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第五章 結論與建議

第三節 研究限制與建議

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與管理理論架構中,而建構企業升級與轉型之策略與管理整合架構(圖 4-6)。不僅張顯

「創業家能力」的重要性,更以人體比擬之企業層級經營構面,具體界定「創業家能力」

之衡量指標,而提供管理學術界進一步研究升級與轉型與創業家能力間之關聯性,探討 企業家、執行長及創業主如何影響企業升級與轉型之策略與管理?及不同的升級與轉型 策略所需之創業家能力為何?企業如何建構所需之創業家能力?而提供管理學術界與實 務界更有焦點性與生產力的對話機制。期以指導創業主個人與企業法人緊密融合的管理 效能,激發建構出獨特的創業家能力,以開發及指導動態能力與普通能力,創造出更高 的升級與轉型財務績效。

第三節 研究限制與建議

一、研究限制

本研究由企業升級與轉型的實務方法與作法為情境起點,對照政府產業政策驅動之 升級、創新與轉型的實務案例,再以個案進行議題描述,探索企業成長脈絡與財務績效,

在相關文獻的對話與支持後,進行台灣企業升級與轉型之策略與管理-以動態能力觀之 的質性研究。先建構企業成長策略、管理流程、動態能力與財務績效間之整合績效管理 模式,探討升級與轉型及動態能力與創業家能力間之關聯性。根據個案資料之分析,本 研究先提出研究發現,再根據研究發現作成結論。最後根據研究發現,建構企業升級與 轉型之策略與管理理論架構及企業升級與轉型之創業家能力管理模式,再作成研究結論 充分回答研究問題與目的,並據以說明研究成果之實務意涵與理論貢獻。但本研究仍有 如下之研究限制:

第一,企業升級與轉型之策略選擇相對複雜,本研究選定以「中美矽晶、環球晶圓 集團連續併購國際半導體晶圓大廠」及「如興併購中國大陸玖地及其國際生產基地」為 併購式成長個案;「敦吉科技之技術升級及價值升級」及「旺宏電子專注研發並持續創新 營運模式轉型」為內生式成長個案;「晶華酒店加盟-併購-聯盟麗晶(Regent)品牌」及「佳 世達科技先聯盟再併購,共組大聯盟大艦隊」為聯盟式成長個案。其個案選擇與策略脈 絡之歸類,係按企業主之策略訴求與次級資料為依據,但如研究發現,企業之策略選擇 有其路徑相依、路徑轉變與策略組合,例如,晶華酒店之「加盟-併購-聯盟」的策略轉 變路徑,佳世達科技之「先聯盟-再併購」組合式策略,因此本研究雖力求客觀陳述個 案,但在個案事實描述部分,仍可能隨時間變化或有主觀解讀或資料不完整之處。

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第二,本研究探討企業升級與轉型之策略選擇,即連結到策略基礎之相關管理流程,

包括有併購式成長策略之併購管理流程,內生式成長策略之創新管理流程,及聯盟式成 長策略之聯盟管理流程。但是根據研究發現,企業的策略選擇會因環境而動態改變或靈 活組合變化,例如,中美矽晶採行併購式成長策略,但亦長期投資佈局而與併購標的建 立併購前聯盟關係,即「併購+聯盟」策略。敦吉科技與旺宏電子採行內生式成長策略,

與上游供應商及下游客戶建立長期策略聯盟關係,以強化其升級與轉型之創新財務效 益,即「內生+聯盟」策略。而長時間觀之,晶華酒店採「加盟-併購-聯盟」的不同成長 策略;佳世達科技則採行階段性的「先聯盟-再併購」組合式策略。因此本研究在相關管 理流程上慎重考量,其併購管理流程、內生創新管理流程與聯盟管理流程之組成與運作,

係按個案特性之不同而設定三階段、四階段或多階段管理流程以反映其策略選擇與策略 組合。就研究品質及一致性而言,仍有其主觀性且或未能突顯其個別差異與特質之處。

第三,本研究係以動態能力觀點進行質性個案研究,分別聚焦在併購管理流程、內 生創新管理流程及聯盟管理流程,按其策略選擇與策略組合特性之不同而設定三階段、

四階段或多階段管理流程中,而建構其偵測能力、捕捉能力及重組與轉型能力等高階動 態能力,即併購基礎動態能力、創新基礎動態能力及聯盟基礎動態能力。亦即按個案訪 談及次級資料推論之研究發現,分別界定企業所建構之獨特技能、管理流程、作業程序、

組織結構、決策規則、紀律規章及管理決策活動等動態能力及基礎組件,再分類彙整填 製動態能力及其基礎組件與強度分析表。有關動態能力之基礎組件的界定及分類,動態 能力之強度評估,及企業最高階主管所領導與展現的創業家能力之界定與分類等,本研 究雖力求就訪談內容及客觀事實予以陳述、分類及評估,但因個案公司行業特性與事實 描述之差異與複雜度,則仍可能有資料不完整與主觀解讀之虞。

