第四章 資料分析
第三節 掌握場域裡的資本
四、 社會資本
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受訪者E 經由鄉民投票成為板主,在場域裡占有了象徵資本,而這也讓她 對PTT 產生更強的認同與責任。她表示,現在登入 PTT 會先看自己管的板:「主 要是砍文章那些的,就是看誰違規。」此外,她平常逛其他板時也會幫忙檢舉違 規的文章:「有時候剛好被騙很不爽,然後又很閒的話會檢舉。」以受訪者E 的 經驗為例,她認同場域而參與場域裡的活動,又因為參與而更加認同場域。可以 發現,場域結構提供鄉民得以認同與奉獻的對象,鄉民對於PTT 的認同感,甚 至會促使其主動維護這個場域結構。
鄉民在PTT 裡佔有象徵資本,發言得以具有實質影響力。反之,鄉民於閱 讀時也會受到他人佔有的象徵資本所影響。然而,雖然多數受訪者表示能感受到 佔有象徵資本者的影響力,甚至崇拜佔有象徵資本的鄉民,但多數受訪者都不會 刻意去追求象徵資本。原因之一在於,若要使ID 能被記得,除了要持續地發出 有品質的文章,也要注意行文風格,而這並不是容易的事,受訪者F 就說:「因 為我就覺得那個蠻難的,然後所以就...發文的時候也沒有特別嘗試。」受訪者 I 雖然有過文章被推爆的經驗,但是她認為她的發文數不多,因此沒有必要追求被 鄉民記住:「我其實發文也沒有很多,就不會多到說需要建立一種風格讓大家認 識。」此外,也有受訪者認為PTT 是網路上的東西,因此追求這種象徵資本是 無意義的,受訪者C 就說:「我又沒錢可以拿,這也只是個網路上的東西。」受 訪者B 則表示:「感覺就是生活裡得不到關注才要來被推爆或噓爆。」對於大多 數的鄉民而言,對象徵資本的盼望或許會成為他們發言時的潛在動力,但並不會 特地去追求,因為能獲得回應就已相當滿足了。
四、
社會資本
社會資本指的是鄉民在PTT 裡能掌握的資源,亦即其人脈關係裡擁有的實 際或潛在的資源。鄉民透過彼此間的互動,形成對PTT 場域以及鄉民身份的認 同,並維繫與鄉民的持久關係,使鄉民成為可利用的人脈資源。
(一)
場域內的社會資本累積與運用
社會資本是由PTT 裡的社會關係所組成,而建立與經營 PTT 裡的社會關係 是鄉民集體投資的成果。受訪者J 就表示,在 PTT 裡成立看板需要眾人連署,
因此也更認同這個群體,而由於她從看板裡獲取他人的資訊,於是也分享資訊作
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為回饋,可以看出社會關係的維繫並非個人單方面的付出:
在PTT 上要開板的話還要連署啊,就有一個團體的認同吧,就會覺得 大家是一群一群人的,但是在其他的網站上面好像比較少這種分群跟認 同感。高中板在某些時候,譬如說放榜的時候,大家就會提供最低錄取 分數。我就會覺得我都從這邊看很多資訊,我都已經得到別人那麼多的 幫助,那我也來寫一些東西。我在考古題的那個板發文,就是因為我是 看這個板才知道考古題,所以想說那我要回饋。(受訪者J)
而受訪者J 藉由在看板裡建立的人際關係,也得以將社會資本轉換成象徵資 本。她表示,因為當時認識詩板的板主,進而成為了副板主:「我認識的人是板 主,板主要選舉,副板主不用選。副板主是小板主,我是精華區小板主,我是管 精華區的,如果有覺得不錯的就可以 m 文,如果有人鬧板的話,就要趕快處理。」
鄉民佔有的社會資本,會影響他在看板裡的閱讀與發言行為。在發言上,在 看板裡擁有人脈關係的鄉民能與他人產生更緊密的互動。受訪者F 提到,會記住 鄉民的ID,並互相在對方的文章中留言:「會覺得說有一些人會看,我覺得好像 跟他算是有點認識,他也蠻常會來推噓文,然後我也蠻常會去推噓他的文。」受 訪者J 則表示,與鄉民的互動不只限於互相回應,有可能將線上的關係延伸成為 真正的朋友關係:
我發了一篇文然後下面就會有人回,我就可能會大概記住那些帳號。或 是我在合購板或是網拍板發文,在那邊看到的帳號也會特別記得。我有 透過這個認識一些人,像合購板就是大家一起買東西,可能會有面交之 類的,就都住在附近,然後就越來越熟,就一起買東西。我很多有三四 個認識的朋友都是這個板加文具板加合購板,然後我們會討論八卦板的 東西。(受訪者J)
由於看板是由具有共同興趣的鄉民所組成,因此有著緊密的人際關係,進而 使鄉民在看板裡得以就特定話題引起討論。例如,受訪者J 提到,如果在萬華板 談論關於萬華的議題,就很容易可以引起看板內的鄉民進行討論:
我會很喜歡看萬華板,討論議題或是要揪團幹嘛的,在這邊就會一下就
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有熱度。像遊民的問題就有在這邊討論起來。我之前就有連署過一些萬 華相關的活動,我發言就通常是我覺得會是分享,或是會帶來改變的事 情。(受訪者J)
