研究目的與研究問題

臺灣是多重族群共構的社會，但在大眾傳播表現出來的的「多重」並不「多 元」，在電影媒介中，少量的國片，更少量的客家電影，表現了客家的邊陲及隱 性角色，在少量的影片文本中呈現的客家影像也因此更形珍貴。為了瞭解不同族 群閱聽人對客家史詩電影《一八九五》的解讀，故本文挑選和影片主角生命經驗 即年齡相仿的客家、閩南青少年做焦點團體訪談及深度訪談，欲了解片中「客家」

元素及青少年形象在不同族群閱聽人解讀下的異同，藉此紀錄臺灣多重族群的日 常生活交流並提醒大眾對弱勢族群及社會邊緣人物的卑微生存，表現適度的關注 與尊重。據此，本文之研究目的為：

「探討不同族群背景的客家和非客家社群，對電影中客家意象的詮釋。」

第二節 研究方法

本文試圖使用焦點團體訪談法及深度訪談法，將閱聽人分為「客家」與「非 客家」二團體做不同族群閱聽人的解讀比較，在焦點訪談結束後再做重度抽樣，

分別在二大團體中取二至三人做個人深度的訪談，以求意義的完整，並盡力以中 立客觀聆聽者的角度記錄當下青少年階段閱聽人對客家史詩電影《一八九五》的 最新觀感與想法。

本文「閱聽人」設定青少年階段的學子，主要原因有二。其一，是因為現階 段的青少年所受的臺灣史教育相對其他世代更為豐富紮實，對以史詩作主打的電 影內容較有先備經驗與概念。其二，因研究者為任職教育領域，與客家籍青少年 接觸頻繁，對其生活與成長較為熟稔，希望藉此得以關注當下的青少年生活及價 值觀，與其對客家的觀感與想像狀況，作為教育現場實務運作的參考。

首先本文採焦點團體法進行對社群的觀察。焦點團體法（focus group）是指 透過六至十二位參與者，針對某特定主題進行自由、互動式討論，以蒐集到比較 深入、真實意見與看法的一種質性調查研究方法。由於焦點團體具有團體訪問的 形式，因此也稱為焦點訪談法。

焦點團體法最早用於二次大戰期間，以檢視戰爭宣傳品的效果。其假設是「刺 激—反應模型」──刺激（廣播、影片）引發反應（討論焦點）後可見認知和行 為改變與否的狀況。後來為「市場調查」所偏愛，最初運用在廣播節目的收視率 分析，收訊者藉著與電台連接的紅、綠色二種不同按鈕，來表達對節目喜愛程度，

之後一些廣告及市場行銷也利用這種方式來調查一群消費者對產品包裝的反應 等。近年來，更從被動面轉向主動面，成為研究受訪者「知識建構」的重要方法，

藉以瞭解受訪者的「反應」，以及他們對情境或傳播刺激的定義。Merton（1968）

歸納焦點團體法的特點是能將「刺激」的影響具體化，可解釋傳播者「預期」和

「實際效果」之間的差距及「主流」和「非主流」社會成員之差異反應。故本文 藉此以觀察在不同族群背景下的客家與非客家族群，社群團體內之互動情形。

焦點訪談實施之後，本文將由焦點訪談成員中做重度抽樣，採深度訪談來理 解不同族群背景下，客家與閩南族群中的個人，對客家電影中客家意象的詮釋。

根據 Taylor 和 Bogdan（1984）的定義是研究者與受訪者面對面重複的交互

作用，主要目的乃在了解受訪者以本身的語言陳述他們對自己生活、經驗或情況 的觀點，研究者希望透過訪談取得一些重要因素。而這些重要因素並非單純用面 對面式的普通訪談就能得到結果（文崇一、楊國樞，2000）。深度訪談有別於單 純訪談，深度訪談目的在於透析訪談的真正內幕、真實意涵、衝擊影響、未來發 展以及解決之道。一般而言，深度訪談能比一般訪談要花費更多的時間，但是其 所得到的結果更具能深入描述事物的本質，以做為進一步分析的依據。為了能更 確切理解青少年閱聽人的詮釋意涵，深度訪談所提供的概念陳述當可更趨完整。

另一方面，由於前述焦點訪談法在使用時，難以避免團體焦點離題、難以控 制或成員同質性太高而有意見偏狹的隱憂。常見的狀況是，在群體裡總有人喜歡 大出風頭，夸夸其談，同時也有人較含蓄害羞不善言談，無法像個別訪談時充分 表現自己的意見。那些不擅言談者在討論時心理上會受到壓抑，故若群體被強烈 領導欲、試圖影響其他成員的人所控制，其他成員往往會有隨波逐流，不願意或 不敢違背主流趨勢的從眾心裡，因而影響內容而造成偏差，此種狀況在高中階段 發生機率預計不小。但相對於單獨訪談的孤立和脫離日常生活情境，焦點團體法 近似日常生活中的討論以及獲得「意料之外的發現」的可能性，卻是本文亟需獲 得的關鍵資料，而焦點訪談不完整之處則以深度訪談法正好能加以補足並延伸。