研究程序

本研究程序主要分成準備階段、正式實驗階段及資料分析整理階 段。研究實施流程如圖3-8，並於流程圖後將各階段詳加敘述。



















圖 3-8 研究流程圖

確定研究主題

蒐集與整理相關文獻資料

篩選與決定研究對象

編製 PECS 課程與製作教具

基線期

介入期

維持期

類化期

訪談與整理分析資料

準備階段

正式實驗階段

資料分析整理階段 撰寫研究報告

一、準備階段(99年8月~100年2月中旬) (一)確定研究主題

研究者以教育現場遭遇的問題為契機，經與指導教授討論後確定 研究題目與方向，故探討圖片兌換溝通系統對學童主動溝通之成效。

(二)蒐集與整理相關文獻資料

蒐集並閱讀國內外與溝通訓練相關資料，再從中針對「圖片兌換 溝通系統」之文獻、實徵性研究及圖片兌換溝通系統訓練手冊(Bondy

& Frost, 2002)等相關資料進行探究與整理，作為本研究的理論基礎。

(三)篩選與決定研究對象

在符合篩選條件，及取得家長的同意和配合下，選擇研究者服務 學校的特教班二位無口語多重障礙學生為研究對象。

(四)編製「圖片兌換溝通系統課程」與製作教具

根據 Bondy 和 Frost(2002)圖片兌換溝通系統訓練手冊編製一至 四階段之實驗教學課程，並製作增強物圖片、圖卡、句帶和溝通簿。

二、正式實驗階段(100 年 2 月中旬~100 年 6 月中旬)

包含蒐集基線期資料、依編製的圖片兌換溝通系統四階段課程實 施教學，以及整個實驗教學結束後，進行維持期與類化期的觀察評量。

三、資料分析整理階段(100年6月中旬~100年7月) (一)訪談與整理分析資料

研究者將實驗教學所蒐集的數據及訪談二位參與者之特教班老 師、課後班老師與普通班同儕的資料進行處理與分析。

(二)撰寫研究報告

根據研究資料分析的結果，撰寫成研究報告，提出結果與討論、

結論與建議。

第六節 資料分析

本研究使用攝影機攝影及事後觀看錄影帶的方式，蒐集參與者在 基線期、介入期、維持期和類化期的溝通行為資料，並將資料進行觀 察者間一致性信度考驗、過程信度、視覺分析(visual analysis)輔以Ｃ 統計考驗。此外，再針對教師與學生之訪談內容作質性分析。以下就 五種資料分析方式分別描述之。

一、觀察者間一致性

為了避免主觀因素影響實驗結果，本研究以研究者為主要觀察 者，另一名觀察者則邀請任職同一班級的特教老師擔任。其信度考驗 過程如下：

1.方案進行之前，研究者先向觀察者說明實驗教學過程、各項溝通行 為的操作性定義及溝通行為次數記錄表(附錄三)之使用方法。

2.研究者與觀察者同時觀看預試時所拍攝的錄影帶並記錄之。

3.二人核對並討論記錄，記錄結果一致性考驗須達 80%以上，若未達 一致性的標準，則繼續練習，直到達成才進入正式實驗階段。

4.正式實驗時，利用攝影機記錄二名參與者在四階段之資料，在互不 干擾情況下，各隨機抽取二次來自特教班、普通班與課後班三個情境 基線期、介入期、維持期和類化期的記錄結果，作為觀察者間一致性 的考驗依據。其計算公式如下(杜正治，2006)：

一致性百分比＝ ×100%

甲乙觀察者記錄一致的次數

甲乙一致的次數＋甲乙不一致的次數

二、過程信度

本研究係利用圖片兌換溝通系統教學檢核表（附錄五）檢核教學 過程是否有疏忽，以確保實驗進行的一致性和正確性。其過程如下：

1.每階段課程結束後，研究者觀看自己的教學錄影帶，對教學流程逐 項檢核，符合者則打；未符合者則打，計算符合的達成比率，作 為當次教學的檢核數據。

2.為瞭解本研究過程信度，邀請特教班另一位老師擔任檢核者，同觀 察者間一致性考驗的過程及計算方式，分別自二名參與者於三個情境 介入期的錄影帶資料中，隨機抽取三次教學進行檢核，以取得本研究 之過程信度。

