研究方法

綜觀過去文獻，投資糾紛之相關研究主要研究集中於個案探討、案例收集與 特定解決機制之探究三個方面，較欠缺對投資糾紛議題全面性且一般性之研究，

因此本研究定位為探索性研究，希望在台商赴陸投資糾紛問題上，建立較全面性 的認識。考量到在未對研究標的有廣泛了解時，直接收集量化資料有可能誤導研 究結果，因此本研究選擇質性研究做為研究方法。

本論文主要採取三種質性研究方法：文獻回顧法、案例分析法與深度訪談 法。透過大量文獻的回顧與分析，可以對投資糾紛之各層面議題，有一廣泛的認 識，而大量歷史案例之收集，可以協助本研究透過比較、歸納的方式，找出台商 赴陸投資糾紛的特徵與型態；最後，本研究透過深度訪談，訪問對投資糾紛問題 有豐富實務與理論經驗之專家，以加深對研究問題深度與廣度的了解。

此外，這三種不同的研究方法，各代表了三種不同角度的資料收集途徑，透 過三種途徑交互驗證、歸納、比較後的研究結論，可使本研究獲致令人滿意的信 度與效度。茲介紹三種質性研究方法如下：

一、文獻回顧法

Cooper(1995)認為科學的本質是累積而來的，因此對過去研究的信賴，便 成為有順序建構知識的必需條件。社會科學中的每個研究計畫都應包括搜尋以前 相關調查的要求，缺少此一步驟，對其所研究之世界則無法建立整合和廣泛的描 繪(高美英，1999)。

而探索性研究之第一步驟正是蒐集次級資料與文獻。透過次級資料的蒐

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集，協助研究者了解研究對象、並有助於對事實現象的瞭解與成因的解釋，進而 推測未來。故根據本研究的性質與目的，採取文獻回顧法，透過大量的文獻與次 級資料蒐集、鑒別、整理與研究，將有助於形成對台商投資糾紛現象的瞭解與認 識。

次級資料之收集務求廣泛，才能增加對研究問題廣度的認識，本研究收集 之資料來源主要為：國內外期刊、學術論文、兩岸官方統計數據、民間機構調查 報告、研討會論文集、網站、報章雜誌等文獻，以作為分析與研究之基礎。

二、案例分析法

投資糾紛的類型與型態十分多元，要對此議題有全面性的描述，除了透過 文獻的回顧外，大量案例的收集更是必須。透過歷史案例的收集，可以對投資糾 紛有一縱向剖析，而藉由案例的整理與歸納，更可以對投資糾紛議題，有一橫向 的認識。

自從我國開放台商赴大陸投資以來，相關投資糾紛之案例，可說汗牛充棟，

政府單位、民間機構、報章雜誌、網際網路都有豐富之案例，但全面收集案例不 但耗時，在現實上亦不可行。收集不具代表性之個案，對研究結論也可能有所誤 導。因此，為求案例之代表性，本研究在收集案例之來源上，主要選擇政府單位 出版之案例集、具有公信力之民間機構所出版之專書與報刊雜誌。此種案例來 源，都先經過該單位之學者專家把關過濾，因此能透過較少量個案的收集，獲取 較高之代表性。

本研究主要案例來源有行政院大陸委員會出版(1992)之赴大陸投資台商經 貿糾紛案例研析、海峽交流基金會出版之大陸投資經研與兩岸經貿糾紛案例彙編 (1995)、中華仲裁協會出版之海峽兩岸經貿仲裁論文集(2002，2003)、兩岸經貿 月刊每期之台商投資案例等超過 50 個案例做為歸納分析之基礎。

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三、深度訪談法

Malhotra（1993）指出深度訪談法(indepth interviews)是由面談者使用非結構 性、直接的方式與受訪者接觸用來發覺受訪者基本的動機、信念、態度等。訪談 的普通定義為：研究者與受訪者面對面的語言交換，企圖使受訪者表達他們的意 見或認知等資料。換言之，訪談是一種收集資料的方法，主要透過面對面的方式 進行，藉彼此的對話，研究者得以獲得、了解即解釋受訪者對社會事實的認知。

(林金定、嚴嘉楓、陳美花，2005)。

本研究選取深度訪談做為研究方法之一的理由為：遭遇投資糾紛之台商，

因其所處產業型態、規模、進入模式皆有所不同，故單一的案例研究無法得出能 夠適用整體的一般性結論，若要對台商赴陸投資糾紛之相關議題產生一般性的研 究成果，提出廣泛且合理的解釋與建議，有必要實際訪談長期廣泛處理、觀察台 商赴陸投資行為之專家，才能獲得更全面且一般化的研究結論。

在訪談形式部分，林金定、嚴嘉楓、陳美花(2005)指出：訪談方式一般可分 為結構式、非結構式與半結構式三種。結構式訪談又稱為調查式訪談，透過一致 性的問題設計與依序訪問，因此可以避免不同受訪者間之誤差，亦增加研究的比 較性。而非結構式訪談不強調問題設計與問題順序，著重於研究者與受訪者間之 互動，其對話如同平日對談，但範圍縮小在研究者興趣範圍。半結構式訪談是指 研究者利用較寬廣的研究問題做為訪談依據，訪談問題通常在訪談前被設計出 來，但用字與問題順序不需過於拘束，討論的方式採取較彈性的方式進行，因此 不同受訪者間的可比較性較低，但確能提供受訪者認知感受較真實的面貌呈現。

本研究訪談的目的除了獲取資料外，亦在透過訪談過程，交互驗證文獻分析與案 例分析之結果，因此事前擬定訪談問題，但問題順序與討論方式較為彈性的半結 構式訪談較能夠符合本研究之特性。

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基於上述理由，作者有幸於 2007 年 11 月與長期處理台商投資大陸問題的 李永然律師進行深度訪談。李律師對兩岸投資法規相當熟稔，曾任海基會財經法 律顧問，更長期受邀在兩岸經貿月刊、海基會台商經貿網等刊物媒體發表專文探 討台商投資大陸相關法律問題，此外，李律師處理之客戶亦遍及整個中國大陸與 各個產業，可說在理論與實務經驗上皆非常豐富。透過李律師的見解，加以針對 過去文獻與案例的分析與歸納，相信能協助研究者對台商投資大陸糾紛問題有一 更全面且廣泛的認識與了解。

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