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第二章 研究方法與研究過程
第一節 研究方法
本論文以「內容分析法」為主，「內容分析法」又稱「資訊分析」或「文獻 分析」，主要透過資料的蒐集與分析來獲取研究所需資訊（王文科、王智弘，
2007）。在許多領域的研究常需透過文獻獲得資料，因此內容分析研究者便有其 價值與採用的必要。故本論文綜採與研究問題相關之文獻與資料，予以歸納、
探討、分析、評述，藉以系統性地了解硬筆手寫與電腦識打漢字的學習策略有 何特色與利弊，並積極從文獻、資料中尋求因應之道，最後提出教學建議。
壹、資料蒐集與選擇：
本論文所參考與分析之文獻與資料類別，包括下列各方面：
一、 文獻資料：
本論文盡量以可蒐集、取得之文獻資料作為內容分析之核心資料。與 研究相關之專書、期刊論文、研討會論文以及目前已全文授權的碩博士論 文均在引用、參考之列。
由於電腦識打的漢字教學與硬筆手寫教學相比，仍屬較為新式的教學 方式，因此雖然撰文者眾，但呼籲教者、學者應多多運用科技，嘗試新法 這一類的文章居多，確實說明教學方式、教學觀、學習者各階段反應者甚 少，因此本論文在案例的選擇上有所刪汰，並非所有蒐集到的資料全部採 用，或全部予以分析、探述。主要還是以能夠表現教學過程、教學過程的 確涉及電腦識打歷程、且能夠說明學習者部分反應或提出學習者回饋這幾 項者為主要案例，並分析、探討之。此外，在案例選用上，也盡量選擇能 載明教學起迄時間、學習者背景、學習者人數、所應用到的中文輸入軟體 者。惟能同時兼具以上所列數項條件者甚少，因此在案例選用上，仍以是 否能說明教學過程、是否採用電腦識打之學習策略，以及表現學習者反應
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這幾個主項目為主。其他項目載明愈清楚完整者，愈優先考量成為分析案 例，最後共擇九個教學案例以為本論文第四章分析、探述時的主材料。此 九案例為（按發表年編列順序）：
案例一：何文潮（2001）：教授初學者漢字的金鑰匙――電腦中文。
案例二：張悅（2005）：中文軟體在中文教學中的作用與應用。
案例三：焦曉曉（2005）：藉助電腦教授漢字芻議。
案例四：謝天蔚（2005）：中文教學中拼音輸入錯誤分析。
案例五：吳美惠（2005）：美國大學生使用電腦寫作的實例分析和難題。
案例六：張幼屏（2005）：運用非共時的網上討論功能幫助學生讀寫漢 字。
案例七：陳姮良（2007）：北美地區六所公立高中華語數位教材實驗計畫 個案研究。
案例八：吳惠萍、吳孟恬（2007）：數位華語教材強化漢字認讀能力之 實證研究。
案例九：黃龍翔、高萍、曾子敏、蔡敬新（2007）：新加坡中學生對使用 電腦進行華文作文的感知與挑戰。
在硬筆手寫的教學內容分析方面，考量到所蒐集到的對外漢字教學資 料多僅提及手寫教學的大方向、大原則，或是漢字知識的講述方式，並未 真正提及「手寫歷程」之教學。儘管對母語學童所做的相關行動研究有之，
但考量到這些教學內容並非對外漢字教學之常態，故改採教材分析之方式 來探討硬筆手寫的教學。
二、 華語教材：
主要以研究者可取得，且一般認為具有代表性的紙本教材與數位教材 為主。在華語教材方面，選擇了以下四套綜合性教材，選擇之教材與版本
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如下所列：
《新版實用視聽華語》（國立台灣師範大學，2013）
《中文聽說讀寫》（姚道中、劉月華，2005）
《新實用現代漢語課本》（劉珣，2002）
《基礎華語(印尼文注釋本)》（周健，2005）
此外，又另選兩本漢字教學的專門教材：
《張老師教漢字：漢字》（張惠芬，2006）
《漢字速成讀本》（柳燕梅，2001）。
分析主要還是以綜合性教材為主，因為對外漢字教學鮮少獨立開課，
為綜合性華語課的一部分是其教學之常態，學習者對漢字接觸、認識與學 習時，多半還是跟著綜合性教材的規劃進行的。另兩本專門教材之分析則 供對照之用。
數位教材的部分，配合對電腦識打教學案例之分析，選用了 IQ Go 系 列的教材，於案例選介時有小部分的說明。
三、 網路資源：
藉著無遠弗屆的電腦網路，蒐集部分已公開之期刊、新聞或是具相關 經驗者之相關評論。惟考量到網路資料之正確性與嚴謹度較受爭議，故本 論文盡量擇要引述，不過多置入這方面的資訊。
貳、資料分析與探討：
本論文主要就「目前教學狀況」、「心理認知與記憶」、「教學環境」、「後續 延伸與應用」等四大層面對電腦識打與硬筆手寫識字這兩種學習策略進行分析 與探討。
一、在「目前教學狀況」方面
電腦識打的部分以九個教學案例為核心資料，先摘要出其教學背景資
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料與教學內容，再檢視、評析其應用過程中所具備的優點或所出現的問題。
在硬筆手寫的部分則以教材的編纂狀況為主要分析對象，藉以了解目 前的對外漢字教學常態為何，並思考尚有哪些方向可供改進。
二、在「心理認知與記憶」方面
主要以學習動機、學習偏誤與記憶效果等三部分的探討為主。
三、在「教學環境」方面
以軟體內容、硬體設備與時空限制等三部分的探討為主。由於硬筆手 寫所需的工具並不複雜，也不特別難取得，故這方面的探討主要以電腦識 打為主。
四、在「後續延伸與應用」方面
後續延伸討論的是在語言學習、文化學習等方面，是否能夠透過這兩 種學習策略而有所延伸。後續應用所欲探討的是這藉由此二種學習策略所 養成的能力在社會實踐與應用方面是否實用、適用，又是否必須。
第二節 研究過程
本論文以「內容分析法」為主，研究過程如下圖所示：
資料初步蒐集與分類 確定研究問題 二次資料蒐集與分類
資料整理與分析 就分析問題之不
足，再蒐集資料 撰寫論文