三、視覺分析

本研究使用視覺分析以瞭解資料點間的趨勢發展及其水準變 化。研究者將參與者在溝通行為次數記錄表(附錄三)內四階段的達成 率，於座標軸上繪出，再進行階段內與階段間的資料分析，以探討本 研究之成效(杜正治，2006)。

(一)階段內分析

目的在探討同一階段內資料的情況，其主要項目如下：

1.階段順序：以每一個英文字母代表一個實驗階段，「A」代表基線期，

「B」代表介入期，「M」代表維持期，「G」代表類化期，其中「B」介 入期四階段教學部分則以「b1-b4」來表示。

2.階段長度：指各階段內資料點蒐集的次數，即代表該階段的長度。

3.趨向路徑預估：為資料路徑的斜度。本研究利用中分法畫出趨向 線，以取得階段內的估計趨向。藉由趨向可瞭解目標行為是進步、退 步抑或穩定。當趨向路徑預估上升(／)時，以「＋」符號畫記，表示

進步；當趨向路徑預估下降(＼)時，以「－」符號畫記，表示退步；

當路徑趨勢水平(－)時，以「＝」符號畫記，表示穩定。

4.趨向穩定性：由趨向線算出趨向穩定性，趨向穩定性是指階段內沿 著趨向線有多少資料點是落在預定範圍內。研究以80%為基準，若有 80%以上的資料點落在趨向線15%的範圍內，則視為穩定。反之，若是 80%以下的資料點落在趨向線15%的範圍內，則視為不穩定。

5.水準穩定性：水準穩定是計算階段內資料點的平均值，以此平均值 為水平線，看階段中各個資料點在水平線上下變動的情況。本研究以 80%為基準，若有 80%以上的資料點落在水平線 15%的範圍內，則可視 階段內的資料具穩定性。反之，則具不穩定。

6.水準範圍：指曲線上的資料點中，其最高點與最低點之間的差值。

水準範圍愈小，表示愈穩定。

7.水準變化：指曲線上第一個資料點和最後一個資料點之間的差值。

若水準變化為正數，表示教學有成效且具維持效果。

8.階段平均值：即為各階段內資料點的算術平均數。

(二)階段間分析

目的在比較二階段間的差異，其主要項目如下：

1.階段間比較：指出所要比較的二個階段名稱(如基線期與介入期)。

2.趨向方向與效果變化：係指相鄰二階段間趨勢走向及介入效果的變 化，以圖示和「＋」、「－」或「＝」符號作記錄。

3.趨向穩定性變化：記錄二階段間的變化情形，包含「穩定到穩定」、

「穩定到多變」、「多變到穩定」及「多變到多變」等情形。

4.水準變化：記錄兩階段間平均水準之變化，亦即前一階段的最後一 個資料點，與後一階段的第一個資料點之差值。若水準變化為正數，

表示教學有成效且具維持效果。

五、質性分析

為瞭解實驗教學對二位參與者主動溝通行為之影響與改變情形，

本研究於正式實驗階段結束後，乃以研究者擬定的訪談大綱（附錄六

、附錄七）向特教班老師、課後班老師與普通班學生做半結構性訪談，

並將訪談資料進行整理與分析，以得知本研究教學結果之社會效度。

訪談記錄的編碼是用英文字母、國字和阿拉伯數字來表示，甲、乙生 的特教班老師編碼代號為ST，課後班老師編碼代號為AT1和AT2，甲生 的普通班同儕編碼代號分別為甲OS1和甲OS2，以及乙生的普通班同儕 編碼代號依序為乙OS1和乙OS2。記錄方式如：ST1000616為民國100 年6月16日所取得之訪談特教班老師的資料，註記為(訪ST1000616)。