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第二節 社會文化之相關論述
一、社會文化的定義及研究層面
不同理論及不同學類間，對「社會文化」的定義看法不一。本研究藉由在訪 談調查法的執行過程中，反覆出現之詞彙作為關鍵字，建構具體的社會文化內 涵，並對個案的社會文化進行概念化分析，進而檢視過往學者的論點。
人類學家認為，「社會文化」是「組織社會行為和知識的方法」。24吉爾特‧
霍夫斯塔德（Geert Hofstede）認為，「文化價值」是一種「集體的思維程序」，
而不同族群的成員會運用不同方式對環境作出反應。25 理查‧席爾（Richard Seal）
指出，「社會文化」是在特定環境中的成員對某些事達成協議的結果，換言之，
成員同意接受那些普遍被認為「適當的」或 「正確的」規範及作法。26
對「社會文化」的認知不同，導致「社會文化」與「創業行為」之相關研究 層面也不一樣。主要可分為三個方向：
第一個研究方向的重點在於「國家文化」（national culture）對於啟發創業 之作用，如「鼓勵創新能力」（national innovative output）以及成立新企業。以
「國家」為研究單位的著作多數依照霍夫斯塔德（Hofstede）的「開創性工作觀 點」，旨在顯示文化有各種不同性質的展現，或者「國家文化」對「個體」（包 含個人文化或企業文化）、「社會價值觀」的影響。27
霍夫斯塔德（Hofstede）的主要論點為不同國家間的文化差異主要表現在四 個層面：
1. 不確定性規避（uncertainty avoidance）之文化顯示偏向確定性，而在非結 構化或模糊的環境會產生不適。
2. 個人主義文化（Individualism）代表一個人的自我和家庭利益，集體文化
（collectivism）則代表一個更大的群體利益，用以換取他們的忠誠和支持。
3. 陽性文化（Masculinity）代表一種信仰唯物主義和果斷，而不是服務和直 覺。
4. 權力距離（Power distance）指人們之間的不平等地位和權威驗收。
24 Alfred L. Kroeber and Talcott Parsons. “The concept of culture and social system,” American Sociological Review, Vol. 23 (1958), pp. 582-83.
25 Geert Hofstede. Culture’s Consequences: International Differences in Work-related Values (Beverly Hills, CA: SAGE, 1980).
26 Richard Seal. “New Insights on Organizational Change,” Organisations & People, Vol.7, No 2 (May 2000), pp. 2-9.
27 Geert Hofstede. Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations across Nations, 2nd eds. (Thousand Oaks, CA: SAGE, 2001).
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（socio-cultural factors）。此外，霍夫斯塔德（Hofstede）的研究背景為 1980 年 代，其分析結果是否適用於 21 世紀的全球化時代仍值得存疑。
第二個有關「社會文化」與「創業行為」的研究方向，是以「創業者特質」
作為國家文化（national culture）的研究核心。這些研究主要針對「創業者」個 性，如風險態度等個人特質進行分析比較。此類研究有助於了解不同國家、地區、
和莫薩科斯基（Mosakowski）的研究，31故在解釋社會文化影響層面上欠缺代表 性。最後，「個人特質」研究通常使用代表性的研究設計，把「創業精神」的評 量，如圖馬（Tuma）和漢娜（Hannah）等當作常數處理，32並使用某一時間橫斷 面的資訊分析，若以時間的縱剖面進行研究，「創業精神」存在極高的變動性，
如奧德瑞奇（Aldrich）及阿倫森（Aronson）的研究。33
28 James Hayton, George Gerard and Shaker A. Zahra, “National culture and entrepreneurship: A review of behavioral research,” Entrepreneurship Theory and Practice, Vol. 26 , No.4 (2002), pp.
33-52.
29 Robert Aronson. Self-employment: A labor market perspective (Ithaca, NY: ILR Press, 1991), p.27.
30 James J. Heckman. “Sample selection bias as specification error,” Econometrica, Vol. 47 (1979), pp.
153-161.
