國立臺東大學教育學系 教育研究碩士班
碩士論文
指導教授：鄭燿男 博士
高中職教師知覺科技領導、組織氣氛 對學校效能關係之研究
—以臺北市和臺東縣為例
研究生：陳彥學 撰
中華民國一○○年六月
國立臺東大學教育學系 教育研究所碩士班
碩士論文
高中職教師知覺科技領導、組織氣氛 對學校效能關係之研究
—以臺北市和臺東縣為例
研 究 生： 陳彥學 撰 指導教授： 鄭燿男 博士
中華民國一○○年六月
謝誌
兩年來的求學生涯，最先要感謝的是恩師鄭燿男教授，謝謝教授這些 日子的細心指導與照顧，使我在課業與生活上皆能順心如意，在撰寫論文 的過程中，給予學生各種專業知識上的幫助與支持，百忙之中更不厭其煩 的解答學生各種問題，讓我所學領域及求學態度皆精進不少且受益良多。
也感謝口試委員梁忠銘教授與孫國華教授在口試時的指正及建議，使本論 文在內容及架構上得以更趨完善。
研究所這段期間，承蒙師長溫雅惠、熊同鑫、黃毅志、蔡東鐘、鄭承 昌、廖秋娥及何俊青老師的教導、關心與協助，論文方能順利完成。感謝 黃議正和徐金霆學長的諸多指導，行政助理侑霖哥、紀紋姐熱心協助，還 有研究所的同學們：婷然、菱黛、函雯、采薇、士豪、子尹、維傑、瑞毅、
湘茹、顗婷、嘉緯、振源，在最忙碌的時刻，是我們一起度過這些同甘苦 共患難的日子及平日的關心與協助，因為有你們的鼓勵才使我的研究更加 順利，在此一併獻上真摯的致謝。
最後要感謝我的父母親對我無怨無悔的栽培與照顧，讓得以無後顧之 憂的完成學業，也感謝姊姊們、姊夫、弟弟的支持與鼓勵。這段期間，父 母家人的陪伴及朋友們的鼓勵亦是推動我完成研究的力量，最後僅以此論 文獻給最敬愛的家人，及所有關愛我的師長、同學與朋友，感謝您們。
陳彥學 謹誌 民國一百年七月
高中職教師知覺科技領導、組織氣氛對 學校效能關係之研究—以臺北市和臺東
縣為例
作者：陳彥學
國立臺東大學 教育系碩士班
摘 要
本研究旨在探討高中職教師在學校科技領導、學校組織氣氛和學校效 能知覺現況，以及不同背景高中職教師知覺學校科技領導、學校組織氣氛 對學校效能之差異，同時並探討學校科技領導、學校組織氣氛隊學校效能 影響關係。本研究以臺北市與臺東縣的高中職教師為研究對象，以研究工 具「學校科技領導量表」、「學校組織氣氛量表」和「學校效能量表」，透 過分層隨機抽樣發放共 900 份，回收率為 65.89%，扣除空白或無效量表得 有效量表 557 份，有效回收率為 93.92%。最後，本研究透過單一樣本 t 檢 定、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、多元迴歸分析後得研究結果包 括：1.高中職校長在科技領導表現整體被高中職教師持認同程度以上。2.
目前高中職學校組織氣氛達良好程度以上。3.目前高中職教師均認為其任 教學校有良好程度以上的學校效能。4.高中職教師背景在學校科技領導有 不同差異。5.高中職教師背景在學校組織氣氛中有不同差異。6. 高中職教 師背景在學校效能有不同差異。7. 學校科技領導和學校組織氣氛均能有效 影響學校效能，且學校組織氣氛在學校效能影響高於學校科技領導。
關鍵詞：科技領導、學校組織氣氛、學校效能
The Study of Relationship amongTechnology Leadership, Orgnization Climate and School Effectiveness of Taipei and Taitung County Teachers
Yen-hsueh Chen
National Taitung University
Abstract
This study aims to discuss high school and vocational school teachers’
perception towards their school’s technology leadership, organizational climate and efficacy. Moreover, it attempts to understand differences in perception of high school and vocational school teachers of different backgrounds towards their school’s technology leadership and organizational climate on their school’s efficacy. At the same time, it seeks to explore effects of school’s technology leadership and organizational climate on school’s efficacy. This study aimed at high school and vocational school teachers in Taipei city and Taidong county as subjects. Research tools like “School’s Technology Leadership Scale”, “School’s Organizational Climate Scale” and “School’s Efficacy Scale” were employed. Through stratified random sampling, a total of 900 copies were issued, with a response rate of 65.89%. Having excluded blank or invalid sheets, 557 valid response sheets (93.92% valid response rate) were collected. Finally, this study obtained the following results through one-sample t-test, independent-sample t-test, one-way ANOVA, and multiple regression analysis，incluing 1.Overall performance of high school and vocational school principles in technology leadership is recognized by high school and vocational school teachers. 2.Currently organizational climate at high schools and
vocational schools is good. 3. Currently high school and vocational school teachers believe that their schools are good in terms of school efficacy. 4. High school and vocational school teachers of different backgrounds differ in school’s technology leadership. 5.High school and vocational school teachers of different backgrounds differ in school’s organizational climate. 6. High school and vocational school teachers of different backgrounds differ in school’s efficacy. 7. Both a school’s technology leadership and organizational climate can effectively affect its efficacy.
