第四章 資料分析
第二節 鄉民的發言
二、 鄉民的發言策略
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經驗產生完全的認同與共享，自我會將他者的言論視為自我的。此時，光是閱讀 就能感到彼此的共鳴，如同受訪者J 的經驗：
發現已經有人回了，可能也是因為討論的熱度很快，所以就變成大家的 想法可能會有些接近，所以就會有人發表你想發表的意見，那你就看就 好了。（受訪者J）
二、
鄉民的發言策略
（一）
在隱藏自我的前提下暢所欲言
由於匿名制的關係，作者在閱讀歷程裡不被重視，讀者會專注於對文章內容 的理解。再者，鄉民僅以ID 呈現其身份，比起在實名制的場域裡更有隱私。在 作者與讀者皆為匿名的情況下，讀者敢於暢所欲言，並表達對文章的想法。
臉書上面因為大家有名字在那邊，然後又因為都是認識的人，譬如說可 能今天有一個三寶，大家就會拍拍，就說「這是那個對方的錯」什麼的。
但是在八卦板上面，因為大家就是不認識彼此，不認識PO 文的人，就 會秉持著正義，就會正義感，就是「你就是個三寶」，然後就把他噓到 爆。（受訪者B）
受訪者B 提到在臉書上看到她不認同的事情：「我超想噓可是沒有2（噓），
而且我俗辣。我常常自己默默翻白眼，不敢跟人說。因為是你認識的人，可能怕 爭吵，或是意見相左的地方會使得你們之間可能以後見面會尷尬啊。」從受訪者 B 的經驗中可以發現，在實名與匿名的場域裡，讀者對於文章的回應會有明顯的 差異，例如在臉書發言時，讀者所給予回應就可能會考量到讀者與作者之間的關 係。然而在匿名的PTT 裡，由於鄉民不認識彼此，讀者對於文章內容的想法得 以忠實呈現於其回應當中。
在實名制的場域要說出真實想法時，會顧慮到旁人眼光，因擔心言論不被認 同而產生發言恐懼。換言之，暢所欲言的前提是隱藏自我，將自我保持在不被他 人察覺的位置，而PTT 的匿名制提供這樣的條件，讓鄉民化身為 ID，使其在發 言時多了一層匿名的保護，得以免除他人注視，並充分表達想法。
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一般媒體現在通常都會綁到FB 啊，你就會覺得很麻煩，別人就是看到 你回文，又可以直接點到你FB，然後 FB 又會有比較多個人資訊跑出 來。所以會比較喜歡在PTT，就算我用本尊發文，如果他是有心要找我 的話才會找的到，就是不會很容易一個按鍵點下去就直接點到我FB，
因為它還是有基本的保障性在。（受訪者I）
受訪者I 說：「有時候只是想發戰文，但不想被人家肉搜到。」因此，她喜 歡在PTT 裡發言，能大聲說出真實想法，不用顧慮別人眼光。受訪者 A 害怕在 臉書上分享心情，會讓自己在他人眼中有不好的評價：「雖然說臉書就像你的個 板一樣，可是臉書上看到的人可能都是朋友，是認識的人，所以你如果今天發了 一個黑特文，然後你連兩天都發，大家就覺得這個人怎麼這麼負面。」對於受訪 者A 而言，在 PTT 裡沒有被他人注視的疑慮，發言時才能做自己。
1. 對 ID 匿名的認知
由於鄉民習慣在網路媒體上使用同一組ID 代表身份，若是有人刻意搜尋該 ID，很容易就能辨識其使用者的真實身份。因此，雖然在 PTT 裡以 ID 取代了姓 名，鄉民仍對於身份曝光有著恐懼。有些受訪者認為自己在PTT 裡並非完全匿 名，使得他們仍有所顧忌，這也是他們不發言的原因。
其實我很少發言，就一直都是潛水，但是因為有一次我就在天蠍板用這 個本尊發自介，結果學妹馬上就回說「啊我知道你是誰」。如果你的帳 號跟你其他的一樣的時候…就也沒那麼匿名。（受訪者 A）
畢竟我的ID 裡面有我自己的名字，而且我在蠻多帳號會用一模一樣的 ID，所以就會覺得說我這個 ID 到時候會不會很快就被認出來，就是如 果人家肉搜我的時候，我很快就會被肉搜出來。（受訪者G）
譬如說我看萬華板又看政大板，我可能就被發現我是政大的萬華人，或 是我又是某某社團的成員，我就會被發現我是政大某某社團裡面的萬華 人，那就範圍越來越小，我就會被發現我是誰，所以我好像比較少在有 爭議的熱門板上面討論。（受訪者J）
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由於在鄉民的認知中，ID 並非完全匿名，因此發言時仍會注意分寸，避免 被他人搜索。受訪者C 就提到：「噓通常也是噓好玩的」，並認為別人不會搜自 己的ID：「他應該沒有那麼無聊吧，如果這樣要找要找很多誒，通常都很多人都 會噓。」受訪者C 認為她只是眾多鄉民的其中之一，如果發言不是太過分，別 人應該不會刻意搜她。
受訪者D 表示：「當初辦分身是因為要發廢文，怕被人家肉搜…因為一直發 文的話人家就記住你啊。因為我不太習慣再換帳號登入，然後想說算了，反正因 為我發的廢文還沒有豬姐那麼廢。」從受訪者D 的談話中可以發現，當文章太 過引人注目時就容易使得ID 被注意，因此，只要發言不過於高調，ID 仍會是匿 名的，因而持續發言。此外，受訪者D 因應對身份曝光的恐懼而創立分身，這 是使他人無法透過ID 來辨識其真實身份，進而能盡情表達的發言策略。