從受訪者J 的經驗中也可發現,鄉民佔有社會資本所帶來的影響並不侷限於 PTT 這個場域,其影響力甚至可作用於其他場域與線下生活之中。
在閱讀上,鄉民藉由所掌握的社會資本,得以從他人身上獲取自己所不知道 的知識,亦即將社會資本轉換為文化資本。例如,受訪者G 提到:「有一個小商 人,他寫的那個嘉義縣分析文,還有寫一些特種行業的文章,我覺得還蠻有興趣 的。剛好有人接觸、願意分享,就看一下。」由於小商人都是在八卦板發文,因 此,沒在看八卦板的鄉民就無法透過這層社會關係來獲得這些資訊。受訪者H 則憑藉著掌握的社會資本,因而有和他人進行意見交流的機會:「在那篇文章下 面就聊了一陣子的文,他可能回文一下,我就編輯個兩句。那篇文章的原PO 好 像也是歷史系的,不同學校,只是剛好討論到一個類似的話題,就聊了一下。」
(二)
認同「鄉民」身份
鄉民佔有的社會資本取決於其掌握的社會關係,而由於鄉民在PTT 裡通常 會看多個看板,因此,其所掌握的社會關係並非僅存在某個看板裡,還有因認同 鄉民身份而產生的群體關係。基於對「鄉民」關係的認同與信賴,鄉民不只將所 佔有的社會資本運用於PTT 場域內,也取用這層社會關係裡的資源,運用於另 一個場域。
PTT 開放了文章網址的功能,使得鄉民能將 PTT 裡的文章分享在其他網路 媒體上。受訪者A 提到:「突然想到要分享給某一個人的時候,就會回來找。因 為可以用網頁版,複製網址他們也看得到。」受訪者I 表示:「八卦板的評論或 是joke 板有很好笑的就會分享,會轉貼。」受訪者 F 說:「好笑的也會討論,社 會議題也會,就貼給同學看這樣。」從受訪者樂於分享PTT 文章的使用行為,
可以看出他們身為PTT 鄉民的優越感,如同受訪者 J 所說:「會覺得自己擁有比 較多資源的感覺,會覺得懂得比別人多。」
透過訪談發現,受訪者都能認同「鄉民」的身份,會將鄉民與其他群體做出
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區隔,甚至自命不凡。受訪者D 認為,鄉民因為年紀相仿,因此關係更為緊密:
「比較有一種凝聚力,因為用PTT 的目前還算是年輕的族群啦比較多,就是大 學啊,不然就是剛出社會。」受訪者G 表示:「PTT 反映出我們這一世代多元的 想法。」
受訪者B 認為鄉民大多數都受過良好教育,是社會上知識相對豐富且能理 性思考的群體,而這也是她對於使用PTT 抱持正面態度的原因:
在上面發一些專業文的人,他們都可能有一些專業知識背景,能人異士 都有,可是你就很少會看到一些我們傳統上認為可能比較不會讀書,或 是薪水沒有這麼好的人的發言。應該有可能是因為那些受較好教育的人 對於這些議題比較有興趣,也比較勇於說話,比較有能力支持他們組織 論述,所以才會使得發言的人好像都是他們。我感覺PTT 應該都是一 群知識份子的人吧。(受訪者B)
受訪者A 認為鄉民的言論是有邏輯的:「新聞網站下面回應的那些人非常的 理盲又濫情,PTT 文章下面回應可能比較有邏輯一點。」受訪者 H 認為,鄉民 的組成「很多都是那種大學生或研究生,或是已經有這種背景的人」,因此鄉民 對於事情的理解力比較高:
在其他地方就是龍蛇混雜,什麼人都有,因為其他網站的門檻可能比較 低一點,像FB 上面就是所有人都可以上去,然後就可以看到有一些人 可能是小學生、國中生啊,或是一些其他的群體…就可能很簡單的事情 他們也沒辦法理解,就可能教育程度比較低一點,他們比較沒辦法理解 一些比較複雜的事情。可是PTT 上面的話,大家平均的教育水準會高 一點點。(受訪者H)
可以發現,受訪者認同鄉民的特質,並且以身為鄉民的一份子感到驕傲。這 種認同感會使鄉民互相信任,認為彼此的意見是值得參考的,並藉由分享PTT 裡的資訊來展現對於鄉民身份的認同。
再者,鄉民會因為處在這層社會關係當中而被影響,如受訪者D 提到:「就 像太陽花事件,大多數那時候都有在PTT 上面宣傳,然後大家就可能有被帶動
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到,然後才有那種凝聚力,然後大家就一起走上街頭。」受訪者B 認為,PTT 的言論會「潛移默化」地影響自己的想法:「我都看八卦板嘛,那八卦板近年來 有政治化的趨向,算是有改變我的政治立場。」
從以上的討論可發現,會對鄉民感到認同,是由於大家是站在較為平等的位 置,因此會更相信彼此所發表的言論。就像受訪者F 所說,與主流媒體的內容相
從以上的討論可發現,會對鄉民感到認同,是由於大家是站在較為平等的位 置,因此會更相信彼此所發表的言論。就像受訪者F 所說,與主流媒體的內容相