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第三章 研究設計與實施

第一節 研究架構

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第三章 研究設計與實施

本章節共分成五個小節闡述,分別是第一節研究架構,第二節為研究對象,

第三節為研究工具,第四節為實施程序,第五節為資料處理與分析,依序分別敘 述如下。

第一節 研究架構

本研究以「國民小學校長運用網路社群服務與品牌領導關係之研究」為主題 進行研究,前章進行文獻探討,作為本研究之理論基礎,並根據研究動機與目的、

研究之待答問題,形成初步研究架構 ,如圖 3-1 所示。

首先,本研究先依據與研究有關之文獻及初步研究架構作為研究基礎,發展 出問卷初稿;後續進行專家語句修正與建議調查,針對問卷內容進行修正及調整 後,據以彙整成預試問卷進行試測;接著以臺北市、新北市、桃園縣及嘉義縣四 縣市之 55 所公國民小學之現任校長進行預試問卷施測,而後續根據預試問卷之 決斷值分析(CR 值)、因素分析、信度分析及內在相關分析結果,修改為正式問 卷進行研究,並綜合歸納及進行分析研究結果。

壹、研究架構圖

本研究之架構圖係以根據問先探討、研究動機與目的、待答問題等歸納而 成,研究架構圖之內容包含為: (一)背景變項;(二)校長運用 Facebook;(三)校長 品牌領導策略三部分,其向度與內涵有詳細說明於圖 3-1 所示。

一、 背景變項: 包括國民小學之現任校長人口變項(性別、校長服務年資、最高 學歷、使用 Facebook 與否、使用 Facebook 相關功能與否、使用 Facebook 的頻率、使用 Facebook 有礙於隱私與否 )以及學校背景變項(學校地區、學 校規模)

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二、校長運用 Facebook : 互動分享、品牌形象、人際關係、共創價值

三、校長品牌領導策略: 學校品牌領導架構與流程、學校品牌識別與定位、校長 實施品牌領導的計畫

圖 3-1 本研究之研究架構圖

貳、研究變項之選擇

本研究選擇之研究變項可分為: 背景變項、校長運用 Facebook、校長品牌領 導策略三部分,茲就各變項之內容分述如下。

一、背景變項

本研究之背景變項包括「國民小學現任校長人口變項」(性別、最高學歷、

校長總服務年資、使用 Facebook 與否、使用 Facebook 的頻率、使用 Facebook 的相關功能與否),以及學校背景變項(學校地區、學校規模)。

校長運用 Facebook 1. 互動分享 2. 品牌形象 3. 人際關係 4. 共創價值

校長品牌領導策略

1. 學校品牌領導架構與流程 2. 學校品牌識別與定位 3. 校長實施品牌領導的計畫 背景變項

1. 性別

2. 校長總服務年資 3. 最高學歷

4. 使用 Facebook 與否 5. 使用 Facebook 的相關功 能與否

6.使用 Facebook 的頻率 7.使用 Facebook 有礙於 隱私與否

8. 學校地區 9. 學校規模

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本研究以此進行差異情形之比較,茲說明如下:

一、性別: 分為男性、女性,共兩項。

二、校長總服務年資:分為 5 年以下、5-8 年、9-12 年、13-16 年、17 年以上,

共四項。

三、 最高學歷: 分為專科(含師專)、學士(含師院)、碩士(含四十學分班)、博 士,共四項。

四、校長是否有使用 Facebook : 分為是、否,共兩項。

五、 校長使用 Facebook 頻率: 分為每天、一週一次、二週一次、一個月一 次,共四項。

六、使用 Facebook 有礙於隱私與否: 分為是、否,共兩項。

七、學校地區: 分為北北基宜區 (台北、新北、基隆、宜蘭 )、桃竹苗區 (桃園、

新竹、苗栗 )、中彰投區 (台中、彰化、南投)、雲嘉南區 (雲 林、嘉義、台南)、高屏區 (高雄、屏東)、花東區 (花蓮、台東)、

外島 (澎湖、金門、連江),共七項。

八、學校規模: 分為 12 班(含)以下、13~24 班、25~48 班、49 班(含)以上,共 四項。

第二節 研究對象

為了瞭解國民小學校長對本研究主題的實際想法與作為,研究者先以文 獻探討及研究架構為依據,對應文獻的的理論基礎與相關研究,以拉近理論與實 務的落差,再編製成預試問卷進行調查,力求理論與實務兼顧,以下分別針對專 家語句修正與審題對象進行說明如下。

