研究流程

質性研究是一交叉循環的過程，從主題擬定到研究報告撰寫的過程中，必須 不斷的檢視分析資料、參閱文獻，以掌握研究的走向。茲將本研究流程說明如下：

壹、擬定研究主題

依據研究者的動機，研究者對品德教育相關文獻，概略瀏覽，整理初步簡單 的架構，與指導教授討論，擬定研究主題的範圍。

貳、蒐集並整理文獻

研究主題確立後，透過資料庫檢索、並前往圖書館借閱相關書籍，以蒐集國 內外有關品德教育的文獻資料，廣泛理解相關文獻，初步撰寫研究相關內容。

參、決定研究方法

對於國小實施品德教育的現況有初步的認識與理解，再與指導教授討論研究 方向後，決定以質性研究中的個案研究方式進行研究。

肆、試探性研究

從試探性研究中，研究者遭遇的問題與得到的啟示，進而修正研究方向與焦 點，也使得研究工具更加精鍊。

伍、進行訪談

研究者在確定研究方向後，依據訪談大綱進行訪談，且在進行研究之前，附 上研究內容說明（附錄四）與研究訪談同意書（附件五），並取得受訪者的同意 後，進行訪談的工作。

陸、資料的蒐集

本研究採取訪談與文件分析的方式，進行資料的蒐集，針對研究主題，對於 受訪者進行深度的訪談，予以紀錄，並進行編碼與初步分析。

柒、資料的分析與整理

在訪談期間資料的整理與分析是與蒐集資料的工作同步進行，在每一次訪談 後，及進行初步的分析與解釋，並從中找出彼此的脈絡與意義。

本研究採質性研究的訪談為主要資料蒐集方式，並輔以文件分析，使資料的 蒐集內容更完整。以下圖3-3-1為本研究之歷程：

第六節 研究的信度與效度

黃政傑（1998）指出質性研究強調的信度，指的是如何確定所蒐集到的資料，

是否為實際情境中發生的現象，而效度則是蒐集到的資料，是否為研究者真正所 需要的資料。本研究採用下列方法提高研究的信、效度，俾使研究更加嚴謹，茲 說明如下：（王文科，1990；吳芝儀，李奉儒，1999；胡幼慧，1996）

壹、三角檢定

Denzin把三角檢定(triangulation)分為四個基本類型：(一)資料三角檢 定；(二)研究者三角檢定；(三)理論三角檢定；(四)方法理論三角檢定（引自吳 芝儀，李奉儒譯，1999）。研究者為在研究過程中保持客觀中立，並藉由不同資 料的取得來進行三角檢定以增加研究之可信度。最後在資料整理、歸納過程中，

研究者邀請指導教授共同進行討論並比較彼此的發現，以提供評鑑所得資料的可 信賴性。

另外，研究者除了正式訪談研究對象之外，也邀請每位受訪者的同事，至少 一位來進行十至十五分鐘的非正式訪談。訪談內容係從訪談大綱中，挑選三至四 個問題，藉以檢視彼此資料的一致性，以及研究對象陳述內容的可靠性。

貳、厚實的描寫

本研究盡可能地將受訪者的口語敘述，如聲音、語言、字句等，藉由錄音工 具的紀錄，達成最詳盡的摘錄，亦即厚實的描寫。目的在詳實呈現出陳述過程中 背後的情境脈絡，及任何有與研究有意義關聯之資料，研究者的歸納也盡量不超 出研究受訪者表達的範疇之外，以避免落入研究者個人主觀解釋的危險中。除此 之外，非語言的各種訊息，研究者利用訪談筆記的記錄，使研究者更為清楚掌握 受訪者的真實情感意涵。

參、資料檢核

研究者在訪談過程中，隨時會向受訪者確認所聽到的內容。當受訪者表達的

詞意或內容不清楚時，都會再請受訪者舉例說明。研究者也會將每次轉譯完畢的逐

字稿，交由受訪者檢視，以確定資料內容的可靠性與正確性。