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第一章 緒論

第一節 研究背景與動機

本研究旨在調查臺中市國二學生對國立自然科學博物館(以下簡稱科博館)與國立臺 灣美術館(以下簡稱美術館)之地方依附(place attachment)與忠誠度(loyalty),以及兩者之 間的關係,用以了解科博館與美術館(以下簡稱兩館)推廣的成效;而於下文所提及之「博 物館」相關論述亦包含科博館與美術館兩館。為闡明本研究的重要性,將依序陳述:第 一節研究背景與動機;第二節研究目的與問題;第三節研究架構;第四節研究假設;最 後第五節為名詞釋義。

第一節 研究背景與動機

在臺灣科學與藝術教育的實施除制式(formal)教育外,非制式(informal)教育體系一 直是發展的重要場域,舉凡:企業、基金會、學會、博物館等都是非制式教育的範疇,

其優點在可輔助、擴展制式教育的學習型態與學習場域,讓學習變得更多元且能夠涉及 的國民更為廣泛(教育部,2003,2005)。而其中的博物館是為匯集社會資源,且擔負教 育大眾使命的重要場所(靳知勤,1999)。而博物館對於民眾的生活品質、寓教於樂上確 有其價值,是為國家重要的資產,悉知博物館對於民眾具有生活上的價值,是為社會活 動與教育兼具的特殊場域,不僅連結人與地方、人與人,也具備了連結人與社會歷史、

科技生活、藝術活動、心靈成長等價值。

因此,博物館受到制式教育工作者以及社會大眾的重視,在家庭遊憩或是班級出遊,

都可能涉足博物館,欲藉此增進孩子或學生的知識素養;而在以博物館為輔助制式教育 的研究中,有研究以博物館做為研究場域進行教學與研習,其對象有師資培育生、學生 等,研究結果皆顯示博物館確實對學習者的自我認同、教學信念等方面有所幫助(靳知

勤,2000;蔡怡君,2012;Katz, McGinnis, Hestness, Riedinger, Marbach-Ad, Dai et al., 2011)。

而本研究選擇臺中市具代表性的科博館與美術館,一為科普教育的推廣;一為美學 涵養的推廣,兩館的理念分別象徵了理性與感性。其國立自然科學博物館,建館目的有 二,1.為表述自然科學的原理與現象,啟發大眾對自然科學的關懷與興趣,並且希望協 助各級學校達到自然科學習的目標,進而奠定自然科學的知識基礎;2.匯集自然相關的 標本及資料,並且提供典藏、研究、展示及教育之用(國立自然科學博物館,2013);而 臺灣美術館建館的目的則為,承接歷史與現代藝術的脈絡,並且提供多樣的學習服務、

推動數位藝術、累積與分享藝術的知識、刻畫與珍藏臺灣的藝術(國立臺灣美術館,2010)。

故此,兩館建館時所立之目的是否真有反映在參觀的學生身上?學生對兩館的依附性與 忠誠度是為本研究主要探討的要項之一。

且欲探討博物館與國二學生之關係,希望利用地方依附的概念,用以了解國中生與 博物館之間的連結關係,並了解博物館的經營狀況或需改進的地方。而地方依附的概念,

是探討人與地方之間關係的連結狀況,其概念是由依附理論(attachment theory)而來,最 早是英國心理學家、精神分析學家 John Bowlby 所提出,他觀察靈長類幼兒與母親之間 的互動關係,而驗證依附理論(Brocato, 2006)。此種依附的特性,被延伸用來觀察人與 地方的連結,誠如社會學、人類學、人類地理學等等,探討細究人類與地方的依附內涵;

至今,則是被廣泛地運用在觀光、行銷、旅遊遊憩等領域的研究,多以量化的方法瞭解 地方與遊客之間的連結關係,研究的地方大多是自然環境或觀光地區,如河堤公園、澎 湖、國家公園等等(江昱仁、林君儒、郭心怜,2009;掌慶琳、李明儒、李嘉諭,2009;

Ramkissoon, Smith, & Weiler, 2013);而對某地方依附的研究其價值在於,可從旁了解該 地方經營的概況,幫助該地方的永續經營(Browna & Raymond, 2007)。

而在依附的概念中,又包含地方依賴與地方認同,且不同過往經驗與背景的參觀者,

確實會影響地方依附的程度(Williams, Patterson, Roggenbuck, & Watson, 1992)。而人會先

對某地產生地方依賴(又稱為功能性依賴),以地方的功能性來滿足自己的需求,而後才 會慢慢產生地方認同(情感性依附;Williams, 2003);而又那些背景的經驗,會影響國中 生對兩館的地方依附?故此,亦為本研究欲探討的要項之一。

在地方依附相關的研究當中,時常與遊憩涉入、滿意度、態度、忠誠度等面向一起 討論,目的是為探悉地方依附與其面向之間的關係,如此能夠從多方面向推敲遊客與地 方的依附程度,有利於明晰該地的經營狀況(沈進成、廖若岑、周君妍,2005;劉宗穎、

蘇維杉,2009;Lee, 2011);在自然環境為主的研究中,有研究指出遊憩涉入的程度越 高,對地方的依賴感也越高,故建議登山步道可加強環境舒適度,以增強登山客的地方 依賴,有助於登山客對環境的保育(陳寬裕、李仕琴、林士豐、林瓊芬,2012);而有研 究則是利用結構方程式的方法,進行地方依附前因後果的探究(曹勝雄、孫君儀,2009)。

而本研究依據曹勝雄與孫君儀(2009)所驗證的因果模式,選擇適合本研究情境的「忠誠 度」做為與地方依附一起探討的構念,應能了解兩館推廣經營的狀況;且在探討地方依 附與忠誠度間由其正向影響的功效,不僅能提升對於地方依附的信度,亦能更進一步追 蹤學生對該地的忠誠度,得到更多的資訊,以利推測其營運狀況。且忠誠度的概念長久 以來是為企業經營研究的重點,因其可了解顧客對於該企業的忠實程度,有利行銷推廣 (Su, Cheng, & Huang, 2011);而因博物館為非制式教育的重要機構,極具推廣教育的意 義,其目的就在推廣博物館的內涵(李靜芳,2005;浦青青,2005),更應重視民眾對其 之間的忠誠度,故忠誠度應是博物館應當重視的面向。

且在地方依附構念中的地方依賴,其內涵為功能性依附(functional attachment)──

能夠滿足參觀者或遊客的需要;此內涵與博物館所提供的服務,其目的就在於推廣知識,

滿足民眾遊憩、學習的需要,應可對應於功能性依附的特質;故檢測民眾對博物館的地 方依附以及了解其的忠誠度,借此瞭解推廣之成效是有其研究的價值,且能從中歸納出 對該博物館經營與規劃的建議。

研究對象則選擇臺中市的國二學生,因國中生正處認知發展的形式操作期,較能思 考與整合抽象事物;且於我國國民教育《97 年國民中小學九年一貫課程綱要》,在其訂 定相關科學(自然與生活科技學習領域)與藝術(藝術與人文學習領域)的課程綱要中,在 國中階段的學習目標與能力從國小的觀察、欣賞提升至分析與獨立思考(教育部,2008);

且基於內在,學生的學習與記憶,需要適合的內在框架基礎(Power, 1982);基於外在,

國二正處於較無升學壓力,以及較為熟悉國中學習的階段。故以選擇國二學生作為施測 對象較為適合,其應能思慮博物館對自己的意義,故測其對博物館的地方依附程度,應 能藉此明晰博物館經營對於國二階段學生的成效。