第四,本研究針對六家個案,以深度訪談方式進行質性研究分析,以成長策略理論 與動態能力觀點,研究企業升級與轉型之策略與管理。首先探索企業升級與轉型之發展 路徑與成長軌跡,分別建構併購式成長策略、管理流程與動態能力之整合績效模式,內 生式成長策略、管理流程與動態能力之整合績效模式,及聯盟式成長策略、管理流程與 動態能力之整合績效模式,探討升級與轉型及動態能力與創業家能力間之關聯性。再就 個案,以成長策略、管理流程、動態能力與財務績效之因果關係,先提出研究發現,再 根據研究發現作成結論。最後將研究發現理論化,而建構企業升級與轉型之策略與管理 理論架構,企業升級與轉型之創業家能力管理模式,及企業升級與轉型之策略與管理整 合架構,以達成本研究之主要研究目的與貢獻,並藉以協助台灣企業經由選擇最好的成 長策略及建構強大的動態能力,以驅動升級與轉型的成長模式,而達到卓越的財務績效 與長期的競爭優勢。惟前述之整合績效管理模式與企業升級與轉型之策略與管理理論架 構中,並未納入競爭優勢此一要素進行研究分析,主要係將競爭優勢視為財務績效指標 之一部分,且亦係基於研究範圍與研究焦點之主觀考量。

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最後,本研究以台灣企業升級與轉型之策略與管理為主題,惟企業、產業與政府間 對企業之升級與轉型,迄無精準之定義與理論模式做為實務之指導與參考。台灣企業升 級與轉型中的升級表達的是技術升級、價值升級,而轉型則是指營運模式的重組及組織 結構的改變。其與國際之學術文獻所探討組織變革、企業轉型及企業成長等議題,如探 討以降低成本、縮減資產、聚焦核心業務及建立未來願景等策略內容導向,以對抗連續 經濟疲弱及財務績效嚴重下滑之企業逆轉與振興的策略與管理有所不同。「升級與轉型」

是台灣本土企業的課題與產業議題。台灣中小企業常把升級與轉型視為是循環式的品質 管理,且實務上,也常將升級與轉型視為連體複名詞,而不加以區分,但「升級與轉型」

是改變與進步的努力目標,企業升級也帶來轉型,而轉型更必帶動升級。本研究定義企 業升級與轉型係企業為達成成長力與競爭力卓越的計劃性發展過程,並以企業成長理論 及動態能力觀點為基礎,探討六家個案公司在面臨成長挑戰下,如何選擇成長策略、如 何管理流程及建構動態能力。研究者對此提出研究想法與理論,例如,成長策略、管理 流程與動態能力之整合績效管理模式,企業升級與轉型之策略與管理理論架構、企業升 級與轉型之創業家能力管理模式及企業升級與轉型之策略與管理整合架構,雖已依據個 案研究發現及討論結果並力求嚴謹與客觀,但亦有其主觀想法與判斷解讀之處。

二、未來研究建議

本研究以企業升級與轉型之策略與管理--以動態能力觀之為主題,藉由搜尋企業成 長策略脈絡而選定六個個案進行跨期間深入探究,再整合企業成長缺口、成長策略、管 理流程、動態能力與財務績效間之關聯性等研究發現,建構企業升級與轉型之策略與管 理理論架構、企業升級與轉型之創業家能力管理模式及企業升級與轉型之策略與管理整 合架構,但仍然有許多後續研究可以延伸討論的方向。有關未來研究之建議如下:

第一,本研究是針對六家個案進行探索性的質性研究,以探討企業動態能力及高階 動態能力之建構,並以企業主與經理人較為瞭解與執行的方式來說明研究發現與討論。

建議未來可以本研究所建構企業升級與轉型之策略與管理理論架構為研究架構,就各單 項策略選擇及相關管理流程與動態能力做更深入的探究,特別是對影響動態能力的發展 路徑及專屬資產地位等構面進行研究。因為動態能力的建構通常在短時間內看不出具體 的結果,因此較長時間的縱斷面研究就深具價值。相同或相似的研究也可以在其他產業 或選擇多國企業來進行,不同產業及不同國籍的企業研究分析,也可以透露出動態能力 在不同產業及多國企業間應用的共通性及差異性。未來可運用其他的質性研究方法,如

建議未來可以本研究所建構企業升級與轉型之策略與管理理論架構為研究架構,就各單 項策略選擇及相關管理流程與動態能力做更深入的探究,特別是對影響動態能力的發展 路徑及專屬資產地位等構面進行研究。因為動態能力的建構通常在短時間內看不出具體 的結果,因此較長時間的縱斷面研究就深具價值。相同或相似的研究也可以在其他產業 或選擇多國企業來進行,不同產業及不同國籍的企業研究分析,也可以透露出動態能力 在不同產業及多國企業間應用的共通性及差異性。未來可運用其他的質性研究方法,如