And a school’s organizational climate affects its efficacy more than its technology leadership.
Keywords: Technology Leadership; School’s Organizational Climate; School’s
Efficacy
目 次
第一章 緒論 ... 1
第一節 研究動機 ... 1
第二節 研究目的與待答問題 ... 3
第三節 名詞釋義 ... 4
第四節 研究範圍與限制 ... 8
第二章 文獻探討 ... 11
第一節 科技領導意涵與相關研究 ... 11
第二節 學校組織氣氛意涵與相關研究 ... 24
第三節 學校效能意涵與相關研究 ... 34
第三章 研究設計與實施 ... 41
第一節 研究架構 ... 41
第二節 研究對象 ... 42
第三節 研究方法 ... 43
第四節 研究假設 ... 44
第五節 研究工具 ... 44
第六節 研究流程 ... 59
第七節 資料統計與分析方法 ... 60
第四章 研究結果分析與討論 ... 63
第一節 學校科技領導之現況分析 ... 63
第二節 學校組織氣氛之現況分析 ... 70
第三節 學校效能之現況分析 ... 75
第四節 教師背景在學校科技領導差異分析 ... 80
第五節 教師背景在學校組織氣氛差異分析 ... 99
第六節 教師背景在學校效能差異分析 ... 115
第七節 學校科技領導與學校組織氣氛對學校效能分析... 131
第五章 結論與建議 ... 139
第一節 結論 ... 139
第二節 建議 ... 142
參考文獻 ... 145
附錄 ... 157
圖 次
圖 3-1：研究架構 ... 41
表 次
表 2-1 科技領導的定義... 14
表 2-2 背景變項與學校科技領導的相關研究 ... 18
表 2-3 組織氣氛定義表 ... 25
表 2-4 組織氣氛類型歸納表 ... 31
表 2-5 學校效能定義歸納表 ... 35
表 2-6 學校效能評估指標表 ... 36
表 3-1 分層簡單隨機抽樣表 ... 42
表 3-2 研究樣本背景摘要統計資料表 ... 43
表 3-3 內容效度專家審查一覽表 ... 44
表 3-4 學校科技領導量表內容效度 CVI 統計摘要表 ... 46
表 3-5「學校科技領導量表」建構效度與信度統計摘要表 ... 48
表 3-6 學校組織氣氛量表內容效度 CVI 統計摘要表 ... 52
表 3-7「學校組織氣氛量表」建構效度與信度摘要表 ... 54
表 3-8 學校效能量表建構效度與信度統計摘要表 ... 56
表 3-9 學校效能量表建構效度與信度摘要表 ... 58
表 4-1 學校科技領導「運用科技管理」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 64
表 4-2 學校科技領導「運用科技的訓練」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 65
表 4-3 學校科技領導「科技與基本設施支持」單尾單一樣本T檢定統計摘 要表 ... 67
表 4-4 學校科技領導「科技評鑑與研究」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 68
表 4-5 學校科技領導「運用科技發展關係與溝通」單尾單一樣本T檢定統
計摘要表 ... 69
表 4-6 學校組織氣氛「同事關係」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 71
表 4-7 學校組織氣氛「校長支持行為」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 72
表 4-8 學校組織氣氛「校長監督命令行為」單尾單一樣本T檢定統計摘要 表 ... 73
表 4-9 學校組織氣氛「教師投入行為」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 74
表 4-10 學校組織氣氛「教師投入行為」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 75
表 4-11 學校效能「課程教學發展」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 76
表 4-12 學校效能「課程教學發展」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 77
表 4-13 學校效能「行政績效表現」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 78
表 4-14 學校效能「社區認同支持」單尾單一樣本T檢定統計摘要表 ... 79
表 4-15 學校地區別在科技領導各構面獨立樣本T檢定統計摘要表... 81
表 4-16 學校公、私立在科技領導各構面獨立樣本T檢定統計摘要表 ... 83
表 4-17 學校學制在科技領導各構面獨立樣本T檢定統計摘要表 ... 85
表 4-18 教師性別在科技領導各構面獨立樣本T檢定統計摘要表 ... 87
表 4-19 教師年資在科技領導各構面描述性統計摘要表 ... 89
表 4-20 教師年資在科技領導各構面單因子變異數分析統計摘要表 ... 90
表 4-21 教師學歷在科技領導各構面描述性統計摘要表 ... 93
表 4-22 教師學歷科技領導各構面單因子變異數分析統計摘要表 ... 94
表 4-23 教師擔任行政職務在科技領導各構面獨立樣本T檢定分析統計摘 要表 ... 96
表 4-25 學校地區在學校組織氣氛各構面獨立樣本T檢定分析統計摘要表
... 100
表 4-26 學校公私立在學校組織氣氛各構面獨立樣本T檢定分析統計摘要 表 ... 102
表 4-27 學校學制在學校組織氣氛各構面獨立樣本T檢定分析統計摘要表 ... 103
表 4-28 教師性別在學校組織氣氛各構面獨立樣本T檢定分析統計摘要表 ... 105
表 4-29 任教年資在學校組織氣氛各構面描述性統計摘要表 ... 107
表 4-30 任教年資在學校組織氣氛各構面單因子變異數分析統計摘要表 ... 108
表 4-31 教師學歷在學校組織氣氛各構面描述性統計摘要表 ... 110
表 4-32 教師學歷在學校組織氣氛各構面單因子變異數分析統計摘要表 ... 111
表 4-33 是否擔任行政職務在學校組織氣氛各構面單因子變異數分析統計 摘要表 ... 112
表 4-34 不同教師背景在學校組織氣氛差異比較歸納表 ... 114
表 4-35 學校地區在學校效能各構面獨立樣本T檢定統計摘要表 ... 116
表 4-36 學校公私立在學校效能各構面獨立樣本T檢定統計摘要表... 118
表 4-37 學校學制在學校效能各構面獨立樣本T檢定統計摘要表 ... 119
表 4-38 教師性別在學校效能各構面獨立樣本T檢定統計摘要表 ... 121
表 4-39 教師任教年資在學校效能各構面描述性統計摘要表 ... 123
表 4-40 教師任教年資在學校效能各構面單因子變異數統計摘要表 ... 124
表 4-41 教師學歷在學校效能各構面描述性統計摘要表 ... 126
表 4-42 教師學歷在學校效能各構面單因子變異數統計摘要表 ... 127
表 4-43 是否擔任行政職務在學校效能各構面獨立樣本T檢定統計摘要表 ... 128 表 4-44 不同教師背景在學校效能差異歸納摘要表 ... 130 表 4-45 學校科技領導與學校組織氣氛各因素在課程教學發展多元迴歸分
