研究設計

壹、 研究方法

質性研究的種類繁多，我希望找到一個適當的方法，將我跟小可共同經歷的 這一段歷程，完整且詳細的敘述出來。王文科和王智弘（2012）提到，敘事探究 (narrative research)屬於具有特性的質性研究。它聚焦於研究單一的個人，透過蒐集 故事、個人經驗報告等相關資料，來探討這些「經驗」的意義。敘事是一種「重 現」、或稱「再現」(representations)。敘事探究通常是以事實或生活事件做為核心，

再由研究者重新建構而出（吳芝儀譯，2008）。因此我選擇質性研究裡面的敘事 探究，來做為本研究的研究方法，以敘事蒐集資料，產生敘事文本，再以敘事分 析進行分析與詮釋，從經驗故事中汲取意義，希望藉由整個過程的經驗回溯、敘 說再現，探討打字溝通進入我和小可生命中後，對於我們的影響與改變。

貳、 研究流程圖

本研究旨在探討我身為 FC 協助者的經歷，對我生活與心境的改變，以及小可 使用此種溝通方式對他及身邊重要他人帶來的影響和改變。Neisser(1994)指出自我 敘事探究中呈現的是片斷的記憶，包括實際經歷的過去事件，和參與該事件的歷 史自我(the historical self)，那時參與該事件的感知自我(the perceived self)，以及之 後回憶、敘述和謄寫上述事件及自我後形成的記憶自我(the remembering self)，而

專注於 經驗

「記憶自我」在自我敘事探究中被建構。我將 Riessman(1993)研究參與者原始經驗

「再次呈現」的五個層次，運用於自我敘事探究中，透過讓「自我」從「主體化」

到「客體化」的過程，使自己跳離本位，從他人的角度看待自己，即金樹人（2014）

所謂觀自如他，重新認識和建構「我」這個客體。（引自鈕文英，2016，p.434）。

因此，在確定研究主題後，我便著手進行經驗回溯、相關資料蒐集與整理、增加

（原圖引自鈕文英，2016，p.435）

一、專注於經驗

一起經歷的整個過程，使我對他的想法和需求了解了什麼？我的心理歷程又 有什麼樣的改變？並從專注這個過程中找出特殊的事件和片段。

二、訴說經驗

在專注於經驗之後，接著敘述經驗。把生命經驗從過去帶到現在，讓我 重新經驗它、理解它，以及賦予它新的意義，形成反身觀照的「自我生命知 識」，生命經驗因此獲得進一步的開展、延伸和轉化。透過詢問「現在的我」

對此生命經驗好奇的部分，將它們擬定成與歷史自我對話之問題，做自我對 話或自我面質(self-confrontation)(Bruner & Kalmar, 1998；Hermans et al., 1992，

引自鈕文英，2016，p.436)。我的研究除以第一人稱的方式來敘述我與小可之 間的生命故事，並輔以相關文字檔案、影音資料、以及相關人物的訪談記錄，

依照時間發生的順序，自過去剛開始接觸小可，到現在彼此可以順暢溝通、

分享心情的整個過程，並反問自己回憶這段過程中想要了解的問題，並在透 過整理脈絡、分析文本之後，找出其中的意義。

三、謄寫經驗

藉由謄寫步驟二的自我對話文本、相關檔案資料，以及相關人物訪談紀 錄後，以形成文本中的記憶自我。記憶自我是重新「建構」之後的敘事，將 之謄寫成「敘事文本」，能夠幫助自我和他人對生命經驗產生情境脈絡的理解。

（鈕文英，2016）因此，透過重新整理資料、謄寫經驗，能帶我重新思考這 段歷程所帶給我的影響與改變，藉由謄寫我與小可之間的故事，也讓讀者能 夠一同分享我們的歷程。

四、分析經驗

藉著分析敘事文本、相關資料、訪談記錄，以形成「分析後的敘事文本」， 展現詮釋中的反思自我；經過反思的生命，才能找到生命經驗的意義。此過 程亦可以加入協同分析者的分析，運用分析者的三角查證，以獲致多元詮釋，

從多元視框反思自我（引自鈕文英，2016，p.437）。因此，我在統整分析過全

部資料，反思這段生命歷程所帶給我的意義後，將之整合成一篇完整的故事，

並賦予其新的意義。

五、閱讀經驗

透過邀請對此生命經驗有興趣的人，閱讀步驟四形成的「分析後的敘事 文本」，另外加上自我的再次閱讀，整理自己和讀者的觀感，以形成閱讀中的 重構自我，重新看待此生命經驗 （鈕文英，2016） 。在完成研究初稿後，

我將會把初稿給指導教授、研究夥伴和同儕閱讀，彙整其意見後作修改成定 稿。藉由他人的閱讀，提供不同的觀點做為參考，以期能將這篇敘事探究做 更完整的呈現。