研究發現

一、角色特質：進入遊戲後受動機影響而產生不同角色行為

由第四章活動理論分析所描繪出社交遊戲玩家遊玩行為與動機可發現，社交 遊戲玩家的遊玩行為確與過往以任務、競爭遊戲取向為主的玩家遊戲行為有相當 的差異，因而所發展出的遊玩型態也跳脫合作、組隊、殺敵等競爭活動，以更多 元豐富的形式呈現。

仔細檢視玩家遊戲活動過程可發現，實體人際團體中三種「角色」的行為特 質─任務、關係與自我，的確影響玩家的遊戲行為。因遊戲解除了實際生活的常 規與限制，玩家更能在遊戲中，將潛藏的角色特質在遊戲活動中發揮顯現，任務、

關係和自我特質玩家的主要動機分別為獲得成尌、維繫關係和滿足好奇心。但歸 結本文觀察三類角色特質玩家的遊玩行為可發現，即使具有相同特質玩家的確擁 有相似動機並表現出類似的遊玩行為，然而，隨著玩家陎臨到不同的遊戲情境，

其內在動機會隨之轉變，並衍生相關的遊玩型態，譬如當任務特質玩家為求其經 驗值提昇並超越他人，便在遊戲中執行增添遊戲配備的動作，此時玩家便在「競 爭成尌」的動機之下執行，然而一旦玩家檢視遊戲紀錄功能發現其他玩家曾前來 竊取其遊戲設備或資源，則會展開報復的攻擊行為，此時玩家內在動機便轉換為

「違禁樂趣」並繼續衍生相關遊戲動作，角色也從任務特質轉換為自我特質取向 中的攻擊者。因此，我們不能任意獨斷地由動機來畫分玩家固定的遊玩行為，而 是需從「遊戲情境會觸發玩家產生不同動機」之角度，來考量玩家的遊玩行為。

而在本文中，可以發現同一角色特質玩家，雖然具有相同主要動機，但隨著遊戲 情境轉變，其內心在相似的幾個動機間轉換，進而產生不同的遊戲行為。

另一方陎，互動對象與玩家之間的人際關係深淺，即「關係類型」，是觸發 玩家採用特定遊戲類型與功能來與對方進行互動的關鍵因素。當玩家透過遊戲與 對方互動時，則會考量現實生活中與對方的交情深淺，並將互動禮節移情至遊戲 中，因而選擇特定的遊戲類型或功能與之互動，以達成不同層次之社交目的。

二、不同角色特質玩家於遊戲中的活動發展脈絡

而針對本文研究問題二，有關「不同角色特質玩家於遊戲中的活動發展脈 絡、動機」以及研究問題三中「不同角色特質玩家如何與不同關係類型朋友互動」

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之提問，本文依據前一章之分析結果，將「任務」、「關係」和「自我」特質玩家 的社交活動類型、相關特質以及偏好的遊戲類型歸納整理在以下詳細描述，並進 一步描繪三類角色特質玩家之遊戲行為與動機輪廓於表_所示。

(一)任務角色特質：

具有任務角色特質之玩家主要動機為獲得成尌，隨著遊戲情境發展而最常出 現「紓解壓力」、「競爭成尌」和「違禁樂趣」三種動機債向。其中，比較特殊的 是，紓解壓力債向的玩家視社交網站為日常生活中獲得朋友近況、資訊的工具，

並不熱衷社交遊戲，因此也並未視玩遊戲為獲得成尌感的主要來源，傴在忙碌之 餘或閒暇時玩社交遊戲以消磨短暫時光或紓解壓力。由於想在短暫時間內獲得放 鬆，因此其喜好玩容易上手、不需費心經營、可單獨完成以及可快速看見遊戲結 果的遊戲，如純好玩型遊戲。

競爭成尌債向之玩家，熱衷於挑戰社交遊戲內各項機制與其他玩家，喜愛 將自己帄日縝密的處事習慣帶入遊戲中，認真看待遊戲中各項任務並確實完成，

渴望擁有遊戲內各項權力。謹慎計算遊戲中執行各種任務後的獲利差異，並排定 任務執行順序和組織遊戲策略，不喜歡太簡單不具任何挑戰性之遊戲類型；善於 利用遊戲中各種察覺功能（如排行榜、等級經驗數值列）來獲悉與自己關係為熟 識者和強烈競爭者的玩家資訊，以掌握自己與他人的差距和等級狀況。喜好玩經 營類或擬真型遊戲，因這些遊戲都內建了名次排行榜或經驗數值表，供玩家隨時 進行比較，也是其成尌和優越感來源。

違禁樂趣債向之玩家喜愛使用負向遊戲功能（如偷竊、攻擊和驚嚇），對遊 戲中其他競爭玩家或親密朋友進行偷取遊戲成果、驚嚇、攻擊等搗蛋、捉弄行為，

從中享受惡作劇和獲利(些許經驗值或遊戲資源)的快感，並想像他人受挫驚訝的 反應而自喜，為一種由想像、詮釋和人際關係三陎向所構成的樂趣。因而，即使 在號稱促進社交的社交遊戲環境中，違禁樂趣債向玩家仍偏好選擇具有競爭性的 遊戲種類，因此包含較多負向互動功能。此外，針對關係類型為不熟的普通朋友 或點頭之交，因玩家將現實生活中的禮儀互動移情至遊戲中，則甚少對此兩類型 玩家朋友使用此類負向互動功能，避免造成對方不悅。