析表 ... 132 表 4-46 學校科技領導與學校組織氣氛各因素在教師專業成長多元迴歸分
析表 ... 133 表 4-47 學校科技領導與學校組織氣氛各因素在行政績效表現多元迴歸分
析表 ... 134 表 4-48 學校科技領導與學校組織氣氛各因素在社區認同支持多元迴歸分
析表 ... 135 表 4-49 學校科技領導與學校組織氣氛各因素在學校效能多元迴歸分析表
... 137
第一章 緒論
本研究旨在了解高中職教師知覺科技領導、組織氣氛對學校效能關係。
本章共分四節，說明研究動機、研究目的與待答問題、名詞解釋，以及研 究範圍與限制。
第一節 研究動機
為迎接新世紀知識經濟社會的來臨，提昇國家競爭力與科技實力，應 積極培養國民具備運用資訊科技主動學習與創新思考的基本能力。目前世 界先進國家皆積極推動資訊科技融入教育等計畫，像是日本「全新資訊教 育課程」、韓國的「充分 IT 化教室計畫」、澳洲的「強化學生的學習：應用 電腦科技的小學教室」等政策（教育部，2001）。資訊科技的應用已成為 學校教育不可或缺的一環，學校在資訊科技的願景規劃與執行顯得更為重 要，然而資訊科技落實和學校領導者是不是能善用領導技巧，使成員能夠 運用科技，致力於組織目標的達成（吳清山、林天祐，2006）有密切相關。
在學校科技領導相關研究中，學者 Scott(2005)、Wexler(1996)、張奕 華和吳怡佳（2008）等研究均指出隨著校園內使用資訊科技的日益增加，
為使學生在面對資訊時代挑戰的過程中，能夠提供相關人員和技術的支援，
校長、教師角色也需改變成科技領導者。而帶動學校資訊科技應用成敗在 於學校領導團隊，因此，學校科技領導的重要性是不可被忽視的。根據湯 昶洪（2003）的研究發現，學校資訊教育推展與整體學校效能及各層面具 有正相關，亦即學校資訊教育推展表現程度愈高，學校的效能也愈佳，而 學校資訊教育推展良窳亦端賴學校科技領導的表現。另外，張奕華和吳怡 佳（2008）研究指出目前科技領導研究侷限在國中小部分，對於高級中學 以上層級學校科技領導之相關研究闕如。因此，本研究欲探討高中職學校 科技領導之現況，以及不同教師背景知覺學校科技領導差異。
另一方面，從學校效能研究發現，學校組織氣氛是洞察學校運作所常 用的方式(Reynolds & Teddlie, 2000)，很多相關研究也指出組織氣氛是達成 學校效能的重要因素之一（李皓光，1995；吳清山，2003；謝金青，1997）。
除此之外，鍾任琴人（2004）提出在學校效能整合性分析中提到學校組織 氣氛與學校效能有積極相關呈現顯著的正相關，且開放的學校組織氣氛，
則教師所知覺到的學校效能較高。本研究欲探討高中職學校組織氣氛現況，
以及不同高中職教師背景對學校組織氣氛差異比較。
再者，從研究變項觀點審視學校科技領導以及學校組織氣氛分別會影 響學校效能（湯昶洪，2003；鍾任琴，2004；陳鈞泓，2011）。但是，當 學校科技領導和學校組織氣氛兩者對學校效能的解釋上，從目前的研究回 顧尚未發現，更不用說高中職學校的學校科技領導和學校組織氣氛對學校 效能之預測。另外，以往學校效能評估大都以升學或就業為主，但是目前 高中職學校效能評估以高中職優質化發展趨勢為主，例如課程發展、教師 專業成長、社區認同與行政效率等面向。因此，本研究欲進一步探討學校 科技領導和學校組織氣氛對學校效能的預測。
最後，在教育行政實務上學校都市化程度，本研究在研究樣本挑選臺 北市和臺東縣的高中職進行比較，以了解不同都市化程度的高中（職）學 校在科技領導、學校組織氣氛和學校效能差異。
本研究旨在探討目前高中職教師知覺學校科技領導、學校組織氣氛與 學校效能現況；其次為探討目前不同高中職教師背景在學校科技領導、學 校組織氣氛與學校效能之差異；最後，探討學校科技領導和學校組織氣氛 在學校效能預測與解釋。
第二節 研究目的與待答問題
根據研究動機，本研究目的與待答問題如下：
壹、 研究目的
一、 探討高中職科技領導、組織氣氛與學校效能之現況。
二、 探討不同高中職教師背景在科技領導、組織氣氛與學校效能之差 異。
三、 探討科技領導與組織氣氛對學校效能之影響。
貳、 待答問題
本研究待答問題根據研究目的發展而來，問題說明如下：
一、 探討高中職科技領導之現況為何？
二、 探討高中職組織氣氛之現況為何？
三、 探討高中職學校效能之現況為何？
四、 探討不同背景教師在科技領導之差異為何？
五、 探討不同背景教師在組織氣氛之差異為何？
六、 探討不同背景教師在學校效能之差異為何？
七、 探討科技領導與組織氣氛對學校效能之影響為何？
第三節 名詞釋義
茲將本研究所涉及的重要名詞，包括「科技領導」、「組織氣氛」及「學 校校能」的重要概念，說明如下：
壹、 科技領導
科技領導根據張奕華（2006）指出學校領導者結合「科技」和「領導」
知能，塑造應用科技的有利環境和文化，使學校成員能夠善用科技，以提 升行政與教學效能。本研究科技領導在概念型定義為「教師知覺學校領導 團隊在塑造資訊科技有利的行政氛圍和學習環境的程度」，其包括運用科 技管理、運用科技的訓練、科技與基本設施支持、科技評鑑與研究、運用 科技發展關係與溝通等構面，分別說明如下：
一、 運用科技管理
即學校科技領導中的願景、計畫和管理為學校領導者必須具備資訊 科技如何產生學校變革的願景，以及瞭解新興科技發展的動向和趨勢。
二、 運用科技的訓練
即學校科技領導者描述和確定組織成員發展所需的資源、並且設計 成員發展課程和計畫。同時，科技領導者能提供指導給每一個學科與年 級的教師，以幫助其完成教學科技計畫。
三、 科技與基本設施支持
即教師和職員們需要資訊科技協助時，科技領導者能提供技術的支 持，並且確保公平取得科技資源的機會和適當的科技使用設備。
四、 科技評鑑與研究
即學校科技領導者會根據教師在教學過程中使用科技的效能，作為 評估教師績效的指標；同時，校長要根據學生的學業成績資料加以研究，
並鼓勵師生善用科技，以改善學生的學習效能 五、 運用科技發展關係與溝通
即學校科技領導者的溝通技巧與科技領導技巧緊密相連，而且優質 的教育科技領導者，需要精鍊的人際與溝通能力和適度的科技能力。
本研究在操作型定義方面，透過修改秦夢群和張奕華（2006）「科技 領導量表」進行測量，量表計分方式採五點式量表，從「非常同意」、「同 意」、「有點同意」「不同意」、「非常不同意」等程度分別給予 5 分、4 分、
3 分、2 分、1 分。
在「學校科技領導量表」中的「運用科技管理」、「運用科技的訓練」、
「科技與基本設施支持」、「科技評鑑與研究」和「運用科技發展關係與溝 通」各分量表得分愈高，則代表教師對學校領導者科技領導表現感受的程 度愈高。
貳、 組織氣氛
組織氣氛乃是指在學校環境中，所有成員彼此交互作用，形成一種會 影響成員行為與組織發展的特質，具有持久性和獨特性，且可以加以描述 和測量的。包含校長支持行為、校長監督命令行為、教師投入行為、教師 受挫行為、同事關係等五種類型(Kottkamp, Mulhern & Hoy, 1987)，分別說 明如下：
一、 校長支持行為
即校長對教師表現出關懷、尊重，支持教師的努力，鼓勵教師參與 學校事務，減輕教師的負擔，使教師們可以專心教學工作。
二、 校長監督命令行為
指校長為達成學校組織任務所採取嚴密控制教師的程度，對教師個 人需求很少關懷，學校大小事由校長親自監督管制。
三、 教師投入行為
教師以學校為榮、具高士氣、同事間彼此支持、對學生有使命感。
四、 教師受挫行為
學校的例行事務、或是非教學的任務常阻礙教師的教學工作，而且 對同事和學校保持的心理與生理距離，也會表現孤立、疏離、消極批評、
互相干擾或杯葛。
五、 同事關係
教師間具有高度凝聚力，彼此間互相幫助。同時教師間交往密切，
進行專業與教學上的互動，尊重同事間的專業能力，互相給予支持與協 助，相互依賴。
本研究在組織氣候的概念型定義為「高中職教師對學校組織氣氛感受 程度」。在操作型定義方面，以翻譯修改 Kottkamp、Mulhern 和 Hoy(1987)
「學校組織氣氛量表(OCDQ-RS)」進行測量，量表計分方式採五點式量表，