31 請參考: Susheela Singh. “Relevance of social factors in entrepreneurial growth,” Journal of Sociological Studies, Vol. 4. (1985), pp. 72-85; Glenn R. Carroll and Elaine Mosakowski. “The career dynamics of self-employment,” Administrative Science Quarterly,Vol. 32 (1987), pp.570-589.
32 Nancy Tuma and Michael Hannah. Social dynamics: Models and methods (San Francisco:
Academic Press, 1984), pp.45-49.
33 請參考：Robert Aronson. Self-employment: A labor market perspective (Ithaca, NY: ILR Press, 1991), pp. 22-24；Howard Aldrich. “Using an ecological perspective to study organizational founding rates,” Entrepreneurship Theory and Practice, Vol. 14, No. 3 (1990), pp. 7-24.
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基於眾多研究紛紛指出「個人特質」研究的不足之處，越來越多學者從不同 的角度研究創業行為及背後原因，研究成果顯示，創業行為受環境因素所促成。
對部分學者而言，創業者與受薪工作者的差異並不在於前者是否具有特殊技能，
而在於他們對環境情勢能做出靈敏反應，並能發現自我。根據阿倫森（Aronson）
的看法，創業家選擇創業的原因，是受外在環境因素變遷所影響，其中包含社會 文化等相關因素。34在這類研究中，社會文化因素受到高度重視。
第三個研究方向則以「社會文化」對「企業創業」（corporate entrepreneurship）
的影響為探討重點。在特殊文化環境下，企業反映其文化環境及價值觀，其中包 含戰略取向（strategic orientation）和對成長的期待值等。「社會鑲嵌」觀點強調，
在「嵌入」的背景下，「形隱規範和社會習俗」（implicit norms and social mores）
形成企業。此途徑有助於了解企業家的價值觀，包括企業間的關係、長期發展的 戰略思考、企業內部文化等等。不過，這些研究將範圍限制在「企業」，「企業」
為分析單位的研究確實無法說明創業者缺乏創業動力的原因、社會文化對潛力創 業者的阻礙等等因素。
綜言之，上述社會文化研究有三個主流研究對象，包含國家文化、企業和個 人。毫無疑問，這三個對象都是「社會文化」的代表，「社會文化」鑲嵌（embedded）
於其中。更重要的是，這三個研究主體同時也是「社會文化」的創造中心，只是 彼此間文化性質不同，影響程度不一。他們之間的互動如圖 2-1 所示。
圖 2-1 不同社會文化單元的互動
資料來源：筆者整理
由圖 2-1 可知，「社會文化」是變動的、被創造的，且由個人、企業和國家 三者共同參與和創造。由於「社會文化」存在於不同的環境中，社會成員必須採 取與環境相關的行為模式以取得成功，由此可知，社會成員一方面受到「社會文 化」的影響，另一方面，又反向影響「社會文化」的變遷。
臺灣與俄羅斯的「社會文化」內容絕不能被視為「固定」或「不變」。個別 單元的變化會逐漸影響其他單元，造成整體社會文化的變動。因此，俄羅斯和臺 灣前一代的社會文化與現代的社會文化有所差異，而近代的文化與未來的又會有
34 Robert Aronson. Self-employment: A labor market perspective (Ithaca, NY: ILR Press, 1991), pp.
22-24.
