第四章 資料分析
第一節 閱讀 PTT
三、 鄉民的閱讀機制
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三、
鄉民的閱讀機制
Giddens 提出結構的二元性概念，認為結構雖能限制行動者，然而行動者也 藉由個人技巧與創意在結構中行動。同樣的，鄉民必須在結構中閱讀文本，因此 受到場域結構所影響，卻也因具有閱聽人的主動性，得以憑著其閱讀經驗來理解 文本結構的意義。這如同閱讀一本書，讀者可以選擇全部看，或挑重點看，鄉民 在所理解的文本結構中會發展出一套閱讀機制。
（一）
資訊篩選
由於PTT 裡的文章多到難以全部看完，受訪者表示在閱讀時多半都會篩選 資訊，優先選出最值得看的文章來閱讀。登入PTT 後，受訪者從選擇看板開始 就會根據閱讀經驗或個人偏好進行資訊篩選。例如，受訪者B 和 D 登入後會先 看八卦板，受訪者B 提到瀏覽看板的娛樂考量：「八卦板東西好多喔，有些廢文 好好笑喔，然後東西都很超乎人想像，就墜入了八卦板的深淵」；受訪者D 提到 喜歡在八卦板裡閱讀時事：「我最常看八卦板，閒閒沒事做我第一個都先看八卦 板，因為可以看到時事吧，很多時事看八卦板比較優先知道啦。」雖然受訪者B、
D 的閱讀偏好不同，但是他們都在眾多的看板當中選擇了八卦板。
受訪者C 表示登入後會先看新店板：「通常會先看新店板，就我家住那邊…
這個板是地方板啊，大部份看的都是地方的資訊，所以不太有廢文，可是像八卦 板就很多廢文，就不必要看的廢文就很多。」對受訪者C 而言，看板裡的資訊 是跟真實生活有所連結，因此重要性大於其他資訊。
受訪者J 提到原本用電腦上 PTT，會依照「我的最愛」裡的順序看，但後來 有了智慧型手機而改變閱讀習慣，並且只看相對重要的板，不會每個板都看：「我 以前分的我的最愛，是真的會照順序看。現在還有我的最愛，可是我不會照那個 看。而且現在不是有APP 會有熱門文章，我就只會看那些，如果偶爾想到上來 我的最愛看，我就會看這些跟生活真的非常相關的板而已。」由此可發現，由於 手機板會整理出熱門文章，電腦和手機介面在文本呈現機制的差異，會影響受訪 者J 的閱讀方式。
有人認為娛樂重要，有人認為時事重要，有人則提到使用介面所導致的使用
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習慣差異，光是選擇看板，受訪者就展現出各自考量。選擇看板之後，若進到文 章數較多的看板，多數受訪者都提到以推文數作為挑選文章依據的重要性。從推 文機制的設計來看，它讓文章標題前出現推文次數，以及數字所對應級距的顏色，
受訪者C 就表示「因為推文比較顯眼」，因此，同一個頁面中推文數較高的文章 會成為目光焦點。PTT 的推文機制設計，讓鄉民第一時間就注意到該篇文章，但 是會依賴推文數作為篩選依據，不只是因為接收到較強的視覺刺激而已。
對於鄉民而言，推文數高低為文章的「熱門程度」，越多人討論的文章表示 越熱門，產生的共鳴越多，因此和其他較少人在討論的文章相較，能讓多數人產 生共鳴的文章是值得優先閱讀的。受訪者A 認為，推文數高「代表大家最近在 討論的事」，所以進入看板後會依據推文數來「篩選」文章；受訪者C 表示以推 文數作為選擇依據的理由是：「比較清楚可以知道說熱門討論的是什麼，可以知 道如果你趕時間的話只要看哪些文就好，就是不用每篇文都看。」
鄉民傾向閱讀能讓多數人產生共鳴的文章，原因在於，他們認為鄉民的興趣 相近，那麼會讓其他人產生共鳴的文章，就很可能會是自己覺得重要的，而推文 數正好能作為判斷依據。像是受訪者G 認為：「推噓文通常代表說有比較多人關 注這個東西，表示說這篇新聞有它的重要性，有它的觀看的價值。」
會認為推文數與文章重要性之間有所相關，是因為鄉民知道在PTT 裡的文 章要得到共鳴不容易，推文數的參考價值也才更被凸顯。受訪者C 和 I 認為在臉 書上按讚是很輕易的行為，相較之下，PTT 裡的推文是針對文章而刻意為之的動 作，有對文章表達正面、認同的意味存在：
臉書的讚就是…可能看過就會按讚，但是他只是認識你，他覺得你漂亮 他就按讚。可是PTT 又看不到長相，然後你也不認識他，你覺得文章 是有道理的或是有內容的才會推。（受訪者C）
可能按讚就是覺得說好我看過了，但是也不一定代表說我認同你…但是 推跟噓就是認同跟不認同。（受訪者I）
受訪者C 認為在 PTT 的匿名制度之下，回應所針對的是文章。受訪者 I 則 意識到在表達對文章的認同與否時，會有推跟噓的差別，這如同受訪者J 認為在