從「非常同意」、「同意」、「有點同意」「不同意」、「非常不同意」等程度 分別給予 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分。
在「學校組織氣氛量表」中的「同事關係」、「校長支持行為」「教師 投入行為」等分量表得分愈高，以及「校長監督命令行為」和「教師受挫 行為」等分量表得分愈低，則在代表教師對學校組織氣氛開放程度愈高。
參、 學校效能
學校效能為學校各方面能達到學校教育目標以及學系共同願景績效 而言。本研究基於構面符合目前高中職優質化政策發展趨勢，採吳育綺
（2005）所發展「課程教學發展」、「教師專業成長」、「行政績效表現」和
「社區認同支持」等四大構面。茲將各層面定義如下：
一、 課程教學發展
指學校提升處理課務效率，以達成教學目標，協助教師教學、學生 學習皆能得到良好的學習效果。
二、 教師專業成長
指學校教師專注於教學活動，並能自我檢討改進教學行為及內容缺
三、 行政績效表現
指校務運作過程中，學校成員能彼此理性溝通協調，相互配合，共 同完成任務、達成目標。
四、 社區認同支持
指社區成員、家長或團體對學校支持合作及參與融入學校的活動程 度。
本研究在學校效能的概念型定義為「高中職教師對學校效能表現感受 程度」。在操作型定義方面，以吳育綺（2005）發展「國中學校效能調查 量表」修改為高中職教師合適脈絡和語意，量表計分方式採五點式量表，
從「非常同意」、「同意」、「有點同意」「不同意」、「非常不同意」等程度 分別給予 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分。
在「學校效能量表」中的「課程教學發展」、「教師專業成長」「行政 績效表現」和「社區認同支持」等分量表得分愈高，則在代表教師對學校 效能表現認同程度愈高。
第四節 研究範圍與限制
本研究旨在了解高中職教師知覺科技領導、組織氣氛對學校效能之關 係。然因人力、經費及時間上之限制，雖力求完整、嚴謹，但仍有未盡周 延之處，茲就研究範圍予以說明，以期推論的結果獲合理與適當的解釋。
壹、 研究對象
本研究對象只針對臺北市和臺東縣的高中職教師進行抽樣。基於非針 對全國高中職教師進行抽樣，因此研究結果不足以推論到其他各縣市之高 中職。另外，本研究只針對高中及高職學校教師進行抽樣，因此本研究結 果也無法推論至綜合高中。
貳、 研究變項
本研究探討科技領導、組織氣氛對學校效能之影響。然而影響學校效 能變項甚多，諸如在校長領導方面諸如願景領導、靈性領導等，或是組織 氣氛、教師與行政人員特質等均會影響。因此，在解釋學校效能上，本研 究只透過科技領導和組織氣氛兩個向度進行探討。
參、 研究方法
本研究採用量表調查法，量表為自陳量表，容易產生受試者的心向反 應，進而產生測量上的誤差。因此，本研究在統計推論上有其信心水準之 信賴區間。
肆、 研究工具
在衡量組織氣氛與學校效能研究工具可說眾多。而本研究在組織氣氛 使用的為 OCDQ-RS 量表，其衡量為組織開放性程度；在學校效能方面衡 量課程教學發展、教師專業成長、行政績效表現和社區認同支持等構面。
因此，在本研究結果在組織氣氛只能解釋在組織開放程度，而學校效能只 能解釋在課程教學發展等四個面向。
第二章 文獻探討
本章共分三節探討高中職教師知覺科技領導、學校組織氣氛與學校效 能關係之研究。第一節為科技領導與相關研究；第二節為學校組織氣氛與 相關研究；第三節為學校效能與相關研究。
第一節 科技領導意涵與相關研究
本節旨在探討科技領導理論與意涵，包括科技領導的定義、內涵及其 相關研究。
壹、 科技領導的理論與意涵
「科技領導」一詞，首次出現在荷蘭湍特大學(University of Twente) 教授 Betty Collis 所撰寫的《電腦、課程與全班教學》(Computers, Curriculum,
& Whole-ClassInstruction)一書中(Collis ,1988；引自張益華，2007)。科技領 導是結合科技及領導，運用科技以提升科技素養，最終是以幫助於各領導 者能更快速有效的執行其政策（高上倫，2007）。
領導與學校文化在本質上是相關的，成功的領導者能清楚說明文化的 規範與價值並間接影響之。將科技導入學校文化是有必要性的，領導者在 促進與維持學校文化當中也必須具備相當影響力，意謂有影響力的領導是 鼓勵教師有效使用科技所不可或缺因素之一(Anderson & Dexter, 2000)。可 以得知，營造學校使用科技的文化，是藉由基本設施的提供與校長的影響 力，使行政人員具備科技領導的能力，進而提昇教學和行政的效能。而學 校領導者的責任是確認科技的使用能和學校文化一致，並且能建立必要的 科技使用設施(Kearsley & Lynch, 1994)。
國內學者徐潔如（2005）指出學校領導者應該具備科技知識之素養以 及整合現有資源的能力，藉由領導技巧以協助老師使用科技技術的方式做
教學及改善增加學校行政人員工作上的便利性，進而營造一個支持與共享 的學校環境，提升老師的教學及學校行政的效率。另外，國外也有許多相 關研究，像 Ertmer(2002)指出科技領導是指鼓勵與支持教師去善用、使用 科技，而科技領導的策略，包括建立願景、示範與指導；學者 Collis(1988) 研究也提出，科技領導的角色來自於校內任何擁有影響力並願意去引導的 人，其中以校長和教師最有機會扮演此角色。尤其，Creighton(2003)曾指 出在現今快速變化的社會環境當中，校長需要扮演科技領導者，並且積極 參與、評鑑、發現與操作各式各樣的新興科技，而其《校長即科技領導者》
(The Principal as Technology Leader)一書中更明確指出，校長的重要任務包 括了設計與執行新興科技策略，以便協助教師整合科技教學，藉此提升教 學效能。在在都顯示出科技領導是校長們所必須使用的領導技巧，為學校 推行新興的教育科技(Bailey，1997)。
科技領導的重要性如 Ross 和 Bailey(1996)所闡述：「若新科技是成功 學校的再造方法，校長則能提供運作指引與領導。校長為學校打基礎，就 是學校變革的催化劑。為了讓學校與學生迎接資訊時代，就需仰賴學校科 技領導的努力」。以上都述說著學校領導者經營科技使用文化的重要性，
而校內使用科技的文化，是為了進行革新確保不被社會所淘汰。Aten(1996) 在其《加州學校再造的教育領導本質分析》博士論文中發現，學校科技領 導的本質包含四項，分別為共同領導（例如：合作式決策、不同的人為不 同的工作提供領導）、額外補償、科技整合（例如：課程整合、支持再造、
支持學校運作、支持教師使用、了解未來趨勢）以及人際關係與溝通技巧 技巧。並發現教育科技領導者必備的行為特徵有良好的溝通技巧、幽默感、
根據需要以優先順位排列工作、良好組織、說明科技如何支持學校變革、
應用科技解決學校需求、妥善管理時間、妥善處理模糊性及追求專業發 展。
校長欲成為有效能的科技領導者，需要重視下列科技領導的五個向度，
分別為願景、計畫和管理向度和成員發展與訓練向度、科技和基礎設施支
持向度、評鑑與研究向度及人際關係與溝通技巧向度。以「願景、計畫和 管理」方面來說，有效能的科技領導者必須規劃科技如何產生學校變革的 願景(Cory, 1990)，校長需要了解新興科技發展的動向和趨勢，以便規劃學 校科技願景；而明確的科技願景，將會有助於教師應用科技在教室中，提 升教學效能(Bridges, 2003)。接著，「成員發展與訓練」向度方面，Ford(2000) 指出能提供成員發展與訓練的教育資源，將是科技領導者最重要的責任。
而成員發展方面，了解教育領導上最新的議題與模式也是科技領導者須具 備的角色。另外，「科技和基礎設施支持」向度方面，當教師和職員們需 要協助時，科技領導者也需要提供技術上的支援，進而確保公平取得科技 資源的機會和提供適當的科技設備，這些也是校長應具有的科技領導技巧
