研究方法及步驟

第四節 研究方法及步驟

本研究以「教育政策網絡治理」為研究主題，茲將研究方法與研究步驟說明 如下。

壹、研究方法

本研究從鉅觀視角，將「教育政策網絡治理」定義為在教育政策發展過程，

教育部、教育局及學校等行動者所構成的互動系統中，在資源、權力、責任等不 同面向的互動過程，主要目的在於瞭解「教育政策網絡治理」的現況、實際效益、

目前困境及其因應策略；所以，必須進入教育政策個案的真實脈絡，方能深入理 解教育部、教育局及學校等主要行動者的相關陳述，以回應研究目的。據此，本 研究採用質性研究方法中的「個案研究」，選擇「補救教學政策」為研究場域，並 透過訪談、文件分析及焦點團體座談等方式蒐集資料，以求能掌握我國教育政策 網絡治理的情形：茲將本研究的蒐集資料方法及其採用理由說明如下：

一、訪談法

訪談法係指由研究者針對特定議題，由研究者與研究對象進行面對面溝通及 討論，以厚實研究資料及增加研究資料的多元性，並可瞭解研究對象對於特定議 題的相關意見（王文科、王智弘，2012；黃瑞琴，2001）；本研究採用訪談法之理 由在於探討在補救教學政策個案中，教育部、教育局及學校等主要行動者對於「教 育政策網絡治理」的現況、實際效益、目前困境及其因應策略之相關陳述，並進 行分析及歸納，以回應本研究之研究目的。

10

二、文件分析

文件代表一種客觀的陳述，透過文件分析可以掌握不同組織對於特定議題的 的立場，並可跨越時空的限制（王文科、王智弘，2012；徐昌義，2010）；本研究 採取文件分析之理由在於探討在補救教學政策個案中，透過教育部、教育局及學 校等主要行動者的文件，可與訪談逐字稿及焦點團體座談逐字稿等研究資料進行 交互檢核，以提升本研究的信實度。

三、焦點團體座談

焦點團體座談適用於探索性研究，有助於短期間蒐集多元的大量研究資料，

以釐清教育研究議題的相關內涵（王文科、王智弘，2012；徐昌義，2010）。對於 本研究而言，採取焦點團體座談之理由在於可以透過教師及家長等「補救教學政 策」行動者的相關陳述，作為研究資料後續處理時，檢證教育部、教育局及學校 等主要行動者的陳述之參考。

另外，為了可以讓訪談對象及焦點團體座談對象更為聚焦分享經驗及想法，

本研究於訪談及焦點團體座談過程中，以「教育政策網絡治理」相關概念為本，

研擬訪談大綱及焦點團體座談大綱，並以「補救教學政策」為政策個案，適度引 導訪談對象及焦點團體座談對象，希望可藉此得到更為具體呈現教育政策網絡治 理情形的相關資料。

貳、研究步驟

本研究係以「教育政策網絡治理」為研究主題，以「補救教學政策」為政策

11

個案。首先，本研究針對「教育政策網絡治理」的相關文獻進行系統性的整理及 分析，並形成「教育政策網絡治理」之概念架構，以掌握「教育政策網絡治理」

的相關內涵、釐清研究者的問題意識及厚實研究者的知識基礎；再者，本研究的 研究對象聚焦於鉅觀面向的「教育政策網絡治理」之主要行動者：教育部、教育 局及學校，在教育局及學校方面，以北部某都會區的教育局及小學為研究範圍；

最後，本研究透過文件分析、焦點團體座談及訪談為蒐集研究資料之方法，透過 多元資料的相互檢核，以提升本研究的信實度，進而獲得對於「教育政策網絡治 理」的相關議題之深入理解；最後，本研究之研究流程如圖 1-1。

圖 1-1 研究步驟 資料來源：研究者自行繪製

教育政策網絡治理

教育部、教育局、學校

焦點團體 文件分析

結果與討論

結論與建議 文獻探討

訪談

12