從上述受訪者對於ID 匿名性的認知當中，可以發現，當他們認為 ID 不具 完全的匿名性，其發言時仍然會顧慮他人。同時，鄉民也認知到ID 在 PTT 裡的 存在感與ID 的匿名程度有關，因此發言會保持低調，避免被他人辨識出身份。
為了能盡情發言，有些受訪者選擇創立分身，讓自己能處在更隱密的位置，進而 得以隨心所欲大聲說話。如同受訪者B 表示：「因為想要發戰文啊，亂噓一通啊，
想要發洩的時候又很怕自己的本尊被抓到，所以就養一隻分身。」而受訪者I 說 使用分身是因為：「不想讓別人一直看到那隻ID 覺得我很宅。」
2. ID 是人格的延伸
鄉民使用分身，隱藏自我不被發現，進而能暢所欲言。然而，除了怕身份曝 光，鄉民使用分身也是出自對ID 的認同感，認為 ID 是人格的延伸，因而區隔 本尊ID 與分身 ID 的使用，展現不同形象。
我覺得一隻帳號養久了，見到這個帳號，就像見到這個人了，他發文的 風格、會說的話、他的立場可能都已經是固定的了，他已經是你人格的 其中之一了。（受訪者B）
雖然帳號就代表我這個人，但他跟我現實生活的人格是有一點分離的，
PTT 是我比較直率的一面，但這並不代表我在 PTT 上面在發言並沒有
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要負責，我只是不想被我的朋友們發現我都發一些廢文，怕他們都覺得 我浪費生命，但他們不知道我很樂在其中。（受訪者B）
如同受訪者B 所提到，ID 呈現了部分的人格特質，而她透過 ID 展現自己在 線下生活世界裡不常見的人格。然而，並非鄉民都像受訪者B 習慣在 PTT 裡展 現有別於線下人格的那一面，鑑於本尊ID 與真實身份的連結，其所呈現的人格 可能更接近於鄉民在線下生活世界的人格。因此，透過創造一個分身ID，鄉民 隱藏在線下生活世界受到約束的自我，並解放出具有本能慾望的本我。
就是不用管形象啊，因為像我之前在八卦板發了…就是我前面開頭就是 用「拎鄒罵」，然後就被念說女生要顧形象，可是有時候你會覺得說好 像這篇文章就是需要用比較High 一點的言語、寫法。（受訪者 I）
受訪者I 提到，她曾以本尊 ID 說出他人認為不妥的言語，在與自我的妥協 下，她選擇維持本尊ID 的人格，而將有別於線下生活世界的人格，亦即具有本 能的慾望的本我，延伸至分身ID，受訪者 I 說：「分身就是要拿來發本尊不會想 發的，有時候我只是想要把話講得難聽一點。」
受訪者H 熱衷於歷史知識，使用本尊 ID 發表與歷史相關的文章，但是他在 分身ID 與本尊 ID 上卻有截然不同的使用方式，甚至只在使用分身 ID 時才會去 看西斯板，展現出ID 之間的人格差異：
分身好像也可以拿來看一些板，就可能會在一些比較不同的板，去發一 些特別的、很怪的東西…我開分身就不會在本尊的文裡面出現，我會故 意把它們錯開。其實本尊或分身看的板都差不多啦，可是以前分身會看 西斯板，我真的很少看西斯板，除非分身我是有登入，我才會特別進去 看。（受訪者H）
鄉民將自我隱藏起來，盡可能低調行事，甚至使用分身作為防衛，確保在暢 所欲言時不被他人注視；同時，鄉民也使用分身，以保持線下生活世界中自我人 格的平衡狀態，並解放真實而赤裸的本我。
此外，當鄉民發言沒有隱藏自我的意圖時，ID 代表的就是完全線下世界的
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個人，使用本尊ID 能突顯其發言的正當性。受訪者 E 發過一篇討論校園事務的 文章，就是使用本尊ID，她說：「因為發這種文，你是希望可以報出來，而且你 不是說沒有道理，而是你真的有道理，所以用分身的話好像沒有什麼說服力。」
（二）
理解看板秩序
鄉民從觀看看板的討論風氣中理解看板秩序，了解發言時會如何被觀看，而 為使發言行為在結構中順利進行，鄉民根據看板秩序選擇適合的發言內容。受訪 者A 提到：「如果是問問題的話還是要注意一下，就會先爬文爬爬看有沒有人已 經問過類似的問題，如果有的話就不要再問啦，就是一些我覺得是鄉民的倫理吧，
鄉民的禮節。」
如同受訪者A 所說，鄉民發言會遵守看板的秩序，避免成為結構的破壞者 而遭受懲罰。在PTT 裡，鄉民會在看板裡形塑出一套發言秩序，這套秩序就像 Giddens 所說的「共同知識」（mutual knowledge），是人們在行動中默會而來，並
如同受訪者A 所說，鄉民發言會遵守看板的秩序，避免成為結構的破壞者 而遭受懲罰。在PTT 裡，鄉民會在看板裡形塑出一套發言秩序，這套秩序就像 Giddens 所說的「共同知識」（mutual knowledge），是人們在行動中默會而來，並