國家文化
個人文化 文化
企業文化
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所不同。所以，討論某一個傳統或社會規範，必須了解社會現象不會是永遠的，
但卻不會因此阻擋未來新價值觀的出現。
以上論述歸納過往學術界研究方向，以國家文化、企業文化或個人文化為社 會文化對創業之研究對象。反觀現在，俄羅斯企業跟外國企業關係極為密切，部 分企業員工出國留學是非常普遍的現象；而在臺灣，外資企業跟本國企業交流極 為頻繁，這些外部因素是否會對「企業文化」研究造成干擾？單一「單元」的研 究能否準確代表本國的文化型態和趨勢呢？
本研究企圖脫離過往研究對社會文化的區分，前述的三個社會文化「單元」
彼此互補，因此本研究並未將他們視作「研究對象」，而是作為「研究階層」。
在 1990 年 代 前 的 研 究 ， 尚 未 大 幅 受 到 全 球 化 （ globalization ） 、 國 際 化
（internationalisation）、網際網路（Internet）和其他 21 世紀跨國家邊界的文化 因素影響。
因此，以往如霍夫斯塔德（Hofstede）等的研究將國家視為最為宏觀的研究 對象。但在今日的科技化時代中，國際交流普遍、國際價值觀更快速擴散，使得 國家不再保有主要研究「單元」的寶座和壟斷地位，必須考慮到國際環境的影響 等新因素之加入。另外，前述的社會研究論述缺乏對「民族」概念的認知。或許 此概念與民族國家相連結，而筆者亦贊同伊凡•萊特（Ivan Hubert Light）的「社 會文化論」35，認為「民族」和「國家」屬於不同單元；但值得一提的是，這些
「單元」之間的鑲嵌程度極高，因此本社會文化研究之設計將「民族」、「國家」
和「國際」共同視為「文化環境」的一個最廣泛研究階層。
從人類學觀點而言，家族主義可以定義為：「一種社會組織的形式，在這個 社會組織裡，主導之價值觀是以家庭和家族團體的維持、延續以及功能運作為依 歸」。36 眾多研究將「家庭」或「組織」視為研究單元，以便取代「企業」。
然而，從結構來看，「企業」就是一個「組織」，跟其他社會組織的組成基礎並 無差異，均由社會成員組成「社會單元」，且具高度互動性，可視為社會文化的 重要單元之一，又可稱為「社會單元」。除了家庭之外，本研究也將政府組織、
市場機制，甚至個別的關係網路都視為不同的「社會單元」，而成為文化研究對 象。
本研究在此脈絡下，將研究對象結合，進一步從研究階層來區分「民族、國 家和國際」、「各社會單元」和「創業者」。綜上所述，本研究的觀念如圖 2-2：
35 Ivan Hubert Light 主張不同的「民族群體」具有不同的文化以及心理特質，包括共同傳統和經 驗、創業遺產、創業的價值與態度、社會資本與社會網絡、民族網絡、信任關係、家庭與教 育和私有財產、資金資本、人力資本。請參考：Ivan Hubert Light and Steve J. Gold, Ethnic Economies (San Diego, CA: Academic Press, 2000), pp. 102-105.
36 Shih Chang Lee, “China’s traditional family: Its characteristics and disintegration,” American Sociological Review, Vol. 18, No. 3 (1953), pp. 272-280.
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圖 2-2 研究社會文化單元之觀念圖
資料來源：筆者自製。
如圖 2-2 顯示，「創業者」為核心單元，受到包括教育、傳統、價值觀、經 驗、態度等來自「各社會單元」和「民族、國家、國際」的影響。而「各社會單 元」跟「創業者」不斷互動交流的同時，也會接受來自「民族、國家和國際」的 影響，其中包含意識形態、政經體系、宗教信仰、歷史遺產等複雜的影響因素。
不同的文化、時代、制度等會決定「民族、國家、國際」和「各社會單元」
對「創業者」之影響程度為何。例如，在農業社會裡，「各社會單元」跟「創業 者」維持密切關聯性；在工業社會中「創業者」則較獨立。在蘇聯時代，「國家」
對民眾有很大的影響力，當時國家藉由「各社會單元」對「個體」37產生巨大影 響；同樣地，在臺灣解嚴前，「各社會單元」亦扮演相同角色，將國家的影響力 擴及創業者。
總而言之，「民族、國家和國際」、「各社會單元」和「創業者」都是文化 研究對象，只由宏觀或微觀階層來區分，三者之間密切溝通、相互依賴，並因應 環境而轉變。在 21 世紀民主國家文化形態擴散後，讓這三個單元的互動越來越 平等，互賴性亦不斷提升。
37 當我們談到蘇聯時期，由於個人創業被政府禁止，所以筆者為了客觀性，而用「個體」來取
37 當我們談到蘇聯時期，由於個人創業被政府禁止，所以筆者為了客觀性，而用「個體」來取