第四章 結果與討論
第二節 社會效度與其他觀察資料分析
研究者為瞭解 PECS 訓練方案的社會效度，敦請三位研究對象的班 級導師及家長在訓練方案介入前、後分別填寫「社會效度調查表」並進 行訪談。社會效度調查摘要表詳見表 4-14 與表 4-15，另將班級導師與家 長訪談結果整理如後。
壹、 社會效度調查結果
研究者針對三位研究對象的班級導師與家長進行社會效度調查，以 下詳細說明之。
一、教師問卷調查
本研究在訓練方案開始前及結束後二週，請三位研究對象的班級導 師填寫「社會效度調查表」，調查結果詳見表 4-14。從表 4-14 的內容可 知，在本訓練方案介入前，三位研究對象平常在校內或在社區活動時的 溝通表現都不使用或極少使用口語溝通行為，溝通角色比較屬於被動的 一方，調查的分數大多偏低。至於在研究對象接受 PECS 訓練方案後，
研究對象甲的導師認為研究對象甲在學校互動的「主動要求想要的物品 或活動」及「使用口語作為溝通方式」等兩項分數有所提升，前後調查 總分由 12 分進步至 14 分；在社區互動的「主動要求想要的物品或活動」
的分數也由 1 分進步到 2 分，前後調查總分由 8 分進步至 9 分。研究對 象乙的導師則認為研究對象乙在接受本訓練方案介入後，在學校互動的
「主動要求想要的物品或活動」、「使用口語作為溝通方式」、「使用口語 以外的方式，例如：手勢、肢體、圖卡等其他方式溝通」等方面是有進 步的，前後調查總分由 23 分進步至 26 分，在社區互動的「主動要求想 要的物品或活動」及「使用口語作為溝通方式」等二項也各進步 1 分，
前後調查總分由 14 分進步至 16 分。最後，研究對象丙的導師認為研究
對象丙接受 PECS 訓練方案介入後，在學校互動與社區互動的「主動要 求想要的物品或活動」和「使用口語作為溝通方式」等兩項都是有進步 的，在學校互動方面的調查總分由 7 分進步至 9 分，在社區互動的調查 總分則由 5 分進步至 7 分。綜上可知，三位班級導師皆認為三位研究對 象在接受 PECS 訓練方案的介入後，在學校與在社區的互動表現比起接 受 PECS 訓練方案介入前有不同程度的進步。
二、家長問卷調查
為瞭解研究對象的家長對於本研究的看法，研究者請家長填寫社會 效度調查表，調查結果摘要表如表 4-15。首先，研究對象甲的家長認為 研究對象甲在接受 PECS 訓練方案介入後，在家中互動的部份與介入前 並無不同，比較前後調查總分皆為 17 分，而在社區互動的「主動要求想 要的物品或活動」則有進步 1 分，調查總分由 13 分進步至 14 分。研究 對象乙的家長則認為研究對象乙在在家中互動的「主動要求想要的物品 或活動」、「使用口語作為溝通方式」、「使用口語以外的方式，例如：手 勢、肢體、圖卡等其他方式溝通」等三項都是有進步的，調查總分由 19 分進步至 21 分；在社區互動的「主動要求想要的物品或活動」及「使用 口語作為溝通方式」等兩項也各進步 1 分，調查總分由 10 分進步至 12 分。最後，研究對象丙的家長認為研究對象丙在 PECS 訓練方案介入後，
在家中互動時「使用口語以外的方式，例如：手勢、肢體、圖卡等其他 方式溝通」的表現有進步，調查總分由 8 分進步至 9 分，在社區互動的 部份則與介入前無不同。從上述結果可知，三位家長認為三位研究對象 在接受 PECS 訓練方案介入後，在家中與在社區的表現比起接受 PECS 訓練方案介入前有或多或少的改變。
表 4-14
班級導師社會效度摘要表
題 項
導師甲 導師乙 導師丙 前 後 前 後 前 後 題項 1~7 屬於在學校的互動狀況：
當我和研究對象平常在學校裡時，他會怎麼做？
1. 主動跟老師打招呼 1 1 4 4 1 1
2. 主動跟同學打招呼 1 1 4 4 1 1
3. 主動先跟老師互動 2 2 3 3 1 1
4. 主動先跟同學互動 1 1 3 3 1 1
5. 主動要求想要的物品或活動 2 3 3 4 1 2
6. 使用口語作為溝通方式 1 2 3 4 1 1
7. 使用口語以外的方式，例如：手勢、肢體、圖卡等 其他方式溝通
4 4 3 4 1 2
總分 12 14 23 26 7 9
題項 8~12 屬於在社區的互動狀況：
當研究對象在社區活動時，他會怎麼做？
8. 主動跟別人打招呼 1 1 3 3 1 1
9. 主動跟別人互動 1 1 3 3 1 1
10.主動要求想要的物品或活動 1 2 2 3 1 1
11.使用口語作為溝通方式 1 1 3 4 1 1
12.使用口語以外的方式，例如：手勢、肢體、圖卡 等其他方式溝通
4 4 3 3 1 2
總分 8 9 14 16 5 7
註：給分標準：（1 分）從未如此，（2 分）很少如此，（3 分）偶爾如此，（4 分）經 常如此，（5 分）總是如此。
表 4-15
家長社會效度摘要表
題 項
家長甲 家長乙 家長丙 前 後 前 後 前 後 題項 1~7 屬於在家中的互動狀況：
當我和研究對象平常在家裡時，他會怎麼做？
1. 主動跟我打招呼 1 1 4 4 1 1
2. 主動跟家人打招呼 1 1 4 4 1 1