壹、 專家語句修正對象

本研究在發出預試問卷之前,先由指導教授所推薦的九位擁 Facebook (臉書) 之現任之校長,進行專家語句修正,並綜合歸納專家意見,修正與增補問卷題目,

形成預試問卷,並進行預試問卷施測工作。本研究之專家對象如表 3-1 所述。

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表 3- 1

專家語句修正對象

編號 姓名 現任職務 服務學校

A 李安邦 桃園縣永福國小校長 學校行政領導、資訊科技管理 B 李春芳 新北市興南國小校長 教育行政、資訊科技管理 C 林和春 桃園縣桃園國小校長 學校經營、校長培訓 D 林瑞錫 桃園縣瑞豐國小校長 學校行政管理

E 邱馨儀 新北市三民國小校長 學校行政領導、知識管理 F 周徳銘 新北市保長國小校長 教育政策與管理、品牌領導 G 鄭玉疊 新北市二重國小校長 課程發展與規劃

H 羅明訓 桃園縣立龍山國小校長 學校行政管理 I 嚴學復 新北市有木國小校長 教學校行政管理

注: 上述專家按姓氏筆劃排序

貳、預試問卷調查對象

本研究以臺北市、新北市、桃園縣及嘉義縣等 4 縣市之國民小學校長為研究 對象。依據教育部所編製之中華民國 100 年度國民小學名錄,以立意取樣的方式 進行,根據 4 縣市之國民小學抽取該國民小學校長作為研究樣本,進行問卷調查。

預試問卷抽取之縣市國民小學臺北市、新北市及桃園縣及嘉義縣等地區。抽 樣分配分別為:北北基區包含臺北市、新北市、基隆市及宜蘭縣和桃竹苗區包含 桃園縣、新竹縣市及苗栗縣等地區。抽樣比率分配分別為: 北北基區共抽樣 30 位國民小學校長,桃竹苗區共抽樣 18 位國民小學校長及雲嘉南區共抽樣 1 位國 民小學校長。

本研究隨機抽取北區共 74 位公立國民小學校長為預試問卷之研究樣本,進 行預試問卷調查,其回收情形與調查樣本基本資料分析詳如表 3-2 和 3-3 所示。

臺北市共發放 25 份預試問卷,回收預試問卷共 12 份,回收率 48%,其中可用預 試問卷份數為 10 份,可用率為 83%;新北市共發放 24 份預試問卷,回收預試問 卷共 22 份,回收率 90%,其中可用預試問卷份數為 20 份,可用率為 91%;桃

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園縣共發放 24 份預試問卷,回收預試問卷共 20 份,回收率 83%,其中可用預試 問卷份數為 18 份,可用率為 90%;及嘉義縣共發放 1 份預試問卷,回收預試問 卷共 1 份,回收率 100%,可用率為 100%。總計來看,本研究之預試問卷共發 出 74 份,回收預試問卷份數為 55 份,實際可用預試問卷為 49 份,回收率為 74%。

預試問卷回收後,首先進行問卷的篩選,經編碼與資料登錄,以描述性統計 進行資料檢核,在確定資料無誤後,立即進行資料處理與統計分析,以發展、形 成正式問卷,後續進行正式問卷的施測工作。