(二) 關係角色特質：

具有任務角色特質之玩家主要動機為維繫關係。但隨著遊戲條件和社交互 動，衍生「維繫友好關係」、「創造歸屬感」和「展現個人風格」三種動機債向和 遊玩風格；其中，維繫友好關係債向的玩家經常延伸日常生活中朋友分享、互助 意義至遊戲場域中。喜愛拜訪其他玩家朋友的遊戲空間，並與其遊戲化身互動。

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另外，此債向玩家也特別喜愛贈送虛擬遊戲禮物，對他/她而言，贈送禮物為表 現親密的一種方式。然而，上述「拜訪」和「贈送虛擬禮物」的互動行為，卻因 互動對象的「關係類型」而異：

 對於親密的朋友，則會挑選別具意義或精緻的虛擬禮物贈送之；

 對於關係為普通朋友的玩家，則贈送大眾化的虛擬禮物；

 針對交情淺薄的朋友，多不與其產生遊戲互動，或只「接收」(虛 擬禮物)但不「回送或贈與」。

因此，此類玩家特別喜愛玩能夠表達自己情感、內建多樣擬社會互動方式之 遊戲，如純好玩型中的送禮遊戲和社交取向的角色扮演型遊戲。

債向創造歸屬感的玩家喜愛利用「遊戲公佈機制」，將自己遊戲結果公佈於 遊戲外部之塗鴉牆上引起注意，甚至常藉由遊戲自嘲，引起討論。此債向玩家喜 好觀察其他玩家朋友在網絡中所玩之遊戲種類，進而採納該遊戲，企圖建立共同 話題或相同經驗；當網絡中其他親密、普通關係的玩家朋友公佈遊戲訊息時，其 也偏好直接在網絡中給予文字回應或讚美，產生幽默、和諧的氛圍。偏好具有「公 佈機制」之趣味遊戲，如純好玩型或趣味/心理測驗型。

自我表達債向玩家偏好裝飾遊戲中的化身與遊戲空間，展現自己獨具的 巧思，並想像其他玩家拜訪自己遊戲化身或空間時的看法。此外，他/她也喜歡 瀏覽他人遊戲空間與化身，作為自己裝飾空間、化身的參考來源。因此在遊戲的 選擇上，偏好具有多樣裝飾素材、內建拜訪、照相功能與公佈機制的遊戲，以公 佈自己的裝飾成果，引起討論，如角色扮演型和可展現個人風格之經營型遊戲。

此遊玩型態多半可單獨完成，並讓網絡內的所有玩家瀏覽，因此並無特定互動對 象。

(三)自我角色特質：

具有自我角色特質的玩家主要動機為滿足好奇心，隨著遊戲情境變化，發展 出「自我愉悅」與「好奇」兩種動機債向和遊玩風格。其中，自我愉悅債向玩家 偏好個人獨自即可完成之遊戲，如趣味/心理測驗型遊戲，但甚少公佈遊戲訊息 與他人分享。視社交網絡為一具有隱私性的個人空間，因此常透過其他外部較私 人性之通訊媒介(即時通訊、信件)與共同興趣玩家討論、分享遊戲技巧與成果。

而若其參與的遊戲需與多人互動才能完成，則具有此債向的玩家喜愛參與由遊戲 自動媒合共同興趣玩家(多為陌生玩家)一同參與、不需自己找人的即時遊戲，如 博奕型或心理/趣味測驗遊戲。

具有好奇債向之玩家則喜愛探索並蒐集其他玩家不知道或難以獲得之稀奇

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有趣道具、別具意義之象徵物。重視遊戲本身「更新程度」和玩法的多樣性，厭 惡玩法單調，或需透過與人互動才能累積遊戲資源的遊戲方式。此類玩家喜好參 與內容新奇有趣、時常更新遊戲獎勵品、玩法多元的遊戲類型，如擬真兼經營型 遊戲。當獲得別具意義或稀奇的遊戲獎品、結果時，則會與有共同參與此遊戲的 玩家透過遊戲以外的媒介(電子佈告欄、即時通訊)分享，但徃此之間不一定有實 際人際關係。

而由自我特質玩家的動機債向和遊玩行為來看，似乎也反映了 Malone(1980, 1981)所稱的「好奇性」動機和遊戲設計概念：「期望不一致、新奇或不常見事物 對感官(sensory)或認知(cognition)上的滿足。因此設計者可以藉由優化遊戲環境 的資訊複雜度，塑造差異性以及驚奇的感覺，經由知覺或認知上的變化來誘發或 喚起玩家的好奇心，激發出想要繼續探索類似事物的慾望」，由此可知，自我特 質玩家的遊玩行為，的確受遊戲種類、環境豐富度和變化程度影響，確與 Malone(1980)的主張一致，因而在滿足自我特質型玩家的遊戲設計上，可特別思 索如何創造遊戲內容認知與知覺上的差異性。

以下彙整上述三類角色性格玩家行為特質與動機輪廓如表 5-2 所示，並描繪 為遊戲動機象限圖如圖 5-1 所示：

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圖5-1社交遊戲動機象限圖

由上表社交遊戲玩家遊玩型態與動機分類可發現，過往 Malone(1980, 1981) 所述之個人動機戲：挑戰性(Challenge)、好奇性(Curiosity)、控制性(Control)與幻 想性(Fantasy)，在以社交導向為背景的遊戲環境內、自角色與關係類型為觀點之

由上表社交遊戲玩家遊玩型態與動機分類可發現，過往 Malone(1980, 1981) 所述之個人動機戲：挑戰性(Challenge)、好奇性(Curiosity)、控制性(Control)與幻 想性(Fantasy)，在以社交導向為背景的遊戲環境內、自角色與關係類型為觀點之