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PTT 使用推噓功能時會意識到有個做選擇的過程：「我覺得大家在推文或噓文的 時候好像還會有選擇，我以前如果我沒有覺得這篇文章特別好的話，我就會用3
（箭頭），我就不會用推文。」也就是說，鄉民對文章內容的推噓文會因為有了 選擇的過程而更加慎重。由於鄉民在使用PTT 的經驗中產生了對推文機制的認 知，因此賦予並信任推文機制所顯現的數字的意義，基於對文章的期待，鄉民看 到推文數高的文章就會很想點進去看。
然而，推文不一定都是針對主文回應，因此，推文數並非每次都能作為文章 品質的保證，有時候不免對文章的期待落空。受訪者H 認為，他挑選文章是依 據標題而非推文數：
「
這篇文章看標題我覺得他應該不是什麼有營養的東西，但 是還是會進去看一下，就想知道他為什麼會爆，結果一切進來看好像沒什麼，大 家只是在聊天。」從受訪者H 的談話當中可以知道，雖然看了標題之後覺得這 篇文章並非是他感興趣的，但基於對於推文機制的信賴，他仍忍不住點進這篇文 章一探究竟，最終失望收場。此外，噓文數也算是另一種熱門討論的指標，鄉民也可能被「被噓爆」的文 章吸引，受訪者H 就說：「他都被噓到 X1 了，可能這篇文章本身就蠻廢的。有 時候看一下標題，如果有興趣還是會點進去翻一下他到底在寫什麼。」推文數由 於得來不易而受到鄉民信賴，文章被噓也是同樣的道理，如同受訪者I 所說：「一 篇文章如果你寫的可以讓很多人去噓你也是不容易。」鄉民基於好奇心，想看看 這篇文章引起大家群起圍噓的原因是什麼。
再者，同一系列的文章容易被注意到，和依賴推噓文數的概念有些類似。當 某篇以回文形式出現的文章被點選時，其他同標題的文章標題便會亮起黃色，回 文多的文章代表了很多人都在談論這個主題，因此會引起受訪者好奇。回文在介 面上的呈現方式，以及文本間意義的互文關係，讓受訪者在看完一篇回文後，會 想再去找同標題的其他文章來看，亦即在文本意義的集合當中，了解事情的不同 觀點。受訪者B 提到觀看回文時，會想把每一篇都點開來看：
大概看到那種已經R 了五個了，23就想說是到底在討論什麼，因為有時 候R 文不一定每篇都很多人推噓嘛，但如果一直被 R 一直被 R，就會
23 以回文形式發出的文章，文章標題前會出現「R：」的字樣，為 Repost 的意思。
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想說到底說了什麼，就會把那篇文找出來，然後可能五六篇把它看過這 樣。因為它很被很多人討論，想說是不是有什麼特別新的論點啊。（受 訪者B）
即便回文之間有互文性，或是文本呈現的設計讓人想要每一篇都看，受訪者 在一定程度上仍掌握閱讀的主動權。受訪者B 表示雖然會想把每一篇都看完，
但仍會依據推文數高低優先選出更精華的文章來看：「我有一點強迫症的感覺，
我會把它們看完誒，但會先想說先從推噓比較多的看起，行有餘力才把每一篇看 完。」受訪者D 則表示自己對回文的興趣不大，通常是先對原文感到興趣，才 有可能繼續看回文，但回文也不是每篇都會看：「前面幾個有看啦，後來我就沒 有再去follow 他了，後來被洗掉了。」受訪者 E 指出，由於瞭解看板中的回文 大概是什麼樣子，因此在閱讀時會有所差異：
要看板吧，像joke 板的回文是覺得不能看，因為就一定是系列文，而 且是廢文系列文，知道那個板的風氣，我那時候就會知道說看到這個就 不要看。會看的是像男女板跟WomenTalk 板吧，男女板會有一堆回文 通常是那個議題大家真的會想討論。（受訪者E）
文本的呈現方式，例如推噓文以及回文機制的設計，有如Gibson（1986）
提出的符擔性概念，會引導鄉民對文章進行挑選，可發現場域結構在閱讀歷程中 佔有一定程度的影響。再者，從資訊篩選的閱讀方式可以發現，文本的呈現方式 區分了文章的熱門程度，使得鄉民得以跟到當下最熱門的話題，因而能獲得集體 亢奮的滿足。不過，由於鄉民具有閱聽人的主動性，閱讀模式有調整之可能。
（二）
期待視野
鄉民在閱讀中形成對文本結構的認知，亦即對文本的期待視野，進而產生對 文本的偏好或反感，幫助他在場域裡閱讀。
鄉民對文章具備期待視野，看到標題大概就能了解主文內容。受訪者E 就 說，通常看到推文數高的文章會直接點進去，但是對於某些類型的文章已具有抵 抗力：「被騙過很多次，我知道那個推是沒有意義的，發心情文說謝謝你幫我撐 傘，下面一定推說在一起，就這樣。」受訪者I 也表示，看到推噓文數之後會再