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會產生強力膠(social glue)效果,增加人際之間的不信任感及交易 成本(如在不同族群之間增強彼此間之不信任感),而「架接性社會資 本」則為人際之間的潤滑劑(social oil),增強人際之間的合作及人 際接觸,其中 Burt(1992)提出之結構洞(structural hole)觀點,
進一步說明為何個人會有擴大人際網絡之誘因,他認為個人需要透過 連結關係跨越結構洞,才能從其網絡地位上獲得額外的利益,因為封 閉的網絡對於個人無疑是一種損失(Burt,2002)。
每一個社會都會同時存在著兩種型態之社會資本,在這兩種社會 資本之間,當學術上提及社會資本被摧毀時,亦即指涉架接性社會資 本的衰退,而一種獨占、壟斷性的及內聚型的網絡替代出現,且該網 絡加強其排外的本質及強調自身同質性。此外,另一種「連結性社會 資本」用來指涉個人或社群之網絡與擁有非常不平等之權利或資源形 成連結性(Woolcock,2002),或稱是一種特別與權力相關、特別形式 之架接性社會資本,如政治菁英與一般民眾之連結屬之。
由於本研究之對象為原住民,其社會網絡中之「信任」為其社會 結構中之重要元素,是以,本研究將社會資本定義為人們所擁有之價 值或能使用之資源,此種價值或資源係經由集體性或社會性的連結或 關係所產生,並將採用 Putnam 之概念,利用「黏著性社會資本」及「架 接性社會資本」此二分類進行分析討論。
第二節 社會資本與就業、族群相關之理論
一、社會資本與就業
在個人的生涯規劃中,求職過程一直是進入勞動市場的重要關 卡,在求職結果上個人的人力資本(human capital)一向扮演重要角 色,但個人所具備的社會資本之隱形效益也受到學術界之重視。
Granovetter(1995)曾指出只有 1/6 的人透過親戚朋友找到工
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Yauger(1975)亦曾明確估算出在第 1 次就業過程中,有 57%者運用 社會關係;而獲得現有職業者,在過程中則是 59%都有動用到社會關 係,這不僅證明社會資本在求職過程中之重要性,林南更指出社會資 本之作用有超過教育因素之作用;且社會資本與人力資本之間存在著 正相關關係,擁有較高人力資本者更有可能擴大自己的網絡範圍或關 係找到有更高地位之網絡成員,從而使自己擁有更豐富的社會資本。
因 此 有 研 究 指 出 透 過 社 會 資 本 求 職 者 , 其 所 獲 得 之 薪 資 較 高
(Mostacci-Calzavara,1982)或是其流動率較低(Baker,1994)而教 育程度越高者其愈可能應用關係網絡來求職(Granovetter,1992)。
社會資本具有內生於人際關係結構中之特性,而社會資本來自於 4 種動機:即有利於自己或規範的內化(consummatory)、工具性(互 惠交換,獲得有保證之償還)、熱情及獲得集體中的贊同和地 位
(Portes,1998),此外,社會資本具有 3 大功能:作為社會控制的來 源、作為家庭支持的來源、以及作為透過家庭外的網絡獲得收益的來 源(Burt,1995)。而此處第 3 種作為透過家庭外的網絡獲得收益之功 能則多用來解釋在就業、職業階梯上之流動及企業成功之影響因素。
至於網絡部分,一般而言,網絡規模與關係組成、網絡異質性、
網絡社會與空間親近性為討論網絡特質之三個重要面向(熊瑞梅,
1999),因此,在討論人與人之間的連結強度,大致就在於認識時間之 長 短 、 情 感 的 緊 密 、 相 互 傾 訴 內 容 及 互 惠 性 行 為 之 內 容
(Granovetter,1973),傳統上皆強調密集的網絡是社會資本出現的必 要條件(Coleman and Loury,1990),因此,大多認為與求職者有強連 結關係者會有較強動機為求職者提供尋找工作之資訊。此外,Lin
(2001)也認為由於社會資本具有資訊的流通、透過連結來影響行為
(influence)、信譽之認證(social credentials)及增進團體的歸 屬與認同(reinforcement)等因素,因此,社會資本可以增進工具性 行動。
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在社會資本與就業關係上,Gronvetter(1973)進一步提出「弱 連結」概念,來指涉關係親密的家族圈和親密的朋友圈之外,所存在 的間接性影響力,而這種影響力尤其是在尋找工作上不可輕忽,其反 而較可能提供求職者有價值的資訊。此外,Burt(1992)所引進結構 洞概念,對其而言,社會資本是產生於人們之間的一種品質,它最終 表現為智力、教育和在某方面依賴於一個人在社會的市場或階級結構 中的位置的資歷(Burt,1997),正是因為連接之相對缺乏而可能推動 個人的職場流動,亦即密集網絡可能傳遞豐富信息,但弱連結反而可 能成為新知識和資源的來源,由於社會網絡彼此之間需要一個可以連 接兩個部分的通路,而居於區間橋樑中的連結自有其重要性,弱連結 因為具有帶來遠社會距離以及穿過更大社會距離之訊息之能力,及連 結著豐厚的社會資本(Lin,1982;Lin,Ensel and Vaughn,1981),而 使得弱連結成為社會網絡中重要的、有效的節點。
