科技領導意涵與相關研究

本節旨在探討科技領導理論與意涵，包括科技領導的定義、內涵及其 相關研究。

壹、 科技領導的理論與意涵

「科技領導」一詞，首次出現在荷蘭湍特大學(University of Twente) 教授 Betty Collis 所撰寫的《電腦、課程與全班教學》(Computers, Curriculum,

& Whole-ClassInstruction)一書中(Collis ,1988；引自張益華，2007)。科技領 導是結合科技及領導，運用科技以提升科技素養，最終是以幫助於各領導 者能更快速有效的執行其政策（高上倫，2007）。

領導與學校文化在本質上是相關的，成功的領導者能清楚說明文化的 規範與價值並間接影響之。將科技導入學校文化是有必要性的，領導者在 促進與維持學校文化當中也必須具備相當影響力，意謂有影響力的領導是 鼓勵教師有效使用科技所不可或缺因素之一(Anderson & Dexter, 2000)。可 以得知，營造學校使用科技的文化，是藉由基本設施的提供與校長的影響 力，使行政人員具備科技領導的能力，進而提昇教學和行政的效能。而學 校領導者的責任是確認科技的使用能和學校文化一致，並且能建立必要的 科技使用設施(Kearsley & Lynch, 1994)。

國內學者徐潔如（2005）指出學校領導者應該具備科技知識之素養以 及整合現有資源的能力，藉由領導技巧以協助老師使用科技技術的方式做

教學及改善增加學校行政人員工作上的便利性，進而營造一個支持與共享 的學校環境，提升老師的教學及學校行政的效率。另外，國外也有許多相 關研究，像 Ertmer(2002)指出科技領導是指鼓勵與支持教師去善用、使用 科技，而科技領導的策略，包括建立願景、示範與指導；學者 Collis(1988) 研究也提出，科技領導的角色來自於校內任何擁有影響力並願意去引導的 人，其中以校長和教師最有機會扮演此角色。尤其，Creighton(2003)曾指 出在現今快速變化的社會環境當中，校長需要扮演科技領導者，並且積極 參與、評鑑、發現與操作各式各樣的新興科技，而其《校長即科技領導者》

(The Principal as Technology Leader)一書中更明確指出，校長的重要任務包 括了設計與執行新興科技策略，以便協助教師整合科技教學，藉此提升教 學效能。在在都顯示出科技領導是校長們所必須使用的領導技巧，為學校 推行新興的教育科技(Bailey，1997)。

科技領導的重要性如 Ross 和 Bailey(1996)所闡述：「若新科技是成功 學校的再造方法，校長則能提供運作指引與領導。校長為學校打基礎，就 是學校變革的催化劑。為了讓學校與學生迎接資訊時代，就需仰賴學校科 技領導的努力」。以上都述說著學校領導者經營科技使用文化的重要性，

而校內使用科技的文化，是為了進行革新確保不被社會所淘汰。Aten(1996) 在其《加州學校再造的教育領導本質分析》博士論文中發現，學校科技領 導的本質包含四項，分別為共同領導（例如：合作式決策、不同的人為不 同的工作提供領導）、額外補償、科技整合（例如：課程整合、支持再造、

支持學校運作、支持教師使用、了解未來趨勢）以及人際關係與溝通技巧 技巧。並發現教育科技領導者必備的行為特徵有良好的溝通技巧、幽默感、

根據需要以優先順位排列工作、良好組織、說明科技如何支持學校變革、

應用科技解決學校需求、妥善管理時間、妥善處理模糊性及追求專業發 展。

校長欲成為有效能的科技領導者，需要重視下列科技領導的五個向度，

分別為願景、計畫和管理向度和成員發展與訓練向度、科技和基礎設施支

持向度、評鑑與研究向度及人際關係與溝通技巧向度。以「願景、計畫和 管理」方面來說，有效能的科技領導者必須規劃科技如何產生學校變革的 願景(Cory, 1990)，校長需要了解新興科技發展的動向和趨勢，以便規劃學 校科技願景；而明確的科技願景，將會有助於教師應用科技在教室中，提 升教學效能(Bridges, 2003)。接著，「成員發展與訓練」向度方面，Ford(2000) 指出能提供成員發展與訓練的教育資源，將是科技領導者最重要的責任。

而成員發展方面，了解教育領導上最新的議題與模式也是科技領導者須具 備的角色。另外，「科技和基礎設施支持」向度方面，當教師和職員們需 要協助時，科技領導者也需要提供技術上的支援，進而確保公平取得科技 資源的機會和提供適當的科技設備，這些也是校長應具有的科技領導技巧

（Anderson & Dexter, 2000；張奕華，2006）。以及「評鑑與研究」向度方 面，有效能的校長會對教師進行評鑑，此作為評鑑教師個人之成長，並引 導教師發展科技專業。除此之外，校長也會根據教師在教學過程中使用科 技的效能，作為評估教師績效的指標。同時，校長要能依據學生的學業成 績資料，規劃出鼓勵師生善用科技的策略，以改善學生的學習效能（張奕 華，2006；Aten, 1996）。最後，「人際關係與溝通技巧」向度方面，其重要 性遠高於科技專門技術之上；當校內成員們學習或使用新科技時，領導者 必須能夠提供支持，而良好的溝通技巧更是教育科技領導者首要的行為特 徵。校長的溝通技巧與個人的科技領導技巧緊密相連，優質的教育科技領 導者，需要良好的人際與溝通能力以及適度的科技能力（張奕華，2006；