（Anderson & Dexter, 2000；張奕華，2006）。以及「評鑑與研究」向度方 面，有效能的校長會對教師進行評鑑，此作為評鑑教師個人之成長，並引 導教師發展科技專業。除此之外，校長也會根據教師在教學過程中使用科 技的效能，作為評估教師績效的指標。同時，校長要能依據學生的學業成 績資料，規劃出鼓勵師生善用科技的策略，以改善學生的學習效能（張奕 華，2006；Aten, 1996）。最後，「人際關係與溝通技巧」向度方面，其重要 性遠高於科技專門技術之上；當校內成員們學習或使用新科技時，領導者 必須能夠提供支持，而良好的溝通技巧更是教育科技領導者首要的行為特 徵。校長的溝通技巧與個人的科技領導技巧緊密相連，優質的教育科技領 導者，需要良好的人際與溝通能力以及適度的科技能力（張奕華，2006；
Aten, 1996; Bailey, 1997）。
國內有關科技領導的實證研究方面，秦夢群、張奕華（2006）抽取台 中市國民小學 700 名教師，檢測學校科技領導之層面，研究結果顯示出科 技領導內涵層面有「評鑑與研究」、「願景、計畫與管理」、「人際關係與溝 通技巧」、「技與基礎設施支持」、「成員發展與訓練」。除此之外，張奕華、
蕭霖、許正妹（2007）針對台北市、高雄市和五個省轄市，共計抽取 1,880 位教師，發展科技領導向度與指標，其中，學校科技領導的四個向度有「願
景計畫與管理」、「成員發展與訓練」、「科技與基礎設施支持」、「評鑑與研 究」。許多研究亦發現，實施科技領導的前提是校長需要具備良好的人際 關係與溝通技巧。學者張臺隆（2004）的研究顯示，校長資訊素養與教師 資訊科技應用上，具有高度的相關。
本研究將「科技領導」定義為具有科技權力的領導者帶領組織成員，
透過塑造組織科技發展願景與訂定科技發展的目標與計畫，以具體呈現團 隊成員的共識與承諾；並透過建置成員的交流平台等工具來廣納與溝通成 員的意見，並明定科技發展的步驟與歷程，藉以具體化科技發展的執行期 程；定期呈現科技發展的各項成果，藉由落實考評來有效提昇成員的科技 素養與執行績效；能根據組織發展需求與科技計畫執行成果，規劃辦理科 技專業發展與培訓課程，以有效培訓科技人才與提昇成員科技素養與知 能。
表 2 - 1 科技領導的定義
研究者 年
代 定 義
Bailey, Lumley,
& Dunbar 1995 科技領導即是學校領導者應用必要的領導技能，以幫助他們的學校運用科 技在有益的方向上。
Aten 1996
科技領導就是領導者為支持有效的教學實踐，透過個人的人際關係與溝通 技巧和有效整合運用目前科技的多種知識，並能預期未來科技發展趨勢，
以達成教育的願景。
Murphy &
Gunte 1997 科技領導是領導者能夠示範和支持電腦科技，使得教師能更有效能的將科 技融入課程中。
Anderson &
Dexter 2005 科技領導是學校在目標、政策和預算的決定與行動上，使得學校能更易於 有效能的使用資訊科技。
Speed & Brown 2001 一個科技領導者是促使教育者去學習科技、使用科技和將科技融入他們的 課程中。
Schmeltzer 2001 行政領導者須運用科技增進教學實踐和發展策略，以幫助教師在班級中使 用科技，除此之外，還需組成科技團隊，以產生一個支持學校前進的系統。
Ertmer 2002 係指鼓勵與支持教師使用科技，科技領導應該使用的策略包括建立願景、
示範與指導。
葉連祺 2003
科技領導提供了校長領導另一項思維，主要聚焦於結合科技和領導，充實 科技方面的軟硬體設施和人員的科技素養，以促使校長、教師和其他學校 人員能善用科技，增進教學和行政的成效。
表 2 -1 科技領導的定義（續）
徐潔如 2005
領導者具備科技素養、整合資源的能力，運用領導技巧，協助教師與學校 行政人員適切應用科技於教學實踐和行政作為上，並能塑造一個共享、支 持的學校情境，以促使教學和行政的成效達到最大化。
吳清山、林天祐 2006 科技領導係指領導者能夠善用領導技巧，使所屬成員能夠運用科技，致力 於組織目標的達成。
吳聖威 2006
科技領導係指領導者結合新穎與新興的科技和必要的領導技巧，提供優質 的軟硬體設施，營造有利科技應用的文化與環境，透過組織全員資訊科技 素養的養成與提升，促進組織的效能。
張盈霏 2006 領導者身體力行的將科學研究的態度與方法，融入領導行為當中，促使組 織成員能夠運用過程技能，致力實現組織的美好願景。
高上倫 2007 科技領導是領導者結合科技和領導，運用科技的軟硬體，提升成員科技素 養，塑造應用科技的環境及文化，以促使成員善用科技，增進組織的效能。
張奕華、許丞芳 2009 學校領導者結合「科技」和「領導」知能，塑造應用科技的有利環境和文 化，使學校成員能夠善用科技，以提升行政與教學效能。
資料來源：修改自高上倫（2007）。臺北縣國民小學教師知覺學校科技領導之研究(未出版之碩士 論文) (7-8 頁)，國立臺北教育大學教育政策與管理研究所，臺北市。
貳、 科技領導之相關研究
本研究探討學校科技領導的相關研究，乃從全國博碩士論文資訊網資 料庫、政大論文資料庫及國立臺北教育大學圖書資料庫查詢標題為「學校 科技領導」之博碩士論文與研究報告，並以國民中小學受試者為樣本之相 關進行分析，查詢結果採計 9 篇，均為 2006-2008 年間發表，以下採用「背 景變項與學校科技領導研究」及「教育議題與學校科技領導」兩個向度來 加以探討：
一、 背景變項與學校科技領導的研究
孫承偉（2006）以「花蓮縣國民小學學校科技領導之研究」為主題，
選擇花蓮縣公立國民小學校長 81 位及教師 466 位為研究對象進行量 表調查，結果發現國小校長對科技領導知覺在性別、年齡、擔任現職校 長年資、是否為資訊種子學校等變項有所差異；而教師對學校科技領導 知覺在 性別、年齡、不同學校規模、是否為資訊種子學校等變項有所差 異，而各校校長知覺與教師知覺比對結果發現有 69.1％的學校教師不認 同校長的科技領導。
吳聖威（2006）以「國民小學學校科技領導實施現況之研究」為主 題，選擇臺灣中部四縣市公立國民小學教師 670 位為研究對象進行量表 調查，結果發現國民小學教師對學校科技領導的知覺，因性別、年齡、
服務年 資之不同而有差異；國民小學教師對學校科技領導之知覺，因學 校地區、學校規模與教室網路聯結之不同而有差異；國民小學校長的科 技領導，因校長性別、學歷的不同而有差異。
陳易昌（2006）以「國民小學學校科技領導、知識領導與學校效能 之研究」為主題，選擇臺北市公立國小教師 460 位為研究對象進行量表 調查，結果發現臺北市國民小學學校科技領導、知識領導與學校效能之 現況均屬良好程度；臺北市國民小學學校科技領導會因教師年資、職務、
學校規模、學校歷史之不同，而有顯著差異情形，至於在學歷、學校歷 史上則無差異。
高上倫（2007）以「臺北縣國民小學教師知覺學校科技領導之研究」
為主題，選擇台北縣公立國民小學教師 618 位為研究對象進行量表調查，
結果發現國民小學教師認為女性校長相較於男性校長更應重視科技領導，
尤其是「成員發展與訓練」、「整合科技於課程與教學」、「實際操作與示 範」等三個層面；實施效能上應先改善「成員發展與訓練」層面的科技 領導；校長宜落實「整合科技於課程與教學」層面的科技領導，使學校 除兼任主任之外，其他成員都能感受學校科技領導的引領；年齡滿 41-50 歲的國民小學教師較重視校長「願景計畫與管理」及「人際溝通與法理 議題」二個層面的科技領導；對於非資訊本科之理工相關科系、社會人 文學科及教育相關科系的國民小學教師，校長宜重視「成員發展與訓練」
層面的科技領導；國民小學教師認為校長領導中型學校，學校科技領導 宜重視「願景計畫與管理」、「成員發展與訓練」、「人際溝通與法理議題」、
「評鑑與研究」等四個層面。
吳怡佳（2008）以「國民小學學校科技領導、知識管理與學校效能 關係之研究」為主題，選擇臺灣地區新竹市、桃園縣、苗栗縣、臺中市、
高 雄縣、屏東縣、花蓮縣、臺東縣等八縣市 60 所公立國民小學 419 位 教師進行量表調查，結果發現國民小學學校科技領導會因教師職務、學 校歷史、學校地區之不同，而有顯著差異。