表 3- 2

預試問卷回收情形統計表

學校區域 縣市名稱 發放份數 回收份數 可用份數 可用率 北區 臺北市 25 12 10 83%

新北市 24 22 20 91%

桃園縣 24 20 18 90%

南區 嘉義縣 1 1 1 100%

總計 74 55 49 89%

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表 3- 3

預試問卷調查樣本基本資料分析統計表

項目 組別 人數 百分比

性別 男 31 63.3%

女 18 36.7%

擔任校長總年資 5 年以下 21 42.9%

5-8 年 8 16.3%

9-12 年 11 22.4%

13-16 年 7 14.3%

17 年以上 2 4.1%

學歷 專科(含師專) 0 0

學士(含師院) 4 8.2%

碩士(含四十學分班) 44 89.8%

博士 1 2%

學校地區 北北基區 (台北、新北、基隆、宜蘭 ) 30 61.2%

桃竹苗區 (桃園、新竹、苗栗) 18 36.7%

雲嘉南區 (雲林、嘉義、台南) 1 2.0%

請問校長認為使用 FB 有礙於隱私的問題

會 33 67.3%

不會 16 32.7%

總人數 49 人

根據研究顯示,問卷調查的正式樣本數至少要佔母群體的 10%,若母群體的 人數少於 500 人,則分析樣本最好佔母群體的 20%以上(Gay, 1992)。本研究以北 北基區 (臺北、新北、基隆、宜蘭 );桃竹苗區 (桃園、新竹、苗栗 );中彰投 區 (台中、彰化、南投);雲嘉南區 (雲林、嘉義、台南);高屏區 (高雄、屏東);

花東區 (花蓮、台東);外島 (澎湖、金門、連江)七區之 2,594 所國民小學的現任 校長為母群體,約抽取母群體人數的五分之一為正式樣本,估研究者採立意取樣 的方式,隨機抽取北北基區、中彰投區、雲嘉南區、高屏區、花東區及外島之公 立國民小學校長進行調查,在進行問卷發放過程中,有 15 位校長反映使用紙本 問卷較為便利;因此本研究分別以電子問卷及紙本問卷兩種方式進行問卷施測;

電子問卷為 512 份及紙本問卷為 15 份,共計 527 位現任校長為正式樣本。此外,

本研究者在進行資料分析時,有 6 位校長所填答的問卷比較慢到達,所以樣本分 析只採 382 份,其回收情形與調查樣本基本資料如表 3-4 和表 3-5 所示。

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表 3- 4

正式問卷回收情形統計表

學校區域 縣市名稱 發放份數 回收份數 回收率 可用分數 可用率 北北基區 臺北市 23 份 19 份 82.60% 19 份 82.60%

新北市 67 份 54 份 80.60% 54 份 80.60%

基隆市 10 份 9 份 90% 9 份 90%

宜蘭縣 28 份 25 份 89.28% 24 份 96%

桃竹苗區 桃園縣 14 份 14 份 100% 14 份 100%

新竹縣市 37 份 29 份 78.37% 29 份 78.37%

苗栗縣 30 份 23 份 76.66% 22 份 95.65%

中彰投區 台中縣市 24 份 19 份 79.16% 19 份 79.16%

彰化縣 26 份 22 份 84.61% 21 份 95.45%

南投縣 23 份 8 份 34.78% 8 份 34.78%

雲嘉南區 雲林縣 15 份 9 份 60% 9 份 60%

嘉義縣市 36 份 21 份 58.33% 21 份 58.33%

台南縣市 38 份 29 份 76.31% 29 份 76.31%

高屏區 高雄縣市 28 份 18 份 64.28% 18 份 64.28%

屏東縣 33 份 21 份 63.63% 21 份 63.63%

花東區 花蓮縣 32 份 22 份 68.75% 22 份 68.75%

台東縣市 25 份 20 份 80% 20 份 80%

外島 澎湖 24 份 17 份 70.83% 15 份 88.23%

金門 10 份 8 份 80% 7 份 87.5%

連江 4 份 1 份 25% 1 份 25%

527 份 388 份 73.62% 382 份 98.45%

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表 3- 5

正式問卷調查樣本基本資料分析統計表

項目 組別 人數 百分比

性別 男 284 74.3%

女 98 25.7%

擔任校長總年資 5 年以下 145 38.0%

5-8 年 87 22.8%

9-12 年 81 21.2%

13-16 年 39 10.2%

17 年以上 30 7.9%

學歷 專科(含師專) 1 .3%

學士(含師院) 23 6.0%

碩士(含四十學分班) 331 86.6%

博士 27 7.1%

學校地區 北北基區 (台北、新北、基隆、宜蘭 ) 106 27.7%

桃竹苗區 (桃園、新竹、苗栗) 65 17.0%

中彰投區 (台中、彰化、南投) 48 12.6%

雲嘉南區 (雲林、嘉義、台南) 59 15.4%

高屏區 (高雄、屏東) 39 10.2%

花東區 (花蓮、台東) 42 11.0%

外島 (澎湖、金門、連江) 23 6.0%

請問校長認為使用 FB 有礙於隱私的問題

會 218 57.1%

不會 164 42.9%

總人數 382 人

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