Aten, 1996; Bailey, 1997）。

國內有關科技領導的實證研究方面，秦夢群、張奕華（2006）抽取台 中市國民小學 700 名教師，檢測學校科技領導之層面，研究結果顯示出科 技領導內涵層面有「評鑑與研究」、「願景、計畫與管理」、「人際關係與溝 通技巧」、「技與基礎設施支持」、「成員發展與訓練」。除此之外，張奕華、

蕭霖、許正妹（2007）針對台北市、高雄市和五個省轄市，共計抽取 1,880 位教師，發展科技領導向度與指標，其中，學校科技領導的四個向度有「願

景計畫與管理」、「成員發展與訓練」、「科技與基礎設施支持」、「評鑑與研

Bailey, Lumley,

& Dunbar 1995 科技領導即是學校領導者應用必要的領導技能，以幫助他們的學校運用科

Murphy &

Gunte 1997 科技領導是領導者能夠示範和支持電腦科技，使得教師能更有效能的將科 技融入課程中。

Anderson &

Dexter 2005 科技領導是學校在目標、政策和預算的決定與行動上，使得學校能更易於

表 2 -1 科技領導的定義（續）

吳聖威（2006）以「國民小學學校科技領導實施現況之研究」為主 題，選擇臺灣中部四縣市公立國民小學教師 670 位為研究對象進行量表 調查，結果發現國民小學教師對學校科技領導的知覺，因性別、年齡、

服務年 資之不同而有差異；國民小學教師對學校科技領導之知覺，因學 校地區、學校規模與教室網路聯結之不同而有差異；國民小學校長的科 技領導，因校長性別、學歷的不同而有差異。

陳易昌（2006）以「國民小學學校科技領導、知識領導與學校效能 之研究」為主題，選擇臺北市公立國小教師 460 位為研究對象進行量表 調查，結果發現臺北市國民小學學校科技領導、知識領導與學校效能之 現況均屬良好程度；臺北市國民小學學校科技領導會因教師年資、職務、

學校規模、學校歷史之不同，而有顯著差異情形，至於在學歷、學校歷 史上則無差異。

高上倫（2007）以「臺北縣國民小學教師知覺學校科技領導之研究」

為主題，選擇台北縣公立國民小學教師 618 位為研究對象進行量表調查，

結果發現國民小學教師認為女性校長相較於男性校長更應重視科技領導，

尤其是「成員發展與訓練」、「整合科技於課程與教學」、「實際操作與示 範」等三個層面；實施效能上應先改善「成員發展與訓練」層面的科技 領導；校長宜落實「整合科技於課程與教學」層面的科技領導，使學校 除兼任主任之外，其他成員都能感受學校科技領導的引領；年齡滿 41-50 歲的國民小學教師較重視校長「願景計畫與管理」及「人際溝通與法理 議題」二個層面的科技領導；對於非資訊本科之理工相關科系、社會人 文學科及教育相關科系的國民小學教師，校長宜重視「成員發展與訓練」

層面的科技領導；國民小學教師認為校長領導中型學校，學校科技領導 宜重視「願景計畫與管理」、「成員發展與訓練」、「人際溝通與法理議題」、

「評鑑與研究」等四個層面。

吳怡佳（2008）以「國民小學學校科技領導、知識管理與學校效能 關係之研究」為主題，選擇臺灣地區新竹市、桃園縣、苗栗縣、臺中市、

高 雄縣、屏東縣、花蓮縣、臺東縣等八縣市 60 所公立國民小學 419 位 教師進行量表調查，結果發現國民小學學校科技領導會因教師職務、學 校歷史、學校地區之不同，而有顯著差異。

蔡瑞倫（2008）以「桃園縣國民中學學校科技領導與學校效能關係 之研究」為主題，選擇桃園縣 59 所公立國民中學之 567 位國中教師為研 究對象進行量表調查，結果發現桃園縣公立國民中學學校科技領導會因 教師性別、年齡、年資、職務、學校規模變項之不同，而有顯著差異情 形；至於學歷、學校歷史變項，則無差異。

林彥宏（2008）以「臺北市國民中學科技領導與行政管理創新關係 之研究」為主題，選擇臺北市 57 所國民中學之校長、兼任行政職務之教 師與行政人員 852 位為研究對象進行量表調查，結果發現男性、年長、

資深、研究所以上 61 班以上、設校歷史為 21-30 年的學校行政人員對於 科技領導運作情形之知覺程度較高；男性、年長、資深、研究所以上與 專科以下、設校歷史為 11-20 年的學校行政人員對於行政管理創新運作 情形之知覺程度較高。

蔡珮夙（2008）以「國小學校科技領導與學校知識管理之研究」為 主題，選擇雲嘉地區 250 位國小教師為研究對象進行量表調查，結果發

蔡珮夙（2008）以「國小學校科技領導與學校知識管理之研究」為 主題，選擇雲嘉地區 250 位國小教師為研究對象進行量表調查，結果發