蔡瑞倫（2008）以「桃園縣國民中學學校科技領導與學校效能關係 之研究」為主題，選擇桃園縣 59 所公立國民中學之 567 位國中教師為研 究對象進行量表調查，結果發現桃園縣公立國民中學學校科技領導會因 教師性別、年齡、年資、職務、學校規模變項之不同，而有顯著差異情 形；至於學歷、學校歷史變項，則無差異。
林彥宏（2008）以「臺北市國民中學科技領導與行政管理創新關係 之研究」為主題，選擇臺北市 57 所國民中學之校長、兼任行政職務之教 師與行政人員 852 位為研究對象進行量表調查，結果發現男性、年長、
資深、研究所以上 61 班以上、設校歷史為 21-30 年的學校行政人員對於 科技領導運作情形之知覺程度較高；男性、年長、資深、研究所以上與 專科以下、設校歷史為 11-20 年的學校行政人員對於行政管理創新運作 情形之知覺程度較高。
蔡珮夙（2008）以「國小學校科技領導與學校知識管理之研究」為 主題，選擇雲嘉地區 250 位國小教師為研究對象進行量表調查，結果發 現國民小學學校科技領導的部分層面會因教師教育背景、年資、資訊設 備、專科教室網路連線變項之不同，而有顯著差異；非資訊相關科系畢 業的教師在知覺「行政管理」層面、「成員專業發展層面」上高於資訊相 關科系畢業的教師；資深教師在知覺「科技願景與目標層面」、「行政管 理層面」、「成員專業發展層面」、「整體學校科技領導」上高於資淺教師；
教室資訊設備較佳的教師對於「科技願景與目標層面」、「行政管理層面」、
「成員專業發展層面」、「整體學校科技領導」知覺高於教室資訊設備較 差的教師；專科教室網際網路連線較佳的教師對於「課程與教學」、「整 體學校科技領導」知覺高於專科教室網際網路連線較差之教師。
傅齊榮（2008）以「臺北市國民小學學校科技領導與教師教學效能 關 係之研究」為主題，選擇臺北市公立國民小學教師 36 所學校 531 位 教師為研究對象進行量表調查，結果發現臺北市國民小學教師知覺學校 科技領導會因教師年資、職務、學校規模與學校歷史之不同而有顯著差 異。
以上量表調查的 9 篇研究報告中，不同背景變項在學校科技領導的差 異顯著情形，依其差異統計的次數高低依序為「服務年資」、「學校規模」、
「擔任職務」、「性別」、「年齡」、「創校歷史」、「最高學歷」及「學校所在 地區」。
表 2 - 2 背景變項與學校科技領導的相關研究
研究者 主題 研究結果
孫承偉
（2006）
花蓮縣國民小學學校科技領 導之研究
國小校長對科技領導知覺在性別、年齡、擔任現職校長年資、
是否為資訊種子學校等變項有所差異；而教師對學校科技領導 知覺在性別、年齡、不同學校規模、是否為資訊種子學校等變 項有所差異，而各校校長知覺與教師知覺比對結果發現有 69.1
％的學校教師不認同校長的科技領導。
吳聖威
（2006）
國民小學學校科技領導實施 現況之研究
國民小學教師對學校科技領導的知覺，因性別、年齡、服務年 資之不同而有差異；國民小學教師對學校科技領導之知覺，因 學校地區、學校規模與教室網路聯結之不同而有差異；國民小 學校長的科技領導，因校長性別、學歷的不同而有差異。
陳易昌
（2006）
國民小學學校科技領導、知 識領導與學校效能之 研究
臺北市國民小學學校科技領導、知識領導與學校效能之現況均 屬良好程度；臺北市國民小學學校科技領導會因教師年資、職 務、學校規模、學校歷史之不同，而有顯著差異情形，至於在 學歷、學校歷史上則無差異。
高上倫
（2007）
臺北縣國民小學教師知覺學 校科技領導之研究
國民小學教師認為女性校長相較於男性校長更應重視科技領 導，
吳怡佳
（2008）
國民小學學校科技領導、知 識管理與學校效能關係之研 究
國民小學學校科技領導會因教師職務、學校歷史、學校地區之 不同，而有顯著差異。
蔡瑞倫
（2008）
桃園縣國民中學學校科技領 導與學校效能關係之研究
桃園縣公立國民中學學校科技領導會因教師性別、年齡、年 資、職務、學校規模變項之不同，而有顯著差異情形；至於學 歷、學校歷史變項，則無差異。
林彥宏
（2008）
臺北市國民中學科技領導與 行政管理創新關係之研究
男性、年長、資深、研究所以上 61 班以上、設校歷史為 21-30 年的學校行政人員對於科技領導運作情形之知覺程度較高；男 性、年長、資深、研究所以上與專科以下、設校歷史為 11-20 年 的學校行政人員對於行政管理創新運作情形之知覺程度較高。
表 2-2 背景變項與學校科技領導的相關研究（續）
研究者 主題 研究結果
蔡珮夙
（2008）
國小學校科技領導與學校知 識管理之研究
國民小學學校科技領導的部分層面會因教師教育背景、年資、
資訊設備、 專科教室網路連線變項之不同，而有顯著差異；
非資訊相關科系畢業的教師在知覺「行政管理」層面、「成員 專業發展層面」上高於資訊相關科系畢業的教師；資深教師在 知覺「科技願景與目標層面」、「行政管理層面」、「成員專業發 展層面」、「整體學校科技領導」上高於資淺教師；教室資訊設 備較佳的教師對於「科技願景與目標層面」、「行政管理層面」、
「成員專業發展層面」、「整體學校科技領導」知覺高於教室資 訊設備較差的教師；專科教室網際網路連線較佳的教師對於
「課程與教學」、「整體學校科技領導」知覺高於專科教室網際 網路連線較差之教師。
傅齊榮
（2008）
北市國民小學學校科技領導 與教師教學效能關 係之研 究
臺北市國民小學教師知覺學校科技領導會因教師年資、職務、
學校規模與學校歷史之不同而有顯著差異。
二、 教育議題與學校科技領導的研究
張盈霏（2006）以「國民中學學校科技領導、知識管理與學校效能 關係之研究」為題，選擇台灣地區國民中學教師 761 位為研究對象進行 量表調查，結果發現國民中學學校科技領導、知識管理與學校效能量表 模型均具有良好內在品質；國民中學學校科技領導、知識管理與學校效 能之間具有顯著的關聯性與影響；國民中學學校科技領導整體模型，經 實徵檢定是符合臺灣國情需要的最佳理論模型；理論模型一符合理論建 構與樣本對象適配性，是適用於新型態國民中學的最佳學校科技領導模 型；理論模型二具有理論穩健性與實務適用性，是適用於舊型態國民中 學的最佳學校科技領導模型。
孫承偉（2006）以「花蓮縣國民小學學校科技領導之研究」為題，
選擇花蓮縣公立國民小學校長 81 位及教師 466 位為研究對象進行量表調 查，結果發現學校科技領導歸納成四種類型，類型一校長與教師均屬高 知覺，稱為卓越領導型；類型二校長屬高知覺、教師屬低知覺，教師在 各層面上均不認同學校科技領導，稱為本位領導型；類型三校長屬低知 覺、教師屬高知覺，學校科技領導在各層面獲得教師的認同，稱為蓄勢
領導型；類型四校長與教師均屬低知覺，校長與教師對彼此都充滿期待，
稱為保守領導型。
吳聖威（2006）以「國民小學學校科技領導實施現況之研究」為題，
以臺灣中部四縣市公立國民小學教師 670 位為研究對象進行量表調查，
結果發現國民小學教師對學校科技領導的現況知覺，屬於中上程度。
徐潔如（2006）以「臺北市國民小學學校科技領導之研究」為題，
以臺北市 119 位公私立國小校長為研究對象進行量表調查，結果發現國 小學校科技領導需具備「共擬願景和計畫」、「行政規劃、教學領導與評 鑑」、「專業發展與示範」、「提昇工作效能」以及「支持、管理與運作」
等五個向度三十項知能；國小學校科技領導知能現況中，以支持、管理 與運作層面較高，而行政規劃、評鑑與教學領導層面則有待努力；國小 校長科技領 導專業發展需求，以科技運用之「學校發展策略規劃」、「教 學領導」、「行政管理和決策」、「著作權和安全性的知識」等四個層面的 需求性較高；國小校長認為現階段的職前儲訓課程應加入資料的蒐集與 分析、應用資訊科技進行知識管理、運用簡報的能力以及探究資訊融入 各領域教學之應用與可能性等科技領導相關課程；科技領導知能較低的 國小校長，在科技領導實踐上，多面臨校長本身及學校內部因素兩方面 的困境；科技領導知能較高的國小校長，在科技領導實踐上，多面臨學 校內部及學校外部因素兩方面的困境。
陳易昌（2006）以「國民小學學校科技領導、知識領導與學校效能 之研究」為題，以臺北市公立國小教師 460 位為研究對象進行量表調查，
