研究方法與研究架構

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第三節 研究方法與研究架構

壹、研究方法

研究方法的部分，本文採用「文獻分析法」和「問卷調查法」作為主要的研 究途徑。前者，主要著重於公眾外交的名詞界定、概念探討、理論分析、相關研 究成果的部分；而後者則是用以檢視本論文的個案臺灣獎學金計畫的成效，並透 過問卷結果加以分析和評估。

一、文獻方析法

文獻分析法，為本研究建立公眾外交理論基礎以及分析臺灣當前公眾外交策 略的主要研究方式。由於國內對於公眾外交的學術著作有限，因此本文著重於外 國文獻整理、分析，從中歸納公眾外交的定義和最為國際關係研究的相關理論基 礎。其次，本文也試圖透過國外學者的學術著作、國外政府文件、智庫研究報告，

並檢閱相關個案研究，經由深入比較上述的文件，進而分析出有利於臺灣推動公 眾外交的策略，並歸納出適用於我國公眾外交的新思維。再者，本文同時蒐集相 關歷史資料及事件，藉此回顧臺灣推動公眾外交的發展歷程。

二、問卷調查法

本研究目的是為探究臺灣獎學金計畫對於推動公眾外交的成效，以及瞭解受 獎生是否藉著來臺就讀的機會，而對臺灣產生正面的印象。問卷是以書面方式呈 現一系列問題，而由受訪者紀錄其答案。在問卷調查中，受訪者閱讀問題，解釋 問卷中所提供的訊息，並寫下其心中的答案。而採用問卷調查法主要有幾項優點 分別為，節省成本與提供最大的匿名效果。就前者而言，透過問卷而不採用訪談 的方式，將能節省時間、人力、財務的資源；後者則反映在受訪者的心理層面，

沒有訪員與受訪者直接面對面的互動，將提供最大匿名效果，讓受訪者得以自在 作答。尤其當某些情況必須詢問敏感問題時，此方法增加獲得正確資訊的可能性。

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7 因此，本研究是以「問卷調查法」，經由問卷調查的方式瞭解臺灣獎學金受獎者 的感受，作為該計畫的整體評估的途徑。

貳、研究架構

本文的研究架構方面，大致可分為四階段的論述過程，第一階段：從回顧公 眾外交理論和案例的過程中，並將不同時期公眾外交的概念加以釐清，增進研究 概念的清晰度。同時，針對現階段國內學術界對於公眾外交的相關研究進行文獻 檢閱，達到承上啟下的作用。第二階段：透過整理當前國際社會著名的政府獎學 金計畫，進而歸納成功推行政府獎學金計畫的有利因素。同時，藉由檢視臺灣推 行公眾外交的相關政策，歸納當前臺灣公眾外交的策略目標，並進一步導出本研 究主軸臺灣獎學金計畫實施的背景與策略。第三階段：將以問卷調查的方式，瞭 解受獎生參與計畫的心得，藉此評估臺灣獎學金計畫的成效，進一步分析具有臺 灣獎學金計畫特色為何。第四階段：總結研究的結果與發現，彙整出一套適合臺 灣公眾外交的研究建議，而上述內容詳細的關係呈現在下圖 1-1 中。

7 Ranjit Kumar 著，潘中道、胡龍騰譯，《研究方法：步驟化學習指南，第二版》 （Research Methodology:

A Step-by-Step Guide for Beginners:2/e）（臺北：學富，2010 年），頁 144-9。

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圖 1-1 本文研究架構圖

資料來源：筆者自行整理繪製。

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