者」指的是參與訪談的受訪者，而參與者所檢驗的在訪談後，研究者依 獲取資料整理成訪談稿，透過受訪者的再確認及回饋，對研究資料進行修改或整理，

以確認研究者最後獲取資料與受訪者的意見完全相符，用以確保訪談所得之資料「有 效」，增加研究效度。

（三）蒐集豐富的原始資料

執行質性研究十分講究盡可能蒐集豐富的原始資料，除了由受訪者蒐集到的資 料之外，還包括了研究者的筆記和備忘錄、現場紀錄與實察、網路資源以及佐證文 獻。而資料蒐集也可免除受訪者抽樣所帶來的偏誤或過度推論等問題，也可以將研 究結果提出佐證以及理論依據，進而提高研究的效度。