結果發現臺北市國民小學學校科技領導、知識領導與學校效能之現況均 屬良好程度；臺北市國民小學學校科技領導、知識領導與學校效能具有 顯著典型相關；臺北市國民小學學校科技領導、知識領導對整體學校效 能具有高度預測力；臺北市國民小學學校科技領導、知識領導對學校效 能各層面具有高度預測力。
高上倫（2007）以「臺北縣國民小學教師知覺學校科技領導之研究」
為題，選擇台北縣公立國民小學教師 618 位為研究對象進行量表調查，
結果發現落實國小學校科技領導宜符合「願景計畫與管理」、「成員發展 與訓練」、「人際溝通與法理議題」、「整合科技於課程與教學」、「評鑑與 研究」 及「實際操作與示範」等六個層面四十八項內容指標；國民小學 教師認為學校科技領導實施效能，以「整合科技於課程與教學」層面表 現較佳，「研究與評鑑」層面則有待加強；國民小學教師對學校科技領導 實施效能與重要性之間的知覺有落差存在，其實施效能不如教師所預期 之重要性，表示其應然面高於實然面，需要校長予以關注；國民小學教 師認為學校科技領導重要且與實施效能表現落差較大的是「科技的責任、
隱私、保密、環境安全、線上安全、健康考量和智慧財產權」及「設備 維修及技術支援」二個方面，因此需要校長重視科技法理議題，研議校 內科技使用規範，並在 課程實施中加以宣導及提醒；亦需確保科技設備 的維修和即時的技術支 援；國民小學教師認為女性校長相較於男性校長 更應重視科技領導，尤其是「成員發展與訓練」、「整合科技於課程與教 學」、「實際操作與示範」等三個層面；實施效能上應先改善「成員發展 與訓練」層面的科技領導；校長宜落實「整合科技於課程與教學」層面 的科技領導，使學校除兼任主任之外，其他成員都能感受學校科技領導 的引領；年齡滿 41-50 歲的國民小學教師較重視校長「願景計畫與管理」
及「人際溝通與法理議題」二個層面的科技領導；對於非資訊本科之理 工相關科系、社會人文學科及教育相關科系的國民小學教師，校長宜重 視「成員發展與訓練」層面的科技領導；國民小學教師認為校長領導中 型學校，學校科技領導宜重視「願景計畫與管理」、「成員發展與訓練」、
「人際溝通與法理議題」、「評鑑與研究」等四個層面；國民小學教師認 為學校科技領導可能遭遇「校長本身」、「學校內部」和「學校外部」三 方面的困難，尤其是「科技軟硬體及經費不足」的 問題，若能有效排除，
將能提升學校科技領導的效能；國民小學教師認為學校科技領導宜在「設
備」、「參與」、「進修」、「領導」四層面持續努力，最應努力改善是設備 層面的「提供充足的軟硬體設備」及進修層面的「提供進修機會並與學 校成員共同參與」。
吳怡佳（2008）以「國民小學學校科技領導、知識管理與學校效能 關係之研究」為題，選擇臺灣地區新竹市、桃園縣、苗栗縣、臺中市、
高雄縣、屏東縣、花蓮縣、臺東縣等八縣市 60 所公立國民小學 419 位教 師進行量表調查，結果發現國民小學學校科技領導、知識管理與學校效 能之現況均屬良好程度；國民小學學校科技領導、知識管理與學校效能 間具有顯著高相關；所提之 SEM 線性關係假設模型具有良好適配度與 參數估計，而模型亦獲得驗證。
蔡瑞倫（2008）以「桃園縣國民中學學校科技領導與學校效能關係 之研究」為題，選擇桃園縣 59 所公立國民中學之 567 位國中教師為研究 對象進行量表調查，結果發現桃園縣公立國民中學學校科技領導與學校 效能之現況均屬中上良好程度；桃園縣公立國民中學學校科技領導與整 體學校效能具有顯著相關；桃園縣公立國民中學學校科技領導對學校效 能各層面具有高度預測力。
許丞芳（2008）以「國民中小學學校科技領導指標建構之研究」為 題， 選擇專家學者 13 人做為研究對象進行德懷術量表調查，結果發現 國民中小學學校科技領導指標及權重體系包含七個層面 40 項指標。七個 層面依其重要性，分別為「科技領導之願景發展與實施」(25.8％)、「學 校成員科技知能之訓練與發展」(24.6％)、「支援與管理科技設施」(16.0
％)、「整合科技於課程與教學」(13.0％)、「善用人際關係與溝通技巧增 進科技使用」(8.6％)、「科技領導之評鑑與研究」(6.4％)、「科技運用之 法律與倫理」(5.6％)。
林彥宏（2008）以「臺北市國民中學科技領導與行政管理創新關係 之研究」為題，選擇臺北市 57 所國民中學之校長、兼任行政職務之教師 與行政人員 852 位為研究對象進行量表調查，結果發現環境政策的支持
與成員的自我動力是促使科技領導與行政管理創新在國民中學發展最關 鍵的因素；臺北市國民中學行政人員對科技領導運作現況的知覺屬於中 低程度，其中以「資源充實規劃」層面較高，「成效評鑑發展」層面較低；
專業培訓課程與經費的持續編列為解決科技領導執行困境最佳因應策略；
臺北市國民中學科技領導整體及各層面與行政管理創新，具有中高程度 的正相關；科技領導即為影響，而行政管理創新即為擴散，彼此為共變 關係。
蔡珮夙（2008）以「國小學校科技領導與學校知識管理之研究」為 題，選擇雲嘉地區 250 位國小教師為研究對象進行量表調查，結果發現 國民小學學校科技領導與學校知識管理之現況均屬中上良好程度；國民 小學學校科技領導與學校知識管理的整體與分層面具有顯著相關；國民 小學學校科技領導對學校知識管理各層面具有解釋力。
傅齊榮（2008）以「臺北市國民小學學校科技領導與教師教學效能 關係之研究」為題，選擇臺北市公立國民小學教師 36 所學校 531 位教師 為研究對象進行量表調查，結果發現臺北市國民小學教師知覺學校科技 領導與教師教學效能的現況均屬中高程度；臺北市國民小學學校科技領 導與 教師教學效能具有顯著正相關；臺北市國民小學學校科技領導，以
「願景、 計畫與管理」、「評鑑與研究」對整體教師教學效能具有預測作 用。
第二節 學校組織氣氛意涵與相關研究
一個機構的文化，可以從機構的主觀文化來了解。主觀文化(subject culture)是指對機構中每位成員的角色、態度、價值及對於社會的規範，在 同一個時間、地點及語言所共同擁有的價值系統，而影響成員的行為模式 進而影響機構氣氛(Triandis, 1972)。
壹、 學校組織氣氛意涵 一、 組織氣氛意涵
組織氣氛的觀念源於 Lewin 的「心理氣氛」(psychologicsl climate) 之概念，代表一種經驗客觀存在的事實，並可用科學的方式加以描述（曾 燦燈，1990；李育婷，2007）。之後，陸續有許多學者從不同觀點來探討 組織氣氛，造成組織氣氛目前在定義上出現眾說紛紜的現象，但大抵上 可將組織氣氛歸納為三個構面，分別是「多重的組織特性構面」，以區別 組 織 與 組 織 之 間 的 差 異 以 及 組 織 對 於 成 員 的 行 為 影 響 (Forehand &
Gilmer, 1964)；「個人知覺的組織特性構面」，指出組織氣氛是一種特性，
可用以判定某特定組織以做為對於成員及組織環境的依據(Hellriegel &
Slocum,1974)；以及「為組織成員個人的特性構面」，由成員本身直接影 響組織的氣氛(Schneider & Bartlett,1968)。
組織氣氛歸納的三個構面中，「個人知覺的組織特性構面」和「為組 織成員個人的特性構面」主要強調組織氣氛是由知覺建構，在研究時常 會將組織氣氛視為其組織的特徵之一，並利用知覺建構來檢視。
二、 學校組織氣氛之定義
將組織氣氛應用至學校情境則為「學校組織氣氛」，學校組織為複雜 有機體，當對學校組織氣氛有不同觀點時其對學校組織氣氛的定義也會 不同，就下表整理過後，認為學校組織氣氛是學校組織成員，其中包括
校長、教師、行政人員、學生等關係利害人，互相影響而形成一種持久 性特質，並且可透過成員知覺進行描述。
表 2 - 3 組織氣氛定義表
研究者 年份 組織氣氛定義
Hoy 和
Miskel 1991 學校組織氣氛是學校教師對整個工作環境的知覺，而這學校氣氛會影響到學校 內正式組織和非正式組織成員的人格特質，甚至影響到組織的領導。
林新發 1993 學校組織氣氛是指學校組織中由校長與教師交互反應，所形成的一種內在相當 持久的特質。
黃昆輝 1993 學校組織氣氛即是校長、行政人員、教師及學生為了兼顧學校教育目標的達成 及其個人需要的滿足，彼此交互作用，所產生的結果。
