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第三章 研究方法與設計

第五節 研究資料整理與分析

本研究透過多元的方式蒐集資料,研究者將原始資料加以整理,並根據研究 目的進行分析,具體實施步驟如下。

一、 資料處理

研究者對蒐集而來的各項資料加以系統化整理,包括資料轉錄與資料編碼。

(一) 資料轉錄

本研究訪談法以個別訪談為主,非正式晤談及對話討論為輔。個別訪談於訪 談後依據錄音轉寫為逐字稿,作為研究分析的文本,轉錄過程中,在不違背受訪 者原意的前提下,適度地修飾詞句,刪除贅字。非正式晤談及對話討論摘要,則 以 memo 方式列入「研究歷程記錄」。本研究進行資料分析時,逐步從研究對象訪 談逐字稿中整理出重要敘述句及關鍵字,予以編碼,將訪談內容逐步聚焦,依照 研究問題的方向進行資料的歸類。

(二) 資料編碼

本研究以參與觀察法、深度訪談法以及文件分析法作為資料蒐集之方法,以 下陳述資料編碼方式。

1. 參與觀察

研究者觀察資料的編碼以英文及數字等代碼表示,第一碼「觀」表示觀察資 料;接續三碼「SOP」(即 School Outreach Program 的縮寫),表示到校服務;接續

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的四碼為觀察的日期。如「觀 SOP,0915」,為 9 月 15 日的到校服務觀察資料。

2. 深度訪談

研究者訪談資料的編碼以英文及數字等代碼表示,第一碼「訪」表示訪談資 料;受訪者代碼則由不同英文字母表示,「GPM」(即 Guandu Environment Education Department Project Manager),代表關渡自然公園環境教育部專案經理;「ST」(即 Student Teacher)則代表學校教師。第三碼的數字表示人次,最後的六碼則為訪談 的日期。如「訪 ST-1,140915」即為 2014 年 9 月 15 日學校教師第一人訪談資料,

將訪談資料的編碼。

3. 文件分析

在獲得相關文件資料後,研究者依照所發生的事件進行分類整理,以便後續 研究成果撰寫時的佐證或補充說明,文件資料的編號皆為 D(即 Document),編碼 方式則按照所蒐集之文件類別後方加上序號與日期。如「活動計劃書 D-1, 0808」。

二、 資料分析

在質的研究中,分析策略有兩種,一為情境分析,一為類屬分析(陳向明,

2006)。所謂的「情境分析」指的是將資料置於研究現象所處的自然情境之中,按 照故事發生的時序,對相關的人事物進行描述性分析,強調對事物做整體和動態 的呈現。所謂的「類屬分析」指的是在資料中反覆尋找出現的現象,以及可以解 釋這些現象的重要概念的一個過程,是以比較的基礎,區別事物之間的異同。

研究者所採取的分析方法,融合前述兩種。第一階段,以所蒐集到的觀察及 訪談資料,融合其他文件資料所提供之背景線索,發展一個描述性的架構,據以 了解「高蹺鴴到您家」專車到校服務推廣計畫建構的脈絡與背景。第二階段,自

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然中心主動出擊,將觸角延伸至學校教學現場,使得專業人力及教學活動移進學 校內,供作教師在教學上運用的教學資源。據此,本方案如何發揮自然中心的教 育功能,輔助學校環境教育的進行,以及協作歷程中,學校師生對於課程方案的 回饋與意見,均為本研究歸納分析的重要內容。

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