3. 主動先跟我互動 2 2 2 2 1 1
4. 主動先跟家人互動 2 2 2 2 1 1
5. 主動要求想要的物品或活動 3 3 3 4 2 2
6. 使用口語作為溝通方式 3 3 1 2 1 1
7. 使用口語以外的方式，例如：手勢、肢體、圖卡等 其他方式溝通
5 5 3 3 1 2
總分 17 17 19 21 8 9
題項 8~12 屬於在社區的互動狀況：
當研究對象在社區活動時，他會怎麼做？
8. 主動跟別人打招呼 1 1 3 3 1 1
9. 主動跟別人互動 3 3 3 3 1 1
10.主動要求想要的物品或活動 2 3 2 3 1 1
11.使用口語作為溝通方式 2 2 1 2 1 1
12.使用口語以外的方式，例如：手勢、肢體、圖卡 等其他方式溝通
5 5 1 1 1 1
總分 13 14 10 12 5 5
註：給分標準：（1 分）從未如此，（2 分）很少如此，（3 分）偶爾如此，（4 分）經 常如此，（5 分）總是如此。
貳、其他觀察資料
為獲得其他質性資料，研究者在研究結束後針對三位研究對象的教
師及家長進行訪談，以下說明訪談結果。一、教師訪談
以下將三位班級導師及一位主動與研究者分享心得的任課教師的訪 談內容歸結出六個部份說明。
（一）增加主動要求的溝通行為與動機
在訪談過程中，三位導師分別提及研究對象在表現出想要某樣物品 及參與活動時的溝通行為變得較為明顯，溝通的次數也有所增加，且在 溝通時展現出較訓練方案介入前積極與堅持的態度。導師甲表示：
學生在接受訓練後，他的主動表達需求的頻率較訓練介入前有增 加，這應該也算是溝通動機有進步（1020628 導甲）。
導師乙提到：
他應該是知道有自己主動來要求就一定可以獲得他想要的，尤其是 吃的東西，對他來說是很大的增強，感覺上連帶的也連結如果他有 要求其他的像是活動，也會得到回饋，刺激與增強的連結強化後，
變得出現比較多主動要求的時候（1020628 導乙）。
導師丙則認為：
學生本來就是都不說話也非常安靜、被動配合的孩子，但可以感受 到孩子似乎有些改變，像有幾次不是我先詢問他的意願，反而是他 先靠近我，眼神一直看著我，以他自己的方式來主動表達他的想望，
雖然不是很明顯的改變，但是覺得有不一樣（1020628 導丙）。
總結上述三位導師的訪談內容摘要可知，雖然三位研究對象在自發 性溝通行為的進步程度不盡相同，但三位導師對於研究對象接受本訓練 方案介入後溝通行為的改變仍持有正向看法。
（二）提升自身主動性
在訪談中，三位班級導師認為三位研究對象均屬於個性被動且缺乏 自發性溝通行為者，大部分時間需要教師或同儕提醒或協助。然而，在 本訓練方案介入後，其中研究對象甲對於參與 PECS 訓練方案的主動性 有所提升，舉例而言，某次研究者前往班上要將研究對象甲從原班教室 帶往協同教室進行 PECS 訓練，當時研究對象甲正好在品嚐課堂教學成 品，研究者為讓研究對象甲保有完整學習經驗，便請任課老師讓研究對 象甲食用完畢後再通知研究者，研究者則返回協同教室等待，不料研究 對象甲隨後即步入協同教室主動來找研究者。該次訓練結束後，研究者 向任課老師詢問當天的情形，得知當研究者離開後，任課教師並未給予 任何提示或指令，研究對象甲卻有別於以往吃東西緩慢且分心的情形，
反而立刻加快速度吃完手中的食物，然後自己離開教室轉而去協同教 室。研究對象甲的任課教師表示自己擔任研究對象甲的任課教師已經進 入第三年，未曾見過研究對象甲出現這麼主動的行為，認為該課程對於 研究對象甲有一定的正向影響。此外，研究對象甲的任課教師也曾表示：
「學生好像變得比較活潑耶，比較會笑了」（1020628 任甲）。換言之，
研究對象甲在參與本訓練方案時的積極度和主動性有所提升。
（三）增加使用口語表達的溝通行為
導師甲與導師乙一致認為研究對象甲和乙在接受 PECS 訓練方案介 入後，相較於介入前的口語表現是有增加的，包含在唸出訓練時所使用 的增強物的發音較為清晰，以及在要求所欲物品時也較為積極與堅持。
導師乙表示：
學生除了會唸圖卡上的東西，沒有圖卡情境下，不需要或僅需要老 師的部分口語提示，也會嘗試用口語表達，說不出來或不會說的我 就會教他說完，再讓他練習，而且要讓他得到自然的增強，就像這
因為媽媽有時候也會要求他用嘴巴說話，據說在家裡口語表達的時 候比較多，在學校的話要堅持的要求他才會開口說一點，而且發音 蠻不清楚的，好像也會讓他更不喜歡用口語表達，使用圖卡可以讓 他照著唸、練習唸，好像藉由圖卡能讓彼此更清楚傳達溝通的內容，
容易成功，他就比較願意開口說一些（1020628 導甲）。
由以上訪談資料可知，兩位導師認為 PECS 訓練方案介入後，實是 有助於研究對象口語表達能力的類化情形。
（四）圖卡視覺提示協助連結正確詞語與句型結構
在訪談時，三位導師認為 PECS 訓練方案所提供的視覺提示能有效 幫助研究對象學習單字與句型結構，結合自然後果的增強來強化學習效
在訪談時，三位導師認為 PECS 訓練方案所提供的視覺提示能有效 幫助研究對象學習單字與句型結構，結合自然後果的增強來強化學習效