吳培源 1994
學校組織氣氛是學校組織內，校長與教師行為相互作用的結果而產生，它具有 持久特質，需從整體來分析，經由組織的特性來描述，透過教師的知覺來測量，
雖然具有獨特性，一時不易改變，但仍可以加以塑造。
蔡金田 1996 學校組織氣氛是學校成員互相影響而成一種持久性特質，能為學校成員所知 覺，且影響學校成員的行為，並可用以與其他學校作區別。
吳清山 1997 學校組織氣氛指教師對學校一般環境的知覺，它受到正式組織、非正式組織、
成員人格及組織領導所影響。
蔡培村 1998 學校組織氣氛意指組織成員對組織結構、工作特性、與人際關係與溝通技巧的 感受或認知所形成的，該組織屬性可透過成員主觀的知覺加以衡量。
洪秋玲 2001 學校組織氣氛是經由學校情境及成員的交互作用，而形成一種可由成員感受到 的獨特且持久的風格。
江滿堂 2004 學校組織氣氛是學校校長與教師彼此交互作用，所形成的一種內在環境相當持 久或獨特的風格，並可以透過成員的知覺加以描述。
蔡宜貞、
林珊如 2005 學校組織氣氛是在學校組織中的成員對組織環境與人際層面的感受，是心理狀 態。
貳、 學校組織氣氛層面與類型
一、 Halpin 和 Croft 的組織氣氛描述
Halpin 和 Croft 用 組 織 氣 氛 描 述 問 卷 (Organization Climate Description Questionnaire, OCDQ)調查學校組織氣氛，主張學校組織氣氛 乃是四種校長行為層面和四種教師行為層面相互影響的結果。在校長的 行為層面方面，分為「刻板」行為層面，意指校長行為缺乏人情味，一 切照章行事和老師保持距離；「成果強調」行為層面，意指校長為達成學
行為層面，意指校長以身示範、努力工作的程度；「關懷」行為層面，意 指校長關懷及體恤教師的程度。另一層面為教師行為，分成「隔閡」行 為層面，指教師們彼此間及對學校所保持的心理與生理距離；「阻礙」行 為層面，指教師在其與教學專業無關之文書及其他行政事務上所負責任 的程度；「工作精神」行為層面，指教師的服務精神及活力的高低程度；
「同事情誼」行為層面，指教師彼此密切交往，相互信賴的程度。
由以上這八種行為層面以不同型態組合，進而產生六種型態的學校 組織氣氛類型，此六種類型的氣氛，從開放型到封閉型構成一連續體。
分別為「開放型氣氛」型態，指教師具有高度的團隊精神、高工作精神，
校長以身作則，對教師表現高度的支持與關懷，不疏遠也不過分強調工 作成果；「自主型氣氛」型態，指校長給予教師極大的自由空間，教師工 作阻礙少，所表現的團隊精神和彼此親密的程度相當高，且校長與教師 保持適當距離，照章行事處理校務，不強調工作成果；「控制型氣氛」型 態，指校長以身作則要求教師努力工作，強調工作績效，並對教師嚴加 督導，但又對教師疏遠很少顧及教師的感受，教師工作精神雖高，但工 作負擔重，彼此之間互動會較少；「親密型氣氛」型態，指校長關懷教師，
不強調工作績效，教師對工作不投入，但同事之間的情誼很好；「管教型 氣氛」型態，校長充滿活力，關懷教師，以身作則，卻無法使教師達到 工作上的要求，也無法滿足個人社會性需求，教師間彼此不能協同合作、
關係不佳；「封閉型氣氛」型態，校長不能以身作則，只強調正式的權威 結構，一切依規定辦理缺少對教師的關心、缺乏團隊精神，教師彼此心 理隔閡多，士氣相對低落。
二、 Stern 和 Steinhoff 的需求-壓力理論
Stern 和 Steinhoff 認為 Halpin 和 Croft 忽視了組織環境中的壓力對 於成員的影響，因為組織氣氛乃是組織成員「心理層面與環境壓力」兩 者交互作用的產品。為有效測量組織壓力與組織氣氛，設計發展出「組 織氣氛指數問卷」(Organization Climate Index, OCI)，其問卷共計 300 題，
主要在測量團體對個人的壓力，並依據統計因素分析，歸納出六個 OCI 氣氛因素，根據秦夢群(2004）的敘述說明如下：
在學術氣氛(intellectual climate)構面表示學校在人文、藝術與科學等 學術活動上的非常積極與重視，包含人員與設備都很周全，而不致延宕 進度，學校每年也會在學術發展與新知探究的活動上的經費投入甚巨。
在成就標準(achievement standards)構面代表學校對於成員的成就標 準要求較為嚴格。校內事務大多按計畫實施，工作效率高、成就動機強，
組織成員的士氣高昂，學校也會獎勵表現優異者，並年年提高其成就標 準，以發揮成員的最大潛力。
在支持的程度(supportiveness)構面代表學校尊重不同科別與背景的 成員，並隨時提供協助。組織中呈現開放與公平競爭的氣氛，沒有成員 因個人因素遭受特別或不平等的待遇，個人獲得絕對的尊重。
在團體的效率(organizational effectiveness)構面代表學校注重分層負 責，各項措施與研究都有審慎的計畫與良好的組織。成員被要求勿過度 理想化，應實事求是，再踏實的基礎上步步為營，最後達成組織的目標。
在秩序性(orderliness)構面代表學校注重行事的秩序與標準化，且對 於傳統權威予以尊重。成員的言行被要求與團體的目標一致，以免破壞 組織的形象，另外，組織中備有業務標準作業手冊或指南，提供成員們 執行業務之參考。
在衝動控制(impulse control)構面代表學校對於組織成員的言行諸多 控制，個人少有表現才華的機會。基本上，求知的衝動是創新的原動力，
但多半為重複的例行公事，成員沒有時間也不被鼓勵從事創新，官僚式 領導是其另一特色。
上述六個構面可再被分為「發展壓力分數」(development press score) 與「控制壓力分數」(control press score)來進行描述與測量。發展壓力分 數高的學校，有積極刺激學術發展、要求高品質水準，與盡力支持個人 創新研究的特徵，同時校方也容許各種型態的行為存在，只要是對學校
發展有利，並不要求齊一的標準化。然而，學校在控制壓力分數得分較 高者，基本特徵是注重規律與結構，多半經由官僚體制由上而下的模式 來運作，所謂「正確行為」是指一致的、明確的、不容挑戰的，組織成 員的個別差異與需求不受重視，校內多半的活動都需明文照章而行，較 傾向工作取向(task-oriented)而非員工取向(people-oriented)。
三、 Litwin 和 Stringer 的組織氣氛層面及類型
Litwin 和 Stringer 蒐集有關組織內部之描述，然後根據管理理論將 其歸類分析為九個組織氣氛的構面根據蔡培村(1987）的敘述說明，分別 為「結構」構面，指成員在組織中，感覺受到法規、程序等限制所約束 的程度；「責任」構面，指成員自主的程度，可以自覺不必請示主管而自 行處理任務；「獎酬」構面，代表成員在團體中感覺一件事將可獲得獎酬 的程度，亦即感覺組織是強調獎勵或懲罰，以及獎酬是否公平；「風險」
構面，代表一個機關及其工作上所具有的冒險與挑戰性之程度；「溫情」
構面，代表成員感受同事間相處融洽程度，彼此是否友善、好相處；「支 持」構面，代表成員在團體中感覺同事間在工作上相互支援的程度，包 括上級與下屬間的相互支援程度；「標準」構面，代表組織成員對組織目 標及績效標準之重要性程度的看法。「衝突」構面，代表成員上級與下屬 是否願意聽取不同意見之程度，對於異見是公開、大事化小或是忽略；「認 同」構面，代表成員對組織所具有的隸屬感程度。
另外，Litwin 和 Stringer 學者，更以 Mc Clelland 與 Atkinson 的動 機理論為基礎，將上述九個組織氣氛的構面加以分析，歸為三種取向的 組織氣氛類型（引自連久慧，2008），分別是「成就取向」氣氛類型，其 特徵包括重視個人人格、允許有計畫的嘗試與革新、對表現良好的工作 績效給予獎助、成員覺得自己是傑出團隊中的一員及組織結構富有彈性 且限制較少，使成就動機高者具有自我實現的滿足；「親和取向」氣氛類 型，其特徵包括允許發展親近的、溫暖的人際關係、對個人相當的支持 與鼓勵、個人相當自由，結構上的限制少及成員覺得自己是被接納的一