對於 Granovetter 而言,在找尋工作上,當想要獲得有用之新觀 念或新資訊時,就必須跨出緊鄰的圈子,與相距較遠的社會系統接觸,
換言之,資訊必須是透過弱連結而非強連結散播時,才能觸及更多的 人,跨越更廣闊的社會領域。針對經理、技術人員及其他專業人員尋 找新工作之研究,也發現連結人與工作的主要因素是人脈,而以此方 式找到工作的人比透過直接應徵者為多,又運用弱連結找工作的人也 比較不必擔心失業(Granovetter,1995)。而針對中產階級之研究也證 實,由於中產階級擁有的前述架接性社會資本或弱連結遠比勞動階級 來得多,因此對於其在工作上或專業方面之提升帶來重大個人優勢
(Halpern,2005)。針對企業界網絡關係之研究則指出網絡之間存在著 矛盾,有時強連結有用,有時則弱連結較有用,弱連結可幫忙找出更 適合做的事,而強連結則是可以找出更好的做事方法;弱連結適於創 造新價值,開創新市場,強連結則是有利於把握既有的價值,將之發 揮到極點﹙Koch and Lockwood,2010﹚。
在實際生活上,與僅有弱連結的人聯繫,由於其多半擁有與自我
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本身不同之經驗,因此,其較有可能提供不同於自我一般常慣於接收 到之資訊消息。除此之外,社會網絡也經常可以區分為工具性及情感 性之社會網絡6,親屬間之社會網絡較屬於工具性網絡,提供工具性支 持,非親屬間則較屬於情感性網絡,傾向於提供情感性支持(熊瑞梅,
1994;Wellman and Wortley,1990)。但親屬間之社會網絡無論在情感 性或工具性方面之功能都會比非親屬間之社會網絡來得重要(伊慶 春,1999),換言之,親屬間之社會網絡會是一種結構緊密之強連結,
因此在研究中可以假設如果能透過弱連結之介紹、或是個人之工具性 社會網絡較豐富者,在求職過程中則顯得比較容易。
然而,在不穩定的環境下,「強連結」有著其對於組織的重要性
(Krackhardt,1992),而面對計畫經濟時代之中國城市的工作分配,
「強關係假設」曾被提出,並以為這是在東方社會的特有現象(邊燕 杰,2002)。此假設指出在東方異於西方的特殊文化背景下,中國的社 會關係主要係由人情交換所組成,因此,中國社會關係中之強關係會 比弱關係更能被運用來達成個人目的。此外,邊燕杰強調需要區分信 息(information)與影響(influence)之不同,如果需要的是「信 息」,則透過社會關係中之弱關係更易獲得,若需要的是「影響」,則 可能比較需要透過強關係以獲得之。
當梳理社會資本對於就業之影響,再進一步理解到強弱連結對於 就業之不同關聯時,體認到「友善的泛泛之交或關係很遠的人可能成 為可以帶給我們重要的知識、機會與創新,而依賴深、關係密切的個 人或團體卻又可能反而是我們的阻礙」,則無疑能在探討社會與職業流 動(social and career mobility)之關係時,為研究開啟一個新的 觀點(Koch and Lockwood,2010)。
二、社會資本與族群
6「工具性社會網絡」指基於工具性需求所建立的網絡關係,而當需要尋求如工作上之協助時,則 傾向於向具有工具性需求網絡關係中之他人尋求協助;「情感性網絡」指基於情感性需求所建立 的網絡關係,當有情感性需求時,則會傾向於向具有情感性關係之他人尋求情緒上之傾訴。
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國內運用社會資本此概念去研究與就業之相關性,已經相當普 遍,國外研究將研究對象集中於族群(ethnicity)者,亦逐漸增多,
但國內此部分則尚屬闕如,亦即在關心國內原住民就業之社會資本運 用情形尚待開發研究。
由於社會上對於社會資本之定義普遍將其界定為網絡中成員,因 著 社 會 資 本 而 獲 得 往 前 之 協 助 或 保 障 個 人 在 權 力 方 面 之 位 置
(Bourdieu,1997),或社會資本通常產生於家庭,因為家庭能產生高 程度的義務及期待也能提供潛在性信息及產生規範及有效之獎懲
(Coleman,1990),因此,Coleman 曾以鑽石批發市場舉例說明,由於 關係網絡上之封閉性(closure),促成彼此間互惠(reciprocity)或 盡義務(obligation)等規範已經內化於成員之間,因此該緊密的社 會連結促使交易順暢,但也使得不遵守規範者得到懲罰或難以生存。
基此,除了家庭之外,族群也開始被認為是一種社會資本的型態。
當社會資本被視為正向的,則「族群」被視為一種有助於社會流 動之社會資本,因為其有助於人們去動員集體的資源以獲取個人利益
(Modood,2004)。當 Putnam(1995)研究社會資本與公共生活之關係 時,曾指出社會資本常被拿來研究以家族或海外華人這類以族群為基 礎且聯繫緊密之團體的經濟發展狀況,在此種團體中,社會資本創造
(Modood,2004)。當 Putnam(1995)研究社會資本與公共生活之關係 時,曾指出社會資本常被拿來研究以家族或海外華人這類以族群為基 礎且聯繫緊密之團體的經濟發展狀況,在此種團體中,社會資本創造