研究程序

2019 年師範大學的傑出校友江孟芝，在畢業演說時談到了一句自己 非常喜歡的名言：「人生就像茶葉蛋一樣，有裂痕才入味。」試著去擁 抱生命中的裂痕，去欣賞自己的缺點，那是別人無法複製的雋永味道，

也是一個只有你自己才能烹飪的人生佳餚。本研究中，研究者以一個動 態的歷程，嘗試從茶葉蛋的外殼開始，一步一步、由外而內剝去其堅硬 的蛋殼，深入探究雞蛋最核心的韻味，茶葉香和滷汁早已浸透了蛋的裡 裡外外，剝開後所迎來的是一陣撲鼻的香味兒，當讀者陶醉的同時，餘 燼也碎了一地。

茲將本研究的研究流程呈現如下圖：

圖 3-2 研究流程圖

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一、 擬定研究問題

在擬定我的研究問題之先，我先針對我有興趣的研究主題進行了相 關文獻的閱讀和資料的蒐集，亦參考國外自閉症與復原力相關文獻，找 尋尚待突破的知識缺口，挖掘進一步值得探討的研究議題。在多次與我 的指導教授討論，並配合我自身的經驗和背景後，最終確認了我的研究 主題與研究問題。

二、 選定研究方法

確認了我的研究主題之後，我開始思量要選擇何種研究方法來進行 我的研究，在國內針對自閉症成人職場與復原力相關的研究並不多，在 學術上此主題較為少見，但仍是社會上重要且有價值的議題，因此我決 定採取質性研究的方式作為我的研究取向。

三、 尋找研究參與者

我大學時曾經住在教會中，輔導當地的青少年課業並且協助他們建 立良好的性格與規律的生活習慣，當時曾經有一位我所輔導的高中生，

在我的生命中留下了深刻的足跡，沒想到多年以後，當我正在尋覓與我 的主題相關的參與者時，竟然腦海裡浮現了他的面容，他目前正在國內 擔任業務行銷的工作。我向指導教授詢問之後，他便鼓勵我先進行初探 式的研究，以確認他是否有足夠的資訊讓我來蒐集，當我進行了二次的 前導訪談，初步瞭解了他的認知和想法後，內心不禁哇了一聲!真想立 刻寫出他的生命故事。待我向他說明了我的研究主題、研究動機和研究 進行方式後，他就爽快的答應要成為我的研究參與者。我以立意取樣的 方式，選取一位參與者做為我的主要研究參與者。

四、 訪談前準備

進行深度訪談之前，我先參考了相關書籍和文獻，擬定了研究架構 且草擬我研究的訪談大綱。為了讓訪談過程順利進行，我會選擇一個令 受訪者舒適、自在並且能侃侃而談卻不會被打岔的空間環境，確保訪談 時受訪者能保有隱私且不會受到打擾。訪談同時，為了完美封存受訪者

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當時的語氣、訪談內容、心情以及語調上的抑揚頓挫，我準備了兩支錄 音筆同時錄音，以避免訪談過程中有儀器損壞或資料遺失等突發狀況。

正式訪談前，我先與指導教授確認訪談大綱是否符合我的研究的主 題和目的，所以我於正式訪談前再進行了一次前導訪談，並於訪談後根 據訪談內容和紀錄摘要再次修正我的訪談大綱，也藉由訪談的省思札記，

重新省視整個訪談過程的優缺，以期盼再增進自己的訪談技巧。

五、 進行研究

我進行了八次正式訪談，每一次的訪談時間約 150 分鐘。我會先說 明我研究的主題、研究目的與研究進行的方式、流程，並且讓研究參與 者明白自身的權益，以及本研究的保密原則。當研究參與者都取得共識 後，請參與者簽署研究同意書，之後就進入正式訪談。

雖然有訪談大綱作為訪談時的參照，但是在訪談過程中我並不會侷 限受訪者於大綱的框架和架構中，反之我會依據訪談情境、受訪者的意 願以及資料蒐集的豐富度，來彈性調整訪談的內容和訪談問題，無非就 是希望受訪者能在訪談過程中，從「受訪客人」的角色，轉為「說話主 人」的角色。使受訪者不知不覺成了訪談的主導者，在暢所欲言當中將 自己的故事投射在每一個當下，我相信故事與故事的交織，就會發生在 每一個發人省思的時刻。

訪談結束後，我以誠懇、謙恭的態度，請受訪者根據每一次的訪談 內容給予我一些回饋，而我也反覆檢視訪談逐字稿、訪談紀錄摘要、省 思札記等等資料，來作為我下一次訪談時進步的基石。

六、 訪談錄音轉騰為逐字稿

訪談後我立即將訪談時所蒐集到的錄音檔，轉謄為訪談逐字稿，以 利我進行文本的檢視和修正。同時我也將訪談時受訪者的語氣、情緒、

表情等等非語言的資訊進行註記，以求能將受訪者所欲表達的內容做最 完整的紀錄。

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七、 資料分析與處理

將所有的訪談內容謄寫為訪談逐字稿之後，遂進行逐字稿的編碼與 資料分析，並且請受訪者檢核逐字稿內容，詳細關於資料處理與分析的 方法，我會在本章第五節來進行詳細說明。

八、 研究結果的撰寫

研究資料進行分析的同時，我開始撰寫我的研究論文，並持續將參 考文獻以及文本資料互動，淬煉出會回甘的經驗內涵，也藉由理論架構 的立足，形成有意義、可理解的生命故事。